莱钢——班组、培训体系建设.pdf

山东某钢铁公司管理创新年山东某钢铁公司管理创新年 班组建设与班组长胜任力培训班组建设与班组长胜任力培训 咨询式内训成功案例咨询式内训成功案例 八九点管理培训研究网八九点管理培训研究网 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 2 2 实例一：山东某钢铁公司管理创新年 班组建设与班组长胜任力培训 企业名称：山东某钢铁公司 服务内容：企业管理诊断企业管理诊断、2006管理创新年年度培训规划与实施管理创新年年度培训规划与实施、班组班组 建设与班组长胜任力咨询式内训建设与班组长胜任力咨询式内训、培训体系建设培训体系建设 培训主题：班组建设与班组长胜任力咨询式内训 培训对象：公司班组长、工段长等基层管理人员500人左右 班组长培训时间：2006年全年，轮训8期，16天/期 培训内容：班组长角色认知与价值观塑造，班组长能力分析与基础管理能 力塑造、班组文化及管理机制，人际沟通与团队建设，针对班组现场管理 开展了班组安全管理、6S、TPM、QC七工具、班组工作防错等工作效率 提升和质量管理的内容 企业现状：八九点在提供年度培训服务的同时，还在为企业提供管理咨询 服务，并且双方进一步确立了战略合作伙伴关系 项目收益：产出了六项改善 产出了绩效：成本降低2730万元（年度） 产出了氛围：理念深入人心，人人是改善者，人人解决问题 产出了机制：创立了适合企业的管理机制 产出了士气：竞争意识、高效意识等蔚然成风 产出了团队：凝聚力增强、部门之间良性竞争 产出了人才：管理人才、创新人才辈出 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 3 3 项目成果之六项产出 产出了产出了士气士气 竞争意识竞争意识 清洁清扫素养的作风与面貌清洁清扫素养的作风与面貌 新文化理念和管理标准下的新文化理念和管理标准下的 高效意识与作风高效意识与作风 产出了产出了绩效绩效 作业率提升作业率提升 产量提升产量提升 成本降低成本降低 利润提高利润提高 作业效率提高作业效率提高 产出了产出了机制机制 6s管理基本扎根管理基本扎根 红黄牌激励初步见红黄牌激励初步见 效效，狼性机制狼性机制 产出了产出了团队团队 更具凝聚力的班组更具凝聚力的班组 相互班组之间存在良性竞争相互班组之间存在良性竞争 改善与自主创新的小组改善与自主创新的小组 车间内部车间内部、厂内部的凝聚厂内部的凝聚 力与革新意识力与革新意识 产出了产出了人才人才 更有企业文化思维与更有企业文化思维与 意识的干部与员工意识的干部与员工 熟悉熟悉6s现场管理方法原理现场管理方法原理 的干部与员工的干部与员工 自主改善与创新的自主改善与创新的 先进典型先进典型 产出了产出了氛围氛围 现场看板基本健全现场看板基本健全 理念展示深入现场理念展示深入现场 卫生条件大大改善卫生条件大大改善 物品摆放基本到位物品摆放基本到位 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 4 4 项目成果之6+1个改变 消极积极 从消极对抗转变到积极看待变化, 主动接受改造与自主创新 6+1个 改变 被动主动 从被动遵守规定与指令，到主动 发现问题、反映问题、推动改善 自我超我 员工和干部从立足本位到关心团 队，从服从控制到自主创新 滞后超前 从脏乱差的治理到追求精益的现 场管理、生产管理，达到行业前 列的经济指标、作业指标 麻木敏锐 从习以为常、漠视问题，到观察 浪费与低效、主动创新改善 不可能可能 不能达到的成本效益与作业标准, 开动脑筋努力创新实现 由效果不明显看不见由效果不明显看不见有数字有数字、有例子有例子，看得见的成果看得见的成果 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 5 5 企业效果访谈 总而言之，我们的各项指标都上来 了！ 现在棒材线，我们的作业率85- 89% ，我们的指标已经是全国最高 了，下一步就是超越自我了！ 状态、士气、责任心，可以让员工超 常发挥。现在放心了！从谨慎放开到 放心有个过程！有一个车间，一开始 不积极，2个月以后，积极要求推 行。 原来干部、员工不理解，通过咨询、 培训，结合具体工作，推行绩效管理 机制，不管是班长还是员工都知道该 干什么，干好了怎样来兑现收入，逐 渐转变了思想，重要的是提升了员工 士气，员工自觉了！领导在与不在都 一样。 原来都说咱们工厂不可能和人 家一样，现在把观念变过来 了！ 原来今天说了，明天还得说， 现在不用说了，通过绩效管理 机制的建立，每天上班马上自 己进行各项工作。现在通过做 改过来了，把观念转过来了， 把好的习惯养成了！ 以前这里到处都是油，现场最 差、最脏了，原来都不敢从那 里走，根本没法走，现在改变 了一些习惯，作风上去了，感 觉空间大了。 指标上来了 王厂长 观念作风转变了 轧钢厂办公 室主任韩云山 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 6 6 案例摘录：从我改善由我改善的典型案 “ 傅庆辉油槽” 该工位使用铣床车铣轧辊，保证轧辊的供应 这个操作岗位的环境总是充满油污的。铣床在清洗 轧辊过程中需要不断往轧辊上喷浇煤油，以冷却轧 辊和清洗钢屑。轧辊凹槽将煤油滴甩，使得煤油四 处飞溅，整个铣床台上台下和地面都滴满油渍。 没有问题是最大的问题！ 因为漠视， 都对充满油污的操作环境习以为常了 问题存在问题存在，但谁会留心但谁会留心？ 人物：傅庆辉 岗位：轧钢厂准备车间车铣班 操作工 工龄：3年 事迹：自焊接油槽、挡油板， 有效回收废煤油 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 7 7 公司的精神与政策催生了革新的成果 05年，公司提出了“ 降本增效” 的政策，提倡” 从我改变从我改变，由我改善由我改善” 的理的理 念念，促进了傅庆辉进一步思考并解决自己岗位上的问题点与浪费点。 他的措施是： 如何解决煤油四溅 ? 加挡板加挡板 如何解决铣床下边滴漏的煤油? 加一个接油设备加一个接油设备 傅庆辉找来钢板自己设计焊接制作了挡油板和接油槽，将挡油板放 置在铣车设备上，接油板放置在铣车设备下。 “ 降本增效降本增效” 从我改变从我改变，由我改善由我改善” 接油槽： 有效接住 从设备上 滴漏下来 的煤油 挡油板 挡油板 挡油板： 有效防止了铣车 过程中油朝西周 溅射 飞溅的煤 油顺挡油 板流回设 备中 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 8 8 改善效果 每班次可通过自制接油槽回收煤油3公斤（每公斤煤油6元）， 每天节省18元 接油槽全年节约： 18365213140元（按照一天2班岗计算） 现场环境大大改善 思考: 一人可以节约多少？ 一岗可以节约多少？ 一车间可以节约多少？ 一厂可以节约多少？ 从傅庆辉油槽到全厂的创新与降本， 个体改变推动企业效益的提高 是否能够激发更多岗位精益求精是否能够激发更多岗位精益求精、自主创新自主创新？ 八九点管理培训研究网WWW.89MC.COM咨询热线：400-701-2389 9 9 现场照片 八九点顾问到现场进行调研学习现场模拟演练 学员发布案例 学员热烈讨论 展示队旗团队雕塑展示