办公用品市场调研研究报告.doc

办公用具市场调研汇报
一、 国际市场环境调研(刘海慧 蒋璇）
1、本项目依据污染物排放标准
（一）污水排放标准
　　（1）《地面水质量标准》（GB3838-88）Ⅲ类标准
　　（2）《污水综合排放标准》（GB8978-1996）二级标准
　　（3）《广东省地方标准水污染物排放限值》（DB44/26- ）二级标准
（二）废气排放标准
　　（1）《大气污染物排放标准》（DB4427-89）二级标准
（三）噪声标准
　　（1）项目施工期间实施《建筑施工场界噪声标准》（GB12523-1990）
　　（2）《工业企业厂界噪声标准》（GB12348-90）二类标准
　　（3）《城市区域环境噪声标准》（GB3096-93）Ⅱ类标准，即昼间≤60dB(A)、夜间≤50
（四） 固体废弃物管理标准
　　（1）《中国固体废弃物污染环境防治法》（1995）
　　（2）《国家危险废物名目》
　　（3）《深圳经济特区实施〈中国固体废弃物污染环境防治法〉要求》
　2、 项目建设和运行对环境影响
　　本项目建设和运行对环境影响关键集中在施工过程，项目建成后运行过程中，境影响评价只有少许生产车间裁下下脚料、办公垃圾、生活污水和生活垃圾产生。对于多种污染物，要尽可能妥善处理，以降低对周围环境造成不利影响。
(一) 建设期环境影响
　　项目施工过程中对环境产生不利影响关键有水土流失、噪声影响、固体废弃物污染、水环境影响、大气环境影响和光污染等。
　　（1）水土流失
　　深圳地域降雨量充沛，降雨量大，年均降雨量为 1948 mm，每十二个月农历五月至九月为降水集中期，降雨时间长。项目施工建设期间大面积铲除植被、挖方、取土、弃土等全部是造成水土流失量关键原因，所以本项目不可避免见面临水土流失问题，需要提前做好准备。（2）噪声影响
　　建设施工期多种施工机械进入场地作业过程中，建筑施工机械噪声和运输车辆噪声等原因将会改变场地原有声环境情况。建筑施工机械有挖掘机、起重机、振动机、发电机、钻机等机械。这些施工机械产生噪声通常全部在 90 dB(A)以上，打桩机工作瞬时噪音将超出 100 dB(A)。
　　施工过程中产生噪音对周围环境将产生一定影响，项目建设过程中材料、生活垃圾需经过车辆运输，在车辆集中经过路段，交通噪音对沿线声环境有一定影响。
　　（3）固体废弃物污染
　　施工期间固体废弃物包含施工建筑垃圾和施工人员生活垃圾两类。该项目施工期生活垃圾关键为有机废物，关键为易拉罐、啤酒瓶、矿泉水瓶、塑料袋、
　 环境影响评价一次性饭盒、剩下食品等，如处理不妥易影响景观和局域大气环境。项目建筑垃圾关键为无机废物，包含混凝土碎块、废弃钢筋、废油漆、废涂料、废弃瓷砖、废弃大理石块、废弃建筑包装材料等，合理处理后对环境影响较小。
　　（4 ）水环境影响
　　项目施工期废水关键包含施工人员生活污水、钻孔灌注桩施工产生废泥浆液、井点降水、混凝土浇筑废水、骨料冲洗、混凝土养护及冲洗施工设备和运输车辆产生废水等
　　施工人员产生生活污水及餐饮污水。污水中关键污染物有悬浮物、洗
　　涤剂、动植物油类等，估计本项目高峰期施工人员约 600 人，施工人员
　　生活污水产生量为90.0 t/d，污染物排放量分别为COD 40.0 kg/d、BOD5
　　18.0 kg/d，NH3-N 5.0 kg/d 。
　　挖土方时产生渗透水和施工机械、运输车辆冲洗废水，废水中含有
　　悬浮物及矿物油成份；建筑材料在堆放期间可能受到雨水冲刷而产生
　　废水，废水中关键污染物为悬浮物。
　　项目施工过程中产生废水含有大量泥沙、杂物、建材粉末等杂质，若未做处理就直接经城市下水道排入周围水体，不仅会污染城市水环境，而且还极易造成城市地下排水管网系统淤积，影响城市排水防涝。
　　（5）大气环境影响
　　项目施工造成空气污染原因关键有下面多个方面：
　　施工扬尘影响。施工场地内地表挖掘和重整、土方和建材运输、干
　　燥有风天气运输车辆在施工场地内道路和裸露施工面行驶全部会产
　　生扬尘。通常来说，施工期所产生各类扬尘属于瞬时源，粉尘高度全部
　　比较低，粉尘颗粒也比较大，污染扩散距离不会很远，其影响关键在
　　施工场地周围200 米左右范围内。
　　道路扬尘影响。施工车辆行驶时产生路面扬尘、车上物料沿途散落
　　扬尘。道路扬尘强度除了和风速、湿度等原因相关，还和路面情况相关。
　　项目在开挖、填方土石运输过程中应主动采取各项方法，降低泥沙散落
　　对运输路线及周围环境影响。
　 3、 环境影响评价
　　施工机械、运输车辆排放废气影响。在工程施工期间，使用液体燃料
　　施工机械及运输车辆发动机排放尾气中含有NO 、CO、THC 等
　　污染物。该项目施工机械废气排量少，排放点分散，排放时间有限，因
　　此不会对周围环境造成显著影响。
　　焊接气体。项目建设阶段焊接气体即使排放量不大，但为生产中连续性
　　排除，应高空排放。
　　（6）光污染
　　施工中电弧焊或闪光对接焊工作时所发出弧光也是关键污染。强烈反光和电弧会刺伤眼睛，引发视觉紊乱，甚至引发交通事故。同时这些强光也是引发施工现场火灾关键原因之一。
　　施工期对环境影响是物理性、短期性，经过采取合适污染防治方法，可将施工期不利影响降到最低。伴随施工结束，对大气、声环境影响也随之消失。
　（二） 运行期环境影响
　　（1）水污染
　　本项目生产过程不产生废水，运行期废水产生关键为科研楼层、食堂、厂房等产生日常生活污水，其关键污染物为 SS、氨氮化合物、动植物油等。
　　（2）大气污染
　　本项目生产过程无废气产生，运行期大气污染源关键有厨房含油烟废气、汽车尾气及生活垃圾产生气体。废气中污染物关键为NO 、SO 、烟尘和油烟；汽
　　车进出停车场产生汽车尾气污染物关键为 SO 、NO 、CO 、烃类等。污染量
　　2 x x较小。
　　（3）噪声污染
　　本项目噪声源关键有生产设备机械噪声，空调和通风系统设备运行噪声，汽车进出停车场产生噪声、车辆鸣笛声，及部分修缮工程产生噪声等。
　　（4 ）固体废弃物
　　本项目建成投入使用后，所产生固体废弃物关键有生产车间下脚料、废
环境影响评价弃原料、不合格产品、职员生活垃圾和公共服务设施产生垃圾等，以生产垃圾、生活垃圾和商业办公垃圾为主，多为无害物质，妥善处理后对环境影响极小。
　 环境保护方法
　 建设期环境保护方法
　　（1）水土流失控制方法
　　项目开工建设前，应请专业机构设计水土保护方案，并报水务、环境保护等部门立案审批。设置对应水土保持资金用于水保专题支出。项目施工期和工程完工后全部必需采取较为完备合理水土保持方法。施工期采取主动有效水土保持方法情况下，采取平整、压实，裸露地表在对应阶段施工工作完成后，应立即种植草木，恢复植被。
　　（2）噪声污染控制方法
　　建筑施工单位应严格根据国家和地方环境保护法律法规要求，采取多种有效方法，把施工场界噪声控制在国家《建筑施工场界噪声限值》（GB12523-90）指标范围内。具体方法以下：
　　选择低噪声建筑机械，不采取锤式打桩工艺，而改用静压桩或钻孔桩
　　工艺；
　　对于产生高噪声机械，应设法安装隔声装置，比如建立隔声房，最大
　　程度减轻高噪声施工机械对周围环境影响。在施工场地周围设置简易
　　隔声屏障，减轻噪声对周围环境影响；
　　使用商品混凝土，可有效降低建筑施工噪声；
　　依据建设项目所在地域环境特点，合理调整工序，科学安排高噪声机
　　械使用时间，以减轻噪声对周围居民影响。
　　（3）固体废弃物污染防治方法
　　施工单位应该在施工前向所在地渣土管理部门申报建筑垃圾和工程渣土运输处理计划，明确渣土运输方法、线路和去向；工程施工结束后，施工单位应立即组织人力和物力，在30天内将工地建筑垃圾及渣土等处理洁净；施工人
环境影响评价员产生生活垃圾应存放在指定地点，并定时运至垃圾处理场进行无害化处理；经过以上污染控制方法治理后，本项目施工期产生污染对环境影响在可接收范围内。
　　（4 ）污水处理方法
　　建筑产生泥浆水含有大量悬浮物，工程施工单位应在工地建废水沉
　　淀池，废水必需先经沉淀后才能外排，能够避免城市下水道堵塞。
　　施工单位应为建筑工人发明一定文明生活、工作条件，做好建筑工
　　地环境保护工作。
　　工地食堂废水应先经隔油后排入下水道，如条件许可尽可能使用工地周围
　　建筑物厕所，若无条件则工地产生粪便应和环卫部门取得联络，要
　　求她们定时立即清运，以确保建筑工地环境卫生。
　　（5）扬尘污染控制方法
　　建设单位应要求工程施工单位制订施工期环境管理计划，其中对控制扬尘污染方法应关键有以下多个方面：
　　建筑工地采取封闭式施工方法，将工地和周围分隔。可在工地四面设置

　　围护栏，降低工地扬尘和飞灰对周围环境影响。
　　采取商品混凝土，可大大降低扬尘影响，同时还可避免水泥搅拌机噪
　　声影响。
　　严格根据渣土管理相关要求，被运渣土不得含水太多，造成沿途泥浆滴
　　漏，影响城市道路整齐。渣土必需立即清运并根据指定运输线路行驶，
　　送往指定倾倒地点，降低渣土扬尘对环境空气质量影响。
　　运输车辆必需依据核定载重量装载建筑材料和渣土，对于在运输过程
　　中可能产生扬尘装载物在运输过程中应加以覆盖物，预防运输过程中
　　飞扬和洒落；
　　驶离建筑工地车辆轮胎必需经过清洗，避免将工地泥浆带入城市道路
　　环境。
　　坚持文明施工，设置专用场地堆放建筑材料，堆放过程中要加苫布覆盖，
　　以防建材扬尘。对建筑工地应安排专员天天进行道路清扫和文明施工
　　检验。对工地周围道路应保持清洁，若发生建材和泥浆洒落、带泥车
　　辆影响路面整齐，施工单位有责任立即组织人力进行清扫。妥善合理地
　　安排工地建筑材料及其它物件运输时间，确保周围道路通畅。
　　（6）光污染防护方法
　　在工作区周围做围护，以拦截电弧焊等光线，降低光污染对周围环境影响。
运行期环境保护方法
　　（1）污水处理环境保护方法
　　本项目应该严格实施雨污分流制，预防错接或乱接情况发生。同时加
　　强片区内绿化，杜绝裸露地表存在，确保雨水中含泥沙量较少。
　　项目投产后，科研办公楼层、食堂、厂房、职员宿舍等产生生活污水、
　　餐饮废水需经过隔油、沉淀处理，水质达成广东省地方标准《水污染物
　　排放限值》(DB44/26-)中第二时段三级标准后，由污水管网统一
　　搜集，全部排入市政污水管网。为了不影响周围生态环境和空气质量，
　　污水处理设施采取地埋式处理装置，在项目标绿化带内，出水接入周
　　边道路污水管网。
　　（2）大气污染环境保护方法
　　本项目投产后，生产过程无废弃产生，运行过程中大气污染源关键为厨房废气、汽车尾气及垃圾废气污染。
　　片区内生活能源为液化石油气和电能，厨房排放废气中关键含有
　　NO 、SO 、烟尘和油烟等污染物。本项目在食堂、厨房和职员宿舍设
　　置公共排烟道，将油烟废气经抽风系统抽至烟道将油气分离后引导至楼
　　顶集中排出，对环境空气质量影响较小。
　　为降低垃圾搜集后产生废气污染，园区内合理摆放垃圾桶位置及密
　　度，立即清运垃圾，降低垃圾在场区停滞时间，降低对周围环境污
　　染。同时加强片区内绿化建设，能够选择含有较强降尘能力和抗性植
　　物，如台湾相思、高山榕、木麻黄、夹竹桃、阴香、构树、黄槿等。
　 环境影响评价
　　（3）噪声污染环境保护方法
　　运行期噪声源关键为生产设备机械噪声、通风系统和空调系统设备运行噪声和车辆进出停车场产生噪声等。总图计划布局根据生产、生活、科研划分功效分区，在建筑设计时根据相关规范，采取建筑、装修隔声设计标准。设备选型采取低噪音设备，并配减震装置，减轻噪声对周围环境影响。空调设备选择低噪声型，通风系统全部风机优先选择低噪声型，并做减振处理。项目设计时将停车场出口直接衔接市政道路，降低汽车在小区运行时间，车辆行驶时产生噪声，可采取车辆减速慢行、严禁鸣喇叭等方法降低汽车噪声对周围环境影响影响。采取上述方法后，能够有效地降低设备运行噪声对周围环境影响，再经距离衰减，可使厂界噪声达成《工业企业厂界噪声标准》(GB12348-90) Ⅱ类标准要求。
　　（4 ）固体废弃物污染保护方法
　　项目投入运行后产生固体废物关键为生产下脚料、生活垃圾和办公垃圾等。
　　本项目生产下脚料为无危害废料，PP 边料经过粉碎、再造粒，循环使
　　用，不会造成固体垃圾，纸板边角料经过分级，可进行回收卖给当地
　　回收站后再造纸循环使用。
　　办公垃圾和生活垃圾放在片区内设置垃圾箱，引导片区内人员进行垃
　　圾分类投放，由环卫部门将垃圾清运至垃圾中转站并送至城市垃圾处理
　　场进行无害化处理。
　　其它部分化学污染垃圾，如充电电池、含汞灯具等，应设置专门搜集地
　　点，交由专业处理单位处理。
4、 评价结论
　　本项目标建设符合国家产业政策和坪山新区总体计划要求，项目用地符合城市总体计划，选址合理。在各项环境保护方法得以落实前提下，项目建设和运行过程产生污染可得到很好控制，各项环境保护指标均能满足相关标准要求，环境污染较轻，含有很好经济、环境和社会效益。所以，在各项环境保护方法得以落实
　　环境影响评价前提下，该项目标建设从环境保护角度讲是可行。
5、 环境保护方法
　　项目建设单位须强化环境保护意识，在建设过程中，制订并认真落实具体环境保护方法。项目运行过程中，要制订相关环境保护制度，并督促职员严格实施。提议项目在设计和建设过程中必需严格实施环境保护“三同时”制度，将本汇报表中提出各项环境保护控制方法落实到位。

二、国际市场商品情况（顾逸、杜维维）
出口关键产品：
办公文具网专业经营:文件夹、资料册、拉链袋、签字笔、
啫喱笔、圆珠笔、不干胶、打码机、打码纸、封箱胶、
复印纸、打印纸、传真纸、收银纸、日用具等。
总代理：点钞机、传真机、计算机、指纹考勤机、
打卡钟、保险箱、办公桌椅、铁文件柜等。
代理：进口国产墨盒、碳粉、光碟、优盘、相片纸、
喷墨纸、针式色带、传真机色带、多种电脑耗材等。
国际文具市场                
  据全国制笔信息中心最新数据显示， 年包含 OP 、OA 、OF 、办公生
活用具和促销礼品在内全球文具市场消费额约为 6000      亿美元。另依据GIA(GLobal Industry Analysts，Inc．) 《世界文具行业研究汇报》分析显示，
年全球办公用具市场容量约 4918 亿美元，其中广义文具市场(OP+OA)容量占
76％，约为 3738 亿美元。每十二个月增加比较稳定，市场年均增加速度基础上在 4 ％左右。
   文具产品消费市场关键集中在欧洲、亚太及美国三大区域，占到全球文具市
  2 OP 即基础办公用具市场；
  3 OA 即办公设备及耗材；
  4 OF+Other 即办公家俱及其它。
中国市场容量
   伴随欧美、日本等发达国家在“个人信息情报”立法，将是给中国未来个人信息情报处理一个很好楷模。中国日趋完善碎纸机消费市场将迎来历史发展机遇。在文件处理方面必需遵守“保密消毁”标准，而且针对不一样文件，如绝密级文件、机密密级文件和通常性文件等，进行不一样程度处理要求，中国碎纸机市场将展现“井喷式”增加。
  中国碎纸机行业主流市场趋势将会是向以品牌战略为主，价格为辅方向发展。同时中国碎纸机行业市场规模在未来5 年内还将保持20%增加速度。下图是环咨分析人员依据中国碎纸机行业近几年发展情况和关键企业发展情况和市场需求情况综合推测未来几年内中国碎纸机行业是市场改变趋势。
  依据《环球文仪报》报道，伴随碎纸机被越来越多政府机关、企机关OFFICE 和个人SOHO 消费群体接收认可，其市场发展将展现加速趋势。
三、国际市场营销情况调研（金艳 吴梦 任丹）
   市场分析场 91.7%，其它地域仅占8.3%。Intellinb 咨询企业公布《 年全球文具市场洞察力研究汇报》显示， 年，在全球文具市场上，欧洲份额占 35.28%，美国占 27.72%，世界其它国家累计占 37%；美国、日本、德国、英国、法国、意大利、中国全部是世界关键文具消费国家。亚太地域（除日本外）累计占全球份额 11.1%，其中，中国、印度、澳大利亚多年来文具消费增加较快，中国所占份额约4.16%。
      全球经济一体化对全球文具产业竞争格局产生巨大改变。文具行业属于劳动密集型产业，在国际分工和全球产业转移背景下，文具制造业向中国等新兴市场国家转移步伐不停加紧，所以各国文具产业竞争格局存在较大差异。其中，欧美等发达国家文具市场竞争关键表现在经销商和零售商之间，包含当地办公文具生产企业在内，全部将产品采购转向发展中国家，而当地生产企业在生产规模不停缩小同时，将关键精力投入在提升产品档次、产品创新和品牌建设方面；欧洲办公文具市场，由零售终端和经销商占据主导地位，生产企业关键在供给链和品牌方面进行角逐，几乎全部大品牌商全部在中国大陆或其它部分发展中国家贮备了三家以上供货商。而发展中国家办公文具市场竞争，则更多表现在生产企业之间，依靠成本优势和产品质量取得海外订单，其竞争关键表现在生产规模、产品质量和价格等方面。
依据美国信息产业调查数据显示，全球碎纸机市场容量已经超出 30 亿美元。全球碎纸机消费市场排在前三位是美国、欧洲、日本。其中，美国为全球碎纸机最大消费市场，市场容量超出 10 亿美金；其次是欧洲市场，市场容量超出 5
亿美金，再次是日本，市场容量超出 3 亿美金。
   伴随欧美、日本等发达国家在个人消费品领域需求不停扩大，家庭型、个人 SOHO 型碎纸机将越来越多走进家庭，这是一个正在快速发展巨大消费市场。
   文管用具销售收入估计
序号
产品种类
单位（元）
年产量（万元）
销售单价
年销售收入
1
档案盒系列
PCS
4330000 
4.87
2108.88
2
文件管理夹系列
 PCS
 13700000
 3.90 
  5343.00
3
文件套/件袋系列
 PCS

0.50 
5830.00
4
索引纸/替芯系列
 PCS
 68060000 
  0.48  
 3262.12
5
资料册系列
 PCS
11340000
 3.80
  4309.20
6
名片册系列/相册系列
 PCS
160
6.85   
1109.70
7
 PP 三折式
 PCS
17090000
 6.95
11877.55
8
按扣袋 
 PCS
14380000
 0.80  
 1149.68
9
快劳夹
 PCS
 6610000   
5.10
3371.10
累计

38361.23
  注：本项目文管用具 50%出口、50%内销。
四、国外用户情况地调研（金艳 吴梦 任丹）
市场分析用户关系管理 IT 系统，现在正在大力开发物流供给链管理系统。齐心企业已将IT 信息平台延伸到各个地域分企业，齐心企业销售系统得到高效协同统一运作，物流、资金流、信息流顺畅，确保工作效率稳步提升，用户需求得到快速响应。
  2.2.4 文管用具进入门槛
   中国文管用具市场现在及未来几年渠道仍然会保持多样化和分散特点。批发市场、专业文具店、杂货店、百货店、超级市场、大型办公超市、直销商等多种渠道全部会保持其生存空间和市场份额。对于销售网络渗透和把控是投资文管用具最大进入门槛。一个新品牌要想完成对全国市场网络覆盖，最少要花
2、3 年时间。
  文件管理用含有很高使用替换成本，文件夹颜色和背条等设计全部有各自特色，办公室或家庭使用了一个品牌产品，这个品牌产品就已经成为办公室环境一部分，产品设计风格也和办公室整体风格相协调融合，更换新品牌产品，会破坏原有环境和气氛。
   因为办公用具使用者和购置者不一样，办公用具品牌传输极难有快捷高效渠道和手段，更多是经过长久用户使用积累、口碑传输和渠道端品牌建设，来提升品牌著名度和美誉度，这也组成了新品牌进入巨大门槛。
   生产产能增加将直接要求扩大工业生产规模，提升工业产品毛利率，使产
品更有竞争力。同时，将有更多研发资金投放到碎纸机更前沿关键技术上，比如智能、光控、节能、延时节能、触摸安全停机保护、负离子空气清新功效等。
   不停研发更新碎纸机将给用户带来更多、愈加好新产品及服务，由此带动销售市场连续增加，并形成品牌忠诚度。
碎纸机行业竞争情况
☆   从全国范围内来看，文化办公设备行业竞争处于完全竞争状态，即使竞争品牌较多，比如科密、三木、得力等，包含国外进入品牌，如英明仕、隐密士等，但没有绝正确市场领导品牌，尤其是在综合品类竞争方面。