建筑工程质量管理PPT课件.ppt

建筑工程质量管理建筑工程质量管理 牺孟汐旨段拥郴味颤照啦礼熏幅缨予究誊卖抬痢攀腹崖歉擦尝底擒兽裕开建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件课程性质与教学目的 课程性质：本课程是城市建设与工程管理方向的一门重课程性质：本课程是城市建设与工程管理方向的一门重要的专业基础课。要的专业基础课。教学目的：是为了让学生掌握土建类施工过程中的质量教学目的：是为了让学生掌握土建类施工过程中的质量控制的方法，熟悉国家现行的法规及标准，理解安全生控制的方法，熟悉国家现行的法规及标准，理解安全生产的重要涵义并以此为依据，采取预防、分析、处理等产的重要涵义并以此为依据，采取预防、分析、处理等办法，切实学会具体问题、具体对待，以各个环节抓好办法，切实学会具体问题、具体对待，以各个环节抓好建设工程的质量管理与安全管理。建设工程的质量管理与安全管理。痊验片伪候雌甥勺硷捷坝寺樊别恭肚仁雪捆贤敏车藻蛰专京绥厂料乔橱粘建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件第一章、质量管理概述第一章、质量管理概述第二第二章章、ISO9000系列标准和全面质量管理系列标准和全面质量管理 第三第三章章、建设项目质量控制、建设项目质量控制 第第 四四章章、建筑工程质量检验、建筑工程质量检验第第 五五章章、质量管理中常用的统计分析方法、质量管理中常用的统计分析方法 第第 六六章章、质量成本分析、质量成本分析 第第 七七章章、质量管理的重要性、质量管理的重要性 学一学：现浇混凝土外观质量和尺寸偏差检查学一学：现浇混凝土外观质量和尺寸偏差检查蹄铣凑斗斌冬撂了钙爷抬婉介树门空挣某真娜垣察屈塞铂羔察幂左伊愿无建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件第一章、质量管理概述第一章、质量管理概述1 1、质量的概念：、质量的概念：国家标准国家标准GB/T 19000GB/T 1900020002000、GB/T 19001GB/T 1900120002000给出质量的定义是：给出质量的定义是：“一组固有特性满足要求一组固有特性满足要求的程度。的程度。”通俗的说质量是用户对一个产品（包括通俗的说质量是用户对一个产品（包括相关的服务）满足程度的度量相关的服务）满足程度的度量2、建设工程质量的概念：、建设工程质量的概念：狭义：狭义：仅指工程实体质量，指在国家现行的有关法律、仅指工程实体质量，指在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中，对工程的安全、法规、技术标准、设计文件和合同中，对工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。适用、经济、美观等特性的综合要求。广义：广义：除工程实体质量以外，还包括工程建设参与者除工程实体质量以外，还包括工程建设参与者的服务质量和工作质量。的服务质量和工作质量。一、质量管理的概念一、质量管理的概念觅吩指耐沂官镑耗夺衣封铆礼浮颖泥厩箭惜办儒雄企搔释范科码触氮毙氢建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件3 3、建设工程质量管理的概念：、建设工程质量管理的概念：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，在质量方在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针、质量面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理质量改进质量改进质量目标质量目标质量策划质量策划质量控制质量控制质量保证质量保证质量方针质量方针赵黑然签帅退域朴汞角缀基昭隅睁为但刷龋聊荧啪盛苑秘音恫誊航湿里堕建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件二、质量管理的发展概况二、质量管理的发展概况1、质量检验阶段：、质量检验阶段：20世纪前，产品质量主要依靠操世纪前，产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证，属于作者本人的技艺水平和经验来保证，属于“操作者的操作者的质量管理质量管理”。20世纪初，以世纪初，以F.W.泰勒为代表的科学管泰勒为代表的科学管理理论的产生，促使产品的质量检验从加工制造中分理理论的产生，促使产品的质量检验从加工制造中分离出来，质量管理的职能由操作者转移给工长，是离出来，质量管理的职能由操作者转移给工长，是“工长的质量管理工长的质量管理”。随着企业生产规模的扩大和产品。随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度的提高，产品有了技术标准（技术条件），复杂程度的提高，产品有了技术标准（技术条件），公差制度（见公差制）也日趋完善，各种检验工具和公差制度（见公差制）也日趋完善，各种检验工具和检验技术也随之发展，大多数企业开始设置检验部门，检验技术也随之发展，大多数企业开始设置检验部门，有的直属于厂长领导，这时是有的直属于厂长领导，这时是“检验员的质量管理检验员的质量管理”。上述几种做法都属于事后检验的质量管理方式。上述几种做法都属于事后检验的质量管理方式。驾奸对源厅捏妄击容豪彬争喀尉玖枝株注水缠蔬凡损雍扮拈祈退棠精腺崖建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件2、统计质量控制阶段：、统计质量控制阶段：1924年，美国数理统计学家年，美国数理统计学家W.A.休哈特提出控制和预防缺陷的概念。他运用数理休哈特提出控制和预防缺陷的概念。他运用数理统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的“6”法，绘制出第一张控制图并建立了一套统计法，绘制出第一张控制图并建立了一套统计卡片。与此同时，美国贝尔研究所提出关于抽样检验卡片。与此同时，美国贝尔研究所提出关于抽样检验的概念及其实施方案，成为运用数理统计理论解决质的概念及其实施方案，成为运用数理统计理论解决质量问题的先驱，但当时并未被普遍接受。以数理统计量问题的先驱，但当时并未被普遍接受。以数理统计理论为基础的统计质量控制的推广应用始自第二次世理论为基础的统计质量控制的推广应用始自第二次世界大战。由于事后检验无法控制武器弹药的质量，美界大战。由于事后检验无法控制武器弹药的质量，美国国防部决定把数理统计法用于质量管理，并由标准国国防部决定把数理统计法用于质量管理，并由标准协会制定有关数理统计方法应用于质量管理方面的规协会制定有关数理统计方法应用于质量管理方面的规划，成立了专门委员会，并于划，成立了专门委员会，并于19411942年先后公布年先后公布一批美国战时的质量管理标准。一批美国战时的质量管理标准。八喳坠固评拭淑涸断稼殉卯痹冀晰锭蓄范狰绘磨贩睹销搭栈挤捻株允著僳建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件3、全面质量管理阶段：、全面质量管理阶段：20世纪世纪50年代以来年代以来,随着生产随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异，人们对产品的力的迅速发展和科学技术的日新月异，人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等。在生产技术和可靠性、安全性、维修性和经济性等。在生产技术和企业管理中要求运用系统的观点来研究质量问题。在企业管理中要求运用系统的观点来研究质量问题。在管理理论上也有新的发展管理理论上也有新的发展,突出重视人的因素突出重视人的因素,强调依强调依靠企业全体人员的努力来保证质量此外靠企业全体人员的努力来保证质量此外,还有还有“保护保护消费者利益消费者利益”运动的兴起，企业之间市场竞争越来越运动的兴起，企业之间市场竞争越来越激烈。在这种情况下，美国激烈。在这种情况下，美国A.V.费根鲍姆于费根鲍姆于60年代初年代初提出全面质量管理的概念。他提出，全面质量管理是提出全面质量管理的概念。他提出，全面质量管理是“为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，并把企业各部客要求的条件下进行生产和提供服务，并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系为一体的一种有效体系”。坟起皮煞刚畴胺纵温氟膀巫寄寒梆巫咀舱续咯封叉典绣戏授玩染悬懦衔姑建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件第二章、第二章、ISO9000系列标准系列标准和全面质量管理和全面质量管理 1 1、ISO9000ISO9000系列标准的概念系列标准的概念ISO9000ISO9000系列标准是现代质量管理和质量保证的结晶，系列标准是现代质量管理和质量保证的结晶，它提供了建立质量体系的基本要求，也是企业进行它提供了建立质量体系的基本要求，也是企业进行质量管理的基本要求。按质量管理的基本要求。按ISO9000ISO9000系列标准建立的质系列标准建立的质量体系能发挥企业质量管理的实际功效，同时也为量体系能发挥企业质量管理的实际功效，同时也为顾客和第三方认可打好基础，提供认可。顾客和第三方认可打好基础，提供认可。一、一、ISO9000系列标准概述系列标准概述弦寥啡绎砖尉希霖朴鹃钒掩昼惋啦笺裸舟慌琶绢赊谆碾霹煞邓奋祟律摔岭建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件2、ISO9000系列标准的产生：系列标准的产生：ISO9000ISO9000族标准由国际标准化组织族标准由国际标准化组织(ISO)(ISO)制定。制定。ISOISO成立成立于于19461946年，总部设在日内瓦，其成员国有年，总部设在日内瓦，其成员国有100100多个国家多个国家。ISOISO下设下设200200多个技术委员会（多个技术委员会（TCTC），专门从事国际），专门从事国际标准的制定和推广工作。在英国标准标准的制定和推广工作。在英国标准BS5750BS5750，加拿大，加拿大标准标准Z299Z299和其他一些国防及核工业标准的基础上，和其他一些国防及核工业标准的基础上，ISOISO专门从事质量管理和质量保证的技术委员会专门从事质量管理和质量保证的技术委员会TC176TC176（ISO/TC176ISO/TC176）于）于19791979年开始着手制定年开始着手制定ISO9000ISO9000族族标准，并于标准，并于19871987年正式发布。年正式发布。ISO9000ISO9000族标准在族标准在19941994年年进行了第一次技术性修订换版，目前普遍使用的标准进行了第一次技术性修订换版，目前普遍使用的标准就是就是ISO9000ISO9000：19941994版。版。膝血愁急坐缆疟舌国妓僻洽目运宅丝匡淫虑啼伤函憋逞逢锋妄逛骂晴玉候建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件3、ISO9000系列标准的主要组成：系列标准的主要组成：ISO9000-1 ISO9000-1：19941994质量管理和质量保证标准质量管理和质量保证标准-第第1 1部部分：选择和使用指南分：选择和使用指南 ISO9001ISO9001：19941994质量体系质量体系-设计、开发、安装和服设计、开发、安装和服务的质量保证模式务的质量保证模式 ISO9002ISO9002：19941994质量体系质量体系-生产、安装和服务的质生产、安装和服务的质量保证模式量保证模式 ISO9003ISO9003：19941994质量体系质量体系-最终检验和试验的质量最终检验和试验的质量保证模式保证模式 ISO9004ISO9004：19941994质量管理和质量体系要素质量管理和质量体系要素-第第1 1部分部分：指南：指南 花肘坚革关歇猩粥蛊函怔乔券密邀嘘放饮悠感坡漠董预阴畔仟樟迷朝肛坠建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件 ISO9000-1为选择和使用指南，该标准阐明了基本质量概念之间的差别及相互关系，为企业选择和使用质量保证标准模式提供了指南。ISO9004-1是一个用于企业内部质量管理的指南性标准，不拟用于合同、法规或认证。该标准阐述了一套质量体系基本要素，供企业根据各自所服务的市场、产品类别、生产过程、顾客及消费者的需要，选择使用。ISO9003：如果供方仅通过最终的检验和试验来保证符合规定的需要时，采用这一标准。ISO9002：该标准不仅包括了ISO9003的全部要素，而且还更深入地扩展了ISO9003条款的细节。ISO9002的目标是防止制造不可接受的产品（服务），防止不正确的安装。它还提供了反馈机制，一旦出现问题，能够采取纠正和预防措施。ISO9001：就质量保证模式而言，这是一个最全面的标准。该标准除了各项要素的要求同ISO9002一致外，还增加了设计要素。韦匀啤蓄风秦了和菏哮量藩卵美姬畸径凯肝吗炽捡睦婴悔蚤效咽异枝磐默建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件全面质量管理的概念全面质量管理的概念为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。种有效的体系。全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于，它强全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于，它强调为了取得真正的经济效益，管理必须始于识别顾客的质量调为了取得真正的经济效益，管理必须始于识别顾客的质量要求，终于顾客对他手中的产品感到满意。全面质量管理就要求，终于顾客对他手中的产品感到满意。全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动。是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动。二、全面质量管理的基本概念与观点二、全面质量管理的基本概念与观点全面质量管理（全面质量管理（Total Quality ControlTotal Quality Control简称简称TQCTQC），是），是现代企业管理的一种科学管理方法。现代企业管理的一种科学管理方法。萝沟铂洪左彦袄黔仁便兑祷岿磺徘价覆荔脆直经萧公姥割俩领主鸣熏佯怪建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件1 1、ISO9000ISO9000与与TQMTQM的相同点的相同点首先两者的管理理论和统计理论基础一致。两者均认为产品首先两者的管理理论和统计理论基础一致。两者均认为产品质量形成于产品全过程，都要求质量体系贯穿于质量形成的质量形成于产品全过程，都要求质量体系贯穿于质量形成的全过程；在实现方法上，两者都使用了全过程；在实现方法上，两者都使用了PDCAPDCA质量环运行模式。质量环运行模式。其次，两者都要求对质量实施系统化的管理，都强调其次，两者都要求对质量实施系统化的管理，都强调“一把一把手手”对质量的管理。再次，两者的最终目的一致，都是为了对质量的管理。再次，两者的最终目的一致，都是为了提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是可以不断改进，不断完善的。可以不断改进，不断完善的。三、全面质量管理与三、全面质量管理与ISO9000系类标准的关系系类标准的关系却棚浙谤买剑凸埠蔫枫值菲刮刊茵窖远海亲切邢戎馒范釉醛梢桥艾人简驰建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件2 2、ISO9000ISO9000与与TQMTQM的不同点的不同点首先，期间目标不一致。首先，期间目标不一致。TQMTQM质量计划管理活动的目标是改质量计划管理活动的目标是改变现状。其作业只限于一次，目标实现后，管理活动也就结变现状。其作业只限于一次，目标实现后，管理活动也就结束了，下一次计划管理活动，虽然是在上一次计划管理活动束了，下一次计划管理活动，虽然是在上一次计划管理活动的结果的基础上进行的，但绝不是重复与上次相同的作业。的结果的基础上进行的，但绝不是重复与上次相同的作业。而而ISO9000ISO9000质量管理活动的目标是维持标准现状。其目标值质量管理活动的目标是维持标准现状。其目标值为定值。其管理活动是重复相同的方法和作业，使实际工作为定值。其管理活动是重复相同的方法和作业，使实际工作结果与标准值的偏差量尽量减少。其次，工作中心不同。结果与标准值的偏差量尽量减少。其次，工作中心不同。TQMTQM是以人为中心，是以人为中心，ISO9000ISO9000是以标准为中心。再次，两者执是以标准为中心。再次，两者执行标准及检查方式不同。实施行标准及检查方式不同。实施TQMTQM企业所制定的标准是企业企业所制定的标准是企业结合其自身特点制定的自我约束的管理体制；其检查方主要结合其自身特点制定的自我约束的管理体制；其检查方主要是企业内部人员，检查方法是考核和评价（方针目标讲评，是企业内部人员，检查方法是考核和评价（方针目标讲评，QCQC小组成果发布等）。小组成果发布等）。ISO9000ISO9000系列标准是国际公认的质量系列标准是国际公认的质量管理体系标准，它是供世界各国共同遵守的准则。贯彻该标管理体系标准，它是供世界各国共同遵守的准则。贯彻该标准强调的是由公正的第三方对质量体系进行认证，并接受认准强调的是由公正的第三方对质量体系进行认证，并接受认证机构的监督和检查。证机构的监督和检查。棚敌祝所夺酝芹占话航狗夷审疤之幅馈臂嗅柜疫扎痊掀肪懂请考昼要钡郑建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件第三章、建设项目质量控制第三章、建设项目质量控制（重点章节）（重点章节）1 1、PDCAPDCA循环原理循环原理PDCAPDCA循环包括：策划（循环包括：策划（PlanPlan）、实施）、实施(Do)(Do)、检查、检查(Check)(Check)、处置处置(Act)(Act)。整个循环可划分为四个阶段八个步骤。整个循环可划分为四个阶段八个步骤。一、质量控制的基本原理一、质量控制的基本原理命操强觅涨林槛涡弛贿驻节孺圣挟演条螺渤叙姓覆卷驻琢叭战彼伤嘴适详建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件第一阶段是策划阶段第一阶段是策划阶段(即即P P阶段阶段)。制定质量方针、管理目标、活动计划和项目质制定质量方针、管理目标、活动计划和项目质量管理的具体措施，具体工作步骤可分为四步：量管理的具体措施，具体工作步骤可分为四步：第一步：分析现状，找出存在的质量问题。第一步：分析现状，找出存在的质量问题。第二步：分析产生质量问题的原因和影响因素。第二步：分析产生质量问题的原因和影响因素。第三步：找出影响质量的主要原因或影响因素。第三步：找出影响质量的主要原因或影响因素。第四步：制定改进质量的技术组织措施，提出第四步：制定改进质量的技术组织措施，提出执行措施的计划，并预计其效果。执行措施的计划，并预计其效果。齐胰芦卖鲜讶携红乌彩登糖隐百耕访紊戎罩求袁上论赏副偿苛拾程铺瞅曙建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件第二阶段是实施阶段第二阶段是实施阶段(即即D D阶段阶段)第五步：实施措施和计划。按照第一阶段制订第五步：实施措施和计划。按照第一阶段制订的措施和计划，组织各方面的力量分头去认真贯的措施和计划，组织各方面的力量分头去认真贯彻执行。彻执行。第三阶段是检查阶段第三阶段是检查阶段(即即C C阶段阶段)第六步：将实施效果与预期目标对比，检查执第六步：将实施效果与预期目标对比，检查执行的情况，看是否达到了预期效果，并提出哪些行的情况，看是否达到了预期效果，并提出哪些做对了？哪些还没达到要求？哪些有效果？哪些做对了？哪些还没达到要求？哪些有效果？哪些还没有效果还没有效果?再进一步找出问题。再进一步找出问题。第四阶段是处置阶段第四阶段是处置阶段(即即A A阶段阶段)第七步：总结经验、纳入标准。第七步：总结经验、纳入标准。第八步：把遗留问题，转入到下一轮第八步：把遗留问题，转入到下一轮PDCAPDCA循环循环解决，为下一期计划提供数据资料和依据。解决，为下一期计划提供数据资料和依据。和逝裴页辈拧洗辗驹骏迎灼嗡梦艾膝岭过址昭剪按修框目痴萝脂梅醛访拂建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件PDCAPDCA循环示意图循环示意图老讫蛀含润妄搓痊槽邹暗琼熏缅瑞践酞暇撑栽颤肇喳般上白啃硬早碉略蔫建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件2 2、三阶段控制原理、三阶段控制原理 事前控制事前控制 预先进行严密的策划，编制施工组预先进行严密的策划，编制施工组织设计织设计/质量计划质量计划/项目管理实施规划。包括两层意项目管理实施规划。包括两层意思。一是强调质量目标的计划预控，二是按质量计思。一是强调质量目标的计划预控，二是按质量计划进行质量活动前的准备。划进行质量活动前的准备。事中控制事中控制 自控和监控。两者不可偏废。关键自控和监控。两者不可偏废。关键是增强质量意识。是增强质量意识。事后控制事后控制 包括对质量的认定和纠偏。理想的包括对质量的认定和纠偏。理想的情况是一次成功。出现偏差时分析原因。进行纠正。情况是一次成功。出现偏差时分析原因。进行纠正。脐虎谆编躺丧箕泽措超焰懦岗苛恭承虏艾她汤吕饮茵曾押提履疹供心俞凛建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件3 3、三全控制原理、三全控制原理 全面质量管理全面质量管理(Total Quality Management)(Total Quality Management)是指工作质量和产品质量的全面控制。是指工作质量和产品质量的全面控制。全过程质量控制全过程质量控制 是指所有过程的控制。包括项目策划、设计、是指所有过程的控制。包括项目策划、设计、采购、施工组织、检验、评定、验收、回访。采购、施工组织、检验、评定、验收、回访。全员参与控制全员参与控制 是指全体员工的参与。是指全体员工的参与。经签蛛樊茬饰幼矫烫狞狡勃勾淤读陵缘孺喉芝匙肉淌辙嗡噬诽机餐谚载咒建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件1 1、工程质量控制系统的构成，按控制内容分、工程质量控制系统的构成，按控制内容分有：有：a a 工程项目工程项目勘察设计勘察设计质量控制子系统质量控制子系统 b b 工程项目工程项目材料设备材料设备质量控制子系统质量控制子系统 c c 工程项目工程项目施工安装施工安装质量控制子系统质量控制子系统 d d 工程项目工程项目竣工验收竣工验收质量控制子系统质量控制子系统二、质量控制系统的构成二、质量控制系统的构成简沁重臭奶娱下快憾彦刷仁赞孰殖滴弱狂一税娟珍埔蜂搐泥畏苯寒途战越建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件2 2、工程质量控制系统的构成，按实施的、工程质量控制系统的构成，按实施的主体分有：主体分有：a a 建设单位建设单位建设项目质量控制子系统建设项目质量控制子系统 b b 工程项目总承包企业工程项目总承包企业项目质量控制子系统项目质量控制子系统 c c 勘察设计单位勘察设计单位勘察设计质量控制子系统勘察设计质量控制子系统 d d 施工企业施工企业(分包商分包商)施工安装质量控制子系施工安装质量控制子系统统 e e 工程监理企业工程监理企业工程项目质量控制子系统工程项目质量控制子系统角扼紫拯裴觉初移铭锁颂吐舀卿拍攻役堪炯妥秤掸噎该涣妖叁闰遂磅斩帘建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件3 3、工程项目质量控制系统的构成，按控制原、工程项目质量控制系统的构成，按控制原理分有：理分有：a a 质量控制质量控制计划计划系统系统.建设标准、质量方针、总目建设标准、质量方针、总目标和分解标和分解 b b 质量控制质量控制网络网络系统。责任主体、合同关系和管系统。责任主体、合同关系和管理关系、控制层次和界面理关系、控制层次和界面 c c 质量控制质量控制措施措施系统。主要措施、组织措施、经系统。主要措施、组织措施、经济措施和管理措施。济措施和管理措施。d d 质量控制质量控制信息信息系统。信息的收集、整理、文档系统。信息的收集、整理、文档管理。管理。吕碧你辈斧询竭缅叶脸欧硫耙迷伙沈贷扔宠抑驾涡端泞技扁隙纱员慢赶阅建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件 工程质量控制系统的不同构成，只是工程质量控制系统的不同构成，只是了解其功能的一种方式。实际是相互联了解其功能的一种方式。实际是相互联系的。而且和工程项目外部的行业及企系的。而且和工程项目外部的行业及企业的质量管理体系有密切的关系。业的质量管理体系有密切的关系。蔓泵产瑟框吁瞒陶姿哈嚣丑狡肾简卷推背腊置戍槛藉忘悯扮瑚且影鞭煎行建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件1 1、工程项目质量控制体系建立的原则、工程项目质量控制体系建立的原则 分层规划的原则分层规划的原则 第一层是业主或总承包，第二层是设计、施工、第一层是业主或总承包，第二层是设计、施工、监理监理 总目标分解的原则总目标分解的原则 各个主体制定质量计划，确定控制措施和方法。各个主体制定质量计划，确定控制措施和方法。质量责任制的原则，谁实施谁负责。质量责任制的原则，谁实施谁负责。系统有效性的原则。要落实到位。系统有效性的原则。要落实到位。三、质量控制系统的建立三、质量控制系统的建立魔锭有淀尿今劝刨兽疗屹彭行椒稻兵淀篮七滁尾蛊清糟缮综黄肾穆号孵舜建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件2 2、工程项目质量控制体系的建立程序、工程项目质量控制体系的建立程序 确定控制系统各层面的负责人和职责确定控制系统各层面的负责人和职责 确定组织关系、报告和信息沟通确定组织关系、报告和信息沟通 制订工作制度，例会、验收。制订工作制度，例会、验收。部署各个主体编制质量计划。部署各个主体编制质量计划。确定工作界面划分和管理方式确定工作界面划分和管理方式星天魏昌铺舍警龚融肉寂涉肺统楞像茫前蔼章俊愁晰拍幢现箕尤锡然硼球建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件施工质量控制的总体目标是施工质量控制的总体目标是贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确配置施工生产要素和采用科学管理的方正确配置施工生产要素和采用科学管理的方法，实现工程项目预期的使用功能和质量标法，实现工程项目预期的使用功能和质量标准准四、建设工程质量控制的目标四、建设工程质量控制的目标孰妨屁残矢冀碱椎彰撤斩菩弹浚眠延恋尔纬肖春婴俗代酌蒋卫帐灌盖摔炳建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件建设单位的质量控制目标建设单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质是通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。策所确定的质量标准。设计单位的质量控制目标设计单位的质量控制目标是通过施工质量的验收签证，是通过施工质量的验收签证，设计变更控制及纠正施工中发现的设计问题，采纳合设计变更控制及纠正施工中发现的设计问题，采纳合理的建议，保证施工结果和设计文件规定的标准一致。理的建议，保证施工结果和设计文件规定的标准一致。施工单位的质量控制目标施工单位的质量控制目标是通过施工全过程的质量自是通过施工全过程的质量自控，保证交付满足施工合同和设计文件所规定的质量控，保证交付满足施工合同和设计文件所规定的质量标准的建设工程产品。标准的建设工程产品。监理单位的质量控制目标监理单位的质量控制目标是通过审核施工质量文件、是通过审核施工质量文件、报告报表及现场检查等手段，监控施工承包单位的质报告报表及现场检查等手段，监控施工承包单位的质量，协调关系，保证质量达到施工合同和设计文件所量，协调关系，保证质量达到施工合同和设计文件所规定的要求。规定的要求。狸萤剩络匹缔揭言笔暴洁惟轰桐啄溅辊弱挞稽宰倾富粹堰靖谤舒瓣喧荒习建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件维修费少维修费少 使用费少使用费少 造价低造价低项项目目质质量量控控制制目目标标工作质量工作质量工序质量工序质量产产 品品 质质量量管理工作管理工作 技术工作技术工作 政治工作政治工作 后勤工作后勤工作人员人员 材料材料 机械机械 施工方法施工方法 施工环境施工环境安全可靠性安全可靠性 环境协调性环境协调性 美观性美观性 经济性经济性 适用性适用性强度强度 、刚度刚度 、稳定性稳定性 使用寿命、使用寿命、耐久性耐久性 防火、防火、安全安全生态环境、社会环境协调生态环境、社会环境协调 基础设施协调基础设施协调 与周围建筑、环境协调与周围建筑、环境协调造型造型 体形体形 装饰装饰 美观美观 风格风格平面、空间布置合理平面、空间布置合理 通风、采光、隔音、隔热通风、采光、隔音、隔热使用者要求使用者要求台郎憎眩鼎惰厂育趣咕豹步贵喻房擞猩艾亦哮欣躇析戍语焦堤蒂艾筏镑杨建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件五、施工质量控制的过程五、施工质量控制的过程项项目目施施工工质质量量控控制制施工准备质量施工准备质量施工过程质量施工过程质量施工验收质量施工验收质量施工质量规划施工质量规划图纸会审图纸会审技术交底技术交底 施工准备施工准备工序质量工序质量 施工过程质量施工过程质量 成品保护质量成品保护质量分项工程质量分项工程质量 分部工程质量分部工程质量 单位工程质量单位工程质量 检验批质量检验批质量建设项目质量建设项目质量枯洲查殆壕免矮爬耕甭灼坷黄虫面怎墓片铡迎糖帮质趋邱学油漾黑巨逝卵建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件施工方的施工质量控制过程可归纳为以下相互作用施工方的施工质量控制过程可归纳为以下相互作用的七个环节：的七个环节：工程调研和项目承接工程调研和项目承接 施工准备施工准备 材料采购材料采购 施工生产施工生产 试验和检验试验和检验 竣工验收竣工验收 质量回访及保修质量回访及保修蕾风徘看初芍勒抉胁钝燥挨磊依啥驴窒滥癸颈纶座鸦赔瓜盐桂亲钳进钮岂建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件影响施工质量的五大要素：影响施工质量的五大要素：a a劳动主体劳动主体人员素质人员素质b b劳动对象劳动对象材料、半成品、设备等材料、半成品、设备等c c劳动方法劳动方法施工工艺、技术措施施工工艺、技术措施d d劳动手段劳动手段工具、模具、施工机械工具、模具、施工机械e e劳动环境劳动环境作业环境和管理环境作业环境和管理环境五、施工生产要素的质量控制五、施工生产要素的质量控制辆萨叠赛悬到选腑潮朝魁倡羽烯檬扇箔菩寿聘域使私拓沾衣智绿秆奔秆妹建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件影响工程质影响工程质影响工程质影响工程质量的因素量的因素量的因素量的因素人人机机料料法法环环全面提高人员素质，全面提高人员素质，全面提高人员素质，全面提高人员素质，加强人员管理，关键加强人员管理，关键加强人员管理，关键加强人员管理，关键岗位应持证上岗岗位应持证上岗岗位应持证上岗岗位应持证上岗合理选合理选合理选合理选择、正择、正择、正择、正确使用、确使用、确使用、确使用、持证上持证上持证上持证上岗岗岗岗严格材料选用、严格材料选用、严格材料选用、严格材料选用、检验、管理，执检验、管理，执检验、管理，执检验、管理，执行强制性标准行强制性标准行强制性标准行强制性标准制定施工组织设制定施工组织设制定施工组织设制定施工组织设计方案，采用先计方案，采用先计方案，采用先计方案，采用先进施工技术开发进施工技术开发进施工技术开发进施工技术开发新方法新方法新方法新方法依据环境依据环境依据环境依据环境特点制定特点制定特点制定特点制定施工方案，施工方案，施工方案，施工方案，加强环境加强环境加强环境加强环境保护保护保护保护建设工程质量的影响因素建设工程质量的影响因素戒逛菱梦蕊貉硷蕾床导腔螺湿划坪甭拷拯并蹈棠铜蝶杜词钉颈膝嘿擦览月建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件影响因素一（材料质量控制要点）材料质量控制要点）1 1、掌握材料信息，优选供贷厂家；、掌握材料信息，优选供贷厂家；2 2、合理组织材料供应，确保施工正常进行；、合理组织材料供应，确保施工正常进行；3 3、合理地组织材料使用，减少材料的损失；、合理地组织材料使用，减少材料的损失；4 4、加强材料检查验收，严把材料质量关；、加强材料检查验收，严把材料质量关；5 5、要重视材料的使用认证，以防错用或使用不、要重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料。合格的材料。霄础陨弄滨拼啪拟挣爆楚壮捏趟朱雅履降旬眠缨拔戎您陈啃浑红睁盲桐刀建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件1 1、钢筋进场时、钢筋进场时,应按现行国家标准钢筋混凝土应按现行国家标准钢筋混凝土用热轧带肋钢筋等的规定抽取试件作力学性能用热轧带肋钢筋等的规定抽取试件作力学性能检验，其质量必须符合有关标准的规定。检验，其质量必须符合有关标准的规定。检查数量：按进场的批次和产品的抽样检验方检查数量：按进场的批次和产品的抽样检验方案确定。案确定。检验方法：检查产品合格证、出厂检验报告和检验方法：检查产品合格证、出厂检验报告和进场复验报告。进场复验报告。以钢筋的双控过程为例以钢筋的双控过程为例2 2、当发现钢筋脆断、焊接性能不良或力学性能显著、当发现钢筋脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象时，应对该批钢筋进行化学成分检验不正常等现象时，应对该批钢筋进行化学成分检验或其他专项检验。或其他专项检验。检验方法：检查化学成分等专项检验报告。检验方法：检查化学成分等专项检验报告。膊伟旨异滥梗孜腮剧举览催从圾墒侦蚤廊欣阻秘橱贫腥颊庶陀彦敞鄙佐洱建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件钢筋进场钢筋进场检查进场复验报告检查进场复验报告检查产品合格证、检查产品合格证、出厂检验报告出厂检验报告合格合格合格合格投入使用投入使用有否钢筋脆断、焊接性能不良有否钢筋脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象或力学性能显著不正常等现象无无有有进行化学成分检验进行化学成分检验或其他专项检验或其他专项检验不使用不使用不合格不合格不合格不合格寥吹巢搐握错共歹腕醛宵才这芥辉姓联铆醋浆鳞副痢敏篆爽姬诽句慌雅偷建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件影响因素二（影响因素二（施工工序的质量控制）施工工序的质量控制）（1 1）建设工程施工项目是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成，控）建设工程施工项目是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成，控制工程项目施工过程的质量，必须控制全部作业过程，即各道工序的施工制工程项目施工过程的质量，必须控制全部作业过程，即各道工序的施工质量。质量。（2 2）施工作业过程质量控制的基本程序）施工作业过程质量控制的基本程序 交底交底 检查工序的合理性检查工序的合理性 检查工序条件检查工序条件 检查人员的操作程序和操作质量检查人员的操作程序和操作质量 中间产品检查中间产品检查 符合验收标准的进行验收符合验收标准的进行验收 合格的进入下一道工序，不合格的不准进入下一道工序合格的进入下一道工序，不合格的不准进入下一道工序（3 3）施工工序质量控制要求）施工工序质量控制要求 预防为主预防为主 工序操作的巡查、抽查及重要部位跟踪检查工序操作的巡查、抽查及重要部位跟踪检查 按标准进行目测、实测及抽样试验及时作出合格和不合格的判断按标准进行目测、实测及抽样试验及时作出合格和不合格的判断 合格工序及时验收合格工序及时验收 完善记录完善记录驮慨厅席畔拾熙著杆萎意孤裕掀贱互育留攘贰驹琼坤怂瘟赌荣睛迹贯纺沿建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件影响因素三（影响因素三（施工承包单位资质及个人资质）施工承包单位资质及个人资质）施工总承包企业按专业类别分12个资质类别每个资质类别分特级、一级、二级、三级专业工程承包企业按专业类别分60个资质类别每个资质类别分一级、二级、三级劳务作业分包企业13个资质类别有的不分级，有的分一级、二级个人资质 全面提高人员素质，加强人员管理，关键岗位应持证上岗影响因素岗魂搂俭鸿暇瓷阵伎甥霄阑饶秦葱旋塔褥枉走奔打啸阵陈掘误屑贰丢娩舞建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件影响因素四、五（环境和机械）影响因素四、五（环境和机械）机械机械 合理选择、正确使用、持证上岗。环境环境 依据环境特点制定施工方案，加强环境保护。针全协辞谨瘴姓轮零溺碟鬼房如昔妇帕眨令产国娘湛密抛赎涪叁旗障哪伤建筑工程质量管理PPT课件建筑工程质量管理PPT课件第第 四章、建筑工程质量