十讲战略与组织结构.ppt

战略管理第十讲 企业战略与组织结构北京大学光华管理学院 许惠龙2024/5/22 周三北京大学光华管理学院12024/5/22 周三可编辑210.战略与组织结构公司治理结构公司治理结构的概念董事会的构成与职能组织结构与战略的关系组织结构服从于战略企业发展阶段与结构战略的前导性与结构的滞后性组织结构的设计（七个关键因素）组织结构的类型组织结构的构成要素纵向分工的组织结构横向分工的组织结构新型组织结构组织结构的基本协调机制2024/5/22 周三可编辑310.1 公司治理结构公司治理结构一般是指由所有者、董事会、监事会和高层经理人员组成的一种组织结构。股东大会、董事会、监事会和经理在分工明确、责权清楚的基础上各司其职、各负其责、各展其能。股东大会：行使公司的最高权力董事会：行使经营决策权监事会：行使监督权经理：行使执行权董事会的构成与职能董事会构成：内部董事与外部独立董事。董事会的职能（10条，略）董事会委员会的类型审计委员会薪酬委员会提名委员会执行委员会其他委员会2024/5/22 周三可编辑410.2 组织结构与战略的关系组织结构服从于战略组织结构是保证战略实施的必要手段哈佛大学钱德勒教授：结构跟随战略企业发展阶段与结构：简单的小企业、在较大市场上提供单一或相关的产品与服务系列、在多样化的市场上扩展相关的产品系列、多元化经营阶段，四个阶段对应不同的组织结构（表101）。发展阶段1：增大数量战略（简单结构）从简单结构到职能结构发展阶段2：扩大地区战略（职能部门制）从职能制到事业部结构发展阶段3：纵向整合战略（事业部制）从事业部结构到矩阵结构发展阶段1：多种经营战略（矩阵结构或战略经营单位）从事业部结构到战略经营单位结构结构战略的前导性与结构的滞后性战略前导性：战略的变化快于组织结构的变化结构滞后性：组织结构的变化常常慢于战略的变化速度原有结构的惯性管理人员的抵制2024/5/22 周三可编辑510.3 组织结构的设计组织设计的两项基本要求）分工：取决于工作性质和技术体系协调：涉及控制和信息沟通组织设计的任务为实现企业组织的目标而建立信息沟通、权力和职责的正式系统组织结构的设计（七个关键因素）企业战略：结构跟随战略工作专门化：分工部门化：协调命令链：谁对谁负责，谁向谁报告控制幅度：管理人员可以有效指导直接多少下属的问题集权与分权：高层管理者分权程度正规化：组织工作的标准化程度2024/5/22 周三可编辑610.4 组织结构的类型（1）组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡组织内专业化与整合两个方面的要求，运用集权与分权的手段对企业经营活动进行组织和控制。构成要素：分工与整合分工纵向分工：如何分配组织的决策权横向分工：如何分配人员、职能部门、事业部整合为实现预期目标而用来协调人员和职能的手段纵向分工的组织结构是指企业高层管理人员为了有效地贯彻执行企业的战略，选择适当的管理层次和正确的管理幅度，并说明企业各层管理人员、各种工作以及各项职能的关系。纵向分工有两种基本形式：高长型组织结构；扁平型组织结构。2024/5/22 周三可编辑710.4 组织结构的类型（2）：纵向分工组织结构纵向分工组织结构基本类型高长型组织结构管理层次很多管理幅度较窄有利于内部控制，但对市场的反应较慢扁平型组织结构管理层次较少管理幅度较宽 可及时反应市场变化，但易造成管理失控纵向分工结构：相关问题集权与分权：高层拥有最重要的决策权力；中层和基层管理者具有相当决策权力中层管理人员人数：较多中层会增加行政管理费用信息传递：管理层次多可能导致信息扭曲协调与激励管理层次多会妨碍内部员工与职能部门间的沟通，增加管理费用在激励方面，高长型组织中的管理人员在行使权力时，会受到限制2024/5/22 周三可编辑810.4 组织结构的类型（3）：横向分工组织结构简单直线式结构最初级的组织形式，其特点是所有的战略决策和业务决策高度集中，由企业所有者兼经营者一人作出。（小型企业）职能制结构组织中相同的任务和活动分别集中成不同的专业职能（企业将生产经营活动集中在一个产品和市场、或少数几个相关产品和市场时）事业部结构把企业的生产经营活动，按照产品或地区等划分，建立生产经营事业部。战略经营单位结构根据共同战略因素，将若干个事业部或其某些部分组合成一个单位。矩阵组织结构在原有按直线指挥系统与职能部门组成纵向垂直领导系统的基础上，又建立一个横向的以产品（项目）为中心的领导系统。2024/5/22 周三可编辑910.4 组织结构的类型（5）：基本协调机制协调机制是建立在企业的分工与协调之上的制度，有六种类型：相互适应，自我调整自我控制方式直接指挥，直接控制所有活动都按照一个人的决策和指令行事工作过程标准化通过预先设定的工作标准来协调生产经营活动工作成果标准化通过预先制定的工作成果标准，实现组织中各种活动的协调技艺（知识）标准化组织对其成员所应有的技艺、知识标准化共同价值观通过共识与共同的价值观念进行协调与控制2024/5/22 周三可编辑10近五年考题名词解释（2002）2.战略经营单位结构单选题：（2004）4职能结构的优点不包括：A职能专业化，可以提高效率 B是培训战略管理人员的很好场所C可对日常业务决策进行区分和授权D保持对战略决策的集中控制 2024/5/22 周三可编辑11要点回顾：选择题组织结构构成要素是 ；分工、整合集权程度最高的组织结构形式一般为 ；简单直线式结构管理层次与管理幅度的关系为 ；管理层次越多，管理幅度越小纵向分工结构的基本类型为 ；高长型、扁平型横向分工结构的基本类型为 ；简单直线式结构、职能结构、事业部结构、战略经营单位结构、矩阵组织结构2024/5/22 周三可编辑12要点回顾：名词解释高长型组织结构是指具有一定规模的企业的内部有很多管理层次。在每个层次上，管理人员的控制幅度较窄。这种结构有利于企业内部的控制，但对市场变化的反应较慢。从实际管理来看，拥有3000员工的公司的管理层次一般为7个层次。如果某公司有9个管理层次，则为高长型结构。扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少。在每个层次上，管理人员的控制幅度较宽。这种结构可以及时地反应市场的变化，并作出相应的反应，但容易造成管理的失控。譬如，在拥有3000员工的企业中只有4个管理层次，则为扁平型结构。战略经营单位结构这种结构的特点是根据共同的战略因素，将若干事业部或其某些部分组合成一个单位，通常是以企业经营单位所服务的独立的产品或市场部分为基础构成。（2002）2024/5/22 周三可编辑13要点回顾：简答题简述纵向分工结构的基本类型纵向分工是指企业高层管理人员为了有效地贯彻执行企业的战略，选择适当的管理层次和正确的管理幅度，并说明企业各层管理人员、各种工作以及各项职能的关系。纵向分工有两种基本形式：高长型组织结构；扁平型组织结构。高长型组织结构管理层次很多管理幅度较窄有利于内部控制，但对市场的反应较慢扁平型组织结构管理层次较少管理幅度较宽 可及时反应市场变化，但易造成管理失控2024/5/22 周三可编辑14要点回顾：简答题简述横向分工结构的基本协调机制。协调机制是建立在企业的分工与协调之上的制度。一般来说，横向分工结构的基本协调机制有六种类型：相互适应，自我调整自我控制方式直接指挥，直接控制所有活动都按照一个人的决策和指令行事工作过程标准化通过预先设定的工作标准来协调生产经营活动工作成果标准化通过预先制定的工作成果标准，实现组织中各种活动的协调技艺（知识）标准化组织对其成员所应有的技艺、知识标准化共同价值观通过共识与共同的价值观念进行协调与控制2024/5/22 周三可编辑15要点回顾：简答题简述横向分工结构的基本类型根据企业高层在分配人员、职能部门及事业部方面的选择，横向分工结构可概括为五种基本类型：简单直线式结构最初级的组织形式，其特点是所有的战略决策和业务决策高度集中，由企业所有者兼经营者一人作出。职能制结构组织中相同的任务和活动分别集中成不同的专业职能事业部结构把企业的生产经营活动，按照产品或地区等划分，建立生产经营事业部。战略经营单位结构根据共同战略因素，将若干个事业部或其某些部分组合成一个单位。矩阵组织结构在原有按直线指挥系统与职能部门组成纵向垂直领导系统的基础上，又建立一个横向的以产品（项目）为中心的领导系统。