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管理心理学的产生管理心理学的产生第一节第一节 管理心理学的产生管理心理学的产生 一、管理心理学产生的社会历史背景一、管理心理学产生的社会历史背景一、管理心理学产生的社会历史背景一、管理心理学产生的社会历史背景 管理心理学起源于管理心理学起源于2020世纪初期世纪初期,到到2020世纪世纪6060年代初趋于成熟年代初趋于成熟,成为成为一门独立学科一门独立学科,其形成的主要标志是其形成的主要标志是19581958年美国斯坦福大学教授利维年美国斯坦福大学教授利维特特(H.J.Leavitt)(H.J.Leavitt)管理心理学一书的出版。从此管理心理学有了管理心理学一书的出版。从此管理心理学有了自己的名称和学科体系。管理心理学的产生同当时的经济、社会发展自己的名称和学科体系。管理心理学的产生同当时的经济、社会发展及心理学和其他相关学科的发展有着密切的关系。及心理学和其他相关学科的发展有着密切的关系。以美国为例以美国为例,1917,1917年年4 4月月6 6日对德宣战的同时日对德宣战的同时,组织成立组织成立了了1717个战争心理问题研究委员会个战争心理问题研究委员会,分工研究新兵、服役人员分工研究新兵、服役人员心理、飞行员心理、情绪不稳定者心理、士气与宣传训练心理、飞行员心理、情绪不稳定者心理、士气与宣传训练心理、军纪心理、军队院校教育心理等数十项与军事有关心理、军纪心理、军队院校教育心理等数十项与军事有关的心理学问题。在第二次世界大战期间的心理学问题。在第二次世界大战期间,美国训练了美国训练了13001300多多名高级心理学工作者为战争服务名高级心理学工作者为战争服务,这项工作对美国取得战争这项工作对美国取得战争胜利起到了巨大的作用。同时胜利起到了巨大的作用。同时,军事上的协同、指挥、战争军事上的协同、指挥、战争效能的心理学研究也产生了丰富的管理心理学研究成果效能的心理学研究也产生了丰富的管理心理学研究成果,推推动了管理心理学研究队伍的壮大、研究方法的发展动了管理心理学研究队伍的壮大、研究方法的发展,扩大了扩大了管理心理学的影响管理心理学的影响,从而加快了管理心理学的发展。从而加快了管理心理学的发展。第一节第一节 管理心理学的产生管理心理学的产生 (一一)工业心理学工业心理学-心理学和工业效率包括了心理学和工业效率包括了3 3个方面的内个方面的内容容:(1):(1)尽可能有最好的工人尽可能有最好的工人;(2);(2)尽可能有最好的工作尽可能有最好的工作;(3);(3)尽可能尽可能有最好的效果。有最好的效果。(二二)人群关系理论人群关系理论-梅奥梅奥(Elton Mayo)(Elton Mayo)在美国西方电器公司所在美国西方电器公司所属的霍桑工厂进行实验属的霍桑工厂进行实验,为了提高功效为了提高功效,厂方组织专家在厂方组织专家在1924-19321924-1932年间开展了年间开展了“生产效率与工作条件之间的关系生产效率与工作条件之间的关系”的系列实验研究。的系列实验研究。实验包括四个方面的内容实验包括四个方面的内容:照明实验、福利实验、群体实验和谈照明实验、福利实验、群体实验和谈话实验话实验.(三三)群体动力理论群体动力理论-勒温认为勒温认为,影响群体活动方向的因素是群体影响群体活动方向的因素是群体内部力场和环境力场的相互作用。勒温的群体动力理论对管理心内部力场和环境力场的相互作用。勒温的群体动力理论对管理心理学的创立与发展有很大影响理学的创立与发展有很大影响,是现代管理心理学理论体系中群是现代管理心理学理论体系中群体心理研究的重要依据之一。体心理研究的重要依据之一。(四四)需要层次理论美国心理学家马斯洛需要层次理论美国心理学家马斯洛(A.Maslow)(A.Maslow)于于2020世纪世纪4040年代年代提出需要层次理论。他把人的需要从低到高分为五个层次提出需要层次理论。他把人的需要从低到高分为五个层次,即生即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要。理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要。(五五)社会测量学社会测量学-社会测量学的创始人是莫雷诺社会测量学的创始人是莫雷诺(J.L.Moreno)(J.L.Moreno)。19271927年莫雷诺迁居美国年莫雷诺迁居美国,从事社会心理学研究从事社会心理学研究,提提出了社会测量学理论。这种技术采用填写问卷的方法出了社会测量学理论。这种技术采用填写问卷的方法,让被试根让被试根据好恶感对伙伴进行选择据好恶感对伙伴进行选择,并将这种选择用图表表示出来并将这种选择用图表表示出来,这样人这样人们便可以对群体中各成员之间的关系进行分析。们便可以对群体中各成员之间的关系进行分析。二、管理心理学产生的理论基础二、管理心理学产生的理论基础二、管理心理学产生的理论基础二、管理心理学产生的理论基础第二节第二节 西方管理心理学的产生和发展西方管理心理学的产生和发展n n一一、西方管理心理学的产生、西方管理心理学的产生、西方管理心理学的产生、西方管理心理学的产生 现代管理心理学以西方管理心理学为代表现代管理心理学以西方管理心理学为代表,其中美国的管理心理学在整个发展其中美国的管理心理学在整个发展过程中占有主导地位。从已掌握的文献看过程中占有主导地位。从已掌握的文献看,通常认为管理心理学在通常认为管理心理学在2020世纪世纪5050年年代产生于美国。代产生于美国。19591959年年,美国心理学家海尔美国心理学家海尔(Haire)(Haire)写了一篇论文写了一篇论文,所工业心理所工业心理学分为学分为3 3个方面个方面:人事心理学、人类工程学和工业社会心理学。这种划分得到人事心理学、人类工程学和工业社会心理学。这种划分得到学术界的普遍承认。工业社会心理学实际上就是以后的管理心理学。学术界的普遍承认。工业社会心理学实际上就是以后的管理心理学。n n二、西方管理心理学的发展二、西方管理心理学的发展二、西方管理心理学的发展二、西方管理心理学的发展 在西方在西方,管理理论的演变大致划分为三大阶段管理理论的演变大致划分为三大阶段:古典管理理论阶段、行为管理古典管理理论阶段、行为管理理论阶段、现代管理理论阶段理论阶段、现代管理理论阶段(包含数量管理理论、质量管理理论、权变管理包含数量管理理论、质量管理理论、权变管理理论、系统管理理论等理论、系统管理理论等),),相应地相应地,西方管理心理学理论的演进也大致划分为三西方管理心理学理论的演进也大致划分为三个阶段。个阶段。n n三、西方管理心理学关于人性的假设三、西方管理心理学关于人性的假设三、西方管理心理学关于人性的假设三、西方管理心理学关于人性的假设 如何看待管理中的人性如何看待管理中的人性,管理者在管理科学发展的不同阶段有不同的认识管理者在管理科学发展的不同阶段有不同的认识,并并以此形成了相应的管理思想以此形成了相应的管理思想,指导管理活动。指导管理活动。19651965年年,美国心理学家雪恩美国心理学家雪恩(Schein)(Schein)将流行于西方的几种人性理论概括为将流行于西方的几种人性理论概括为“经济人经济人”、“社会人社会人”和和“复杂人复杂人”4”4种人性假设观点。种人性假设观点。第三节第三节 中国管理心理学发展中国管理心理学发展 n n一一一一.、古代中国管理心理思想的历史发展、古代中国管理心理思想的历史发展、古代中国管理心理思想的历史发展、古代中国管理心理思想的历史发展n n管管理理心心理理学学是是在在2020世世纪纪正正式式诞诞生生的的。虽虽然然管管理理心心理理学学作作为为一一门门学学科科正正式式出出现现是是在在美美国国,但但在在中中国国古古代代浩浩如如烟烟海海、汗汗牛牛充充栋栋的的典典籍籍中中,也也蕴蕴涵涵有有非非常常丰丰富富的的管管理理心心理理思思想想。系系统统挖挖掘掘和和整整理理中中国国古古代代管管理理心心理理思思想想,对于建立具有中国特色的管理心理学体系具有十分重要的意义。对于建立具有中国特色的管理心理学体系具有十分重要的意义。n n二、现代中国管理心理学的发展二、现代中国管理心理学的发展二、现代中国管理心理学的发展二、现代中国管理心理学的发展n n从整体上盾从整体上盾,我国管理心理学的研究超步较晚。从我国管理心理学的研究超步较晚。从19781978年开始年开始,随着改随着改革开放的启运与逐渐深入革开放的启运与逐渐深入,我国管理心理学者开台系统地引入国外管我国管理心理学者开台系统地引入国外管理心理学的理论和方法理心理学的理论和方法,逐渐完成了中国管理心理学的学科体系建设。逐渐完成了中国管理心理学的学科体系建设。从从19791979年中国心理学会筹建年中国心理学会筹建“工业心理学专业委员会工业心理学专业委员会”,1980”,1980年年4 4月该月该委员会正式成立算起委员会正式成立算起,距今不过距今不过2020余年的历史。在这短短的余年的历史。在这短短的2020多年时多年时间里间里,管理心理学理论知识的普及和研究工作已取得不少的成绩管理心理学理论知识的普及和研究工作已取得不少的成绩,突出突出表现在以下三个方面。表现在以下三个方面。n n(一一)建立了许多学术组织与教学、研究机构建立了许多学术组织与教学、研究机构(二二)开展了多方面的研究开展了多方面的研究工作工作(三三)完成了一批研究成果完成了一批研究成果第四节第四节 管理心理学面临的挑战和存在的问题管理心理学面临的挑战和存在的问题n n一、一、一、一、管理心理学面临的挑战管理心理学面临的挑战管理心理学面临的挑战管理心理学面临的挑战 作为一门应用性很强的学科作为一门应用性很强的学科,管理心理学将随着时代的管理心理学将随着时代的变迁和社会环境的变化而不断面临新的挑战。在当前情况变迁和社会环境的变化而不断面临新的挑战。在当前情况下下,管理心理学面临的挑战主要来自以下几个方面管理心理学面临的挑战主要来自以下几个方面:(一一)经济全球化经济全球化 (二二)劳动力的改变劳动力的改变多样化多样化 (三三)新型的谁雇佣关系新型的谁雇佣关系 (四四)信息技术与知识经济信息技术与知识经济 (五五)团队化团队化 (六六)商业伦理的变化商业伦理的变化n n二、我国管理心理学存在的问题二、我国管理心理学存在的问题二、我国管理心理学存在的问题二、我国管理心理学存在的问题n n (一一)管理心理学理论的西方化管理心理学理论的西方化n n (二二)管理心理学理论的学院化管理心理学理论的学院化n n (三三)管理心理学发展的滞后化管理心理学发展的滞后化本章小结:n n1 1管理心理学在国外心理学界被称为组织心理学管理心理学在国外心理学界被称为组织心理学,是心理学是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。管理心理学产生的社会历领域的一个新兴的、重要的分支。管理心理学产生的社会历史背景以及理论基础史背景以及理论基础n n2 2现代管理心理学以西方管理心理学为代表现代管理心理学以西方管理心理学为代表,其中美国的管其中美国的管理心理学在整个发展过程中占有主导地位。西方管理心理学理心理学在整个发展过程中占有主导地位。西方管理心理学的发展大致划分为三个阶段的发展大致划分为三个阶段:(:(一一)古典管理心理学阶段古典管理心理学阶段;(;(二二)行为管理心理学阶段行为管理心理学阶段;(;(三三)现代管理心理学阶段现代管理心理学阶段n n3 3古代中国管理心理思想的历史发展经历四个时期古代中国管理心理思想的历史发展经历四个时期:滥觞阶滥觞阶段段(东周以前的夏商周三代东周以前的夏商周三代););形成阶段形成阶段(先秦时期是中国古代先秦时期是中国古代社会的开端社会的开端););过渡阶段过渡阶段(从汉魏至唐朝前这段时间从汉魏至唐朝前这段时间);();(完善阶完善阶段段)唐宋作为中国封建社会的鼎盛时期唐宋作为中国封建社会的鼎盛时期;衰落阶段衰落阶段(元明清时元明清时期期)。从整体上盾。从整体上盾,我国管理心理学的研究起步较晚我国管理心理学的研究起步较晚,但管理但管理心理学理论知识的普及和研究工作已取得不少的成绩心理学理论知识的普及和研究工作已取得不少的成绩,突出突出表现在以下三个方面表现在以下三个方面:(:(一一)建立了许多学术组织与教学、研建立了许多学术组织与教学、研究机构究机构;(;(二二)开展了多方面的研究工作开展了多方面的研究工作;(;(三三)完成了一批研究完成了一批研究成果。成果。n n4 4我国管理心理学存在的问题有我国管理心理学存在的问题有:管理心理学理论的西方化管理心理学理论的西方化;管理心理学理论的学院化管理心理学理论的学院化;管理心理学发展的滞后化。管理心理学发展的滞后化。本章思考题本章思考题:n n1 1管理心理学产生的社会历史背景以及理论基础是什么管理心理学产生的社会历史背景以及理论基础是什么?n n2 2试分析西方管理心理学的发展大致划分为三个阶段。你赞同本试分析西方管理心理学的发展大致划分为三个阶段。你赞同本书的观点吗书的观点吗?为什么为什么?n n3 3试分析古代中国管理心理思想的历史发展经历四个时期思想异试分析古代中国管理心理思想的历史发展经历四个时期思想异同。同。n n4 4试分析我国管理心理学存在的问题有那些试分析我国管理心理学存在的问题有那些?现今医学分为传统医学、基于“生物-医学模式”近代发展起来的西医，20世纪西医又发展到“社会-心理-生物医学”或综合医学模式，后基因组时代系统生物学的兴起，形成了系统医学在全球的迅速发展，成为继传统医学、西医学之后中、西医学汇通的未来医学。当代中国医学类专业比较优秀的学校有北京大学、华中科技大学、郑州大学等学校。中医即中国传统医药学，是形成于数千年前的中国，是建立在人们与疾病长期斗争的经验总结及阴阳五行、八纲脏腑辨证基础上，运用朴素辩证法及思辨推理方法，认识机体、自然、疾病三者关系，发展起来的一门以“功能人”包括功能脏器为概念的独特的医学哲学理论体系。在治疗上，除了药物外，还有针灸、推拿气功、耳针等特殊疗法，它是世界传统医学中最完善的一种医学理论体系。它为人类尤其为中国人民健康和民族繁衍做出了巨大贡献。西医学是最近三四百年来建立在解剖学、生物学及现代科学技术基础上、发展起来的一门以“解剖人、肉体人”为概念的、新兴的现代医学科学理论体系。主要采用科学实验方法，从宏观到微观，直至目前的分子基因层次水平，发展极为迅速，超过其它任何一门医学科学，成为世界医学史上的主流。可见中西医学，一个是以“功能人”为概念的独特的哲学医学理论体系，一个是以“解剖人、肉体人”为概念的新兴的现代医学科学理论体系，二者都不是以完整人为研究对象的科学，从理论讲二者都不是科学的，势必影响各自发展。事实也证明这一切，中医长期停滞不前、疗效也不确实。西医尽管发展到目前的基因分子层次，但疾病发病率居高不下，对绝大部分疾病发病原因认识不清、发病机理弄不明白，治疗受到制约，在小小SARS、禽流感面前竟束手无策，在糖尿病、癌症、心脑血管疾病、尿毒症等相当多疾病面前更是不得不求助或借助中医治疗。一个是疗效不确实，一个是有些甚至相当多疾病无法治疗，这就是中西医学结合的缘由。然而，由于二者是两套理论、两股道上跑的车，风马牛不相及，从理论上讲就没有结合的可能，只是形式上的融合罢了。故出现西医对治疗不了的疾病只好求助中医，而中医则往往采用西医诊断中医治疗，以及中西治疗法一块用的局面。至于循证医学、比较医学、后现代医学、行为医学等所谓“医学”，都称不上一门独立的医学科学，关于这一点在灵魂医学有关章节中将有相关点评。总之，目前以中西医学为主的世界各种医学科学都存在不完整性的瑕疵，即都是以不完整的人为研究对象的医学科学，故不能解决目前存在于中西医学甚至人文社会科学史上一切疑难模糊问题，成为阻碍医学科学前进的羁绊。的确，要解决目前存在于中西医学甚至人文社会科学上一切疑难模糊问题，显然已完全超出了中西医学所涉及的范畴，我们必须跳出中西医学的理论框架，建立起一个新的医学理论体系-东方医学和西方医学（即西医）的融合形成现代系统医学。该体系所涉及的一切问题不管从广度上，还是从深度上，都应该远远超过现有的中西医学理论，并将现有中西医学理论纳入自己的理论框架范围之内。为了肩负起这一历史使命，原创人生、医学理论体系灵魂医学 soul medicine应运而生，她不但从宏观上或战略上圆满解释并解决了存在于人类医学及人文社会科学史上的一切疑难模糊问题，而且还能够使人们得以启迪人生，不得不重新认识人类自身、不得不重新认识人类赖以生存的这个多维世界。医学化验医学定义（medicine），是处理人健康定义中人的生理处于良好状态相关问题的一种科学，以治疗预防生理疾病和提高人体生理机体健康为目的。狭义的医学只是疾病的治疗和机体有效功能的极限恢复，广义的医学还包括中国养生学和由此衍生的西方的营养学。现在世界上医学主要有西方微观西医学和东方宏观中医学两大系统体系。医学的科学性在与应用基础医学的理论不断完善和实践的验证，例如生化、生理、微生物学、解剖、病理学、药理学、统计学、流行病学，中医学及中医技能等，来治疗疾病与促进健康。虽然东西方由于思维方式的不同导致研究人体健康与外界联系及病理机制的宏观微观顺序不同，但在不远的将来中西医实践的丰富经验的积累和理论的形成必将诞生新的医学-人类医学。不同于现代医学，不同于传统中医，金水医学诞生了，金水医学是以驱除病理，恢复生理为主张的全新医学，走出了人类医学的误区，治疗疾病的特色鲜明，不论是任何疾病都能做到从危为安，由重到轻的恢复办法。金水医学认识到人体是生命体，生命体有自己的强大的生理自我愈合功能，帮助生命体恢复自主作用才是治疗疾病的根本。针对当今现代文明病，现代疑难病，现代慢性病，亚健康，一体多病，取得了巨大的成功，治疗法则为“胃肠洁，气血流，玄府开，营卫昌”人生命体运动符合自然节律，最终达到人体生理增强，消灭疾病的目的。编辑本段医学的分类 医学研究医学可分为现代医学（即通常说的西医学）和传统医学（包括中医学、藏医学、蒙医学等）多种医学体系。不同地区和民族都有相应的一些医学体系，宗旨和目的不相同。印度传统医学系统也被认为很发达。研究领域大方向包括基础医学、临床医学、检验医学、预防医学、保健医学、康复医学等。基础医学包括：医学生物数学,医学生物化学,医学生物物理学,人体解剖学,医学细胞生物学,人体生理学,人体组织学,人体胚胎学,医学遗传学,人体免疫学,医学寄生虫学,医学微生物学,医学病毒学,人体病理学,病理生理学,药理学,医学实验动物学,医学心理学,生物医学工程学,医学信息学,急救学,护病学,新中心法则。临床医学包括：临床诊断学 实验诊断学.影像诊断学+放射诊断学+超声诊断学+核医诊断学*临床治疗学 职能治疗学 化学治疗学 生物治疗学 血液治疗学 组织器官治疗学 饮食治疗学 物理治疗学 语言治疗学 心理治疗学 内科学 外科学 泌尿科学 妇产科学 儿科学 老年医学 眼科学 耳鼻喉科学 口腔医学 传染病学 皮肤医学 神经医学 精神病学 肿瘤医学 急诊医学 麻醉学 护理学 家庭医学 性医学 临终关怀学 康复医学 保健医学 听力学。编辑本段医学的起源 手术治疗中、西医学的起源大致相同。主要包括：救护、求食的本能行为。如动物受伤会舐其伤口、遇热会避入水中，人与动物一样有着本能救护。人类的求食本能在寻找食物时，逐渐发现了葱、姜、蒜、粳米、薏米等虽为食物或调味品，却具有治病作用；生活经验创造了医学。先古人类通过劳动制造出利器，从而产生了砭石、骨针等医疗器具，逐渐掌握了运用工具治疗疾病的经验。与此同时，人们发现活动肢体可以舒筋活络，强身健体，“导引术”、“五禽戏”的形成，也是古代人们积累生活经验后产生的保健养生观；医、巫的合与分。由于原始人受制于智力尚未开化，对自然界的变化以及宇宙间的一切反常现象，心存恐惧，难以做科学、合理的解释，因而误以为有超自然的力量主宰其中。故巫、医合流曾是中、西医学共有的一段历史。在中医学的历史进程中，“祝由”术沿袭数千年，属于元明临床“十三”科之一，但以医学为目的的解剖可追溯到公元11年(西汉王莽新朝三年)，是中国古老的实证医学萌芽。由于儒、释、道三教合流所形成的中国文化格局，“重道轻器”衍生出的务虚倾向，重体悟而疏实证，必然缺少逻辑推理，致使中国的实证医学成就在日后难以与西方医学同日而语。古埃及医师运用念咒、画符和草药治病，前二者就是巫医。西医在古希腊时期就开始医巫分家，亚里士多德曾详细描述了动物的内脏和器官，古希腊医学最高成就的代表人物希波克拉底将唯物主义哲学运用于医学之中，在论圣病中说：“被人们称为神圣的疾病(指癫痫和一些精神患者)，在我看来一点也不比其他病症更神、更圣，与其他任何疾病一样起源于自然的原因。只因这些病症状奇异，而人们对它们又一无所知，充满疑惑，故而将其原因和性质归之于神灵。”亚里士多德所创立的唯物主义医学体系，加快了医学科学化的进程；轴心时代中、西医学的峰巅之作。雅斯贝而斯曾说：“如果历史有一个轴心，那么我们就必须将这轴心作为一系列对全部人类都有意义的事件，发生于公元前800至200年间的这种精神历程似乎构成了这样一个轴心。非凡的事件都集中发生在这个时期。并且是独立地发生在中国、印度和西方”。这一阶段，是东、西方哲学、科学、文化发展的重要时期。此时诸子蜂起，儒家、墨家、道家、法家学派林立，形成了空前绝后的学术繁荣局面，对中华文化的发展起了奠基作用；处在古典希腊文明的开创时期，出现了德谟克利特、费底亚斯、阿基米德、苏格拉底等哲人和智者。在东、西方科学和文化昌明的大背景下，黄帝内经和希波克拉底全集代表着中、西两座医学的峰巅之作便自然而然的诞生了。内经的问世，标志着中医学已从简单的临床经验积累，升华到系统的理论总结。关于希波克拉底全集，意大利著名医史学家卡斯蒂格略尼认为：“是自然科学几乎没有萌芽的时代，在医术上具有先进性的最宝贵的代表文献。希波克拉底学派的医学虽然在解剖学、生理学、病理学的知识上有缺陷，虽然只是很少而粗略地研究过动物，但是它主要是建立在临床实验和哲学推理的基础上，终能使医学提高到难以超过的高度。这是历史上最有意义的现象之一，并可能是最重要的，因为它说明通过经验，实际观察和正确的推理，可以得到极有价值的宝贵材料，他的确解决了医学历史上具有决定性倾向的开端。”比较黄帝内经和希波克拉底全集，二者的理论建构有诸多相似之处：废巫存医、整体观念、调节平衡、哲学思辩、临床实践。其中黄帝内经强调以五脏为中心的整体观，从外测内，可以不依赖解剖形态学而照样诊治疾病。其理论体系是自洽的，难以突破；希波克拉底全集虽然没有系统的解剖学和生理学等基础知识，但却强调具体的解剖结构，为医学的实证开了先河。这些差异为中、西医学的日后分向而行埋下了伏笔。本文档下载后可以修改编辑，欢迎下载收藏。