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中国轻纺电子商务中心引导资金储备项目投资可行性研究报告.doc

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中国轻纺电子商务中心 中国轻纺电子商务中心 引导资金储备项目申请报告 广州市鸿洲置业发展有限公司 二〇一〇年十月 目录 第1章 项目概述 4 1.1 项目名称 4 1.2 项目建设单位基本情况和项目背景 4 1.3 项目建设规模及资金来源 7 1.4 项目建设进度、目标 7 1.5 项目建设内容 8 第2章 项目建设的必要性分析 9 2.1 轻纺品交易市场存在的问题 9 2.1.1 物流方面的问题 9 2.1.2 信息流方面的问题 9 2.1.3 资金流方面的问题 10 2.1.4 轻纺行业集中度偏低的问题 10 2.1.5 轻纺标准方面的问题 11 2.1.6 轻纺销售模式方面的问题 11 2.1.7 品牌方面的问题 12 2.2 解决方案 12 2.2.1 店铺展示、库存共享、网上交易 13 2.2.2 规模化连锁经营 15 2.2.3 品牌经营 17 2.2.4 轻纺标准 17 2.3 项目建设的必要性 18 第3章 项目可性行分析 19 3.1 技术可行性 19 3.2 竞争对手分析 19 3.2.1 竞争对手简介 19 3.2.2 竞争对手的优势 20 3.2.3 竞争对手的不足之处 21 3.3 与竞争对手的竞争 25 第4章 预期的经济效益和社会效益分析 28 4.1 电子商务平台的赢利模式 28 4.2 广告费、会员费 28 4.3 网上资源共享 29 4.4 轻纺团购 30 4.5 内贸外贸 30 4.6 经济效益 31 4.7 社会效益 31 4.8 前景和意义 32 第5章 可行性分析及社会经济效益分析的结论 34 第6章 申请项目补助的理由和政策依据 35 第7章 中国轻纺电子商务中心的经营管理 37 7.1 铸剑的师傅与挥剑的将军 37 7.2 中国轻纺电子商务中心的生存空间 38 7.3 库存管理、资源共享 39 7.3.1 资源共享的实施 41 7.4 贸易撮合 42 7.5 网络团购 44 7.6 战略联盟 45 7.7 品牌战略 46 第8章 建设原则 47 8.1 先进、开放、安全原则 47 8.1.1 先进性 47 8.1.2 安全性 47 8.2 标准、完整、稳定原则 48 8.2.1 标准化 48 8.2.2 完整性 48 8.2.3 稳定性 48 8.3 可用、实用、易用原则 49 8.3.1 可用性 49 8.3.2 实用性 49 8.3.3 易用性 49 第9章 项目概要设计 50 9.1 硬件系统设计 50 9.1.1 服务器 51 9.1.2 视频监控 53 9.1.3 机房设计 53 9.1.4 综合布线系统设计 71 9.1.5 路由器 81 9.1.6 交换机 82 9.1.7 触摸查询一体机 84 9.1.8 网络打印机 85 9.1.9 笔记本计算机 85 9.1.10 台式计算机 87 9.1.11 数码相机 89 9.1.12 复印机 89 9.1.13 扫描仪 91 9.1.14 录音笔 91 9.1.15 3G手机 92 9.2 软件系统设计 95 9.2.1 六种语言商务区 95 9.2.2 利用计算机或3G手机进行交易 95 9.2.3 网站栏目 95 9.3 可靠性设计 106 9.4 系统性能优化 106 9.5 系统日志设计 107 9.6 性能的需求 108 9.6.1 对精度的要求 108 9.6.2 对性能的要求 108 9.6.3 对使用的要求 108 9.6.4 对故障处理的要求 109 9.7 系统安全概述 110 9.7.1 安全体系 110 9.7.2 项目安全保密设计 111 9.7.3 系统安全标准规范 113 第10章 项目质量管理 114 10.1 明晰项目管理中的责任划分来保证项目质量 114 10.2 加强测试工作来确保项目质量 114 10.3 建立ISO9000质量管理体系并通过认证 115 第11章 项目施工进度 116 11.1 项目工期 116 11.2 项目施工进度计划一览表 116 第12章 项目团队 118 第13章 项目投资 120 第1章 项目概述 1.1 项目名称 本项目名称为“中国轻纺电子商务中心”,简称CTE,域名“”。 1.2 项目建设单位基本情况和项目背景 本项目的建设单位是“广州市鸿洲置业发展有限公司”,本项目是“鸿洲国际轻纺品牌城项目”的子项目。广州市鸿洲置业发展有限公司是在政府支持下专项经营商业地产、房地产的公司。公司新建项目“鸿洲国际轻纺品牌城”位于广州市海珠区新滘西路(中大布匹批发市场群),建筑面积达30万多平方米。该项目是针对中大布匹市场商圈的需求而设计、建设的品牌化、专业化、高端化、信息化、多功能的现代化商贸集合体。项目由轻纺展贸广场、轻纺品电子商务平台、现代物流中心、轻纺产业创意中心、轻纺总部基地、轻纺织品国际贸易中心等六大功能板块组成。该项目已列为2009年度广州市重点项目。 “鸿洲国际轻纺品牌城项目”地址:广州市新滘西路533号(海关培训中心西侧)。 “鸿洲国际轻纺品牌城项目”概述: Ø 项目总投资10亿元。 Ø 项目占地:50000㎡。 Ø 项目总建:一期10万㎡(公寓5000平米,写字楼6000平米,停车场150000平米,商铺74000平米),一下两层,地上十六层,总高度107米),二期总建20万㎡。 Ø 商铺结构:负一层、一层层高6.90米,其它楼层高6.00米,全部是复式商铺。 l 分为东西两座:20米宽双连廊相接 l 裙楼高度:40米,塔楼高度:107米 Ø 商场配套:停车场智能化系统,商铺智能化导引系统,服务智能化系统,用电、空调卡式管理。 Ø 项目功能规划: 1、品牌厂商、产品展贸区:面料品牌、辅料品牌、家纺品牌展厅。 2、创意、设计中心:服装设计机构、政府、行业机构和协会。 3、3G电子商务:与中国联通合作,开发和营运3G电子商务网络(金融中心+终端)。 4、现代物流体系:集运、储、配送一体的10000平方隐蔽式物流中心,专用货物配送电瓶车队。 5、办公、生活配套:公寓、写字楼、餐饮、金融机构。 6、智能化停车系统 Ø 市场定位:国际化专业轻纺业批发城 Ø 服装面料为主(占60%),辅料、五金为辅(占10%),家纺(占10%),设计、包装(占5%),纺织工艺(占5%),配套服务(餐饮、休闲、金融等占5%),写字楼、公寓(占5%) 1.3 项目建设规模及资金来源 本项目投资约为:2064万元。 本项目的资金来源:60%以上的资金由企业自筹解决,约40%的资金由政府支持。 1.4 项目建设进度、目标 项目建设进度、目标:二年内完成项目的全部建设工作。 中国轻纺电子商务中心的战略联盟成员500家:100家门店,200家纺织生产、原料、辅料企业,200家服装生产企业。 三年规划目标: 三年内的保守建设目标:三年内做到收支平衡,在国内同类网站中处于前三名的位置,通过“中国轻纺电子商务中心”的交易额1亿元。 三年内的乐观建设目标:三年内收回全部投资,在国内同类网站中处于第一名的位置,通过“中国轻纺电子商务中心”的交易额10亿元。 中国轻纺电子商务中心的战略联盟成员1500家:500家门店,500家纺织生产企业、原料、辅料企业,500家服装生产企业。 五年规划目标:通过“中国轻纺电子商务中心”的交易额100亿元,使“中国轻纺电子商中心”成为规模化、网络化、品牌化的轻纺销售龙头企业。 中国轻纺电子商务中心的战略联盟成员6000家:1000家门店,2000家纺织生产企业、原料、辅料企业,3000家服装生产企业。 十年规划目标:通过“中国轻纺电子商务中心”的交易额1000亿元。 中国轻纺电子商务中心的战略联盟成员10000家:1000家门店、4000家纺织生产企业、原料、辅料企业,5000家服装生产企业。 携手万家企业,共建中国纺织行业的超级联合舰队。利用连锁经营的方式通过“中国轻纺电子商务中心”实现轻纺销售的规模化、集群化、品牌化发展。 1.5 项目建设内容 与中国联通合作,开发和营运轻纺品电子商平台(计算机及3G手机都可以使用)。电子商务业务范围:轻纺面料、原料、辅料、机械、技术、信息。 “中国轻纺电子商务中心”的定位:“轻纺品行业的电子商务网站,为广大国内外轻纺品生产企业、轻纺品销售企业和轻纺品用户提供广告、供求信息发布服务、轻纺电子商务交易服务;利用高效的电子商务平台做轻纺品产品内贸及外贸生意。”三年后根据电子商务平台的经营情况再决定是否对业务范围进行调整。 第2章 项目建设的必要性分析 2.1 轻纺品交易市场存在的问题 国内的一些大型轻纺品交易市场一般都有几百家、几千家店铺,有的甚至超过万家。为什么会有这么多店铺?一方面说明市场容量大,另一方面说明这里存在的问题很多。 2.1.1 物流方面的问题 据相关的调查数据显示,美国纺织企业物流成本仅为总成本的8.6%,而我国纺织企业平均物流成本高达 21.3%。 2.1.2 信息流方面的问题 业内人士认为,目前面料通过网络平台进行交易还为时过早。他们认为,由于面料并非标准化产品,在交易过程中难免会出现因面料的色差、色牢度等引起纠纷,加上面料多为小批量交易,所以,要真正实现网上交易还需要下很大的工夫。 轻纺市场太大,买家很难全面地了解市场。以中大为例,中大布市大约有11000个店铺,每个店铺用时一分钟,需要183小时。每天用8小时,需要23(22.875)天才能看完所有的店铺。 2010年4月29日,由轻纺城建管委、国家纺织面料馆联合主办的“‘布满全球’产业对接会(柯桥—虎门)”在柯桥创意大厦举行,两地纺织、服装企业负责人及相关管理部门负责人,共话战略合作,共谋产业链创新。在对接会现场,不少纺织企业和服装企业传递出一个共同的信息:上下游的联系不够紧密。香港衣讯(国际)实业有限公司老总薛宗雄,到了柯桥才知道,原来他们费尽周折从国外采购回来的面料,竟是我县“彩虹庄”的产品。“这不仅提高了我们的生产成本,还延长了产品上市时间。”有同样烦恼的还有柯桥纺织企业的经营者。德惠纺织老总王新东感叹:“好多面料经国外一些贸易商之手,售价成倍增长,但我们却只能赚其中最小的部分。” 2.1.3 资金流方面的问题 轻纺销售商规模太小,很难从银行获得贷款,往往需要以很高的利息从非正规的渠道获得资金。 2.1.4 轻纺行业集中度偏低的问题 行业集中度反映了一个国家的某个行业发展的水平的高低。一般认为,即如果行业集中度CR4(行业前四名市场份额集中度指标)<30或CR8<40,则该行业为竞争型;而如果CR4>30或CR8>40,则该行业为寡占型。 与西方国家的先进水平相比,中国的大多数行业的行业集中度偏低。据统计,在我国的39个工业产业中,只有石油、天然气采选业的CR4超过50% ,而绝大多数产业的CR4都低于30% ,甚至有64%的工业产业的CR4低于l0%。 中国纺织行业是一个行业集中度偏低的行业。中国纺织工业协会副会长孙瑞哲认为,目前中国纺织业正面临着发展中企业的规模、市场份额和创新的集中度的走向问题。随着纺织产业可持续发展的需要,行业集中度的提升将是今后五到十年中最重要的基础。孙瑞哲表示,行业集中度的提升会释放出良性的拉动辐射效应。龙头企业的壮大,会在整个产业链体系中带动更多中小企业的发展。占到全行业数量99.6%的中小企业,在产业资源集中的大势之下,依靠有意识的“产业管理”,将成为凸显产业竞争优势极其重要的“配套资源。”国务院纺织工业调整振兴规划提出,要加快淘汰落后产能,对优势骨干企业兼并重组困难企业给予优惠支持。中国纺织工业协会副会长张延恺对新华社记者表示,在规划的引导下,中国纺织服装行业产业格局将发生深刻变化,目前行业集中度逐渐上升,龙头企业凭借其资金、规模、客户优势和抗风险能力将获得较行业平均水平更高的增长速度。 由上述分析可以看出,行业集中度偏低是纺织行业的一个大问题,提高行业集中度是行业的发展方向。 2.1.5 轻纺标准方面的问题 与标准件轴承相比,轻纺面料则属于“非标准”商品,难以用代号而表示轻纺面料。业内人士认为,轻纺面料没有统一的标准、没有统一的代号,这是严重阻碍轻纺电子商务的一个重要原因。 2.1.6 轻纺销售模式方面的问题 轻纺品交易目前是以专业市场模式(轻纺城+店铺)为主,这种模式是一种非常古老的商业模式,这种模式是卖家、买家自发形成市场,市场内拥有众多卖家。在中国,这种模式的代表是浙江绍兴的柯桥和广州市的中大布市。 有人认为“轻纺城”实质上就是物业管理、商业地产而不是真正意义上的轻纺经销商,“轻纺城”只是利用地理优势通过出租档口赚钱。轻纺品交易目前还是以小店铺形式进行,店铺规模太小,在中大,很多轻纺店铺只有10平方米左右。 轻纺业需要学习家电的销售模式。家电销售是以黄光裕所创立的国美模式为代表。国美电器集团成立于1987年元月一日,是中国最大的家电销售连锁企业。 国美电器集团在全国拥有直营门店1300多家,年销售能力1000多亿元。目前,集团拥有员工(含门店促销员)近30万人,每年为国家上缴税收达15亿元以上。国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。2008年3月中国连锁经营协会发布“2007年中国连锁百强”经营业绩,国美电器以1023.5亿元位列首位;国美电器集团是中国企业500强之一、中国家电连锁零售第一品牌。 与黄光裕所创立的国美模式相比,中国轻纺行业的“轻纺城+店铺”模式是很原始的、落后的,与社会化大生产不协调。 柯桥拥有店铺16000余家,2009年的销售额为708亿元,中大拥有店铺11000余家,2009年的销售额为300亿元。柯桥与中大的销售额总和还没有国美2007年的销售额1023.5亿元高。 黄光裕的国美在全国拥有上千家门店。门店多,就可以大批量采购电器,大批量采购的价格就比小批量低,这就使国美的电器在销售中具有价格优势。国美的连锁店模式是大兵团协同作战,而轻纺交易的店铺模式则是单兵作战、孤军作战。 “轻纺城+店铺”模式已落后,将来会被轻纺行业的“黄光裕”所淘汰。 轻纺业应该学习、借鉴黄光裕的国美模式。 2.1.7 品牌方面的问题 销售额10亿美元才能算一个成功的品牌。柯桥、中大是世界知名的轻纺交易市场,然而轻纺销售业内却没有国美那样的全国知名的品牌销售企业。轻纺业内也需要国美那样的品牌销售企业。 2.2 解决方案 仅靠电子商务,解决不了多少问题,针对轻纺业内存在的问题,“中国轻纺电子商务中心”将从信息流、物流、资金流、销售模式和品牌等方面着手来综合地解决轻纺业所存在的一些问题。 2.2.1 店铺展示、库存共享、网上交易 从理论上而言,最理想的做法就是,一个市场只要有一个展示厅、一个物流中心即可,买家在展示厅选择自己所需的商品,其它的可以在网上实现(店铺展示,网络成交)。这样做的好处是可以节约大量的中间环节的成本。 据悉,柯桥国家纺织面料样品库首期将用一年左右的时间,吸收千家左右骨干企业为会员,建立库容将达100万块面料的样品库。其实,一个品种齐全的样品展示中心与物流中相结合,再加上电子商务平台,就可以明显地降低中间环节的成本并带来可观的利润。 中国纺织工业协会会长杜钰洲考察国家纺织面料馆 中国纺织工业协会会长杜钰洲对国家纺织面料馆建设与发展十分关心重视。杜会长说,国家纺织面料馆的建立在行业发展上是一件大事,它将承载着很多职能,而且将在发展中不断有新的内涵,现在要着重抓好基础平台、电子商务平台、设计服务平台等平台建设。面料馆的基础一定要打牢,在面料检索与标识、分类上要有科学方法、方式以及长远的规划。杜会长一行在参加了中国轻纺城推介会后,杜会长说,中国轻纺城是中国纺织专业市场的龙头,现代纺织专业市场的业态已经发生了很大的变化,不单单是提供一个交易场所,而是要与电子商务、信息发布、市场趋势、商务配套等结合起来,是与产业升级相适应、相互动的现代化专业市场。大产业必须依靠大流通,纺织流通领域大有作为,希望中国轻纺城要成为市场带动产业实现升级的示范,发挥好龙头作用。 “中国轻纺电子商中心”将在“鸿洲国际轻纺品牌城”及全国各地的1000家以上的战略联盟店铺中建立类似“国家纺织面料馆”的1000个以上的小型“面料馆”。 针对面料不适合在网上交易的特点,“中国轻纺电子商中心”的对策是:店铺展示、库存共享、网上交易。具体操作过程是这样的:买家在店铺看货,看中某种商品后,店铺主人则通过“中国轻纺电子商中心”为买家组织货源。 对于卖家而言,商品库存是最为令人头痛的一件事,库存太多,会占用大量资金;无库存,无法做生意。如果把卖家的商品库存都放到“中国轻纺电子商中心”的数据库中使大家可以共享库存资源,那么这种资源共享可以加快商品的流通,降低卖家的资金积压。这对卖家而言,无形中使自己的库存增加了几百倍、几千倍。“中国轻纺电子商务中心”以战略联盟制度来管理各联盟成员的商品库存。有库存的联盟成员把库存放到“中国轻纺电子商务中心”数据库中,当有联盟成员需要某种商品时,“中国轻纺电子商务中心”以优惠价格提供给联盟成员。资源共享可以由几百家、几千家联盟企业组成。最理想的做法是:由生产厂家提供库存资源,各轻纺城的店铺只要在店铺中展示一些样品即可。当店铺遇到客户需要某种产品时,店主可通过“中国轻纺电子商务中心”而组织货源。这样操作,可以增大生产厂家商品销售量,加快商品的流通,减少中间环节,降低成本;各店铺不用准备库存,可以节约大量流动资金,无库存积压的风险。当参与资源共享的联盟成员达到几百家、几千家时,就会对轻纺业产生巨大的影响,“中国轻纺电子商务中心”也会在业内起到举足轻重的作用,也会为“鸿洲国际”带来丰厚的收入。 2.2.2 规模化连锁经营 “中国轻纺电子商务中心”将借鉴黄光裕的国美销售模式来解决轻纺业内的物流问题。 黄光裕的商业策略:连锁经营,直接向厂家大量进货,低价竞争。 国美模式的优点:门店多,采购批量大,采购价低、成本低。其采购价比单一店铺方式具有明显的优势。 国美管理模式:以低价打市场(以包销,勤进快销,薄利多销为支撑)以管理服务稳市场(包销,勤进快销,薄利多销为支撑);推行人员本土化策略(管理人员本土化、业务本土化)。 国美在全国拥有1300余家连锁商城,年销售能力达到 1000多亿元,厂家给予国美的价格和其他的优惠自然比其他商家大; 国美直接与厂家贸易,抛开一切中间商,免去了一切中间环节和费用,降低了成本。 现款现货等供销方式、大批量进货、单次定货达到亿元,节省了厂家的宣传、营销费用,从而也得到了厂家更优惠的价格。 国美的规模效应和企业定位使国美可以极大的降低自身的经营成本。 国美因为巨大的规模而拥有了单个百货店不具有的规模优势。 国美所倡导的“包销”、“定制”、“招标采购”等新型营销模式引导了我国商业的发展趋势。它与传统的代销制存在显著的区别,商家以承担风险的方式获得企业更大的让利,实质上是商家利用自己销售终端的优势,获得更大的发言权。 定制优势:定制的产品综合了生产厂家与零售商所获取的市场信息和市场判断,从而使其市场适应性更强,销售速度更快;厂家根据订单计划性地生产, 零售商根据约定的供货情况计划性地组织销售,最大程度地缩短了商品的在库期及周转环节,使厂商的资金利用率得以提高;生产厂家和零售商的各种资源(品牌、信誉、销售人员和网络渠道、广告宣传、物流等等)得以最大化的结合,减少浪费, 降低了成本。 对厂家来说,现款现货、规模采购、招标采购使厂家的生产更具计划性,规避了产品积压的风险。同时也节省大笔的宣传推广、产品促销和人员管理费用, 使面市的产品成本更低,从而更有竞争力。另一方面,零售商对市场的了解更直接、更快捷,及时为消费者提供多种质优价廉、性价比高、满足其真正需要的产品。低价销售,最终受益的还将是消费者。 “中国轻纺电子商务中心”则采取战略联盟的方式在全国各地吸收1000家以上的店铺以“店铺展示,网上交易”(在店铺展示轻纺样品,买家在店铺看中某种样品后,店主则通过“中国轻纺电子商务中心”完成交易)的方式以及网络团购方式来降低交易成本。这种交易方式可比市场价便宜5%左右。 黄光裕是自己建店铺,“中国轻纺电子商务中心”则采用“战略联盟”的方式与各地现有的店铺合作来实现连锁经营。 生物进化表明:能生存的生物不一定是最强大的,也不一定是最聪明的,而是能适应环境的。恐龙是强大的,然而它灭绝了;老虎是强大的,然而它目前已成了濒危动物;老鼠是弱小的,然而它因能适应环境,聪明的人类至今也无法完全消灭它们。 黄光裕之所以能成为中国首富,一个很重要的原因就在于他所创立的国美的经营模式适应了中国的社会环境。 “中国轻纺电子商务中心”将借鉴黄光裕的国美模式来实现轻纺交易的规模化的连锁经营。 2.2.3 品牌经营 在1000家“中国轻纺电子商务中心”的战略联盟店铺中,以“中国轻纺电子商务中心”作为品牌,各店铺挂“中国轻纺电子商务中心”的招牌,并逐步统一形象、统一经营管理模式、统一宣传。初期时主要以战略联盟的形式在全国各地建立连锁店,三年以后(或时机成熟以后)则逐步建立自己的连锁店。 2.2.4 轻纺标准 由于轻纺品的特点,要完全由电子商务取代传统的交易方式是非常困难的。“中国轻纺电子商务中心”将采用变通的方式来解决此问题:即“店铺展示,电子交易”。 另外,“中国轻纺电子商务中心”还将采用“视频监控+图片+3D”的方式来实现轻纺品的辅助交易,使买家可以比较真实、比较全面地了解轻纺产品。 买家亲自到店铺看样品这种方式也有好处,可以减少因质量而引起的交易纠纷。 业内人士认为轻纺品不标准,不适合电子交易,这是有一定道理的。然而从另一方面来看,如果采用“店铺展示、网上交易”这种变通的方式,轻纺品还是非常适合电子交易的。 其实,只要利用电子商务解决传统交易中的部分问题就非常了不起,不一定非要用电子商务来解决所有问题。因此,“中国轻纺电子商务中心”不追求全面解决轻纺业内所有问题,但求能有效地解决其中的一小部分实际问题。 2.3 项目建设的必要性 电子商务已在国内外取得了巨大的成就,电子商务已被各行各业所重视。广州市委、广州市人民政府也非常重视电子商务的建设,《中共广州市委、广州市人民政府关于加快发展现代服务业的决定》:“全面提升传统服务业技术水平。鼓励和支持传统服务业应用网络技术、供应链等先进适用技术,提高经营效率和经济效益。大力推进电子交易平台建设,促进有形市场和无形市场融合发展,积极打造“网上商都”。” 中国的纺织行业是一个大行业,而中国纺织行业的电子商务工作还处于起步阶段,未能充分地发挥出其应有的作用。目前,纺织面料的交易还基本上是靠传统的交易方式而实现的,通过电子商务而交易的面料很少。 综合本章所述,建立中国轻纺电子商务中心是非常必要的。鸿洲国际将通过“中国轻纺电子商务中心”的建设,利用现代化的信息手段来改造传统的纺织行业。 第3章 项目可性行分析 3.1 技术可行性 本项目涉及通讯、网络、软件等多方面的技术,具有一定技术难度和复杂性,但是本项目所采用的都是成熟技术,利用现有的技术开发“鸿洲国轻纺品电子商务平台”还是比较容易的,因此本项目在技术上是可行的。 3.2 竞争对手分析 3.2.1 竞争对手简介 “中国轻纺电子商务中心”的主要竞争对手是“全球纺织网”。 在中国纺织业内,“全球纺织网”(,由浙江中国轻纺城网络有限公司构建,该公司注册资金一千万,由中国轻纺城集团有限公司全资组建)和“网上轻纺城”( ,浙江中国轻纺城集团有限公司下属的一家分公司)是两家比较知名的网站,如今这两个网站已签订战略合作协议。 “全球纺织网”于2000年成立,以绍兴为根据地,运营总部在杭州。“全球纺织网”目前拥有会员40余万,云集了11万多的采购商,网站日访问量达120万,客户覆盖全球80多个国家,发布信息集原料、面料、家纺、服装等17个纺织领域,在全国组建了60多个信息联盟,形成了网上、网下多种形式的专业贸易服务。2003年,“全球纺织网”被浙江省信息产业厅推荐为“浙江省电子商务专业性网站”;蝉联2004、2005年 “中国商业网站100强”,并荣获“2005年度中国行业电子商务网站TOP100”称号。 网上轻纺城于2001年成立,是根据中国轻纺城市场的特点量身定制的纺织品电子贸易平台。目前网上轻纺城日访问量已超过5万次,拥有超过10万的注册会员,其中80%为省外或境外会员。 据全球纺织网总经理丁建军介绍,纺织品尤其是面料与其他产品不同,仅靠网上的图片展示是达不到电子商务的要求的,因此“网上轻纺城”项目并不纯粹是一个网站,概括来说,就是要打造“一个主体平台——网上轻纺城;两套辅助系统——全球纺织网轻纺城市场专区、中国轻纺城市场电子触摸屏系统;三大服务中心——中国轻纺城信息服务中心、中国轻纺城电子商务应用培训中心、中国轻纺城样品展示中心”。项目预期于明年年底完成,一旦项目成功实施,不仅将全面促进中国轻纺城市场经营户及周边纺织企业积极利用电子商务平台,拓展贸易渠道,降低交易成本,带动区域经济快速实现产业化转型升级,同时,中国轻纺城还将在电子商务应用及市场信息化中走在全国专业市场的前列。 中国纺织工业协会有关负责人表示,建立国家级的纺织面料样品库使产品信息商业化,商务交易电子化,从而加快商品的流通速度和更新速度,商品的交易量会因此不断增大,企业和商家都可以从中获益。据悉,柯桥国家纺织面料样品库首期将用一年左右的时间,吸收千家左右骨干企业为会员,库容将达100万块面料样品。 3.2.2 竞争对手的优势 竞争对手已占据天时优势(成立时间早)、地理优势(位于绍兴),经过十年的发展已有一定的规模。这是“中国轻纺电子商务中心”今后的生存与发展中强有力的竞争对手,也是一个不容忽视的重要因素。也正因如此,在“中国轻纺电子商务中心”的今后的生存与发展过程中不能盲目乐观,在确定“中国轻纺电子商务中心”三年内的目标时不能定的过高。 “中国轻纺电子商务中心”应在战略上藐视对手,在战术上一定要重视对手,在尊敬对手、学习对手的基础上,用三年左右的时间赶上并超过对手。 3.2.3 竞争对手的不足之处 1、 分类查询不成熟。 下图是在“全球纺织网”中“按类别查看”而查出的结果。“全球纺织网”所查出的结果中的很多信息都是用户所不需要的,用户还需要从大量无用的信息中去寻找有用的信息,费时费力。买家卖家很难找到所需要的商品信息。 2、 “全球纺织网”为卖家所做的商铺效果差(如下图所示),不能有效地反映卖家的商品的实际情况。网站的绝大多数用户都不是的信息处理方面的专业人员,他们难以制作出优美的图片及网页。作为专业的网站服务商,应该为用户提供专业的服务,“全球纺织网”在这方面做的比较差,未能体现出专业的网站服务商应有的专业水平。 3、 贸易撮合不足:电子商务平台的一个主要功能就应该是由计算机主动为买卖双方进行撮合,减少买卖双方的交易成本。“全球纺织网”的系统没有贸易撮合的功能,买卖双方需要自己费很大力量才能找到对方。 4、 “全球纺织网”赚钱的手段主要是“做广告、提供信息服务”,未表现出自己利用网站直接做贸易。其实,对行业类网站而言,最赚钱的还是自己利用自己的网站自己做贸易,而不只是为他人做贸易提供服务。只有GOOGLE、BAIDU、阿里巴巴、淘宝这样的网站可以通过做广告及为他人提供电子商务平台而生存发展。具体到行业类网站,如果仅靠做广告和为他人提供电子商务平台及信息服务而生存,其生存空间是非常有限的。靠广告和会员费而生存是行业类网站在经营策略方面的一个重大失误。对于“中国轻纺电子商务中心”而言,其定位应该是“轻纺品行业的电子商务网站,为广大国内外轻纺品生产企业、销售企业和用户提供广告、电子商务平台、供求信息发布服务;重点是自己利用高效的电子商务平台做轻纺品产品内贸及外贸生意。”“中国轻纺电子商务中心”在三年左右的时间内超越竞争对手的一个非常重要的法宝就是“自己是利用高效的电子商务平台做轻纺品产品内贸及外贸生意”,这才是行业类网站生存与发展的大空间。对于各种行业类网站而言,80%以上的营业额都要靠“利用高效的电子商务平台做内贸及外贸生意”来实现,只有不到20%以下的营业额靠“提供广告、电子商务平台、供求信息发布服务”来实现。 3.3 与竞争对手的竞争 竞争对手已占据天时、地理之优势,在行业内已有一定的影响。因此“鸿洲国际轻防品电子商务平台”的一个比较现实的策略就是三年之内求生存与发展,争取三年之后超越竞争对手。 国内纺织行业的企业大大小小数万家,这说明这个行业非常大,可以容纳大量的企业生存。相比之下,纺织类网站的数量就很少,而行业内有名的网站就更少。虽说纺织类网站已有十年左右的历史,然而与传统企业相比,网站类企业的规模还很小,大多数都还处于起步阶段。也正因如此,“中国轻纺电子商务中心”进入轻纺品电子商务领域的门槛并不是很高。只要有适当的投入、经营管理理念和措施有效,就可以与现有的竞争对手展开竞争并战胜他们。 与对手竞争的主要措施(后面的章节将对下述内容进行较详细的分析。): 1、 对于“中国轻纺电子商务中心”而言,其定位是“轻纺品行业的电子商务网站,为广大国内外轻纺品生产企业、销售企业和用户提供广告、电子商务平台、供求信息发布服务;重点自己是利用高效的电子商务平台做轻纺品产品内贸及外贸生意。” 2、 为买卖双方提供使用、维护方便的电子商务平台,注重商品展示的视觉效果。买卖双方可以通过电子商务平台而发布供求信息。 3、 灵活方便的查询系统。 4、 建立3D虚拟轻纺品商城:买家可以通过互联网犹如逛商店那样参观每一个店铺。 5、 视频监控:可以通过视频监控而观看商品情况,可以双方通话,买家可以在网上遥控监控的摄像机而详细查看各种商品。 6、 战略联盟:与数百家轻纺品生产企业、销售企业及用户建立战略联盟。 7、 品牌:使“中国轻纺电子商务中心”成为国内外轻纺品类知名行业网站。 8、 网络团购:利用网络使众多的小批量的采购变成大批量的采购,从而降低采购成本。 9、 贸易撮合:纺织品不标准,商品没有统一的编码,贸易撮合就成为轻纺品电子商务平台的一个关键。 10、 专家在线服务:专家在线为买卖双方提供准确的咨询服务、信息发布服务。专家也可以利用电子商务平台中丰富的信息为“鸿洲国际”做生意。大多数用户在信息处理发布方面不是专业选手,专家可以为他们提供专业的服务。 11、 资源共享:把卖家的商品库存放到“中国轻纺电子商务中心”数据库中使大家可以共享资源。这种资源共享可以加快商品的流通,降低卖家的资金积压,减少交易成本。 第4章 预期的经济效益和社会效益分析 4.1 电子商务平台的赢利模式 从前面的分析可以看出,行业类网站如果仅靠广告及会员费而生存,其生存发展空间是很有限的。正因如此,“中国轻纺电子商务中心”将按如下收费服务模式来运作: 1、 广告费、会员费 2、 网上资源共享 3、 轻纺团购 4、 轻纺品内贸外贸 其中“广告+会员费”收入只占总收入的约20%以下,“资源共享+轻纺团购+轻纺品内贸外贸”占总收入的80%以上。 4.2 广告费、会员费 轻纺品是一个大行业,然而就是按10000家企业在互联网上做广告,每个广告收费2000元,也才有约2000万元的市场空间。当然,这个行业也可能有高10亿元左右的广告费用用在互联网的广告上。但就轻纺品行业网站而言,其广告费用的上限也就是1亿元左右。因为这些广告费用会分散在企业自己建网站、在其它网站做广告(例如BAIDU、淘宝网等)。 全国的纺织类行业网站有多家,大家分这几千万元的广告费,分到每个行业网站就所剩无几。 纺织行业网站的会员费情况与广告费的情况差不多。 正因上述原因,如果仅会员费和广告费,行业网站的生存空间是非常有限有。运作最好的网站也仅能做到收支平衡略有剩余,要想靠行业网站做广告和收会员费发大财,可能性很小。 4.3 网上资源共享 传统的卖家的典型做法就是:先从生产厂家买来商品,然后再在商店里卖。他能卖出什么完全取决于他拥有什么样的库存。这样做的好处就是,买家在商店看中某件商品时,店主就可以马上就可以把这种商品卖出去。这样做的问题是店主需要花大量的资金购买商品作库存,商品库存会占有大量的资金,店主也面临着商品买不出的风险。 目前的大型纺织品市场集中了数百家、上千家的卖家,如果一些企业能联合起来,共享商品库存,那么相应的效果将是非常好的。目前已有一些卖家是这样做的,然而于共享库存的范围不大,其效果未能充分发挥。 互联网的出现,就为大规模地共享库存提供了非常便利的工具。其实行业网站就可以充当共享库存的便利工具。 资源共享的范围越大、网站中所存的商品规格品种越多、数量越大,所带来的效果就越显著。手工可以管理数百种商品的库存,如果库存的品种多达数百万种、库存地点多达成千上万,每天交易数万次、数十万次,每天交易数亿元、数十亿元,那么仅凭手工来调剂库存就非常困难了,甚至是不可能的,这就需要借助计算机来实现。 网上资源共享的具体操作过程就是纺织品交易市场的店铺仅负责在店铺展示样品。买家在店铺看中某种商品并与店主谈好价格以后,店主就利用“中国轻纺电子商务中心”为买家组织货源,“中国轻纺电子商务中心”则根据店主的指令为店主组织货源并把货发给买家。 在上述过程中,货物可能在当地的某个仓存中,也可能在异地的生产厂家的仓库中,而这些货物都在“中国轻纺电子商务中心”的管理之下。“中国轻纺电子商务中心”可以管理数百个,甚至成千上万个仓库,货物价值数十亿元,甚至数百亿元、数千亿元! 在一般情况下,货物的库存由生产厂家或某些大代理商负责。厂家及大代理商只负责组织货源,具体的销售工作则由纺织品交易市场的店铺负责。 上述操作完全由“鸿洲国际”的战略联盟成员来完成。非战略联盟成员则不可以使用“鸿洲国际”的“网上资源共享”功能。这种操作方式与商品销售中代理制相同。目前很多企业都是通过代理来销售其产品。代理一般分为省代理、地区代理、代理三种。不同的代理享受不同的优惠价格。不同的代理要有相应的销售额限制。销售额做不到,就要降格。 按上述方式操作时,所节约的物流环节的费用是非常可观的。生产厂家和大代理甚至可以把货物直接放到“鸿洲国际”的物流中心,完全由“鸿洲国际”负责销售,生产厂家和代理不用派任何人看管货物,只需在网上了解货物销售情况,只需在家等着收钱。为实现“网上资源共享”,“鸿洲国际”甚至可以免费保管货物,当货物卖出时再收费(保管费、交易费、物流费)。如果从这个角度来看,“鸿洲国际轻纺品牌城”完全可以看作是“中国轻纺电子商务中心”的配套设施。 当“中国轻纺电子商务中心”管理数十亿、数百亿的库存时,每年的赢利将是非常可观的!这个数字肯定远远超过行业网站的广告费和会员费。 4.4 轻纺团购 轻纺团购也是“中国轻纺电子商务中心”赢利的一种模式。其主要作用就是可以把小批量的采购汇集成大批量
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