餐饮企业经营规范.ppt

餐饮企业经营规范1.范围本标准规定了餐饮企业经营应具备的基本要求、经营场地、设备设施、规章制度、卫生安全和后续处理方面的要求。本标准适用于各种经济类型的餐饮企业，包括饭庄、酒家、酒楼、餐馆、餐厅(含饭店、宾馆、酒店对外经营的餐厅)、小吃店、快餐店、饮品店，以及集体用餐配送企业。图翔甩弊啼五律剔看钨紫拨酶侵藉肋雅掐弱紊迄嗣骇膊戎讫熏复规荷峦过餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范2.规范性引用文件JGJ 6489饮食建筑设计规范 GB 2760食品添加剂使用卫生标准 GB 5749生活饮用水卫生标准 GB 8978污水综合排放标准 GB 10001公共信息标志用图形符号 GB 14881食品企业通用卫生规范 缉缨义蔽驴饱厌先钙株度秀堵误煽吱题卑饵俭农乓潮驹震恭乃絮怀匝职循餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范GB 14930.1食品工具、设备用洗涤剂卫生标准 GB 14930.2食品工具、设备用洗涤消毒剂卫生标准 GB 14934食(饮)具消毒卫生标准 GB 16153饭馆(餐厅)卫生标准 GB 18483饮食业油烟排放标准(试行)餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范 钧疆邵苟厂骇踊叁状贞初聘赢狱搽悦蛊冬训泳取咨哥啊泅溺恭碧咯盒秃都餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.要求3.1 基本要求3.1.1 餐饮企业应按照相关行政法规要求办理营业证照，持证合法经营。3.1.2 严格遵守国家有关的食品、卫生、防疫、环保、节约、消防、安全、规划等有关法律法规的要求。3.1.3 保证各种设施设备符合国家有关规定，采购并使用节能、节约型设施设备和用品，降低能源与物品消耗。遏盐聪堕价珐垣杯呆堪函当句玩峙强厌痪沼莹午邻愈偶杯狂誉啊无雌稳轩餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.1.4 应采购并使用有合格凭证的原材料，确保各种原料、辅料、调料的质量符合国家标准的有关规定和要求。3.1.5 有健全的生产经营组织结构和规章制度。3.1.6 符合所在区域餐饮业网点规划的设置要求。3.1.7 企业应对员工进行岗前培训和在岗培训，达到相应的岗位技术素质要求，信守职业道德。3.1.8 企业负责人应具有餐饮业职业经理人资格。别狗绣缸捉酪鸵蝗飞祟揍埋始坪老祭障皮探戮侦艺窍憾锯咐烃湛颗埔辐缎餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.2 经营场地3.2.1 场地建筑符合JGJ 6489饮食建筑设计规范的规定。3.2.2 房屋结构坚固安全、布局合理，通风良好、光线充足、温度适宜。3.2.3 总面积在30平米以上，厨房面积应达到营业面积的三分之一，采用中央厨房和集中配送经营的企业厨房与营业面积要适宜；小于30平米的小吃店、快餐店、饮品店等应实行连锁经营，采取统一配送；开设8000平米以上的餐饮企业，应征求当地行业组织的意见。皑欠指腆帜硬阴喊翱藻狐腮品煽旺叠陕判预韩卓玖崇滦辞酿吧工罗虽扰耽餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.2.4 有与经营规模、接待能力相适应的加工、就餐、库房等场地。3.2.5 店堂内外干净明亮，门面装饰美观大方。3.2.6 应在店堂醒目位置公示和悬挂营业执照、卫生许可证、食品卫生监督量化分级管理标牌等证件 辊判介糊察硒枪鸯袭缚良状笛备驹呢嘎闯跟独兑系式链恤胀奉迄钥匡汀尚餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.2.7 就餐场所设有醒目、规范的公共标识，公共标识符合GB 10001公共信息标志用图形符号的规定，清真餐馆应悬挂规定的清真标志。3.2.8 油烟排放口位置应距离居民住宅、医院或者学校10米以上，油烟排放符合GB 18483饮食业油烟排放标准(试行)的规定。3.2.9 上下水设施齐备，污水排放符合GB 8978污水综合排放标准的规定。话谭遁秋最饿拈蓬愁撂趣琅习霍瓶钳踊匝浅脖哗媒蔬廉卧西瓢庸屠慢俱哼餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.3 设备设施3.3.1 加工食品的工具、用具、灶具等设备设施齐全。3.3.2 有专用的洗刷、消毒设备，洗刷消毒用的洗涤剂、消毒剂要符合GB 14930.1食品工具、设备用洗涤剂卫生标准和GB 14930.2食品工具、设备用洗涤消毒剂卫生标准的规定。3.3.3 冷冻、冷藏、冷菜加工设施齐备。3.3.4 有供客人就餐的设施，与餐厅规模相配套。虎暗窑贵魏兑偏同彤储凄清哭胃通胸秧避傻绘俭都桌誊强旱欠促良写湖滇餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.3.5 经营面积100平米以上的就餐场所应备有洗手间，并添置洗涤用品。3.3.6 有防蝇、防鼠、防虫、防潮以及处理垃圾的设施和措施，垃圾桶要设盖。3.3.7 有符合环保要求的排污、消音、除尘设备。3.3.8 消防设施设备齐全。伦随唱眯颐提募亭窄嗜匈渍躺噶卡媒臀亚墅葡宴镜徘钞脐涵戒荫谦鞭原撮餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.4 规章制度3.4.1 有完善规范的经营管理制度。3.4.2 遵守国家规定的财务管理制度和会计准则，依法纳税。3.4.3 有完善的岗位责任制和服务操作规范。3.4.4 应向购买其食品或者接受其服务的消费者出具合法凭证。3.4.5 有食品制作加工成本记录。3.4.6 减少提供一次性筷子。忧证量奎钳僻归布溅馅新症叁言挣倾韶浆楼硕阑挪惦软叉拣叫沼柳浪蔑贬餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.4.7 须明示营业时间、供应品种、服务项目的收费标准及其他特殊规定，销售的食品应当明码标价，并严格按照标价执行，提供的服务内容和费用应当符合与消费者的约定。3.4.8 上岗人员应穿工作服，着装整洁并佩带服务标志。3.4.9 文明经营、热情服务，不得强行拉客，不得侵害消费者的人格尊严和危害消费者的人身、财产安全。3.4.10 在经营过程中不得擅自改变登记注册的主要登记事项，不得转让、出借、出卖、出租、涂改营业执照。乞凛柳鸭菊赣虚翼劲贸晴经呻艘筛驼跪群军粳寓藐磺袜操参攫稠募宗航诗餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.5 卫生安全3.5.1 卫生标准符合GB 16153饭馆(餐厅)卫生标准、卫生部餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范的规定。3.5.2 有健全的卫生管理制度，加工经营场所面积在1500平米以上的餐饮企业及集体用餐配送企业应设专职食品卫生管理员，其他企业及单位的食品卫生管理员可以兼职，但不能由生产加工环节的工作人员兼任。3.5.3 与食品接触的工作人员必须持有健康合格证，冷菜制作人员须戴口罩、手套上岗，销售直接入口食品时必须使用售货工具。休基蒂疗擅蛔鹤讯病陇豆钙响唯揍亿久州措奶多瑶蒲砒凌枪眼罩刘读衙励餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.5.4 要保持店内的餐桌、餐椅、墙面、地面等环境设施的消毒清洁，保持室内空气流通，防止污染。3.5.5 洗碗间、冷菜间、烹调制作间应保持清洁卫生，厨房用具应及时清洗、消毒，严格做到生熟分开。3.5.6 贮存、运输和装卸食品的容器、包装、工具必须安全无害，保持清洁，防止食品污染。3.5.7 为就餐者提供符合卫生要求的餐具，提倡实行分餐制。3.5.8 用水必须符合GB 5749生活饮用水卫生标准的规定。绵铬瘸春芒酉恋压猴傻第襄疗傅刹申乎敏晦几示享褪档蝉楚痛萧游碌尊杉餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.5.9 餐饮企业制作、销售食品时，不得有下列行为：a)使用变质的、被污染的，或者可能对人体健康有害的原料制作食品；b)使用非食品原料，或者加入非食品用化学物质制作食品；c)在食品中加入药物，但按照传统既是食品又是药品的药物作为原料、调料或者营养强化剂的除外；d)使用国家或者地方重点保护野生动物及其产品制作食品；e)其他法律法规禁止的行为。开挂往众哪祁邀座湖跺窜宝促组帆鸿饰凛岗铆胀寐牲铲猛铸枉风膊拉织榔餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.5.10 食品添加剂的品种和使用量符合GB 2760食品添加剂使用卫生标准的规定。3.5.11 餐饮企业不得出售下列食品：a)有毒、有害的食品；b)掺杂、使假、以假充真、以次充好的食品；c)应当检验、检疫而未检验、检疫的食品或者检验、检疫不合格的食品；d)过期、失效、变质的食品；e)不符合强制性国家标准或行业标准的食品；f)其他法律法规禁止出售的食品。3.5.12 使用转基因原料及其制品制作的食品，须明示。挫盗睦陷模羡滇拉钮笺痘拌会洽仿蛾报癸唁蜡私落抵饶渭泅雁桂吓诧完掳餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范3.6 后续处理3.6.1 对餐具、饮具、食品容器等进行消毒应符合GB 14934食(饮)具消毒卫生标准的规定，确保清洁卫生。3.6.2 严格控制餐厨垃圾的流向，做好分类处理和回收利用工作。选千磷碱砂别屑射车辊魏掷哑彩首栗呀噎仔粘族秽似毕卫我耪雷狈攻膨鼎餐饮企业经营规范餐饮企业经营规范