酒店日常维修守则.doc

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酒店工程部日常维修制度
     1. 酒店各部门使用的设备发生故障时，使用部门必须填写《工程维修单》，不得只使用电话向工程部报修工程。
     2.报修部门在《工程维修单》上写清故障现象，须维修事项，经使用部门领班级以上人员确认签字后，交工程部。
     3.工程部维修班组接到通知单后，工程部根据报修内容和重要程度，合理地安排相关人员处理维修，并在维修记录本中作好详细记录和派工时间。当班人员对所有的报修，要及时登记维修，工作结束后，做好工时和材料统计工作。
     4.维修工人在维修完工后，维修人应在工作单中记录好用料数量和工作完成时间，经报修部门人员签字认可，将第一联交报修部门留存。
     5.当班人员违反规则或失职造成影响营业以及损坏设备，要追究当事人责任。
      6.任何人非因工作不得进入重要机电房，更不得在重要机电房逗留，参观重要机电房或在重要机电房执行检修安装工作，要进行登记。
      7.特别紧急的设备事故维修，由使用部门的主管级以上人员用电话通知，工程部当值人员先行派人维修。同时使 用部门补交《工程维修单》，补填各项记录，其他各程序均同。
     8. 因各种原因一时完不成的项目，根据实际情况，尽快采取临时补救措施，并同时告知使用部门未完成的原因和预计完成时间。
    9.所有工程在接单后当日不能修复的，由当值主管负责在登记本上注明原因，提出解决办法，并及时上报给上级领导。
10.当班人员每天对酒店各重点区域，各机电房巡查，并填写相关巡查记录。

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