就职前准备及行政管理制度介绍.ppt

就職前準備及行政管理介紹就職前準備及行政管理介紹行政管理部行政管理部 蕭毅偉經理蕭毅偉經理人力資源部人力資源部 李文神副理李文神副理重要理念重要理念-生涯生涯(CAREER)規劃規劃生涯規劃乃是指人生中各階段之心理期待和憧憬，換言之，就是為了實現個人抱負的藍圖。生涯是指一生中所扮演的角色的綜合及結果上帝付予人類最公平的就是每個人每天都有相同的二上帝付予人類最公平的就是每個人每天都有相同的二十四小時，但能否善用是個人成敗的決定因素。十四小時，但能否善用是個人成敗的決定因素。生涯發展中的時間管理，必須將個人的發展、家庭的成生涯發展中的時間管理，必須將個人的發展、家庭的成長、工作的計劃與學習進修計劃做一週密而完整的規劃長、工作的計劃與學習進修計劃做一週密而完整的規劃人生發展的階段人生發展的階段1524歲歲2544歲歲4465歲歲年齡年齡所得所得014歲歲成成長長期期探探索索期期維維持持期期建建立立期期衰衰退退期期65歲以上歲以上嘗試期嘗試期-穩定期穩定期-中年轉變中年轉變工作期間工作期間扮演的角色：包括兒女、學生、休閒者、公民、工作者、配偶、扮演的角色：包括兒女、學生、休閒者、公民、工作者、配偶、家管人員、父母及退休者等九項家管人員、父母及退休者等九項職涯管理職涯管理資資 源源目目標標行行動動策策略略時時 機機環環 境境=環境環境 資源資源 目標目標 行動行動 時機時機 策略策略個人針對為工作個人針對為工作(事業事業)的計劃，做的計劃，做準備、執行，及檢準備、執行，及檢視的過程視的過程人生親像扮電影人生親像扮電影職涯好比一台人生大戲，職涯好比一台人生大戲，要找最能發揮的職涯舞台要找最能發揮的職涯舞台！例：例：三國演義三國演義-臥龍先生諸葛孔明臥龍先生諸葛孔明 曹操曹操?孫權孫權?劉備劉備?曹操個性好猜忌的老闆難伺候，且猛將如曹操個性好猜忌的老闆難伺候，且猛將如雲，謀士如雨雲，謀士如雨家族企業，將臣皆為三代老臣，空降部隊，家族企業，將臣皆為三代老臣，空降部隊，縛手縛腳，難以施展縛手縛腳，難以施展老闆需才孔急，謀劃人才，屈指數得出來老闆需才孔急，謀劃人才，屈指數得出來2005年職場趨勢年職場趨勢1.業務行銷業務行銷-金融證券產險業金融證券產險業2.生產製造生產製造-生產線上技術人才生產線上技術人才3.工程研發工程研發-高科技理工人才高科技理工人才4.專業技術專業技術-專業知識、能力做為背景者專業知識、能力做為背景者(理工、金融、翻譯理工、金融、翻譯.)。1.薪資成長趨於緩慢薪資成長趨於緩慢2.低底薪低底薪+高獎金時代高獎金時代3.契約契約+派遣的趨勢派遣的趨勢-非核心工作、短期需求的事務非核心工作、短期需求的事務4.企業專案委外企業專案委外-臨時性專案工作臨時性專案工作熱門工作類別熱門工作類別國國內內未來熱門的行業將具有：未來熱門的行業將具有：高專業、高附加價高專業、高附加價值值、腦力密、腦力密集、高利潤及高收入、與社會脈動相結合的共同特質集、高利潤及高收入、與社會脈動相結合的共同特質尋找自己的位置尋找自己的位置那我可以從事那一方面工作那我可以從事那一方面工作進入職場前，應該要學習選擇進入職場前，應該要學習選擇產產業，選擇企業，業，選擇企業，也要選擇職業。在找一個工作之前，應該要先也要選擇職業。在找一個工作之前，應該要先學習自我檢視、知己知彼，找好工作還不如在學習自我檢視、知己知彼，找好工作還不如在階段性之中選擇最合適的工作。階段性之中選擇最合適的工作。求職的思考方向：求職的思考方向：方向方向 行業行業 公司公司職涯規劃兩大準備功夫職涯規劃兩大準備功夫 分析及探索自己的特質分析及探索自己的特質(知己知己)1、了解自己是什麼樣的人、了解自己是什麼樣的人(個性、興趣個性、興趣.)2、了解自己的價值觀、了解自己的價值觀(所重視的因素所重視的因素)3、了解自己的能力、了解自己的能力(優、缺點優、缺點)瞭解就業世界及未來趨勢瞭解就業世界及未來趨勢(知彼知彼)1、有那些工作選擇機會、有那些工作選擇機會 2 2、就業的管道與資訊的了解與運用就業的管道與資訊的了解與運用 3 3、擬從事工作所重視的專長、擬從事工作所重視的專長 4、工作、工作內內容、工作發展前景、薪資待遇容、工作發展前景、薪資待遇知己知彼知己知彼，才能百戰百勝，才能百戰百勝如何了解自我競爭力如何了解自我競爭力(個人個人SWOT分析分析)優勢優勢(Strength)學歷程度人格特質(優點)擁有之專業知識興趣(工作有關面)劣勢劣勢(Weakness)人格特質(缺點)欠缺的知識威脅威脅(Threat)無法屈就低職位、低薪水所學科系和熱門工作不符熱門工作競爭者眾多機會機會(Opportunity)就業市場缺乏專業技能者所學符合工作要求接受契約性質工作人格特質介紹人格特質介紹善用工具，了解自我善用工具，了解自我全國就業全國就業e e網網 http:/www.ejob.gov.tw 職能探索職能探索104人力銀行人力銀行 http:/.tw 職人競爭分析職人競爭分析Career 就業情報網就業情報網 http:/.tw職業適性診斷測驗職業適性診斷測驗職涯規劃系統圖職涯規劃系統圖建立人生願景建立人生願景Vision與事業目標，才與事業目標，才能規劃出正確的策略，能規劃出正確的策略，與訂定明確的方案，擬與訂定明確的方案，擬出具有可行性的執行步出具有可行性的執行步驟及時間表。找出自己驟及時間表。找出自己最弱的策略缺口，最弱的策略缺口，有效地整合及創造資源有效地整合及創造資源與條件，全力以赴地執與條件，全力以赴地執行、謙卑警醒地檢視與行、謙卑警醒地檢視與修正，才能達成目標。修正，才能達成目標。改對策善改對策善知己知己知彼知彼期望目標期望目標機會與挑戰機會與挑戰可行途徑可行途徑實施行動實施行動缺失檢討缺失檢討D DP PC CA A工作基本理念工作基本理念1 1、先認清自己的理想、目標、到底想做什麼，正視自己、先認清自己的理想、目標、到底想做什麼，正視自己的欲望。的欲望。2 2、擇其所愛，愛其所擇。不要太挑剔自己的工作，新鮮、擇其所愛，愛其所擇。不要太挑剔自己的工作，新鮮人則不要把第一份工作的門檻設得太高，應抱持虛心人則不要把第一份工作的門檻設得太高，應抱持虛心態度學習，累積商場經驗。態度學習，累積商場經驗。3 3、沒有永遠的熱門行業。風水輪流轉，每一個行業都有、沒有永遠的熱門行業。風水輪流轉，每一個行業都有其風光的時刻，唯有不斷的充實自我，挑戰自我。其風光的時刻，唯有不斷的充實自我，挑戰自我。紫牛效應紫牛效應行銷大師賽斯高汀（行銷大師賽斯高汀（Seth Godin）在他的著作）在他的著作紫紫牛牛（Purple Cow）一書中，強調回到產品本身的魅）一書中，強調回到產品本身的魅力，讓產品自己說故事的重要性。如何在眾多平凡、力，讓產品自己說故事的重要性。如何在眾多平凡、令人索然無味的產品中勝出，成為產品中的紫牛？必令人索然無味的產品中勝出，成為產品中的紫牛？必要的元素就是讓產品卓越非凡。要的元素就是讓產品卓越非凡。看多了黑白相間的乳牛或是黃牛，再多的牛隻呈現在你看多了黑白相間的乳牛或是黃牛，再多的牛隻呈現在你面前，可能已經不足為奇了！可是，如果在一群黑白乳面前，可能已經不足為奇了！可是，如果在一群黑白乳牛中，出現了一隻紫牛，你想會發生什麼事呢？牛中，出現了一隻紫牛，你想會發生什麼事呢？全面的管理人才全面的管理人才企業基本上可以細分成五大功能方面，分別為：企業基本上可以細分成五大功能方面，分別為：(產產)-生產製造生產製造(銷銷)-業務銷售業務銷售(人人)-人力資源人力資源(發發)-研究開發研究開發(財財)-財務會計財務會計各項領域裡皆涵蓋了管理的運用各項領域裡皆涵蓋了管理的運用行政管理範疇行政管理範疇人人事事物物管理、協調、服務管理、協調、服務 的三的三個特點個特點勾畫出了行政管理的定勾畫出了行政管理的定位。行政管理應該是協調位。行政管理應該是協調專家，也是專門人才。專家，也是專門人才。行政管理的目的行政管理的目的提供良好的工作環境提供良好的工作環境朝向資訊化，降低成本朝向資訊化，降低成本簡化工作、加速時效簡化工作、加速時效加強溝通管道，及時服務加強溝通管道，及時服務管理多元化，辦公室自動化，服務人性化的多元管理管理多元化，辦公室自動化，服務人性化的多元管理目標。目標。企業的行政管理必須時刻著眼於為企業的行政管理必須時刻著眼於為企業的經濟企業的經濟利益服務利益服務總務行政總務行政公共工程公共工程安全管理安全管理行政管理工作介紹行政管理工作介紹總務行政總務行政公務搬遷公務搬遷庶務作業庶務作業宿舍宿舍其它其它視聽設備視聽設備宿舍宿舍餐飲餐飲信件傳遞信件傳遞車輛車輛文具文具事務機事務機國外出差國外出差票務票務清潔清潔總務行政工作介紹總務行政工作介紹門禁門禁警勤警勤證件證件停車停車安全管理安全管理安全管理工作介紹安全管理工作介紹空間管理空間管理水務管理水務管理電務管理電務管理景觀管理景觀管理公共工程公共工程公共工程介紹公共工程介紹結語結語有趣的計算有趣的計算如果令A、B、C、DX、Y、Z這26個英文字母，分别等於百分之1、2、3、424、25、26這26個數值，那麼什麼因素能使工作變成100%圓滿呢？H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%Hard work（努力工作）努力工作）？Knowledge（知知識識)？K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%Luck（好好運運)？L+U+C+K=12+21+3+11=47%Money（金金錢錢）？M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%Attitude（心態心態)A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%正是我正是我們對們對待工作待工作的態的態度能度能夠夠使我使我們們的的職職涯生涯生活活達達到到100%的的圓滿圓滿圆满圆满善加利用個人優勢善加利用個人優勢-專業能力專業能力學習能力、工作態度、人際關係學習能力、工作態度、人際關係靠後天的努力與修行出頭天靠後天的努力與修行出頭天 什麼是鐵飯碗？什麼是鐵飯碗？接受新的觀念，接受新的觀念，培養一種積極態度，掌培養一種積極態度，掌握一種技能，握一種技能，到什麼地方都能吃飯的本到什麼地方都能吃飯的本領就是領就是“鐵飯碗鐵飯碗”。Q&A