广东小熊电器产品常见故障原因和处理方法汇总.ppt

产品常见故障原因和处理方法汇总v报告人：杨永峰v貳零壹壹年陆月貳拾伍日 2024/5/22 周三1酸奶机常见故障原因和处理方法酸奶机常见故障原因和处理方法目录目录煮蛋器常见故障原因和处理方法煮蛋器常见故障原因和处理方法电炖盅常见故障原因和处理方法电炖盅常见故障原因和处理方法电蒸锅常见故障原因和处理方法电蒸锅常见故障原因和处理方法 产品的保养及维护产品的保养及维护512342024/5/22 周三2酸奶机常见故障原因和处理方法酸奶机常见故障原因和处理方法12024/5/22 周三3序号序号故障现象故障现象故障原因故障原因处理方法处理方法1酸奶机不通电酸奶机不通电1、是否停电，、是否停电，2、是否将插头插在插座上，、是否将插头插在插座上，3、插座是否处于关闭状态，、插座是否处于关闭状态，4、电源线不通电，、电源线不通电，5、电路板搭焊（短路），、电路板搭焊（短路），6、电源线是否虚焊，、电源线是否虚焊，7、高压电容是否烧毁，、高压电容是否烧毁，1、用电笔检测。、用电笔检测。2、目测。、目测。3、检测是否关闭。、检测是否关闭。4、更换电源线。、更换电源线。5、重新焊接。、重新焊接。6、重新焊接。、重新焊接。7、更换高压电容。、更换高压电容。2酸奶机显示酸奶机显示E11、热敏电阻断，、热敏电阻断，2、热敏电阻线脱落，、热敏电阻线脱落，3、显示板损坏，、显示板损坏，1、更换热敏电阻。、更换热敏电阻。2、重新焊接。、重新焊接。3、更、更换显换显示板。示板。3酸奶机无功率酸奶机无功率1、PTC损坏，损坏，2、PTC连接线是否虚焊，连接线是否虚焊，3、PTC导线断，导线断，1、更、更换换PTC.2、重新焊接、重新焊接.3、更换、更换PTC导线导线.4酸奶机不显示酸奶机不显示1、三极管（、三极管（78L05/9013)损坏，损坏，2、二极管击穿，、二极管击穿，3、显示板是否损坏，、显示板是否损坏，1、更换三极管。、更换三极管。2、更换二极管。、更换二极管。3、更换显示板。、更换显示板。2024/5/22 周三4序号序号故障现象故障现象故障原因故障原因处理方法处理方法5酸奶机显示不全酸奶机显示不全1、数码管是否损坏，、数码管是否损坏，2、数码管是否虚焊，、数码管是否虚焊，1、更换数码管。、更换数码管。2、重新焊接。、重新焊接。6酸奶机无声音或声音酸奶机无声音或声音小小1、蜂鸣器是否损坏、蜂鸣器是否损坏2、更换蜂鸣器、更换蜂鸣器7做不成酸奶做不成酸奶1、热敏电阻未贴锡箔纸，、热敏电阻未贴锡箔纸，2、机器是否正常工作，、机器是否正常工作，3、时间设置是否太短，、时间设置是否太短，4、室内温度、牛奶温度是否太低，、室内温度、牛奶温度是否太低，5、牛奶、发酵剂是否过期，、牛奶、发酵剂是否过期，1、务必要贴锡箔纸。、务必要贴锡箔纸。2、检查机器是否正常。、检查机器是否正常。3、时间设置在、时间设置在812小时小时4、在、在812小时基础之上延长时间小时基础之上延长时间或在容器外围加温水或在容器外围加温水:35度以下（冬度以下（冬天）天）5、更换新的牛奶、发酵剂。、更换新的牛奶、发酵剂。8做不成米酒做不成米酒1、酒曲是否过期，、酒曲是否过期，2、米饭的温度是否太高，、米饭的温度是否太高，3、制作过程中，米饭是否沾到油或水，、制作过程中，米饭是否沾到油或水，1、更换新的酒曲。、更换新的酒曲。2、将饭放凉了再放酒曲。、将饭放凉了再放酒曲。3、制作过程中，要先消毒，切勿将、制作过程中，要先消毒，切勿将米饭沾到油或水。米饭沾到油或水。2024/5/22 周三5序号序号故障现象故障现象故障原因故障原因处理方法处理方法9做不成纳豆做不成纳豆1、黄豆是否蒸熟，、黄豆是否蒸熟，2、黄豆蒸熟后与纳豆搅拌时温度是否过高、黄豆蒸熟后与纳豆搅拌时温度是否过高将菌种杀死。将菌种杀死。3、纳豆菌种是否过期，、纳豆菌种是否过期，4、机器是否正常工作，、机器是否正常工作，5、黄豆与纳豆菌种是否搅拌均匀，、黄豆与纳豆菌种是否搅拌均匀，1、黄豆是否蒸熟（用手一捏就烂）、黄豆是否蒸熟（用手一捏就烂）2、等黄豆温度冷却后再放入纳豆菌种。、等黄豆温度冷却后再放入纳豆菌种。3、更换新的纳豆菌种。、更换新的纳豆菌种。4、检查机器是否正常。、检查机器是否正常。5、二者要充分搅拌均匀。、二者要充分搅拌均匀。10冰激凌机灯不亮或只亮红灯冰激凌机灯不亮或只亮红灯1、是否安装了电池，、是否安装了电池，2、电池电量是否不足，、电池电量是否不足，3、电路板是否损坏，、电路板是否损坏，1、打开电池盖目测。、打开电池盖目测。2、更换新的电池。、更换新的电池。3、更换电路板。、更换电路板。11冰激凌太硬或有冰渣冰激凌太硬或有冰渣1、原料是否搅拌均匀，、原料是否搅拌均匀，2、放在冰箱冷冻时间是否过长，、放在冰箱冷冻时间是否过长，1、要将原料搅拌均匀。、要将原料搅拌均匀。2、适当缩短冷冻时间。、适当缩短冷冻时间。12冰激凌完成后不凝固冰激凌完成后不凝固1、是否放在冰箱冷冻室，、是否放在冰箱冷冻室，2、冷冻时间是否足够长，、冷冻时间是否足够长，3、冷冻室温度是否够低，、冷冻室温度是否够低，1、务必将搅拌好的冰激凌放入冷冻室。、务必将搅拌好的冰激凌放入冷冻室。2、适当延长冷冻时间。、适当延长冷冻时间。3、冷冻室温度至少低于零下、冷冻室温度至少低于零下2摄氏度。摄氏度。2024/5/22 周三6煮蛋器常见故障原因和处理方法煮蛋器常见故障原因和处理方法22024/5/22 周三7序号序号故障现象故障现象故障原因故障原因处理方法处理方法1煮蛋器不通电煮蛋器不通电1、是否停电，、是否停电，2、电源线插头是否插在插座上，、电源线插头是否插在插座上，3、插座是否处于关闭状态，、插座是否处于关闭状态，4、保险丝是否熔断，、保险丝是否熔断，5、机器开关按钮是否按下，、机器开关按钮是否按下，6、电路板是否损坏，、电路板是否损坏，7、温控器是否损坏、温控器是否损坏，8、电源线不通电，、电源线不通电，1、用电笔检测。、用电笔检测。2、目测。、目测。3、检测是否关闭。、检测是否关闭。4、更换保险丝。、更换保险丝。5、按下按钮。、按下按钮。6、更换电路板。、更换电路板。7、更换温控器。、更换温控器。8、更换电源线。、更换电源线。2煮蛋器无功率煮蛋器无功率1、发热盘损坏，、发热盘损坏，2、保险丝连线脱落，、保险丝连线脱落，3、电源线端子线脱落，、电源线端子线脱落，4、保险丝连线断掉，、保险丝连线断掉，1、更换发热盘。、更换发热盘。2、将保险丝连线插回发热盘端子上。、将保险丝连线插回发热盘端子上。3、插回端子线。、插回端子线。4、更换保险丝连线。、更换保险丝连线。3蛋煮不成功蛋煮不成功1、鸡蛋煮的太熟，、鸡蛋煮的太熟，2、鸡蛋煮的太生，、鸡蛋煮的太生，3、水垢太厚，、水垢太厚，1、水放的太多。、水放的太多。2、水放的太少。、水放的太少。3、用白醋浸泡、用白醋浸泡1520分钟，再用清水冲洗干分钟，再用清水冲洗干净即可。净即可。4蛋羹做的偏生蛋羹做的偏生1、蛋羹做的时候没有搅拌，、蛋羹做的时候没有搅拌，2、蒸碗里放水是否太少，、蒸碗里放水是否太少，3、主机里水放的是否不够，、主机里水放的是否不够，4、水垢是否太厚，、水垢是否太厚，1、制作过程中，要搅拌均匀。、制作过程中，要搅拌均匀。2、蒸碗里边多加一点水。、蒸碗里边多加一点水。3、主机里多加一些水。、主机里多加一些水。4、用白醋浸泡、用白醋浸泡1520分钟，再用清水冲洗干分钟，再用清水冲洗干净即可。净即可。5煮蛋器通电后煮蛋器通电后12分钟后，分钟后，自动断电，自动断电，1、发热盘未加水，、发热盘未加水，2、放水太少，、放水太少，3、保险丝熔断，、保险丝熔断，1、务必要在发热盘里加水。、务必要在发热盘里加水。2、多加一些水。、多加一些水。3、更换保险丝。、更换保险丝。2024/5/22 周三8电蒸锅常见故障原因和处理方法电蒸锅常见故障原因和处理方法32024/5/22 周三9序号序号故障现象故障现象故障原因故障原因处理方法处理方法1电蒸锅不通电电蒸锅不通电1、是否停电，、是否停电，2、电源线插头是否插在插座上，、电源线插头是否插在插座上，3、插座是否处于关闭状态，、插座是否处于关闭状态，4、保险丝是否熔断，、保险丝是否熔断，5、机器开关旋钮是否打开，、机器开关旋钮是否打开，6、电路板是否损坏，、电路板是否损坏，7、温控器是否损坏、温控器是否损坏，8、电源线不通电，、电源线不通电，9、定时器损坏，、定时器损坏，10、电源线虚焊，、电源线虚焊，1、用电笔检测。、用电笔检测。2、目测。、目测。3、检测是否关闭。、检测是否关闭。4、更换保险丝。、更换保险丝。5、扭开旋钮。、扭开旋钮。6、更换电路板。、更换电路板。7、更换温控器。、更换温控器。8、更换电源线。、更换电源线。9、更换定时器。、更换定时器。10、重新焊接电源线。、重新焊接电源线。2电蒸锅无功率电蒸锅无功率1、发热发热体体损损坏，坏，2、发热发热体体连线连线端子脱落，端子脱落，3、发热发热体体连线连线端子断掉，端子断掉，4、电电路板搭路板搭焊焊（短路）（短路）5、保险丝熔断，、保险丝熔断，1、更换发热体，、更换发热体，2、重新插回端子。、重新插回端子。3、更换连线端子。、更换连线端子。4、重新焊接。、重新焊接。5、更换保险丝。、更换保险丝。3定时器不复位定时器不复位1、本体有批锋，、本体有批锋，2、定时器损坏，、定时器损坏，3、旋钮装反，、旋钮装反，1、用刀片削去批锋。、用刀片削去批锋。2、更换定时器。、更换定时器。3、重新安装旋钮。、重新安装旋钮。4电蒸锅显示电蒸锅显示EO1、是否处于干烧状态，、是否处于干烧状态，2、显示板损坏，、显示板损坏，3、热敏电阻排线是否脱落，、热敏电阻排线是否脱落，4、热敏电阻排线是否接触不良，、热敏电阻排线是否接触不良，1、务必要在机器加水。、务必要在机器加水。2、更换显示板。、更换显示板。3、将排线重新插回。、将排线重新插回。4、更换新的排线。、更换新的排线。2024/5/22 周三10序号序号故障现象故障现象故障原因故障原因处理方法处理方法5食物没有蒸熟食物没有蒸熟1、机器内部没有加水，、机器内部没有加水，2、水是否放的太少，、水是否放的太少，3、时间设置是否太短，、时间设置是否太短，4、水垢是否太厚，、水垢是否太厚，1、机器内部务必要加水。、机器内部务必要加水。2、要多放一些水。、要多放一些水。3、时间设置的要长一些。、时间设置的要长一些。4、用白醋浸泡、用白醋浸泡1520分钟，分钟，再用清水冲洗干净即可。再用清水冲洗干净即可。2024/5/22 周三11电炖盅常见故障原因和处理方法电炖盅常见故障原因和处理方法42024/5/22 周三12序号序号故障现象故障现象故障原因故障原因处理方法处理方法1电炖盅不通电电炖盅不通电1、是否停电，、是否停电，2、电源线插头是否插在插座上，、电源线插头是否插在插座上，3、插座是否处于关闭状态，、插座是否处于关闭状态，4、保险丝是否熔断，、保险丝是否熔断，5、机器开关按钮是否按下，、机器开关按钮是否按下，6、电路板是否损坏，、电路板是否损坏，7、温控器是否损坏、温控器是否损坏，8、电源线不通电，、电源线不通电，9、电路板是否短路（搭焊），、电路板是否短路（搭焊），1、用电笔检测。、用电笔检测。2、目测。、目测。3、检测是否关闭。、检测是否关闭。4、更换保险丝。、更换保险丝。5、按下按钮。、按下按钮。6、更换电路板。、更换电路板。7、更换温控器。、更换温控器。8、更换电源线。、更换电源线。9、检查电路板重新焊接。、检查电路板重新焊接。2电炖盅无功率电炖盅无功率1、旋钮处于关闭状态，、旋钮处于关闭状态，2、接错连线，、接错连线，3、PTC线插错，线插错，4、PTC坏掉，坏掉，5、电路板上二极管击穿，、电路板上二极管击穿，1、将旋钮扭开。、将旋钮扭开。2、重新接线。、重新接线。3、重新插线。、重新插线。4、更换、更换PTC。5、更换同一型号的二极管。、更换同一型号的二极管。3通电后，电源灯亮，工作灯通电后，电源灯亮，工作灯不亮。不亮。1、旋钮处于关闭状态，、旋钮处于关闭状态，2、温控器是否损坏，、温控器是否损坏，3、档位开关是否损坏，、档位开关是否损坏，4、档位开关反向，、档位开关反向，5、温控器连线插的太深或插错，、温控器连线插的太深或插错，1、将旋钮扭开。、将旋钮扭开。2、更换温控器。、更换温控器。3、更换档位开关。、更换档位开关。4、重新装配。、重新装配。5、重新插线。、重新插线。4主机反复干烧主机反复干烧1、机器没有放水，、机器没有放水，1、机器里面务必要放水才可以工作。、机器里面务必要放水才可以工作。5电炖盅不显示电炖盅不显示1、二极管是否击穿，、二极管是否击穿，3、三极管是否击穿，、三极管是否击穿，1、更换二极管。、更换二极管。2、更换三极管。、更换三极管。2024/5/22 周三13序号序号故障现象故障现象故障原因故障原因处理方法处理方法6电炖盅显示电炖盅显示EO1、发热盘是否处于干烧状态，、发热盘是否处于干烧状态，2、热敏电阻连线是否脱落，、热敏电阻连线是否脱落，3、电路板是否损坏，、电路板是否损坏，4、温控器是否损坏，、温控器是否损坏，1、发热盘内务必要加水。、发热盘内务必要加水。2、重新插回热敏电阻连线。、重新插回热敏电阻连线。3、更换电路板。、更换电路板。4、更换温控器。、更换温控器。7食物炖（煮）不熟食物炖（煮）不熟1、炖盅没有放水或（炖盅外围没有加、炖盅没有放水或（炖盅外围没有加水），水），2、水放的太少，、水放的太少，3、档位没有选择正确，、档位没有选择正确，4、炖煮时间不够，、炖煮时间不够，5、水垢太厚，、水垢太厚，1、炖盅里外务必加水。、炖盅里外务必加水。2、适当加多一些水。、适当加多一些水。3、要选择正确的档位。、要选择正确的档位。4、加长炖煮时间。、加长炖煮时间。5、用白醋浸泡、用白醋浸泡1520分钟，再用清水冲洗干分钟，再用清水冲洗干净即可。净即可。2024/5/22 周三14 产品的保养及维护产品的保养及维护52024/5/22 周三151、使用完毕后，请及时从插座上拔去电源插头。、使用完毕后，请及时从插座上拔去电源插头。2、及时清洗干净，在清洗过程中切勿用水浸泡或用水冲洗（以防造成短路或触电），、及时清洗干净，在清洗过程中切勿用水浸泡或用水冲洗（以防造成短路或触电），可以用柔软湿布抹擦。可以用柔软湿布抹擦。3、切勿使用硬质材料的清洁工具清洗产品，如：钢丝球、钢刷等。、切勿使用硬质材料的清洁工具清洗产品，如：钢丝球、钢刷等。4、在清洁蒸盘、蒸笼、上盖、机器内部时可使用洗洁精和海绵清洗，以免损坏表面。、在清洁蒸盘、蒸笼、上盖、机器内部时可使用洗洁精和海绵清洗，以免损坏表面。5、煮蛋器、电蒸锅、电炖盅使用一段时间会有水垢产生，建议用户、煮蛋器、电蒸锅、电炖盅使用一段时间会有水垢产生，建议用户1015天清洁一天清洁一次水垢，除垢方法：倒入少量（约次水垢，除垢方法：倒入少量（约200ML)白醋在发热盘表面，浸泡大约白醋在发热盘表面，浸泡大约1520分钟，分钟，再用清水冲洗干净。再用清水冲洗干净。6、产品若长时间不使用，清洁干净后，装入包装箱中，放于通风干燥处，以免受潮、产品若长时间不使用，清洁干净后，装入包装箱中，放于通风干燥处，以免受潮影响下次使用。影响下次使用。2024/5/22 周三16只要思想不滑坡,办法总比困难多!报告结束报告结束 谢谢谢谢!2024/5/22 周三17