人力资源培训之薪酬福利管理.pptx

薪 酬 福 利 管 理2023/3/24 2薪酬福利管理薪酬福利制度福利管理薪酬的原则和基本内容薪酬制度的制定岗位评价方法薪酬调查工资奖金调整各类保险和住房公积金核算福利总额预算计划工资管理2023/3/24 3企业常见的工资制度（P86）计件工资制（销售）提成工资制技术等级工资制岗位（职务）等级工资制结构工资制岗位技能工资制工资制度薪点工资制2023/3/24 4薪酬的定义（补充）是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和。企业薪酬包括哪些内容？工资奖金津贴劳动分红、股权福利薪酬2023/3/24 5薪酬的实质（P243）薪酬的实质是交换或交易交换什么?交易的原则中国最大的资料库下载市场法则等价交换如何计价？我的价值如何计算？2023/3/24 6影响薪酬水平的主要因素(P244)工作条件影响个人薪酬水平的因素技术与培训水平岗位或职务劳动绩效年龄与工龄影响企业整体薪酬水平的因素地区与行业工资水平劳动力市场供求状况产品的需求特性企业的工资支付能力工会的力量企业的薪酬策略生活费用与物价水平影响薪酬水平的主要因素2023/3/24 7薪酬管理的目的薪酬管理的目的：P2442023/3/24 8企业薪酬管理的普遍原则（P245）1、对外具有竞争力原则(与谁相比？)2、对内具有公正性原则(怎样保证？)3、对员工具有激励性原则(按贡献付酬)4、薪酬成本控制原则(保证产品竞争力)企业在上述普遍原则基础上制订具体的薪酬管理原则企业薪酬管理原则体现企业价值观，是企业给员工传递企业价值观的渠道。2023/3/24 9制定薪酬管理原则的程序(P241)了解市场（3个角度）市场薪酬信息劳动力市场供求关系竞争对手人工成本了解岗位岗位分析与评价了解企业（4个方面）企业战略：战略目标、计划与措施、关键成功因素、核心竞争力、激励方法价值观财务状况企业生产经营特点和员工特点 制定薪酬管理原则2023/3/24 10薪酬管理的主要内容(P243)1、工资总额管理内容：工资总额及其调整的的计划与控制方法：a)确定工资总额调整因素：物价、外部薪酬、企业效益b)计算工资总额；与销售额挂钩、盈亏平衡、与增加值挂钩等计时工资计件工资奖金(超额)津贴补贴加班工资工资总额其他(特殊)工资=+2023/3/24 11薪酬管理的主要内容(P243)2、各类员工薪酬水平管理依据岗位贡献度确定薪酬水平高低内部公平3、确定企业内部薪酬制度工资结构管理薪酬构成以及各项占比支付形式管理薪酬计算基础（时间、产量、销售额）不同岗位工资结构、支付形式不同4、日常薪酬管理薪酬调查与分析制定薪酬计划员工薪酬的计算与统计薪酬调整2023/3/24 12练 习某房地产公司处于成熟期，在市场上有相当的知名度，企业的利润率已达到一定的高度，但却难有进一步的提高，目前确定的提高利润方法有降低成本、重视顾客投诉等。请说明该企业设计薪酬制度所应遵循的若干原则？答题思路1、薪酬水平选择60%点处市场工资水平或更高2、薪酬与成本控制挂钩3、薪酬与顾客投诉挂钩2023/3/24 13本章学习大纲薪酬福利管理薪酬福利制度福利管理薪酬的原则和基本内容薪酬制度的制定岗位评价方法薪酬调查工资奖金调整各类保险和住房公积金核算福利总额预算计划工资管理2023/3/24 14制定单项薪酬制度的必要程序(P245-246)准确定义制度名称界定该制度的适用对象明确薪酬支付形式与计算标准涵盖该项薪酬管理的所有工作内容如支付原则、等级划分、过渡办法等2023/3/24 15企业常用薪酬制度制定的程序岗位工资或能力工资的制定程序(P246)奖金的制定程序(P246)15分钟看实例1，并思考：1、薪酬总额如何控制的？2、工效挂钩的办法？3、薪酬结构？4、岗位薪点工资如何制定？2023/3/24 16工资设计的四个关键技术参数(补充)1、工资级别中位值的确定方法市场调查 中位值是管理水平点2、薪酬幅度 低级别的工资幅度小高级别的工资幅度较大(该职位的停留时间较长，一般为1倍差距)3、级差自低到高梯次加大(一般为10%30%)4、重叠度级别越高的重叠度越小，级别越低的重叠度越大(一般低级别重叠60%；中级别重叠40%；高级别重叠20%或没有)2023/3/24 17薪酬等级薪酬等级薪酬标准2023/3/24 18相 关 知 识（P254）最低工资注意：哪些情况下不适用最低工资制度？工作时间法定工作时间限制？2个（？/日，？/周）超时工作补偿办法？3个(工作日、休息日、法定休假日)经济补偿金事由？3种标准？2种 请 根据书上的说明试算2023/3/24 19练 习某企业的年终奖金分配一直是一个难题，因为办公室、人事部、财务部的考核指标无法量化，企业中的工程、设计、生产等任务往往需要若干部门配合完成，各部门的工作量和效果难以区分。往年的奖金分配总是出现部门之间、岗位之间的攀比，觉得自己拿少的部门和个人就会喊冤，产生埋怨心理。原是为了调动大家积极性的年终奖金反而引起矛盾，影响员工的积极性。请您为该企业制定一个更具可行性的奖金分配方案答题思路确定企业奖金分配原则，体现激励性；对于考核难以量化的部门，其年终奖金的金额可以和整个企业的 年度利润挂钩；对于业务部门，可以采用提成与企业效益奖金结合的方法，使业 务人员个人能力可以在薪酬上得到体现，也可以通过企业效益奖 促进业务部门与其他部门的合作。2023/3/24 20本章学习大纲薪酬福利管理薪酬福利制度福利管理薪酬的原则和基本内容薪酬制度的制定岗位评价方法薪酬调查工资奖金调整各类保险和住房公积金核算福利总额预算计划工资管理2023/3/24 21岗位评价概述（P259）岗位评价定义（P259）岗位评价是对企业所设的岗位的难易程度、责任大小等相对价值的多少进行评价；岗位评价是对岗位价值的判断，进而纳入薪酬等级；岗位评价以岗位为对象，并表示评价担任该岗位的人员。岗位评价的目的（P259）确认哪些岗位具有重要地位、需要更高的管理、业务和技能水平检讨现有员工的称职度为改进管理、合理确定薪酬提供依据岗位评价原则（P259）评价的是岗位不是人让员工参与结果公开岗位评价结果的调整个别岗位的调整根据企业的发展等客观情况相应调整2023/3/24 22岗位评价的工作程序(P255)1.岗位分析 编制、修改、完善岗位说明书2.确定基准岗位 关键、典型岗位3.确定评价方法4.成立评价小组、确定评价计分规则5.实施岗位评价2023/3/24 23岗位评价方法（一）岗位排列法定限排列法（P255）确定价值最高与最低的岗位，作为高低界限标准；将所有岗位按性质、难易程度排列成对排列法（P256）将所有岗位成对比较，价值大=1，小=0；列表计算每岗位的得分，分值大价值高。2023/3/24 24岗位评价方法（二）岗位分类法程序：划分岗位类别 例如：经理、文员、销售对各岗位类别的各个级别进行明确定义 例：一、二级将被评价岗位与所设的等级标准进行比较确定类别/级别以此为基础设定薪酬等级2023/3/24 25岗位评价方法（三）要素比较法(P256-257)程序：1、收集岗位评价相关信息 （基础文件：岗位说明书）2、确定评价要素 (常用：心理、身体、技术、责任、环境)3、选择(1525个)关键基准岗位4、根据岗位信息及评价要素将关键岗位排序5、对各岗位分别分配各评价要素所占权重，按权重对岗位进行排序6、确定各岗位每个评价因素所对应的薪酬7、其他非关键岗位与关键基准岗位进行比较2023/3/24 26岗位评价方法（四）要素计点法(P257-P258)操作步骤：1、划分岗位系列 例：行政、研发、销售等2、搜集岗位信息3、选择评价要素4、定义评价要素5、确定要素等级 （一般不超过5-6个）6、确定要素的相对价值(权重)（详见P258）7、确定各要素及其各等级的点值(分值)（等差或递增）例：示例2023/3/24 27岗位评价方法比较岗位排列法岗位分类法要素比较法要素计点法定性定量2023/3/24 28薪酬等级概述(P259)薪酬等级常见的2种类型薪酬等级往往与岗位等级相对应类类型型特点特点适应企业适应企业分分层层式式薪酬等级较多；薪酬等级较多；金字塔形；金字塔形；薪酬水平的提高随岗位薪酬水平的提高随岗位级别向上发展而提高。级别向上发展而提高。成熟的、成熟的、等级型的等级型的企业企业宽宽泛泛式式薪酬等级较少；薪酬等级较少；平行形；平行形；薪酬水平的提高既可随薪酬水平的提高既可随岗位级别向上发展而提岗位级别向上发展而提高，也可随横向工作调高，也可随横向工作调整而提高。整而提高。不成熟的、不成熟的、业务灵活业务灵活性强的企性强的企业业2023/3/24 29岗位评价与薪酬等级的关系(P259)划分岗位等级以岗位评价结果（点数）为依据将岗位评价点数相近的岗位划分为一个等级岗位评价结果：分值(点数)形式（要素计点法）等级形式（岗位分类法、要素比较法）排序形式（岗位排列法）岗位评价与 薪酬等级的关系岗位评价分数点薪酬ABM理解三条曲线的含义2023/3/24 30案 例 某集团公司，94年成立，是由一个村办企业发展而成，下设医药制造、化工、植物油厂三个单位，2003年集团销售额达到4亿元人民币。创业员工都是当地人，由于企业所在地经济不发达，企业聘用的当地员工月收入平均为500700元，薪酬在当地属中上水平。随企业发展壮大，企业从全国各地引进了大量人才，且待遇远高于同岗位的当地员工。新老员工之间的薪酬不平衡导致员工的不满情绪蔓延，工作主动性、积极性下降。试分析此现象并说明原因及对策？2023/3/24 31本章学习大纲薪酬福利管理薪酬福利制度福利管理薪酬的原则和基本内容薪酬制度的制定岗位评价方法薪酬调查工资奖金调整各类保险和住房公积金核算福利总额预算计划工资管理2023/3/24 32薪酬调查的目的薪酬调查的目的(P260)建立企业合理的薪酬构成确定企业合理的薪酬水平吸引保留企业所需人才保证产品的市场竞争力既不能多付 市场薪酬数据调查市场薪酬数据调查也不能少付 企业员工薪酬满意度调查企业员工薪酬满意度调查了解市场薪酬水平及动态，做到外部竞争性了解员工对企业薪酬管理的评价及期望，做到内部公平2023/3/24 33案例：某国企99年产值9千多万元，2000年被一民营企业收购，原国企职工全部转入新企业。2000年产值1.7亿元，2001年产值2.7亿元，2002年产值4亿元，2003年产值5.5亿元，利润也逐年递增到2003年的5000万元。企业职工认为几年来效益增长很快，希望大幅增长工资。你是否同意员工的意见？2023/3/24 34百元人工成本百元人工成本增加值（元）增加值（元）百元人工成本百元人工成本销售收入销售收入（元）（元）百元人工成本百元人工成本利润（元）利润（元）人均月工资人均月工资（元）（元）本公司本公司20022002年年948 948 58 58 本公司本公司20032003年年70 70 1,054 1,054 70 70 1,311 1,311 行业平均行业平均523 523 1,723 1,723 232 232 2,086 2,086 国有企业国有企业138 138 625 625 6 6 2,716 2,716 集体企业集体企业196 196 461 461 46 46 1,323 1,323 其他企业其他企业625 625 2,019 2,019 292 292 其中：三资企业其中：三资企业855 855 2,736 2,736 420 420 5,335 5,335 经调查获得以下数据：2023/3/24 35薪酬调查的程序(P260-261)1、确定需调查的岗位2、确定调查的目标企业3、确定被调查企业中需调查的岗位4、确定调查方法5、确定调查内容6、数据统计分析(高位数、中位数、低位数、75分位、50分位、25分位)7、提交薪酬调查报告Why？同名不就行了吗？我们应在哪个水平上？调查的对象是谁？2023/3/24 36市场调查数据统计分析企业名称企业名称平均月工资（元）平均月工资（元）排列排列2,500 2,500 高为数高为数2,200 2,200 9090分位分位2,200 2,200 1,900 1,900 7575分位分位1,700 1,700 1,650 1,650 1,650 1,650 1,650 1,650 5050分位（中点、中位数）分位（中点、中位数）1,600 1,600 1,600 1,600 1,550 1,550 1,500 1,500 2525分位分位1,500 1,500 1,500 1,500 1,300 1,300 低位数低位数2023/3/24 37关 系 图（补充）外部公平（薪酬水平）内部公平（薪酬等级）个人公平（绩效薪酬）资历深度个人业绩团队业绩岗位调查岗位分析岗位评价薪酬结构制度设计薪 酬市场调查2023/3/24 38案例分析 某电器制造企业技术人员的工资水平普遍低于人才市场上同类人员的薪酬水平，最近几个月来，不但一些技术人员离开企业，而且人力资源部已经有几个月招聘不到符合企业要求的技术人员了。问题：对此，你有什么建议?如果准备重新调整该企业的薪酬制度，你认为需要做哪些前期工作?2023/3/24 39答 题 思 路分析存在的问题：提出解决问题的方法：内部公平性岗位评估 外部公平性薪酬市场调查准备工作：1、进行薪酬市场调查；2、进行岗位评估，重新划分薪酬等级；3、按市场水平或略高于市场水平来确定薪酬标准；4、根据员工能力、绩效入级，重新测算，核定薪酬总额，与公司现有财力对比，发现问题，进行调整。2023/3/24 40本章学习大纲薪酬福利管理薪酬福利制度福利管理薪酬的原则和基本内容薪酬制度的制定岗位评价方法薪酬调查工资奖金调整各类保险和住房公积金核算福利总额预算计划工资管理2023/3/24 41工资奖金调整的常见方式(P266)奖励性调整 (考核调薪，个人)生活指数调整 (生活指数的升降，普调)工龄工资调整特殊调整变岗调薪2023/3/24 42工资奖金调整方案的测算(P262)按照制度规定将员工入级按照新方案确定每人岗位工资、能力工资、奖金测算、判别若等级降低，原工资高于新水平，则工资维持原水平，等级降低；若等级不降，原工资高于新水平，则需分析找出原因；汇总问题，修正方案实例2看10分钟2023/3/24 43案 例某企业销售部一名司机是位老同志，有十几年工龄。由于企业原来薪酬分配制度的不合理，造成该员工的收入远远高于市场上该岗位的薪酬水平，这次企业进行薪酬调整，按岗位评价结果确定岗位工资，司机岗的工资也按市场价来确定，在薪酬测算时，怎样处理这位老司机的薪酬？2023/3/24 44设 计 题 某公司是一家加工企业，三年前员工的薪酬等级是依据公司工作岗位评价的结果确定的。进入2003年以后，由于激烈的市场竞争，迫使公司生产经营领域有所转向，公司主要产品的生产加工流程也根据需要重新作了调整。该公司自成立以来，在员工的薪酬方面一直秉持“对外具有市场竞争性”的原则，公司领导认为，在新的形势下需要制定一套更有效的薪酬制度。这套制度应根据劳动的差别适当拉开薪酬的差距，以有利于强化对员工的激励作用，提高组织的凝聚力，促进员工队伍的建设。同时，员工不一定固定在一种岗位上，也可以适当进行调动。请您根据上述资料，谈谈如何对现行的薪酬制度进行调整，才能达到该公司领导的要求。2023/3/24 45答 题 思 路P246工资制定程序1、重新进行工作分析、评估2、市场薪酬调研选取75%点位3、固定工资+浮动工资（与考核挂钩，拉开差距）4、不同岗位薪酬差距适当缩小2023/3/24 46本章学习大纲薪酬福利管理薪酬福利制度福利管理薪酬的原则和基本内容薪酬制度的制定岗位评价方法薪酬调查工资奖金调整各类保险和住房公积金核算福利总额预算计划工资管理2023/3/24 47相关知识福利的本质(P267)补充性报酬，以服务或实物支付大部分福利属于“普惠制”，与员工业绩无关福利的形式(P268)全员性福利、特殊福利、困难补助福利管理的内容：P268福利管理的主要原则：P268当前的趋势是：减少“人人有份”的福利，加大面向关键岗位/人群的特殊福利2023/3/24 48福利总额预算计划的制定程序和内容P2672023/3/24 49本章学习大纲薪酬福利管理薪酬福利制度福利管理薪酬的原则和基本内容薪酬制度的制定岗位评价方法薪酬调查工资奖金调整各类保险和住房公积金核算福利总额预算计划工资管理2023/3/24 50各类保险金额的计算保险种类保险种类缴费比例缴费比例缴费基数缴费基数企业企业个人个人基本基本养老保险养老保险23%23%7%上月工资总额。职工月工资收入低于本市上年度上月工资总额。职工月工资收入低于本市上年度职工月平均工资职工月平均工资6060的，以上年度职工月平均工的，以上年度职工月平均工资的资的6060为基数，超过本市上年度职工月平均工为基数，超过本市上年度职工月平均工资资300300的，以上年度职工月平均工资的的，以上年度职工月平均工资的300300为为基数，按比例缴纳。基数，按比例缴纳。基本基本医疗保险医疗保险8%8%2%2%上月工资总额。职工月缴费工资低于本市上年度上月工资总额。职工月缴费工资低于本市上年度职工月平均工资职工月平均工资60%60%的，单位和个人均按本市上的，单位和个人均按本市上年度职工月平均工资的年度职工月平均工资的60%60%为基数缴纳。为基数缴纳。失业保险失业保险2%2%1%1%同养老保险同养老保险工伤保险工伤保险按规定按规定-同养老保险同养老保险生育保险生育保险0.80%0.80%-同养老保险同养老保险2023/3/24 51住房公积金的计算住房公积金的缴费(P269)住房公积金的列支(P269)机关：预算事业单位：预算或费用企业：成本住房公积金账户余额的提取(P270)住房公积金月缴存额员工本人上一年度月平均工资住房公积金缴存比例个人单位=x个人单位2023/3/24 52