莱钢——班组、培训体系建设.pdf

山东某钢铁公司管理创新年山东某钢铁公司管理创新年 班组建设与班组长胜任力培训班组建设与班组长胜任力培训 咨询式内训成功案例咨询式内训成功案例 八九点管理培训研究网八九点管理培训研究网 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 2 2 实例一：山东某钢铁公司管理创新年 班组建设与班组长胜任力培训  企业名称：山东某钢铁公司  服务内容：企业管理诊断企业管理诊断、、2006管理创新年年度培训规划与实施管理创新年年度培训规划与实施、、班组班组 建设与班组长胜任力咨询式内训建设与班组长胜任力咨询式内训、、培训体系建设培训体系建设  培训主题：班组建设与班组长胜任力咨询式内训  培训对象：公司班组长、工段长等基层管理人员500人左右  班组长培训时间：2006年全年，轮训8期，16天/期  培训内容：班组长角色认知与价值观塑造，班组长能力分析与基础管理能 力塑造、班组文化及管理机制，人际沟通与团队建设，针对班组现场管理 开展了班组安全管理、6S、TPM、QC七工具、班组工作防错等工作效率 提升和质量管理的内容  企业现状：八九点在提供年度培训服务的同时，还在为企业提供管理咨询 服务，并且双方进一步确立了战略合作伙伴关系  项目收益：产出了六项改善  产出了绩效：成本降低2730万元（年度）  产出了氛围：理念深入人心，人人是改善者，人人解决问题  产出了机制：创立了适合企业的管理机制  产出了士气：竞争意识、高效意识等蔚然成风  产出了团队：凝聚力增强、部门之间良性竞争  产出了人才：管理人才、创新人才辈出 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 3 3 项目成果之六项产出 产出了产出了士气士气 竞争意识竞争意识 清洁清扫素养的作风与面貌清洁清扫素养的作风与面貌 新文化理念和管理标准下的新文化理念和管理标准下的 高效意识与作风高效意识与作风 产出了产出了绩效绩效 作业率提升作业率提升 产量提升产量提升 成本降低成本降低 利润提高利润提高 作业效率提高作业效率提高 产出了产出了机制机制 6s管理基本扎根管理基本扎根 红黄牌激励初步见红黄牌激励初步见 效效，，狼性机制狼性机制 产出了产出了团队团队 更具凝聚力的班组更具凝聚力的班组 相互班组之间存在良性竞争相互班组之间存在良性竞争 改善与自主创新的小组改善与自主创新的小组 车间内部车间内部、、厂内部的凝聚厂内部的凝聚 力与革新意识力与革新意识 产出了产出了人才人才 更有企业文化思维与更有企业文化思维与 意识的干部与员工意识的干部与员工 熟悉熟悉6s现场管理方法原理现场管理方法原理 的干部与员工的干部与员工 自主改善与创新的自主改善与创新的 先进典型先进典型 产出了产出了氛围氛围 现场看板基本健全现场看板基本健全 理念展示深入现场理念展示深入现场 卫生条件大大改善卫生条件大大改善 物品摆放基本到位物品摆放基本到位 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 4 4 项目成果之6+1个改变 消极积极 从消极对抗转变到积极看待变化, 主动接受改造与自主创新 6+1个 改变 被动主动 从被动遵守规定与指令，到主动 发现问题、反映问题、推动改善 自我超我 员工和干部从立足本位到关心团 队，从服从控制到自主创新 滞后超前 从脏乱差的治理到追求精益的现 场管理、生产管理，达到行业前 列的经济指标、作业指标 麻木敏锐 从习以为常、漠视问题，到观察 浪费与低效、主动创新改善 不可能可能 不能达到的成本效益与作业标准, 开动脑筋努力创新实现 由效果不明显看不见由效果不明显看不见有数字有数字、、有例子有例子，，看得见的成果看得见的成果 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 5 5 企业效果访谈 总而言之，我们的各项指标都上来 了！ 现在棒材线，我们的作业率85- 89% ，我们的指标已经是全国最高 了，下一步就是超越自我了！ 状态、士气、责任心，可以让员工超 常发挥。现在放心了！从谨慎放开到 放心有个过程！有一个车间，一开始 不积极，2个月以后，积极要求推 行。 原来干部、员工不理解，通过咨询、 培训，结合具体工作，推行绩效管理 机制，不管是班长还是员工都知道该 干什么，干好了怎样来兑现收入，逐 渐转变了思想，重要的是提升了员工 士气，员工自觉了！领导在与不在都 一样。 原来都说咱们工厂不可能和人 家一样，现在把观念变过来 了！ 原来今天说了，明天还得说， 现在不用说了，通过绩效管理 机制的建立，每天上班马上自 己进行各项工作。现在通过做 改过来了，把观念转过来了， 把好的习惯养成了！ 以前这里到处都是油，现场最 差、最脏了，原来都不敢从那 里走，根本没法走，现在改变 了一些习惯，作风上去了，感 觉空间大了。 指标上来了— — 王厂长 观念作风转变了— — 轧钢厂办公 室主任韩云山 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 6 6 案例摘录：从我改善由我改善的典型案 — — “ 傅庆辉油槽”  该工位使用铣床车铣轧辊，保证轧辊的供应  这个操作岗位的环境总是充满油污的。铣床在清洗 轧辊过程中需要不断往轧辊上喷浇煤油，以冷却轧 辊和清洗钢屑。轧辊凹槽将煤油滴甩，使得煤油四 处飞溅，整个铣床台上台下和地面都滴满油渍。 没有问题是最大的问题！ 因为漠视， 都对充满油污的操作环境习以为常了 问题存在问题存在，，但谁会留心但谁会留心？？ 人物：傅庆辉 岗位：轧钢厂准备车间车铣班 操作工 工龄：3年 事迹：自焊接油槽、挡油板， 有效回收废煤油 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 7 7 公司的精神与政策催生了革新的成果  05年，公司提出了“ 降本增效” 的政策，提倡” 从我改变从我改变，，由我改善由我改善” 的理的理 念念，，促进了傅庆辉进一步思考并解决自己岗位上的问题点与浪费点。  他的措施是：  如何解决煤油四溅 ?— — 加挡板加挡板  如何解决铣床下边滴漏的煤油?— — 加一个接油设备加一个接油设备  傅庆辉找来钢板自己设计焊接制作了挡油板和接油槽，将挡油板放 置在铣车设备上，接油板放置在铣车设备下。 “ 降本增效降本增效”” 从我改变从我改变，，由我改善由我改善” 接油槽： 有效接住 从设备上 滴漏下来 的煤油 挡油板 挡油板 挡油板： 有效防止了铣车 过程中油朝西周 溅射 飞溅的煤 油顺挡油 板流回设 备中 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 8 8 改善效果  每班次可通过自制接油槽回收煤油3公斤（每公斤煤油6元）， 每天节省18元  接油槽全年节约： 183652＝13140元（按照一天2班岗计算）  现场环境大大改善 思考: 一人可以节约多少？ 一岗可以节约多少？ 一车间可以节约多少？ 一厂可以节约多少？ 从傅庆辉油槽到全厂的创新与降本， 个体改变推动企业效益的提高 是否能够激发更多岗位精益求精是否能够激发更多岗位精益求精、、自主创新自主创新？？ 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 9 9 现场照片 八九点顾问到现场进行调研学习现场模拟演练 学员发布案例 学员热烈讨论 展示队旗团队雕塑展示