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厚黑学厚黑学厚如城墙，黑如煤炭厚而无形，黑而无色厚而硬，黑而亮大家好1一章一章 为人处世为人处世+做人要多铺路少砌墙+装装糊涂，世事皆通达+坚守信念，不在意他人的评说+全面塑造自己的成功形象+明哲保身，不要轻易得罪小人+牢记“借”字诀，加法成大事（利用别人的智慧，关系网）大家好2+用灵活手段达到目的+背后说人好，莫谈他人非+坦率表达和维护自己的利益+学会忍耐，低调做人+害人之心不可有，防人之心不可无+冤家宜解不宜结大家好3全面塑造自己的成功形象全面塑造自己的成功形象+没有人天生就比周围的人更加有耀眼的光芒，因此，我们必须要像一块磁铁一样，能够牢牢吸引住众人的目光。一个人在别人心目中形象如何，有时候并不是这个人本身怎么样，而是自己表现的结果。因此，在为人处世中，我们要让自己的名字和声誉附上一种与众不同的品质，必须全面塑造自己的成功形象。一旦这种形象确立了，我们就能在为人处世中受到别人的欢迎和尊敬，进而更加容易获得真正的成功。（哥伦布依靠自己“塑造”的成功形象“空手套白狼”。）大家好4二章二章 说话艺术说话艺术+首先做个会倾听的让你+看人说话才能投缘+厚黑说话，妙在分寸+说话委婉好处多+交浅不言深，逢人宜说三句话+必要时先把假话说好+开出有人情味的逐客令大家好5+坚决避免不必要的争论+寻找亮点多多赞美+巧妙提问摸清对方底牌+朝着有利于自己的方向引导+用“拉家常”的方式来说服+请将不如激将+轻松愉快，紧抓要害+必要时定说“不”大家好6看人说话才能投缘看人说话才能投缘+逢着人说人话，逢着鬼说鬼话+见机行事，见着什么人说什么话+我们的说话对象在很多方面都不同，包括年龄、修养、阅历、性格等。+同样一句话，有的人听得懂，有的人听不懂；有的人只听到了本意，有的人可能听到了弦外之音；有的人把 它理解为好事，有的人把它理解为坏事。+留意对方的兴趣、爱好，明白他人的意图，理解他人的心思，这样才能投其所好，“对症下药”。如果你能尽量迎合他的意图，满足他的欲望，甚至还能抢先一步，将他人想说的话说出来（这里不是抢风头，而是可能是对方所想却不便于自己说的话），让他满意，他的回报肯定也更大。大家好7厚黑说话，妙在分寸厚黑说话，妙在分寸+该说话的时候，能侃侃而谈，不该说话的时候，一句话也不说。+要根据具体说话的场合、内容、气氛，以及说话对象的情况而定。+讲话要考虑对方的感想，留意对方的反应。+“逢人短命，遇货添钱。”大家好8委婉说话好处多委婉说话好处多+直言直语是一把伤人伤己的双刃剑。+与人交流是，不妨投其所好，多说一些好听话，顺心话。+多说好听的话，听者心里舒服，对你也不会有损失。大家好9交浅不言深，逢人宜说三分话交浅不言深，逢人宜说三分话+在待人处世中，千万不要动不动就把自己的老底交给对方。在任何情况下，都应该留下七分话，不必对任何人都和盘托出。你也许认为自己这么做是光明磊落的行为，殊不知你的缺点和弱点都会暴露出来，尤其当对方是奸佞小人的话，你就很容易被别人陷害。+那些老于世故的人，一般只说三分话，在很多时候，与其一下子把心全都掏出来，不如慢慢地观察对方，有了足够的了解之后，再交心也不迟。+你可以不虚伪，坦坦荡荡，但绝不可以把全部的感情都放进去，要留一些时间和空间以便自己思考。+说话稍有不慎，就有被人套进去任人宰割的危险。+如果对对方了解不够，双方关系浅薄甚至只有一面之交，我们就把自己的秘密都谈出来，是待人处世的大忌。大家好10必要时先把假话说好必要时先把假话说好+善于批评的人，捧之中有批评；善于批评的人，批评之中有捧。+要想受人欢迎，就必须时刻注意给对方面子，而给人留面子就要学会说假话。+说假话并不是目的本身，而是达到说真话的一种手段。只有说出先让对方觉得愉悦和舒坦的假话，他才会对你的真话不抗拒。+（“我恐怕它太好了大部分日本人都会喜欢它，但是中国.）大家好11坚决避免不必要的争论坚决避免不必要的争论+当双方意见发生分歧之后，要能够保持尽量的冷静，做到避免感情用事，尽可能地避免争论。争论本身不仅于事无补，有时反而会使事情变得更加糟糕。+当对方讲出你不愿意听，或者一些反驳你意见的话，不要立即打断对方，更不能立即加以反驳。反驳可能会使你获得一定的满足感，但是这么做会让对方在心理上对你产生一种抵触情绪，促使他千方百计的维护自己的利益。这样一来，你就永远也得不到对方的好感，更谈不上让他同意你的意见。避免争论最好的方法是，让对方陈述完毕之后，并不直接提出自己的意见，而是适当地承认他，并努力寻找双方的共同点，然后再提出对方的意见进行重新讨论。大家好12寻找亮点多多赞美寻找亮点多多赞美+人类本性上最深的渴望之一就是得到赞美、钦佩和尊重。+人人都喜欢自己被赞美。+赞美，可以说是人与人之间沟通的最为有效地“润滑剂”。+要想在善意和谐的气氛中达成自己的意图，就应该学会寻找别人或某事的价值，并用适当的方法告诉对方。这样，他才会听从我们、并会考虑我们的要求和想法。+赞美，是为人处世的利器。+赞美须实事求是，措辞适当，要给人以真诚的感觉。只有这样，才不会适得其反。大家好13巧妙提问摸清对方底牌巧妙提问摸清对方底牌+在为人处世中，要想成功的让别人为自己所用，达成自己的目标，就要学会摸清对方的底牌。+在谈话中，利用一些有技巧的提问，诱使对方加以回答，正是摸清对方底牌的重要方法。+牢牢地抓中对方口中的关键词，一步一步地找到问题所在。大家好14朝着有利于自己的方向引导朝着有利于自己的方向引导+在和人说话时，牢牢地控制住谈话的意向、谈话内容甚至谈话速度，并始终把说话的方向和主题朝有利于自己的方向发展。要做到这一点，当然需要抓住那些使对方感兴趣的话题，让对方在不知不觉中承认我们所说的话。+这样，一开始不利于自己的局面，经过一次谈话之后，往往会化劣势为优势，使对方不得不同意自己的意见。大家好15用用“拉家常拉家常”的方式来说服的方式来说服+用兵之道，攻心为上，攻城为下。+先“晓之以情”，从心理和情感方面拉近和对方之间的距离，然后“晓之以理”，对方自然会听从与我。+这种看似漫不经心的“拉家常”的方法，实际上是利用人性的弱点，用浓厚的人情味拉近人们心理上和感情上的距离。+拉家常是一种高明的攻心术，它使对方和你在情感上产生强烈的共鸣，从陌生到熟悉，化对立为调和，不知不觉中和你归为同一立场，成为你的俘虏。+（尼克松的“棋盘演说”，小狗.，田中角荣的“当初我离开家的时候，母亲送给我.”日本民众将他视为一个充满人情味、秉性善良的好人）大家好16请将不如激将请将不如激将+人是感情的动物，只要他被某种强烈的情绪所控制，就会失去正常的理性思维能力，从而无意识的受到操纵。+如果对方是以为性格鲜明的人，那么久可以采用激将法。+当他同情、反感或者极度悲伤的时候，也就是他理智最为缺乏、防御最为脆弱的时候。然后你再步步紧逼，激他就范。大家好17必要时得说必要时得说“不不”+朋友、同事、甚至领导都可能找自己帮忙，但是有些时候，他们所提出的要求是自己没有能力做到或者不愿意做的。+而事实上，由于各种原因，那些拒绝别人的通常很难说出口，所以就常常有那些答应别人之后自己后悔，或者答应别人反而使两人之间的关系恶化的事情出现。+在厚黑之人身上，就不存在这样的问题。他们知道，在这个世界上，任何人都无法永远做到令每一个人满意。认清这个事实，你就没有必要立刻改变主意，以求得到别人的认同，也不会因为否定别人而感到为难。+不想拒绝是因为害怕伤害人与人之间的关系，但是拖泥带水的拒绝，往往只会适得其反，造成更大的伤害和尴尬。+千万不要勉强同意或答应别人，这样给自己带来的损失将会更大。大家好18三章三章 求人办事求人办事+求人办事，因为是“求”，所以在大多数情况下，求人者都是处于一种被动的局面，而被求者往往是趾高气扬，不可一世。+但是有些人却“脸皮薄”，放不下清高的架子，生怕自己开口就遭到别人的拒绝，没了面子，因此迟迟不肯开口；又或者好不容易开了一次口，只要对方一有为难情绪，或直接拒绝了，就会立刻感到无地自容，马上就会离开。这样做，自然很难成功。+即便是身份再高贵，地位再高，要求人，也要放下架子和身段，至少不能让别人感觉到求人者还高高在上，盛气凌人。否则，绝大多数被求者都不会同意请求的。大家好19+软磨硬泡，厚脸求人要耐心+求人办事，先把架子放下+别把“冷遇”当回事+求人虚执着，撞了南墙不回头+见缝插针，求人要讲策略+从感情和关系入手+活学活用“捧”字诀+办成事的最大秘诀是投其所好+绵里藏针求人法+送礼有道才能办好事+央求不如婉求，劝道不如诱导大家好20别把别把“冷遇冷遇”当回事当回事+在求人办事的时候，受到冷遇也是最正常不过的事情。不过有些人却因此拂袖而去，不再相求；有些人怀恨在心，伺机报复这些都是一般人可能有的正常反应，但说到底，这种反应对于办事毫无益处，有时反而会因小失大，影响办事的效果。+以“厚脸皮”对待冷落，以热报冷，以有礼对无礼，从而最终使对方改变态度。大家好21求人需执着，撞了南墙不回头求人需执着，撞了南墙不回头+有些人脸皮太薄，自尊心太强，在求人办事的时候，没有坚持到底的精神。+事在人为，很多事情并不是没有成功的希望，而是我们没有尽力去做。+我们在求人的时候，一定要增强抵抗挫折和失败的能力，碰了钉子之后，我们依然脸不红、心不跳，不气不恼，照样微笑着和人周旋。大家好22见缝插针，求人要讲策略见缝插针，求人要讲策略+一是利用对方的一切弱点和爱好，针对这些特点加以入手。+二是利用和对方有亲密关系的人，让其帮助你在对方耳边“吹风”。大家好23从感情和关系入手从感情和关系入手+情感和关系并不是天生就有的，需要我们用心去经营。+我们平时就要学会经营自己的关系网，和别人多沟通感情，这样在必要的时候，就会有决定性的作用。大家好24活学活用活学活用“捧捧”字诀字诀+人们在听到他人恭维自己的时候，心里就会非常高兴，产生一种莫大的优越感和满足感，自然就容易听从对方的建议。+有求于人，能否取得对方的好感，直接决定着求人的成功与否。+会说话和求人办事是相辅相成的。话说得好听，说得到位，对方就易于接受我们提出的条件和要求，否则，即便是一件简单的事情也容易办砸。+拍拍别人的马屁，适当恭维一番，对方的心理上满足了，才会替我们办事。+高帽尽管好，可是尺寸也要合乎规格才行。大家好25办成事的最大秘诀是投其所好办成事的最大秘诀是投其所好+在求人时，应该设法让对方对这件事产生积极的兴趣，或者设法满足其某个愿望，迎合他的某个爱好，这样，对方自然就会听从我们。+也就是说，对方喜欢什么，我们就做什么，给什么，这样一来，他们就会感到愉悦，深信不疑，也就乐于在对待我们的事情方面投入感情、精力甚至金钱。大家好26绵里藏针求人法绵里藏针求人法+凡是当权的那些大人物，都有软处，只要找到他的要害，轻轻点一下，他就会大吃一惊，立刻把官儿送来。+精通厚黑之人不但在求人的时候能够厚着脸皮、放下身段，而且能够反客为主，让对方不得不答应自己。+在求人办事的过程中，“哄”自然是必不可少，但是要在和颜悦色中，非常巧妙地把对方最担心、最害怕的事情委婉的说出来，甚至会主动创造条件，让对方的一部分利益掌握在自己手中。当对方意识到自己的把柄掌握在你的手中，或者权衡利弊得失之后，就不得不帮你办事了。+（商场上也是如此，比如限时促销，销售某一东西时暗示你有人和你竞争等等）大家好27送礼有道才能办好事送礼有道才能办好事+送的东西分大小两种。大送：银元钞票。小送：烟茶酒、请吃饭之类。+所送的人分两种，一是掌握用人大权的人，二是虽未掌握用人大权但能助我一臂之力的人。+“欲取先予”，别人给你办事，自然要先给一定的“好处”，不然，他凭什么给你办事呢？+取舍的平衡，是人们做人做事的永恒准则。+谁是“关键人物”，谁是真正能起作用的人，就把礼物送给谁。+送礼要投其所好。+送礼应轻重适宜，既要能达到办事的目的，又要有所节省，不至于得不偿失。+送礼要讲究时间、地点和场合，这样，对方才可能接受。大家好28央求不如婉求，劝道不如诱导央求不如婉求，劝道不如诱导+疯狂的人，想逃走的心，与禁锢的力成正比，禁锢的越严，越是想逃走，有时不禁锢他，他反而不想逃走了。+求人太直白、太僵硬，会把事情搞砸。+用较为虚假的目的掩盖自己的真实目的，让对方无从察觉。表面上好像自己没有任何企图，让对方失去戒备和警惕，对方可能就不再有所戒备和有所顾虑，要办的事情自然要好办的多。大家好29职场职场+作为下属，绝对不能跟上司抢镜头。+在任何时候都要给上司留足面子，甚至主动将自己的功劳让给上司。这不仅是对上司的尊重，而且是职场中必不可少的生存策略。大家好30+擅长领会上司的真实意图+忠诚比能力更重要+永远不要盖过上司的光芒+在领导面前不妨装装“嫩”+精习“求官六字真言”+与同事相处要多个心眼+新官上任要确立自己的威严+识人在先，用人在后+唯才是举，要猛兽不要病猫+管理是授权与控制的艺术+既要正激励，也要负激励+表扬不可滥用，滥用必损威严+厚黑驭人的五大绝招大家好31擅长领会上司的真实意图擅长领会上司的真实意图+察言观色，揣摩人心。想对方之所想，急对方之所急。+那些能得领导欢心的人，往往能够被更快的提拔。而取悦领导最重要的一点，也是腰善解领导之意，善于领会上司的意图。+一个精于窥伺上司意图的下属，不只特别注意领导的言行，而且能够抢先一步，将领导想说而未说的话先说了，将领导想办而未办的事先办了，表现出极大的主动性。+领导也总是标榜自己好忠正、恶谄媚、近忠贤、远小人，但是没有几个人能真正做到。+如果给你一个热脸，你就贴过去，可能会烫伤你自己。+采取有针对性的行动，退则保全自己，进则迎合领导的喜好，让自己得到职场上的成功。大家好32忠诚比能力更重要忠诚比能力更重要+太能干的下属不敢用，用了又不敢充分授权。+领导一般会把真正的权力下放给没有什么能力，但是却绝对忠于自己的下属。+对于一个下属来说，如果你想得到领导的欢心，赢得他的信任，最为关键的一点在于：无论你才能有多高，千万要显得对领导忠心。大家好33永远不要盖过上司的光芒永远不要盖过上司的光芒+一般来说，身为领导者，都有非常强的尊严和成就感。+为什么强调请示报告，原因其实也在于此。+在任何时候，都要给上司留足面子，甚至主动将功劳让给上司，以让上司感觉自己光辉耀眼。这不仅是对上司的尊重，而且是职场中必不可少的生存策略。+御受平陈七策大家好34在领导面前不妨装装在领导面前不妨装装“嫩嫩”+当上司陈述某种观点的时候，要装出恍然大悟的样子，拍手称好。大家好35精习精习“求官六字真言求官六字真言”+空：一心一意求官+贡：钻营+冲：吹牛，普通场所、上司面前/口头上、书面上+捧：吹捧+恐：恐吓+送：送礼大家好36新官上任要确立自己的威严新官上任要确立自己的威严+当首领的人，只要意志坚强，就可指挥如意。+“李光弼入军，号令一施，旌旗变色”+身为领导者，除了宽厚以外，最重要的是要有威严，以威严建信誉。+对于下属要求要举止庄严，办事严谨，有法必依，有法必行。这样做的目的在于要精心地培养他们，使他们永远不会满足于已经掌握的知识和本领，不会因松弛懈怠而导致工作失误，更不会因虚度时光而后悔自责。+为官没有威严，那么下属就会无所畏惧，无所畏惧则会乱来。大家好37识人在先，善用在后识人在先，善用在后+在识人时，不能以个人的好恶来决定其高低，因为人的兴趣、爱好、观点各有差异，以一己之见来判断某人是否为贤才，一定会失之偏颇。大家好38厚黑驭人的五大绝招厚黑驭人的五大绝招+攻心为上，积极调动下属热情+必要时糊涂。位于高位之人，不能过分苛刻，在必要时学会睁一只眼，闭一只眼，这样才不会失去人缘。+宁为鸡首，不为牛后。作为领导，必须有独立的自主权和充分施展的空间。+杀鸡儆猴，树立威严+软硬兼施大家好39五章五章 生存竞争生存竞争+要有积极主动的意识，采取更加灵活、更有策略的方式，努力去改变不利现状和被动局面。+在竞争的时候必须以全局的眼光对形势作出正确的判断，以超前的意识作出明智的决策，才能使自己长久的拥有主动权。+如果事事都能领先一步，在对手之前加以压制，始终牢牢控制有利局面，就必然能够带来辉煌的胜利。大家好40+任何时候都不能轻视对手+把握主动权，制人而不制于人+巧施烟雾弹迷惑对方+选择对手的薄弱环节作为突破口+保持饥饿感，看到机会就出手+在混乱中保持冷静+深藏不露才能让人防不胜防+苦练内功，增厚自己实力+堂堂之阵与出奇制胜+擒贼先擒王，釜底抽薪+对竞争对手不能心慈手软+不利形势下的生存之道大家好41保持饥饿感，看到机会就出手保持饥饿感，看到机会就出手+一旦有讲和的说法，就会进无决死之心，退有迁延之计，其气先馁，而人心遂涣然离散。先拒绝和谈，只有这样，才可以激发忠勇之气。+在竞争的时候，永远使自己像狼一样保持饥饿感。对狼而言，饥饿感是一种实实在在的生理感觉，使他不得不为了获取食物而时刻保持清醒，随时准备出击。+绝不能停滞不前，决不能心慈手软、优柔寡断。大家好42擒贼先擒王，釜底抽薪擒贼先擒王，釜底抽薪+面对诸多问题，我们需要分清事情的轻重缓急，只有善于谋断，多观察、找准对方的要害，这样才能轻易地解决问题。大家好43六章六章 经营厚黑学经营厚黑学+一旦踏入商海，就要将自己培养成敏感、聪慧、成熟的善用计谋的任务。+有时候适当吃点亏，让顾客得点便宜，这样反而能带来更大的收益。大家好44+做大做强的秘密是坚持和专注+追随成功者，少走弯路+诚信是经营中最“厚”法则+品牌与形象是企业的灵魂+真正的奥秘在于满足顾客的需要+弱肉强食是市场的最高法则+赢家通吃，兼并不能留情+三十六计乃是商战心法+咬紧对手的弱点不放+以快打慢，先人一步占市场+攫取利润的厚黑经营法+商场陷阱多，要时刻提防上当受骗大家好45七章七章 权力厚黑学权力厚黑学+韬光养晦以待最佳时机+实力至少，权力不相信眼泪+打造尊贵与完美形象+设法保持别人对你的依赖+制造追随者，凝聚力量+将功劳记在自己名下+以利益相诱而不是空言请求+权力需要神秘莫测的氛围+当谋权的道路遭遇道德与荣辱大家好46+认清你的朋友和敌人+坚决彻底根除敌人+舆论高调和行动审慎+留点缺点，不可过于完美+“天下熙熙攘攘，皆为利耳，我无利于人，谁肯助我？”+不光要靠思想教育来增加凝聚力，而且要想办法用“利”来争取人心，道理要讲，银子也要给。大家好47八章八章 情场厚黑学情场厚黑学+牢记“空”字诀，软磨硬泡+甜言蜜语：永不过时的情场法宝+舍得花钱投资，大施恩惠+花样翻新，浪漫与惊喜不断+花言巧语展望美好未来+读透男（女）人心，击中软肋+眼泪攻势与苦肉计+不到山穷水尽绝不撒手大家好48大家好49谢谢谢谢大家好50