客户服务记录表.doc

客户服务记录表基本信息客户单位装机科室客户地址 省 市 县（区 ） 联系人姓名： 电话： 服务情况记录服务类型：巡检 报修处理 其他：服务状态：保内 保外 其他：到达时间： 年月日时分离开时间： 年月日时分问题情况记录：服务情况记录：维修工程师签字： 设备更换记录设备名称数量维修类型原设备序列号更换后设备序列号换件 维修 整机更换换件 维修 整机更换换件 维修 整机更换换件 维修 整机更换 试 剂 卡仪 器 核 对 检测结果符合度 数据离散程度 仪器编码：预 防 性 检 查卡槽状态 软件版本 系统状态 ID芯片插口 内设打印机功能性 呼叫中心登记： 日期： 年 月 日 公司审核： 日期： 年 月 日服务结果您对本次服务的满意度： 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意不满意的原因及其他建议：仪器是否正常工作？ 是 否 存在其他问题（在此说明）： 客户确认签章： 年 月 日服务登记编号： 项目名称： 记录表编号：