管理学原理第3阶段测试题答案（教学资料）.pdf

管理学原理第3阶段测试题答案：！目录目录.1正文.1一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分）.2二、单选题（每题3分，共30分）.2三、简答题（每题5分，共20分）.6四、案例选择题（每题4分，共20分）.7五、案例分析题（20分）.10正文管理学原理第3阶段测试题答案江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目：管理学原理第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟得分:-判断题（每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,共:L0分）1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅 度可适当窄一些。（错）2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的 每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。（错）3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管 所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。（错）4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。（对）5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时 为受控对象所接受。（错）二单选题（每题3分，共30分）1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（C）A、制度权B、奖励权C、个人影响权D、专长权2、工作环境稳定，则管理幅度可设计的.（B）A、越小B、越大C、不确定D、不变3、在管理方格图中，型表示.(A)A、贫乏型B、任务型C、俱乐部型D、战斗集体型4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开 了，这属于(B)沟通。A、正式B、非正式C、由上而下D、由下而上5、车间主任老王是一个（9,1）型的管理者，因为他是上司，他的下属 不得不按他的要求在他手下干活。老王是运用（B）权力去处理他与他的下属 的工作关系？A、专家权力B、强制权力C、奖赏权力D、法定权力6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说 我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。”小王的话意味着（B）A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使 小王好好工作C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得 工作中不用负责任，也不必担心受怕7、某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。但是不幸的是，他的这些方法并没 有取得预期的效果。你认为原因是什么（B）A、工人的素质没有达到他期望的水平B、工人的需求层次还停留在马斯洛的生理需求层次C、他在重视激励因素的同时，忽视了保健因素的作用D、以上说法都不对8、父亲为鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课考 试成绩都在95分以上，就给物质奖励。在下述什么情况下，小孩会受到激 励而用功学习（B）A、平时成绩较好，有可能每门课都考95分以上B、奖励的东西是小孩最想要的C、父亲说话向来都是算数的D、上述三种情况同时存在9、为了消除腐败，廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员严格自律 之外，还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位 工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种：（B）A、反馈控制B、前馈控制C、现场控制D、间接控制10、如果计划从来不需要修改.而且是在一个全能的领导人的指导之 下，由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行，那就没有控制的必要了。对于这句话的正确理解是：（D）A、计划、领导、组织如果执行得好，控制就不需要了B、控制职能是一种不得已而为之的职能C、由于企业面临的环境处于不断变化之中，管理功能的实施不可能完 美无缺，必须进行有效的控制D、在管理中，一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的，两者相 结合可以取代控制职能三、简答题（每题5分，共20分）1、企业内部招聘有那些优缺点？答：优点：对应聘者了解全面，准确性高；可鼓舞士气，激励员工进 取；应聘者可更快适应工作；组织培训投资得到回报；选择费用低。缺点：来源局限于企业内部，水平有限；容易造成“近亲繁殖；可能 会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾。2、有人说，计划与控制是一枚硬币的两个面，这是什么意思?答：计划与控制是一个事物的两个方面。首先，计划是实现控制工作的 依据，主管人员往往是根据计划和目标来设计控制系统、确定控制标准和进 行控制工作的。其次，控制是实现计划的保证，有目标和计划而没有控制，人们可能会知道自己干了什么，但无法知道自己干得怎样，存在哪些问题，哪些地方需要改进。3、简述直线职权和参谋职权的区分标准。答：首先，职权关系不同。直线关系是一种命令与指挥的关系，授予直 线人员的是决策与行动的权力。参谋关系是一种服务与协助的关系，授予参谋人员的是思 考、筹划和建议的权力。其次，在组织目标实现中的作用不同。把那些对组 织目标的实现负有直接责任的部门称为直线机构。把那些为实现组织目标协 助直线人员有效工作而设置的部门称为参谋机构。4、简述管理幅度及其影响因素。答：管理者能直接有效地领导的下属数量被称为管理幅度。有效管理幅 度受到下列因素的影响：工作能力、工作内容和性质、工作条件、工作环 境。四、案例选择题（每题4分，共20分）T计算机公司位于硅谷，以生产销售计算机系统而闻名，目前正处于一 个飞速发展的阶段。公司为职工创造了极为良好的工作环境，在公司总部有 球场、游泳池等健身设施。每周五下午，公司免费给职工提供啤酒。公司还 定期举办各种酒会来促进员工的沟通。公司也注重用经济因素来激励员工，让员工定期获得本公司的股票，这 大大激发了大家的工作热情。公司总经理A要求每一个员工都了解公司，对公司有强烈的感情和责任 心，平时不用别人来监督就能自觉地关心公司的利益。因为许多职工手中都 有公司的股票。所以他们对公司的利益极其成功极为关心的。A本人极为随和，喜欢以非正式身份进行工作，由于他在公司内对广大 管理干部、技术人员和职工中都平等的采取了上述一系列措施。公司的绝大 多数人都极为赞成他的做法。公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起 来，并为此感到自豪和满意。当然，A深深知道，要长期维持这样一批关心工作的职工确实不是一件 容易的事。公司在飞速地发展，随着公司的扩大，它的生产增长速度自然回 放慢，也会出现一个更为正式庞大的管理机构，在这种情况下，有应如何才 能更有效地激励职工呢？这自然是人们所关心的问题。1、T公司用的激励手段，就文章提及的内容来看，是属于双因素理论 中的（C）A、激励因素B、保健因素C、A、B都有D、A、B都没有2、从T公司的例子中可以看出，随着企业规模的扩大，以下哪一种激 励手段将变得越来越重要（C）A、经济手段B、行政手段C、企业文化建设D、自由放任3、与传统的企业相比，高技术企业在以下哪一方面需要更多的关注（D）A、生产效率B、市场营销C、财务控制D、人员激励4、公司举办的酒会可以有（C）作用。A、给职工非正式沟通机会B、提供给员工休闲的方式C、使管理者能与员工进行沟通D、以上都对5、相对来说，丁公司员工的需求层次处于马斯洛需求层次体系中的(B)A、生理需求B、较高C、较低D、不能判断五案例分析题(20分)王东同志刚被任命为生产小组长，经常为本小组向领导争奖金，然后平 均分配给每个组员，因为他认为工人工资低，自己若能给组员多争点奖金，小组工作就一定能抓好。但是组员们并不领情，奖金多了还想多，分配 工作时，则仍是挑挑捡捡，工作积极性也不高。根据双因素理论，王东应该如何做，才能调动组员的积极性。答：王东同志经常向领导为小组工人争奖金，在短时间内可能对本组工 人起到一定的激励作用。但他忽视了职工的企业文化素质的提高，长此以往 只是助长工人的本位主义思想。这将严重的影响到企业的长远发展。王东同 志应该在合理为工人争取奖金的前提下，不断的提升工人对企业深入了解和 认识。培育工人与企业感情，让每位工人清楚的认识到自己与企业的唇齿关 系。只有这样才能更好地激发起工人的工作热情和创造激情。为提高学习交流，本文整理了相关的学习资料有:管理学原理试卷与答案、管理 学原理综合试题三、管理学原理第三阶段、管理学原理试题含答案、管理学原理 试题三、管理学原理试题，读者可以在平台上搜索。