中国跨境电商发展的问题及对策研究应用.doc

中国跨境电商发展问题及对策研究 摘要：多年来，伴随科学技术发展和全球经济一体化趋势加强，中国跨境电商迎来了爆发式增加。目前中国跨境电商快速发展同时，也面临着通关服务差、市场监管不完善、跨境支付不便等很多问题。要确保中国跨境电商可连续发展，就需从优化通关步骤、加强市场监管、完善跨境支付体系、提升物流服务能力这四个方面着手，不停改善跨境电商经营环境。 关键词：跨境电商；问题；对策 中图分类号：F74 文件标识码：A doi：10.19311/ki.16723198.15.031 伴随现代信息技术高速发展，世界各个地域经济联络日益紧密，和此同时，借助于互联网兴起电子商务也迎来了迅猛增加。在这么背景下，中国跨境电商从无到有、从小到大，仅仅数年时间就成为了对外贸易领域中中坚力量。跨境电商开辟了中国出口贸易新增加点，降低了中小企业进行对外贸易门槛，优化了中国经济结构，对整个国民经济发展含相关键意义。党中央国务院为支持跨境电商发展，相继出台了多个指导意见性文件，为跨境电商长远健康发展营造了良好政策环境。然而，纵观目前中国各类企业跨境电商经营现实状况，在通关服务、市场监管、跨境支付等等方面仍然面临很多问题，亟需加以研究处理。 1中国跨境电商发展过程中面临问题 1.1通关服务差 因为中国跨境电商起步较晚但发展很快，中国报关步骤、通关服务等方面改革滞后于跨境电商发展实际，使得现阶段经营跨境电商企业在处理通关手续方面普遍体验较差，制约了跨境电商深入发展。首先，目前中国企业跨境B2B贸易报关仍然沿用着传统报关方法，报关步骤复杂，手续繁琐，造成企业跨境电商经营活动效率低下。其次，中国海关为了规范跨境物流企业经营活动，要求在邮件快递业务上必需统一使用EMS，而这种快递模式对于以出口品类杂、频次高日常生活用具为主中小型企业跨境电商经营活动很不利；最终，因为一般商品跨境通关步骤必需根据贸易货物经过步骤来办理，需要通?P时间较长，使得国外消费者退换货服务体验差，影响了企业跨境电商市场拓展。 1.2市场监管不完善 跨境电商跨国界、跨区域经营特点本身即含有市场监管难度大特征，尤其是目前中国跨境电商经营规模庞大，包含很多不一样国家和地域，而每一个地域政治、经济、文化发展水平不一，形态各异，这就为跨境电子商务市场监管带来了空前挑战。首先，现在中国对跨境电商监管法律法规、体制机制建设尚不完善，对跨境电商交易、税收和消费者权益保障等方面全部缺乏统一规范标准，造成部分不法商家和企业利使用方法律和制度方面漏洞，经过出口假冒伪劣商品牟利，扰乱了正常跨境贸易秩序；其次，因为现阶段中国在知识产权保护方面法律和制度建设不完善，造成中国跨境电商企业在经营活动中侵犯知识产权事件屡有发生，败坏了中国跨境电商经营主体整体形象。 1.3跨境支付问题 网络支付是跨境电商经营活动中关键步骤，中国跨境电商要实现连续高速成长，就必需处理支付方面两大问题：便捷性和安全性。然而，目前中国跨境电商经营过程中支付便捷性和安全性全部比较差。第一，中国政府出于规范境内外货币流通考虑，要求个人每十二个月结汇金额不能超出5万美元，但就专门经营跨境贸易小型商家和中小企业而言，5万美元结汇金额是远远不能满足正常经营需求，这就造成了很多商家和企业不得不转而依靠不合规地下中介来实现结汇，大大提升了跨境支付安全隐患。第二，跨境支付是一个工作系统，每一笔支付全部包含到个人、企业、银行、支付平台等多个主体，这就使得跨境资金流动十分复杂，监管和维权难度全部比较大，一旦跨境支付出现问题，追回损失往往很困难，既降低了中国跨境电商经营效率，又方法了跨境电商经营风险。 2促进中国跨境电商发展对策 2.1优化通关步骤 通关是每一个跨境电商经营者全部绕不开基础步骤，要促进中国跨境电商贸易发展，就必需调整优化通关步骤，提升跨境电商经营活动效率。第一，为优化通关步骤，国务院已经颁布了相关通知文件，要求在前，全国各口岸要建成“单一窗口”，实现申报人可经过电子口岸向口岸管理部门一次性申报，且执法结果一次性反馈给申报人。即使全国口岸全部依此对通关服务工作进行了主动改革，但改革不根本，落实不到位情况仍然大量存在，各口岸主管部门有必需以更大责任心监督落实相关政策法规，立即实现跨境电商贸易货物“一站式”过关。第二，各通关口岸能够立足于当地域跨境电商贸易经营活动实际，制订跨境电商经营实体评级标准，依据不一样企业经营情况给予不一样评级，对于遵纪遵法、产品或服务质量高、贡献突出经营者进行授权，给免去查验和降低查验通关优惠。 2.2加强市场监管 规范有序市场环境是促进中国跨境电商长远健康发展关键保障，所以，加强跨境电商市场监管必需常抓不懈。一是要深入完善相关法律法规体系，全国各口岸主管部门应该依据正在起草电子商务法基础精神和标准，制订当地域跨境电商市场监管指导意见或条例，完善跨境电商监管体系，建立跨境电商市场准入和退出机制，制订进出口产品质量认定标准、强化对境内外知识产权和消费者权益保护。二是要加大对跨境电商经营者规范管理力度，首先要严格落实跨境电商实体注册和经营管理规章制度，完善跨境电商经营主体数据搜集、立案，为后续监督管理工作提供依据；其次要不定时进行进行网络排查和实地检验，对跨境电商经营实体进出口贸易往来、货物存放、渠道起源等等进行监督检验，确保跨境电商经营者贸易活动和货物正当合规。 2.3完善跨境支付体系 跨境支付一直跨境电商经营者心中“痛点”，优化跨境电商支付步骤，完善跨境支付体系是现阶段促进中国跨境电商向更高水平前进当务之急。第一，针对目前中国跨境支付便捷性差，效率低问题，各级政府应该大力推进人民币跨境支付系统推广应用，利用人民币跨境支付替换跨境电商主体资金往来过程中不一样币种结算，从而规避个人主体每十二个月结汇金额5万美元限制，释放跨境电商支付需求。第二，激励银行和第三方支付企业合作，将银行严格风险控制和支付企业技术创新相结合，首先能够扩大银行业务范围，优化银行业务结构，其次能够帮助第三方支付企业完善风险控制体系，提升跨境电商经营者跨境支付安全性。第三要深入加大资源投入，加强网络安全保护，既要组织人力研发更高性能网络安全产品，从技术层面降低网络安全隐患，又要加大对跨境电商经营主体教育培训工作，提升跨境电商经营主体网络安全意识。 2.4提升物流服务能力 电子商务作为一个新兴经济模式，其快速发展仰赖两大致系支撑；第一是网络，第二是物流。现代物流业对电子商务发展含有举足轻重影响，跨境电商亦不例外。在目前中国跨境电商发展过程中，物流服务能力能够基础满足市场需求，但仍有很多需要改善之处。首先是要深入加强物流基础设施建设，中国路网、航道、物流园区还有很大发展空间，只有基础设施足够完备，才能支撑起跨境电商货物进出口运输需求；其次是要提升中国物流企业信息化水平，国际物流作为物流企业业务矩阵组成部分，信息化水平高低直接影响着跨境货物运输效率，要大力推进中国物流企业物流作业一体化、物流管理智能化、物流系统网络化、物流体系综合化工作；第三是要不停提升跨境物流服务质量，经营国际物流业务企业要高度重视团体建设和全员质量建设，加强对一线工作人员服务培训，改善国际物流服务体验。 参考文件 1苏怡.中国跨境电商物流发展现实状况及人才教育对策研究J.亚太教育，（36）：279. 2寻静雅，董文韬，孙腾飞.山东省跨境电商发展存在问题及对策基于南北差异分析J.农业网络信息，（11）：2931+46. 3田爱国.基于“互联网+”战略中国跨境零售电商发展问题及对策J.商业经济研究，（21）：8486. 4邹凤，林友，雷楚莲等.“一带一路”背景下跨境电商平台发展问题和对策研究J.理论观察，（07）：3637.