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高等教育心理学课后习题及参考答案第一章认识高等教育心理学1.什么是高等教育心理学？答：是研究在高等院校这个的定情镜中的各种心理与行为问题的学科。2.高等教育心理学的学科性质是什么？答：1.高等教育心理学是学校教育心理学的分支学科2.高等教育心理学的特色是“高”与“专”3.高等教育心理学的研究对象是处于青年中期的大学生4.高等教育心理学为实现高校的三大社会职能提供心理学依据3.高等教育心理学有哪些研究原则和方法？答：1.高等教育心理学的研究原则：（1）客观性原则（2）发展性原则（3）系统性原则（4）理论联系实际的原则（5）教育性原则2.高等教育心理学的研究方法：（1）观察法（2）实验法（3）调查法（4）个案法（5）测量法4.如何理解高等教育心理学与高等教育和心理学的关系？答：心理学：心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。高等教育：高等教育是培养专门人才的教育，他在整个教育体系中处于最高层次，包括专科教育、本科教育和研究生教育。高等教育心理学：高等教育心理学则是研究高等教育情境中学生的学与教的基本心理规律的科学。它是学校教育心理学的重要分支。5.试述教育实践中如何运用高等教育心理学？答：1.从提高高校师资水平方面：青年教师必须对教师职业的心理基础理论有充分的认识和了解，对职业心理机能熟练的掌握和运用，这样才能尽快地完成从学生到教师的角色转换，从而尽快成为一名合格的大学教师。2.从提高教育教学质量方面：高等教育心理学有助于教师更加深入地了解学生，提高教育教学的针对性；并且学习高等教育心理学，能够更深刻地理解有关教学措施的心理学依据，从而能更主动而科学地驾驭教学方法和教育手段，丰富自己的教学艺术，从而全面地提高教学质量。3.进行教育教学改革方面：目前我国的非高等教育正面临着一个深化改革。大胆创新的问题。在培养目标、课程内容、教学方法等一系列重大问题上，需要在改革中提高。而这些课题的讨论和确定，都离不开高等教育心理学的参与。此外，学习高等教育心理学有利于提高辩证唯物主义水平，提高大学教师自我教育的自觉性；有利于更好地对学生进行思想教育工作，搞好教书育人，并把教书育人提高到更科学的高度；有利于教师总结工作经验，自觉开展教育科学研究。第二章高校学生身心发展的一般特征1.掌握人的心理活动结构：人的心理1心理过程认知过程:感觉知觉记忆想象思维情绪情感过程意志过程:喜哀乐爱憎惧2个性心理动力:动机需要兴趣世界观心理特征:能力气质性格2.大致把握大学生身心发展的一般特征答：1.高校学生生理发展的基本特点：大学生外于人体生长发育的“第二生长高峰期”后期，身体各器官的功能趋于完善和成熟，生理发育已全面接近或达到成年人的水平。（1）身体形态：由生长发育期进入生长稳定期，各项生长指标增长缓慢。（2）身体机能：内脏器官与机能趋于成熟，神经系统的生理发育也已经接近成人水平，运动系统仍处于生长发育之中。（3）性成熟：大学生内分泌腺的发育已达到稳定和成熟，生殖系统也逐渐发育成熟并具备了生殖能力。2.大学生的心智日趋成熟，各种心理素质不断提高，具体表现在：大学生的注意力已基本上达到成人水平，整个记忆达到逻辑记忆发展的顶峰，抽象思维能力得到高度发展；大学生的情感内容越来越丰富，并且不断社会化，情感与理智之间的关系开始趋于平衡，但还不够稳定和成熟，情感与理智之间摇摆不定是大学生情感发展的最基本特征；大学生的自我意识表现出高度的独立自主性；大学生社会化水平明显也提高。3.了解当代大学生心理发展的新特点（1）当代大学生视野开阔，对新生事物接受能力增强。他们对于不同国家、不同民族之间的文化差异表示出更多的宽容和理解，同时他们对于高科技产品也表现出浓厚的兴趣。（2）具有强烈的竞争意识和求知欲望，要求全面发展，不断学习;（3）具有很强的市场意识和现代意识，勤工俭学成为大学生主动培养处理人际关系能力和社会适应能力的最佳途径。（4）具有较强的创业精神和创业能力。4.能根据大学生心理发展的基本特点，提出具体的措施促进大学生的心理健康发展。（1）应该改革传统教育观念，共同营造有利于大学生发展的环境，使大学生在宽松和谐、竞争向上的学术氛围中顺理成长；（2）注重提高自身素质，掌握一定的心理健康知识，为更好地促进学生的心理健康发展创造条件；（3）结合各方面力量形成教育合力，普及心理健康知识，开展心理咨询；提倡全员参与、以学生为主体的自助与互助机制。（4）利用网络开展心理教育，大力提倡网络道德；（5）抓好新生入学教育和毕业生毕业教育两大环节；（6）建立学生心理档案。在具体的教育教学中，高校教师还要掌握大学生身心发展的个别差异，如气质、个性等，这样才能更好地做到因材施教。另外，我们更需要研究当代大学生心理的新现象、新特点，采取有效的方法和措施及时解决出现的新问题，促进他们的健康成长。第三章高校学生学习心理概述1.什么是学习？我国学者对学习是如何分类的？答：广义的学习是指有机体由后天获得经验而引起的比较持久的行为和行为倾向的变化。狭义的学习专指学生的学习。是人类学习中的一种特殊形式，它是指学生在教室的指导下，有目的，有计划，有组织，有系统的掌握前人的知识技能，发展智力和能力，培养个性和思想品德的过程。我国学者对学习是依据学习内容分类的。（1）知识的学习（2）技能的学习（3）行为规范的学习2.斯金纳如何定义强化？他认为强化的方式有哪些？答：强化-是使个体反应的频率增加的一切安排强化的方式：（1）根据个体操作性反应后强化物是否立即呈现进行划分：即时强化和延时强化：（即时强化优于延时强化）（2）根据个体操作性反应后是否每次都是呈现强化物来进行划分：连续强化和部分强化：（部分强化优于连续强化）3.格式塔学派是如何认识学习的？答：该理论认为思维是整体的、有意义的知觉，而不是联结起来的表象的简单集合，他们重视知觉组织和解决问题的过程以及创造性思维。（1）学习是对问题情境的整体知觉和理解，是对完整结构（完型）的组织，而不是形成刺激反应的联结；（2）学习的过程在于顿悟而不是试误。4.奥苏伯尔的有意义学习是怎样进行分类的？答：奥苏伯尔根据有意义学习任务的复杂程度，将有意义学习分为：（1）代表性学习:最低层次的学习（2）概念学习：概念的发现、概念的同化（3）命题学习：下位学习、上位学习、并列结合学习。还有较高层次的发现学习。5.人本主义是如何认识学习的？1.强调以学习者为中心。2.关注学习者内在潜能的发挥。3.尊重学习者的个别差异。4.重视兴趣、情感在学习中的价值。6.什么是观察学习？观察学习是怎样实现的？答：观察学习-通过观察他人所表现的行为及其结果而发生的替代性学习。观察学习是通过：（1）注意过程（2）保持过程（3）运动再现过程（4）动机过程等过程来实现的。7.信息加工学习理论如何理解学习？(略)答：信息加工学习理论把人的认知系统看成是一个信息加工系统，强调心理学对人的各种认知过程的研究，并根据对各种认知过程的心理学研究提出相应的认知模式和信息加工模式。认为学习既有穿行处理的过程，又有并行处理的过程。8.建构主义学习观有什么独特之处？答：1.知识观：知识相对论。知识并不是对现实的准确表征，它只是一种解释、一种假设，并不是问题的最终答案。2.学习观：意义的生成与建构。学习不是由教师向学生的传递知识，而是学生建构自己知识的过程；学生不是被动的信息吸收者，而是信息意义的主动建构者，这种建构不能由他人代替。3.学生观：有准备的头脑（理解）。学生不是空着脑袋走进教室的。教学不能无视学生的经验，另起炉灶，从外部装进新知识，而是要把学生现有的知识经验作为新知识的生长点，引导学生从原有的知识经验中生长出新的知识经验。建构主义学习观被誉为当代学习理论的一场革命。9.加纳认为学习过程包括哪些阶段？答：（1）动机阶段（2）领会阶段（3）获得阶段（4）保持阶段（5）回忆阶段（6）概括阶段（7）操作阶段（8）反馈阶段10.大学生的学习有何特点？答：1.学习具有较高层次的职业定向2.学习具有更突出的主观能动性（1）有更多的自由支配的时间（2）学习的内容有较大的选择性3.学习途径具有多样性4.学习具有研究和探究的性质第四章高校学生的知识与技能学习1.广义知识的概念，什么是陈述性知识？什么是程序性知识？答：广义知识-对事物属性与联系的认识。表现为对事物的知觉、表象、概念、法则等心理形式。陈述性知识-也叫描述性知识，指需要个体有意识的回忆出来的知识。程序性知识-也叫操作性知识，指个人缺乏有意识的提取线索，只能借助于某种具体作业形式来间接推测其存在的知识。2.什么是知识的表征？陈述性知识和程序性知识是怎样表征的？答：知识表征-是指知识在大脑中的储存和组织方式。陈述性知识以命题、命题网络或图式来表征程序性知识以产生式、产生式系统来表征的。3.举例说明命题、命题网络和图式。答：命题例子：“五星红旗是中国的国旗”这个句子就是一个命题命题网络例子：金丝雀是金丝雀吗？金丝雀是鸟吗？金丝雀是动物吗？图示例子：去舞厅跳舞。4.比较陈述性知识和程序性知识的学习阶段有何不同？答：陈述性知识的学习阶段：（1）新信息进入短时记忆，并与长时记忆中被激活的相关知识建立联系，继而出现新的意义的建构。（2）新建构的意义贮存于长时记忆中，如果没有复习或者进行重新学习，这些意义会随着时间的延长而出现遗忘；（3）意义的提取和运用。程序性知识的学习阶段：（1）同陈述性知识学习的第一阶段。新信息进入短时记忆，并与长时记忆中被激活的相关知识建立联系，继而出现新的意义的建构。（2）通过应用规则的变式练习，使规则由陈述性形式向程序性形式转化。（3）程序性知识的最高阶段，规则完全支配人的行为，技能达到相对自动化。5.什么是同化？用同化理论解释上位学习、下位学习和并列结合学习。答：同化学习过程是新观念进入原有观念团内，使原有观念得到丰富和发展，从而为吸收新观念做好准备的统觉过程，即原有观念同化新观念的过程。上位学习-当认知结构中已经形成了几个概念，现在要在这几个原有概念的基础上学习一个包容程度更高的命题时，便产生上位学习。下位学习-如果认知结构中原有的有关观念在包容性和概括性的水平上高于新学习的知识，新知识与旧知识所构成的这种关系是一种类属关系，即下位关系。这种新知识的学习即为下位学习。并列结合学习-当新的命题与认知结构中的原有特殊观念既不能产生从属关系，又不能产生总括关系时，它们在有意义学习中可能产生联合意义，这种学习称为并列结合学习。6.策略性知识在知识学习中的地位如何？答：策略性知识也是一种程序性知识，不过，一般程序性知识所处理的对象是客观事物，而策略性知识所处理的对象是个人自身的认知活动；前者是对外的，后者是对内的。它体现着学习者处理内部世界的能力，体现着个体自我控制与调节的能力。7.在学习中如何运用组织策略和精细加工策略？答：（一）组织策略：1.列提纲；2.利用图形：（1）系统结构图；（2）流程图；（3）模式或模型图；（4）网络关系图3.利用表格。（1）一览表；（2）双向表（二）精细加工策略1.做笔记；2.提问；3.生成性学习；4.利用背景知识，联系实际。8.什么是运动技能？它如何分类？答：（一）运动技能-人类一种习得的能力，人类有意识，有目的的利用身体动作去完成一项任务的能力。以随意运动为基础。（二）运动技能的分类（理解）1.连续断续2.精细-强壮3.内反馈-外反馈4.简单-复杂9.运动技能是怎样形成的？答：运动技能通过操作定向、操作模仿、操作整合、操作熟练四个阶段形成。10.如何培养高校学生的运动技能？答：（1）准确地示范与讲解（2）必要而适当的联系（3）充分而有效的反馈。（4）建立稳定清晰的动觉第五章高校学生学习迁移1.举例说明什么叫迁移？答：“举一隅不以三隅反，则不复也。”就是强调迁调的作用。“闻一知十、举一反三”，也可以从迁移的角度加以理解。2.什么是正迁移？什么是负迁移？答：正迁移指先前学习对后继学习的积极影响；负迁移指先前学习对后继学习的消极影响。3.比较传统迁移理论的异同答：沃尔夫-形式训练说：认为在各种不同的学习活动之间存在着一般性的思维技能，通过训练这种一般性思维技能是可以促进其发生迁移的。迁移的发生是无条件、自动的。桑代克-共同要素说：认为前后两次的学习在刺激-反应联结上必须存在相同要素。如果学习内容中元素间的一对一的对应相同因素越多，迁移效果越大。相同因素越少，迁移效果越小。没有相同因素则迁移不会发生。贾德-经验类化说：认为桑代克所强调的共同因素并不是是迁移的充分条件，它只是迁移的必要条件。产生迁移的关键却是的学习者在两种学习活动中概括出它们之间的共同原理，即主体所获得的经验的内化。苛勒（格式塔心理学家）-关系转换说：迁移发生的关键并不在于掌握原理和经验的概括化，而在于对两种学习情境中共同关系的“顿悟”。特别是对手段目的之间关系的觉察，顿悟情境中的一切关系才是获得迁移的根本。哈洛-学习定势说：学习定势是先前习得的态度倾向对解决新问题的影响。这种影响可能是积极的，也可能是消极的。如果先行学习为后继学习准备了迁移的条件，或者使后继学习处于准备状态，就有利于迁移。在先行学习中改进学习的一般方法，也会在后继学习中促进迁移的产生。鲁宾斯坦-分析-概括说：认为学习的迁移在于通过对两种学习情境的综合分析，概况出两者之间本质上相同和相似的条件。这种概况和分析就是迁移发生的基础。学习者学习的迁移取决于其对两种学习情境的分析程度。4.试阐述现代迁移理论研究的缺陷答：1.现有理论都有其适用的条件和范围，它们都只能解释某一特定范围内的学习迁移现象，认知结构的迁移理论只适用与解释陈述性知识的迁移，产生式迁移理论只适用与解释程序性知识的迁移，而策略性知识的迁移也只有元认知迁移理论可以给与合理解释，所有理论都缺乏系统性和完整性。2.已有的迁移研究主要局限于只是学习，而忽略了态度学习。品德形成和动作技能获得过程中的迁移研究。3.对主题因素和情景因素及其相会作用以及非智力因素对迁移的影响研究也待进一步深入。5.影响迁移的因素有哪些？答：1.学习对象的共同要素2.已有经验的概括水平3.认知技能与策略（1）分析概括的能力（2）元认知策略4.定势的作用6.论述如何利用迁移规律提高高校学生学习和教学的效率？答：1.确立合理的教学目标。学会学习（为迁移而教）2.科学精选教学材料。时代性、迁移的价值3.合理组织教学内容。结构化原则、一体化原则、网络化原则4.有效设计教学程序。（1）知识的传授要遵从一般到个别、抽象到具体的组织原则（2）要注意知识的纵向和横向联系5.教会学生学习与迁移（1）培养学生的迁移意识（2）培养学生的迁移能力：在教师的指导下发展学生理解一般性原理的能力；在多种情境中应用知识，帮助学生累积迁移的经验；当学生具有基本的理解一般性原理的能力，并具有丰富的迁移体验以后，教师就应该培养学生独立分析、概况的能力；培养学生的迁移能力还应该帮助学生形成良好的认知策略和元认知策略。7.试阐述迁移的结构匹配理论关于迁移的基本观点第六章问题解决与创造力1.什么是问题？现代信息加工心理学是如何理解问题的？答：问题-在心理学上是指那些不能直接用已有知识经验处理，而必须间接用已有知识处理的情境。现代信息加工心理学认为问题由三要素构成：(1)给定：问题的初始状态（问题条件的描述）(2)目标：问题所要求的答案或目标状态（3)障碍2.问题是如何分类的？答：(1)按问题解决的目的是否明确，分为：精确问题与模糊问题(2)按层次和水平，分为：呈现型问题、发现型问题和创造型问题(3)根据解决问题过程是否受对手解题活动影响，分为：对抗性问题与非对抗性问题(4)根据解决问题者对所解决的问题占有相关知识的多少，分为：语义丰富的问题与语义贫乏的问题3.什么是问题解决？问题解决有哪些特点？答：问题解决：是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，是问题得以解决的过程。问题解决的特点：（1）问题情境性（2）目标指向性（3）操作序列性（4）认知操作性4.问题解决过程有哪些主要观点？答：（一）早期问题解决模式的主要观点：学派名称代表人基本主张联结主义桑代克华生将问题解决过程看做一种联结过程，在此过程中，适宜的联系得以建立并通过强化而巩固，问题得以解决；反之，不适宜的联系逐渐消退，问题就无法解决。格式塔学派考夫卡苛勒魏特默认为问题解决事对情境的整体理解，是旧结构的豁然改组或新结构的豁然形成，强调问题解决的“顿悟”性质。杜威五步模式杜威（1）遭遇疑难或困惑；（2）确定疑难的关键之所在；（3）提出问题的种种假设；（4）对各种假设分析评鉴，选出最佳假设；（5）验证、证实、驳斥和改正假设。（二）现代问题解决模式：1.奥苏伯尔和鲁宾逊的问题解决模式：（1）呈现问题情境命题（2）明确问题与已知条件（3）填补空隙过程（解决问题的核心）提取背景命题；运用推理规则；采用一定策略；解答之后的检验。2.吉尔福特智力结构问题解决模式:在记忆贮存的基础上，来自环境和来自身体的信息注意过滤器后，利用记忆贮存对进入头脑的信息进行认知，即辨别其存在和认识其性质。然后找出问题解决的办法，即运用求异和求同两种思维形式。来自记忆贮存的许多信息在沿途中都在受到评价，因此，在获得理想的问题解决办法之前，可能会有一系列循环往复。5.试分析与评价问题的解决模式（略）6.影响问题解决有哪些因素？答：（1）有关的知识经验；（2）习惯定时与功能固着。（3）问题情境与表征方式（4）酝酿效应（5）原型启发（6）情绪和动机状态：中等程度最有利于问题的解决7.促进问题解决应当掌握哪些策略？答：（一）算法策略：是解题的一套规则，它精确地指明解题的步骤。这种策略可以保证问题一定得到解决，但费时费力，实际上行不通。（二）启发策略：就是凭借个体已有的知识经验，采取较少的操作来解决问题的方法。这种方法容易成功，但不能保证成功。是人们常用的问题解决策略。1.手段-目的分析策略：从问题的当前状态与目标状态的差距出发，通过设置子目标来逐步缩小起始状态和目标状态之间的差距的策略。2.目标递归策略：就是从问题的目标状态出发，按照子目标组成的逻辑顺序逐级向初始状态递归的策略。8.如何界定创造力？创造要经历那些过程？答：创造力：根据一定目的，运用各种信息，生产出某种新颖、独特、有社会或个人价值产品的能力。创造要经历的过程：准备阶段、孕育阶段、明朗阶段、证实阶段。9.有哪些心理因素影响创造力？（一）知识：知识经验为创造提供原材料。一般来说，知识经验与创造力呈正相关，但在某些条件下，创造力的发挥与人的知识经验又呈负相关。（二）智力：高智力是创造力的必要条件，高创造性必须有高于一般水平的智商，但高智力不是创造力的充分条件。而高创造力却是高智力的充分条件。（三）人格：创造性高的个体具有自信、自重与胸襟开阔等人格特征。10.如何开发大学生的创造力？答：（一）创设利于创造性发挥的环境：五条原则：（1）尊重与众不同的疑问（2）尊重与众不同的观点（3）向学生证明他们的观念是有价值的（4）给以不计其数的学习机会（5）是评价与前因后果联系起来。（二）激发问题意识开发创造力（三）运用创造思维规律开发创造力1.根据发散思维语句和思维的协调互补律2.根据自觉思维与分析思维的协调互补规律3.根据纵向思维与横向思维的协调互补规律4.根据逆向思维与正向思维的协调互补规律5.根据潜意识思维和显意识思维的协调互补规律（四）教学活动具有创造性：应从以下三方面入手1.要是教学活动具有新颖性：教学活动的立意要新；内容新、方法新，组织实施的措施新；课要常讲常新，每讲必新。2.要使教学活动富于变化3.要尽可能超越“给定”信息。第七章高校学生的学习动机1.什么是动机？什么是学习动机？动机引起、维持个体活动并使活动朝某一目标进行的内在动力。学习动机就是推动个体从事学习活动的内在过程或心理状态。2.学习动机是如何分类的？从起源的角度可分为：生理性动机和社会性动机从对象的性质可分为：物质性动机和精神性动机从影响范围和持续作用的时间可分为：近景性动机和远景性动机从对动机内容的程度可分为：无意识动机和有意识动机从动机在活动中的地位与作用大小分为：主导性动机和辅助性动机。3.学习动机与学习效果的关系怎样？答：学习动机对学生的学习效果影响取决于两个方面：1.取决于动机本身的强弱。2.取决于个体行为的质量提高学习效果最关键的因素。4.成就动机理论的主要代表人物是谁？成就动机理论的主要观点是什么？在教学中应如何利用该理论激发学生的动机？答：阿特金森提出成就动机模型：成就动机强度=F（动机水平期望诱因）（2）个体的成就动机可以分为两类：一类是力求成功的动机一类是避免失败的动机。（3）根据这两类动机在个体的动机系统中所占的强度，可以将个体分为：力求成功者和避免失败者。富有挑战性的成功率在50%的任务是最能调动力求成功者的积极性的，而那些根本不可能成功或者稳操胜券的任务反而会降低他们的动机水平。对于避免失败者则相反，他们往往倾向于选择大量非常容易或非常困难的任务。如果成功概率大约是50%时，他们会回避这项任务。因为选择容易的任务可以确保成功，避免失败；而选择非常困难的任务即使失败了也可以归因于任务的难度，得到他人的理解和原谅，从而减少失败性。5.强化动机理论的主要观点是什么？在教学中应如何利用该理论激发学生的动机？答：把人类行为的动力归结于强化，认为人类的某种行为倾向之所以发生，完全取决于先前行为与刺激因强化而建立起的联系。在教学中应如何利用强化理论激发学生的动机：正确运用奖励与惩罚等外部手段。6.归因理论的代表人物有哪些？三维度六因素归因理论的基本观点是什么？如何引导学生作出积极而正确的归因？答：1.主要代表人物：海德、罗特、韦纳2.归因分为三个维度：内部归因和外部归因；稳定性归因和非稳定性归因；可控归因和不可控归因。人们活动成败的原因归结为六个因素：能力高低、努力程度、任务难易、运气(机遇)好坏、身心状态和外界环境等。3.为了引导学生的学习动机发展应该引导学生对学习成就进行积极的归因训练,避免学生出现习得性无助。使学生学会将成败的原因归结为内在的可控因素努力与否。只要让学生相信努力会带来成功，那么他们就会在今后的学习过程中坚持不懈地努力，并极有可能导致最终的成功。7.自我效能感理论是谁提出的？其基本观点是什么？在教学中应如何提高学生的自我效能感？答：1.自我效能感理论是班杜拉提出的2.基本观点是：认为人的行为动机来源于自己对能否成功地进行某种成就行为的主观判断。3.在教学中应从以下几方面提高学生的自我效能感：(1)增强愉悦体验，丰富成功经验，建立信心；(2)积极鼓励和肯定，帮助学生正确归因，增强恒心。8.在教学中如何有效激发学生学习动机？答：1.设置合理目标2.有效利用反馈与评价3.增加学习任务的趣味性4.合理运用奖励与惩罚5.利用竞争与合作6.增强自我效能7.进行归因训练第八章高校学生自我意识与自我教育（略）第九章高校学生的群体心理与人际关系1.何为群体？与一般人相比，群体有什么独特的特征？答：群体：也称团体，是指人们为了一定共同目的，以一定的方式结合到一起，彼此之间存在相互作用，心里上存在共同感并具有情感联系的两人以上的人群。群体的特征：1.群体成员之间具有一定的共同目标2.群体是组织化的人群3.成员间心理相容度比较高2.社会助长是一种什么现象？其产生的原因是什么？答：社会助长是指个体对他人的意识，包括他人在场或与他人一起活动所带来的行为效率的提高的现象。产生原因：弗里德曼等人认为，群体背景唤起了人们的竞争和被评价意识，增加了人们行为的内驱力，这就出现了社会助长作用。3.心理学家们是如何解释从众现象的？答：心理学家分析从众行为的原因，认为从众有两个基本的因素：信息压力和规范压力。4.班集体对学生个体有什么作用？答：具有良好班风的班集体，其积极因素多、进步力量强，能给学生以多方面的正面教育和积极影响。既能防止班级内部不健康小群体的形成，抵制不良风气、不良思想的侵蚀，减少和消除不良行为的产生；又能使好的思想和行为得到传播、吸收和加强，保证学生有一个稳定的、良好的学习和生活环境。这对于培养大学生的集体主义精神和其他各种优良道德品质，锻炼大学生社会适应能力，完善大学生的个性，增进大学生的心理健康。5.如何塑造具有高凝聚力的班集体？答：1.创造良好的学习、生活环境；2.创造同学相处的机会3.发挥学生干部骨干作用6.正式群体和非正式群体之间有怎样的相互作用？答：非正式群体的存在对正式群体的影响，具体来讲主要表现为积极和消极两个方面：1.积极作用：能满足大学生多方面的心理需要；增强信息的沟通。2.消极作用：阻碍正式群体工作的展开；传播小道消息。7.简述大学生人际关系的特点。答：1.平等性；2.感情色彩浓厚；3.赋予理想化。8.大学生人际交往应遵循哪些原则？答：1.平等原则；2.尊重原则；3.真诚原则；4.理解原则；5.社会交往原则9.大学生如何建立良好的人际关系？答：1.建立良好的第一印象；2.主动交往；3.发现并赞赏别人的优点；4.合理对待批评10.维护良好的人际关系有哪些技巧？答：1.避免争论；2.维护他人的自尊；3.勇于承认自己的错误4.学会批评；5.加强交往，密切关系。第十章高校学生的品德心理1.什么是品德？品德与道德有哪些区别和联系？答：品德：是指个人遵守社会道德规范而行动时所表现出来的稳定特点，是稳定的道德行为需要与为满足这种需要而掌握的稳定行为方式的统一体。品德与道德是有密切联系的：（一）品德的内容来自道德，个人品德是社会道德的组成部分，是社会道德在人身上的具体表现，离开社会道德就不会有个人品德。（二）个体的品德是在社会道德舆论的熏陶和家庭、学校道德教育的影响下，通过个体的实践活动形成和发展起来的。（三）社会道德风气的发展、变化会在相当程度上影响个人的品德面貌。个人的品德面貌对社会道德风气也有一定的作用。品德与道德又是有区别的：（一）道德是一种社会现象，它依赖于整个社会的存在，却不以某一个体的存亡为转移。而品德则是个体现象，依赖于个体的生存而存在。（二）道德的内容是整个社会的要求，特别是一定经济基础的反映，它是一个完整的体系。品德的内容往往只是道德规范的部分体现，是社会道德要求的局部反映。（三）道德是一定社会生活的产物，因此，它要随社会的发展而发展，并完全受社会发展规律的支配。品德则是社会道德在个体头脑中的反映，因此，它的形成与发展不仅受社会发展制约，而且也受生理、心理规律制约。（四）道德是哲学、社会学、伦理学研究的对象、品德则是教育学、心理学研究的对象。2.品德的心理结构是如何构成的？答：品德是由道德认识、道德情感、道德意志、道德行为有机构成的，简称为知、情、意、行的有机结合。其中道德认识和道德行为是品德的核心，在品的结构中具有支配地位和主导作用。3.评述皮亚杰品德发展阶段理论。答：皮亚杰通过对偶故事进行研究：思想主线是从他律到自律。1.将儿童的道德判断区分为两级水平：他律和自律。皮亚杰认为儿童品德形成的过程具有从他律向自律的发展趋势。2.判断儿童品德是否成熟的标志是以下两个参照点的认识水平。（1）尊重准则是判断儿童品德是否成熟的第一个参照点，也是判断儿童品德是否成熟的第一个标志。处于他律阶段的儿童（610岁）把准则看作是道德上的绝对的东西，他们具有强烈的尊重准则的倾向。在行为责任的道德判断中，处于他律阶段的儿童倾向于从行为后果，而不是从行为者的意向，去判断行为的责任。在对犯过者的惩罚做判断时，往往倾向于抵罪性惩罚。（2）社会公正感是判断儿童品德是否成熟的第二个参照点，也是判断儿童品德是否成熟的第一个标志。1012岁年长儿童的道德判断，就进入了皮亚杰所说的自律阶段。达到该阶段的儿童已经认识到社会准则是共同约定的，是相对的，为了保障他人的需要，它是可以改变的。在行为责任的道德判断中，处于自律水平的儿童更着眼于行为者的有意欺骗或违反准则的意向上，而不是单纯着眼于行为者的行为后果上。在对犯过者的惩罚做判断时，往往倾向于报应性惩罚。3.皮亚杰所说的从他律到自律的发展趋势体现在四个方面：（1）从单纯的规则到真正意义的准则；（2）从客观责任到主观责任；（3）从服从的公正到公平、公道的公正；（4）从抵罪性惩罚到报应性惩罚。4.评述科尔伯格的三水平六阶段品德发展理论。答：将儿童的道德判断分为三种水平和六个阶段：（一）前习俗水平1.惩罚与服从定向阶段2.工具性的相对主义定向阶段（二）习俗水平3.人际协调定向阶段4.维护权威或秩序的定向阶段（三）后习俗水平5.社会契约定向阶段；6.普遍的道德良心或原则定向阶段：统计结果表明，儿童在16岁左右，道德发展会出现一个双重改变：即阶段一和二的道德思维急速下降，而阶段三和四的道德思维有相当大的增长。值得注意的是，从16岁到25岁，青年期道德发展只有微弱的改变。这表明，在青春后期和接近成年期，道德成熟水平是稳定的。因为，柯尔伯格认为，09岁大致属于前习俗水平，915岁属于习俗水平，16岁以后逐步向后习俗水平发展，但达到的人数不会很多。柯尔伯格认为，每个儿童的道德水平的发展与认识能力、特别是逻辑思维的发展有关，同时与社会环境的刺激以及儿童与环境交往的情况有关。评价：柯尔伯格发展了皮亚杰的理论。柯尔伯格不仅对皮亚杰的理论进行了再证实的工作，而且发展了一种体系完整的道德发展阶段理论，这无疑是品德心理研究领域的一项重大贡献，不仅如此，柯尔伯格与皮亚杰的不同之处还在于，柯尔伯格更强调把研究应用于教育。5.评述班杜拉等的社会学习理论答：班图拉等的社会学习理论的主要观点是：个体的大多数行为（包括道德行为）既可在社会交往中通过对榜样的观察而获得，也可以通过榜样的观察而改变。通过对榜样的观察来获得的行为改变不同于学习者对刺激作出反映的直接学习，而是一种间接或替代的学习。班图拉所说的榜样有两种：1.真实的榜样即让活生生的榜样在观察者面前作真实的行为操作。2.符号榜样即通过传播媒介来呈现的榜样。评价：社会学习理论强调道德行为通过后天学习形成和改变，环境、教育、榜样在儿童道德品质和行为的形成、改变中起重要作用，他们强调教育上应注意言行一致，注重榜样的影响和奖励的办法。他们重视实验研究，以实验研究的事实为依据是十分可取的，同时实验具有独创性。6.评述埃里克逊新精神分析品德理论答：提出道德或人格发展八阶段的理论。该理论的基本假设是：人的本性既不好也不坏，但有向任何方面发展的可能性。人格或品德的发展是一个有阶段的过程，每一阶段都必须完成一定的发展任务。每一任务又是受特定文化制约的。每一任务中包括一对矛盾。人格发展的八个阶段是：1.学习信任的阶段（0-18月）：信任对不信任的矛盾2.成为自主者的阶段（18月-4岁）：自主感对羞耻感、怀疑感的矛盾3.发展主动性阶段（4-5岁）：主动性对内疚的矛盾4.变得勤奋阶段（6-11岁）：勤奋感对自卑感的矛盾5.建立个人同一感阶段（12-18岁）：同一性对同一性的混乱的矛盾6.承担社会义务阶段（18-30岁）：亲密对孤独的矛盾7.显示创造力感阶段（中年期和壮年期）：创造力感对自我专注的矛盾8.达到完善阶段（成熟到晚年）：完善对绝望、厌弃的矛盾如果一个个体在每一阶段都能保持向积极品质方面发展，就是顺利完成了该阶段的任务，从而形成健康、成熟的品格。反之，如果不能向积极品质方面发展，就会产生心理社会危机，出现情绪障碍，产生病态和不健全人格。评价：优点：第一，埃里克逊的理论用近似阶段的术语揭示心理、情绪、品德的发展，试图找出各阶段的主要矛盾，探索矛盾的产生、解决及其与社会化、教育的关联，这比起经典精神分析学家有明显的进步。第二，埃里克逊把人的道德品质，作为人格整体的一部分来考察，这种整体观值得我们重视，但是他的阶段划分和发展任务是否切合实际，还有待检验。第三，埃里克逊的研究方法，如临床观察、个案调查及治疗经验总结等，对我们亦颇有启发。缺点：埃里克逊的理论基本是基于弗洛伊德的理论，如强调本能。他把性、自我情绪说成是人格发展的基力，或说成是精神病的来源。这种忽视人的意识、高级智慧的人格发展中的作用的观点是反理智主义的。7.如何塑造学生良好行为？答：一、道德认识的形成与培养：道德认识的形成，具体地说，就是道德概念的掌握，道德评价能力的提高和道德信念的确立。（一）道德概念的掌握：教师不仅应当向学生提供必要的大量的典型的、能够引起榜样（示范）作用的具体道德知识，并且要结合变化的规律，突出道德现象中蕴含的本质特征，恰当地给道德现象下定义，从而使学生准确把握道德概念的实质。应当注意两个倾向：1.注意克服“意义障碍”；2.防止错误概念产生。（二）促进道德评价能力发展：1.从“他律”到“自律”2.从“效果”到“动机”3.从“对人”到“对己”4.从“片面”到“全面”（三）道德信念的确立教师应该采取多种方式帮助学生确立正确的道德观念，树立正确的道德理想，尤其是应当注意建立良好的班集体，形成健康向上的的集体舆论。二、道德情感的形成与培养：以理育情；以情育情；以境育情；以行育情。即“晓之以理，动之以情，培之以境，导之以行”三、道德意志的形成与锻炼：一般说来，决心越大，信心越足，恒心也越大；反之亦然。在教学工作中，教师应当按照意志的基本过程，有目的、有计划地培养学生的道德意志。道德意志的培