中文宝洁案例分析-.ppt

P&G1公司公司简介介2 宝洁（英文名称：Procter&Gamble）创于1837年，是全球最大的日用消费品公司之一。公司性质：股份制。公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。公司口号：宝洁公司，优质出品。P&G 的建立公司公司简介介3公司公司简介介 创于1837年的宝洁公司，是全世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在财富杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度世界品牌500强排行榜中名列第三十七，在巴伦周刊公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业在2007年度财富全球最大五百家公司排名中名列第七十四。欧洲联盟13日对日化巨头宝洁公司和联合利华公司处以3.152亿欧元（约合4.567亿美元）罚款，理由是这两家跨国企业联手操纵欧洲市场奶粉价格.4公司公司历程程5请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）1837正式确立合作关系，并于10月31日签订合伙契约。首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。1850年“星月争辉”标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标。1879年 创始人的儿子：JAMES NORRIS GAMBLE和一位化剂师，共同开发出一种质量与进口的橄榄香皂一样，而价格适中，颜色洁白的香皂1882年 宝洁公司首次投资11，000美金以印刷广告在全国促销Ivory（象牙）香皂。通过一份名为“独立”的周刊，象牙皂纯白温和以及可飘浮于水面的特性被广为宣传。1885年 P&G首创周六下午不用上班而员工仍可支薪的福利措施。1887年 宝洁首创美国最早的利润分享制度，员工们在该年的十月欢庆第一个分红配息日。公司公司历程程6请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）1890年 宝洁在Ivorydale工厂建立了一个分析实验室，研究及改进肥皂制造工艺，这是美国工业史上最早的产品开发研究实验室之一。1892年 宝洁正式实施员工认购公司股份制度。1896年 公司聘请当时著名的艺术家设计制作“象牙”女士及“象牙”宝宝形象，以吸引公众注意力，这成为历史上肥皂制造商所作的第一个彩色印刷广告。1904年 为了满足日益增长的国内市场需求，宝洁开始在辛辛那提以外设厂。1909年 电视在美国推出仅5个月后，宝洁就推出它的第一个电视广告（象牙香皂），在电视首次转播的棒球比赛过程中播出。1915年 宝洁首次在美国以外建立生产设施：加拿大生产厂拥有75名员工，生产象牙香皂及Crisco烘焙油。宝洁实施全国性的病残退休保险制度。公司公司历程程7请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）19171918年 宝洁开始积极招聘研究人员，并首创一天八小时工作制 19191920年 批发商季度性购买宝洁产品导致生产需求的不稳定以及工厂的裁员。宝洁因此宣布实施新措施：直接向零售商销售产品，并雇佣了450名销售人员。这一改变使生产稳定，减少了裁员，同时改变了杂货店行业的运作方式。1923年 宝洁尝试采用新的传播媒介电台广播。公司以Crisco名义赞助全国性烹调节目，成为首创使用电台广告的公司之一。1924年 宝洁成立市场调查部门，研究消费者的喜好以及购买习惯，这是工业史上最早的市场研究部门之一。1926年 宝洁继象牙香皂后又推出Camay香皂，公司拥有两个存在竞争的品牌，这是品牌管理系统的雏形。1930年 宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司，建立第一个海外分支机构。Fairy香皂是Thomas Hedley公司的主要产品。公司公司历程程8请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）1931年 宝洁的品牌管理系统萌芽于二十年代末。到1931年，公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人员负责某一品牌的管理，而品牌之间存在竞争。这一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略，至此，宝洁的品牌管理系统正式诞生。1933年 由宝洁赞助播出的电台系列剧“Ma Perkins”在全国播出，大受欢迎。1935年 宝洁购买了菲律宾制造公司，在远东地区建立第一个运作机构，向国际化大公司发展。1948年 宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。公司成立了国际分部，管理公司日益壮大的国际业务。1952年 宝洁在辛辛那提市成立了一个全新研究中心，这是公司第一个专 门从事未来技术开发工作的研究中心。1954年 宝洁在法国马赛租用了一个洗衣粉生产工厂，开始发展在欧洲大 陆的生意。1961年 宝洁首创的全新产品：婴儿纸尿片“帮宝适”推出。公司在中东的沙特阿拉伯开设分公司。公司公司历程程9请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）1963年 宝洁收购了J.A.Folger&Co.公司，进军咖啡市场。欧洲技术中心在布鲁塞尔落成1973年 宝洁收购了日本Nippon Sunhome公司，开始在日本制造并销售公司产品。1985年 宝洁购买Richardson Vicks公司，扩展成药保健用品市场。1988年 宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司注册成立。1990年宝洁购买Shultons Old Spice产品系列，扩展男士个人护理用品的生意。1996年 宝洁推出一种无热量的食用油Olean，用于各种咸味小吃2001年 宝洁公司从施贵宝公司收购了伊卡露系列。2005年 宝洁公司收购了Gillette，开辟了男士剃须用品市场，也是宝洁公司历史上最大的一次收购。2010年8月18日宝洁P&G最大研发中心在北京成立公司公司历程程10系列系列产品品11Baby CareShampooFabric and home caremouth careSensabiliy skin care12B&G 的目的目标13B&G 的目的目标-展望未来展望未来在10年内销量翻一番增加绝大多数产品的市场份额在同一个公司的宝洁股东总回报率跻身前1/3坚持为全球消费者提供优质产品-承若承若Every little bit,to beautify life14B&G 的目的目标口号口号-Procter&gamble,高质量产品公司的目公司的目标我们将一直提供优质的品牌产品和服务和价值,改善世界消费者的生活。同时，消费者也会个给予我们领先的销售额，利益和价值创造的回报，使我们公司的员工，股东能够更好的工作和发展。15公司价公司价值观16领导才能才能主人翁精神主人翁精神诚实正直正直积极求极求胜信任信任公司价公司价值观17P&G 在中国在中国18P&G 在中国在中国 建立一个建立一个领领导品牌品牌保持保持强劲增增长的的业务建立卓越的建立卓越的组织结构构致力于做一个好的企致力于做一个好的企业公民公民19公益事公益事业20发展展环境分境分析析 21经济环境环境分析境分析l对商品需求巨大的市场,为保洁创建了一个良好的市场 环境l中国的物流不是很给力，地方交通也不方便l信息的传达好不够普及22科技环境环境分析境分析l追求可持续发展是创新的动l宝洁公司计划在未来五年中至少生产$20000000000相对环境影响较低的产品l不断创新，满足全球消费者对美容产品不断变化的需求23环境分析境分析社会文化环境l受环境保护，能源等的影响l我国日化产品将从基本转向个性化的消费结构l中国化妆品市场将从一些大城市转为城乡并重l宝洁的公益事业在中国树立了一个很好的企业形象24环境分析境分析政治和法律环境l建设社会主义新农村为化妆品行业带来的业务l“十五”规划和发展,包括化工、轻工 l 自2006年4月1日取消了皮肤调理消费税,高端护肤品的消费税从8%降至30%25环境分析境分析自然因素环境l给外商投资企业提供了很多优惠政策 l当地政府已经建立了工业园区l良好的声誉、透明的金融体系l广州为宝洁提供了一个很好发展环境26市市场营销策策略略27一、多品牌多品牌战略略1、单一品牌延伸战略 2、差异化战略 3、有针对性的强有力的广告4、内部竞争方法5、独特的销售主张28二、具有中国特色的具有中国特色的战略略1、在中国，宝洁改变了它的商标的名字2、中国消费者喜欢天然的东西,提倡中药的疗效,因此他们在许多产品加入了天然药用植物成分3、宝洁的中国特色也反映在产品推广的方法29三、无无缝缝的分的分销销渠道策略渠道策略1、宝洁根据中国的特殊分布结构、规模、客户分布、财务实力、销售、储运能力和市场声誉仔细的选择中间商、批发商和零售商，并且对他们进行培训，使他们成为宝洁的长期合作伙伴，从而使宝洁在中国的发展更加稳定。2、确定批发和零售环节之后,宝洁会实施整合营销计划IBS(综合业务系统)协助中间商,批发和零售商，并在此基础上不断优化宝洁的操作模式和补充业务。30四、重重视科学研究，不断科学研究，不断创新新p 重视科学研究p 不断创新31在中国的战略方向32坚坚持一切持一切为为了客了客户户的的经营经营理念理念不断不断创创造独特的新造独特的新产产品品来来满足市足市场需求需求创创造高品造高品质质、高价的品牌形象、高价的品牌形象宝宝洁洁广告的独特魅力广告的独特魅力注重品牌包装注重品牌包装33竞争者争者34 联合利华 联合利华是有由 荷兰人造黄油公司和 英国利华兄弟肥皂公司在1929年合并而成立的。总部设在荷兰，鹿特丹和伦敦负责食品和洗涤剂用品。35 集中战略差异化战略合并联合利合利华的市的市场营销策略策略36宝宝洁对洗洗发水市水市场和它自己的洗和它自己的洗发水品牌水品牌进行精确分割行精确分割宝宝洁洁有自己的品牌管理系有自己的品牌管理系统统 宝宝洁比比较重重视消消费者者 宝洁更注重打造自己的品牌形象优势37具体例子具体例子 SK-II 是宝洁高端的护肤产品.它只是日本的一个区域品牌，在1999年被宝洁收购并进入内地市场。The SK-II专利pitera是基于微生物学理论，使用天然酵母的发酵，提取精致的贵重药材，氨基酸，矿物质，有机酸，无机酸和其他健康肌肤含有的基本要，有非常好的保湿能力。3812345缺乏创造力,只是强调产品的功能和特点。需要花费资本和能源在很多不同的品牌上，分散费用高只坚持国际管理公司的文化有的时候是非常抗拒新思想在中国市场上的售后服务不是很到位，给中国消费者留下了不是很好的印象短板短板39u建建议曾曾强创造力造力提高信誉提高信誉,创创造一个良好的形象造一个良好的形象抓住机会抓住机会,提高自己的提高自己的实实力力 保持自己的保持自己的优势优势5 细细分市分市场场策略策略40Thank you41