河海考研专业课企业管理12-16年管理学真题.doc

河海12年管理学真题一，名词解释 7*10=701 管理活动基本职能有哪几种？2 社会责任3 决策按标准可以分成哪几类？4 网络计划技术原理5 扁平组织结构6 组织变革7 弗鲁姆期望理论8 什么是沟通，沟通的步骤9 预算控制10 企业家创新职能的基本内容二，阅读理解 25材料：管理创新需要充足的知识资源.问题是我们如何对待西方现代管理文化，你是否同意文中观点，说明理由。三，案例分析 25材料是关于谷歌公司从创立到发展的过程，问题是分析谷歌快速发展的原因，并简单说明未来谷歌快速发展的方向（思路）四 综述题 301 请举一个你自己的例子，说明践行管理学知识能给我们的生活，工作或学习带来快乐或提高效率。河海13年管理学真题名词解释：1 公平理论 2 管理创新 3 法约尔的纪律原则 4 管理方格理论 5 波士顿矩阵 6 人际关系学说 7 管理的社会属性 8 控制的原理阅读理解 讲的是中国和外国领导的区别，外国人名字不加领导，直接喊mike，中国人要加一个XX领导，请问这个差异的原因和你怎么看待案例分析 敬天爱人的例子综述 1 毛泽东和德鲁克关于管理的两句话2 怎么管理企业文化河海14年管理学真题名词解释和简答有：管理者角色；管理者技能；泰勒科学管理的原理；等级链；矩阵制组织架构优缺点；现代工商企业的特点案例分析是说了一个管理层级过多而引起的信息传递误差，造成工作混乱；让你分析这种组织结构的特点，以及解决问题的方法。阅读是引用了一段“世界是平的”，然后让你分析这段文字说明了什么，这种现象对管理者有什么影响。论述题：1.分析“管理只有好坏没有对错”是否正确，并举例说明。2.分析对比儒家思想和法家思想河海15年管理学真题一名词解释：1,韦伯研究并提出官僚制理论原因 2,控制职能主要目的 3,管理者三类技能及其之间关系 4,五种竞争力模型及其作用 5,领导方式连续统一体理论 6,人员配备工作主要内容及其遵循原则 7,非正式组织对正式组织积极作用及危害 8,如何发挥参谋作用 9, 自我实现需要内涵 10,中国古代宗法制度内涵 三案例题，考察内容 1 法约尔14 条管理原则 2 马斯洛需要层次理论 四论述, 1 以泰罗，法约尔为例，论个人出身和经历对其管理理论建立的影响 2 论述“ 内仁外礼”是什么样的社会化组织方式？对大学生社团管理有何启示？举例说明 16年河海管理学真题一、名词解释（7分10）1.适度控制内涵2.领导权变理论内容3.促使组织改革的内因4.组织结构的内容5.感情沟通的内涵6.根据斯茨格的观点，简述管理者在决策方面扮演的主要角色7.强行控制的内容8.团队型领导与乡村俱乐部型领导的异同9.组织结构设计的原则10.创新作为一种管理职能的特点二.阅读理解材料:一个伟大的领导者可以激发你在做事和做人方面的巨大潜力，会使团队解决团队中任何单个人解决不了的新挑战。问题:1.是否同意这个观点，从做事、做人、团队三个方面说明理由（15分）2.举一个实例证明你的观点（5分）三、案例分析题（10分3）案例:美国家电零售巨头百思买（Best Buy）的两个员工因为对传统的管理方式有意见，告诉主管一种新的管理方式ROWF（results only work environment）（只看结果的工作环境），管理人员采纳并试行，将原来的办公室会议改成自行车旅行和游船旅行。这种管理模式很快被总部推行，你可以在周二的下午睡个觉，在周三的上午买个菜，在周四的下午赶场电影，ROWF模式的特点主要是:不强制员工打卡上班，你可以自由选择工作时间；不强制参加任何会议，会议都是自愿参与；不强制工作地点你可以自主选择工作地点；看重最终工作的结果。虽然说ROWF的模式不是首次被提出，IBM等公司也有弹性时间制，但是ROWF模式是第一次给员工这么大自由空间的管理模式。问题:1.结合管理理论，谈一谈为什么ROWF模式收到了如此惊人的效果。2.结合企业特征，百思买的那哪些职能部门适合采用ROWF模式，哪些部门不适合，说明理由。3.那些不适合ROWF模式的部门如果采用了ROWF模式，是有一定的作用还是没有任何变化，说明理由。四、论述题（10分2）1.根据泰罗和梅奥的管理思想，说明“人性是管理的基础”。2.说明韩非子中说“抱法处势则治，背法去势则乱”对现代企业管理的启示。2