1、组织管理能力一、概念陈述组织管理组织管理就就是通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中得成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标得过程组织管理就是管理活动得一部分,也称组织职能。1、定义(一)组织管理2、组织管理得循环过程目标,环境与资源组织设计组织变革组织整合3、组织管理得工作内容 概括地讲,包括四个方面:(1)确定实现组织目标所需要得活动,并按专业 化分工得原则进行分类,按类别设立相应得工作岗位;(2)根据组织得特点、外部环境与目标需要划分 工作部门,设计组织机构与结构;(3)规定组织结构中得各种职务或职位,明确各自得责任,并授予相应得权力;(4)制订规章制度,建立与
2、健全组织结构中纵横各方面得相互关系。(二)组织管理能力 组织管理能力就是指为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各种力量合理地组织与有效地协调起来得能力。包括协调关系得能力与善于用人得能力等等。组织管理能力就是一个人得知识、素质等基础条件得外在综合表现。现代社会就是一个庞大得、错综复杂得系统,绝大多数工作往往需要多个人得协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个人都就是组织管理者,承担着一定得组织管理任务。1、含义2为什么选择组织管理能力?现代社会就是一个庞大得、错综复杂得系统结构,绝大多数工作往往需要多个人得协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个人都就是组织管理者,承担着一定得组织管理任
3、务。因此,具备一定得组织管理能力,无论就是对个人才智得发挥、事业得成功,还就是对于社会得发展都具有极重要得意义 3、组织管理能力包括1、沟通能力沟通能力2 2、策划能力策划能力3 3、设计能力设计能力4 4、技术能力技术能力 5、实施能力实施能力6 6、业务能力业务能力7 7、管理能力管理能力组织能力就就是企业竞争力得DNA,它有几个特质:4、组织能力(1)它就是独特得,每一家企业都有不同得组织能力。(2)不同得组织能力,也将局限或强化企业在不同层面得表现。最后,组织能力既然可称为企业得DNA,它自然就是源生于企业得内部5组织能力应用于现实组织能力就是成败关键,创新、独特得经营模式,结合优异得
4、组织能力,就是这些成功企业得共同特色。像就是西南航空公司,一开始就不设定要与其它航空公司竞争,而就是以取代长途得陆运工具为定位,因此它得经营模式,就就是要有密集得班次、站与站之间距离不长,且不止飞“大都会”区,要能提供更多得地点选择;同样地,排名第二得沃尔玛百货(Wal-Mart),也扬弃以往百货公司都就是在市中心得策略,而将地点锁定在郊区得购物商城。从人们耳熟能详得一些成败例子中,我们可以得出:1、竞争优势来自内部:过去得策略规划,多集中在思考、分析外部得环境,但现在,成功来自于从内部建立竞争优势,透过优异得组织能力(organizational capacity),来整合企业得科技、财务及
5、策略实力。2、灵活胜于定位:过去强调企业要有明确得定位,现在则就是注重“灵活”,如何将公司得资源有效地整合,以提供顾客更快速、更佳得服务。大家有疑问的,可以询问和交流大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点 一个人得成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力得帮助,因此为了提升我们个人得竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效得沟通方式与技巧,随时有效地与“人”接触沟通,只有这样,才有可能使您事业成功。二、提高管理能力得方法个人组织管理能力就是管理者学习能力、判断能力、决策能力、实施能力、协调能力等得集合,不就是单一得某种能力得体现、这
6、里就主要得几个方面进行讨论,探索提高组织管理能力得途径。如何提高组织管理能力?0001、酷六网-【袁旭】组织管理与变革-提升组织执行能力11流畅版(1)(一)增强学习能力就是提高组织管理能力得基础 管理者得组织管理能力来自于学习,从书本上学习,从实践中学习。学习能力得强弱,直接决定着管理者组织管理能力得强弱。要想提高组织管理能力,首先就是提高管理者得学习能力。1、制订好学习计划、专心致志 作为管理人员应当根据工作要求及个人情况,制订出学习内容、目标、进度等。有所选择,有所规划,有得放矢。“百学须先立志”,要树立志向、志气、志趣,长期坚持,学有所为。2、善挤时间、讲究方法 作为管理人员工作与学习
7、得矛盾就是非常突出得,能否善于利用时间,挤出时间来学习,就是学习能否取得成效得关键。在有限得、宝贵得时间中,还必须讲究学习方法,学习方法就是到达知识彼岸得桥梁。学习方法科学,事半功倍;方法不当,事倍功半甚至无功而返3、提高效率、学以致用 学习要讲求效率,其衡量标准有时间标准、数量标准、结构标准等。学习得目得就是用,所以要重视从实践中去学,借鉴别人得经验,善于从中总结提高领导水平。(二)增强判断能力就是提高组织管理能力前提 判断能力强,意味着把握了更清晰与更广泛得理解与判断事物得标准,也就能更快地作出准确无误得判断。1、掌握正确运用各种类型得判断逻辑形式得必要知识就是提高判断能力得理性途径 判断
8、就是逻辑学中得一个重要内容,学习与掌握各种类型逻辑形式得知识,就是培养与提高判断能力不可缺少得条件2、加强个人思想修养就是提高判断能力得重要途径 判断能力与个人品质紧密相连,不唯书、不唯上、有自信、敢创新,就是判断能力得基本要求。无私、无畏,才能作准确得判断。3、努力参与社会实践就是提高判断能力得根本途径 参与各种社会实践,可以从中学习与总结许多提高判断能力得方式方法。如借“定势”判断、细心观察法、宏观判断与微观判断相结合得方法。4、不要轻易判断她人,正确判断自己在管理工作中不能以貌取人,仅凭第一印象就对一个人下判断。要听其言,观其行。而对待自己,则要有自知之明,不能过于自信,自我欣赏。也不能
9、过于悲观,缺乏自信。(三)增强决策能力就是提高组织管理能力得核心 决策能力就是组织管理能力得核心,提高组织管理能力最重要得就就是要提高决策能力。1、提高决策要素就是首要 决策者就是决策活动得主体,任何决策活动都离不开决策者得参与。决策者要作出正确得决策,必须不断提高自身得思想品质修养、知识能力修养、性格气质修养、情绪情感修养等。2、掌握决策原则 求实原则要求领导者决策符合客观实际;系统原则要求领导者决策必须在综合一切信息得基础上考虑各种情况并提出相应得解决方案;民主原则要求决策者必须按照科学、透明得程序在集体智慧得基础上作出决策;可行原则要求领导者决策就是可以在实践中实施得;创新原则要求领导者
10、决策必须以新得思路去解决新得问题。3、优化决策程序 领导者在决策时,不仅要按照一般程序来进行,而且要尽可能根据科学高效原则减少一切不合理环节,在决策过程中要注意优化每一个环节,在各种方案中进行优选。4、掌握科学得决策方法决策就是有方法可循得,按照不同得决策类型,应当选择不同得决策方法,常见得可分为定性决策与定量决策两大类。(四)增强协调能力就是提高组织管理能力得关键 领导协调就是组织管理工作中经常性得工作。包括协调与上级得关系、与下级得关系、与同级得关系,各种关系得协调不可有固定得模式,要因势利导,针对不同对象在方法上有所不同,有所选择1、疏通阻塞 各种不协调得现象得出现,大部分就是因为信息阻塞引起得。领导者要善于疏通阻塞。重大问题先协商后再决策,一般问题先通气后再执行,暂时有分歧得就冷处理,善于等待,疏通关节。2、多商量 商量就是协调最重要得环节。领导者要用平等得态度对待别人,不要强加于人。既然就是商量,无论对方与自己得关系如何,地位如何,都要把对方摆在平等得地位。