环卫保洁作业指导书Z-06.doc

建桥园区清扫保洁作业标准
日期
2010.7.6

1.目的
确保责任区域内道路路面、周边环境，在清扫作业后持续保持干净、整洁、最大限度的满足的服务要求和满意度。
2.范围
车行道、人行道、路旁草坪。
3.职责
3.1各清扫人员负责按各自分工完成日常清扫工作。
3.2片区管理员负责本片区清扫工作的安排、监督。
3.3项目负责人负责本项目部清扫工作的指导、监督和检查。
4.作业步骤
4.1取用或准备清扫作业过程中的工具、材料等，包括：
4.1.1晴天或阴天：小波丝扫把或大波丝扫把、半封闭式撮箕、手推垃圾车、铁铲、安全锥、防晒草帽；
4.1.2雨天：大竹丫扫把、胶扫把、撮箕、手推垃圾车、推水板、铁铲、安全锥、雨衣(或替代品)、防雨草帽或斗笠。
4.2将工具或材料置于作业区域内；
4.3摆放安全锥及手推垃圾车，摆放位置参考《人工清扫、保洁安全文明作业指导书》第4.8款；
4.4开始进行清扫作业：
4.4.1晴天或阴天，带上口罩，用小波丝扫把或胶扫把和半封闭式撮箕，沿责任区域巡回保洁。
4.4.2雨天用胶扫把沿责任区域巡回保洁。
4.4.3如果积水过多，用推水板将水推往下水口，然后再清扫垃圾和泥沙。
4.4.4保洁人员负责段内的垃圾、纸屑、烟头、果皮及其它杂物进行清扫、清捡、收集。
4.5将收堆的垃圾倒入垃圾车。
4.6将垃圾车中的垃圾运送至指定的地点倾倒。
5.作业方法
5.1严格按照作业步骤进行，不间断巡回清捡垃圾，保持段面干净、整洁；
5.2花台、树圈、下水蓖、边沟等不方便使用扫把的地方，使用火钳夹取垃圾；
5.3在保洁过程中遇到不能处理的问题，应及时向上一级报告。
6.作业要求
6.1保洁过程中，段面应始终保持“八净、八无”质量标准。
6.1.1路面净、人行道净、无灰尘、泥沙、石头；
6.1.2边沟净，无积水、泥沙；
6.1.3水篦子净，无堵塞，亮桥亮脚；
6.1.4路沿净、无油污、泥垢；
6.1.5人行道净，无垃圾、瓜果皮、纸屑；
6.1.6果皮箱净，无积存垃圾，定时清掏后关门，外部整洁；
6.1.7树圈净，无残渣落叶、烟头、杂物、杂草；
6.1.8墙根、电杆、撮堆净，无漏收、漏扫、人畜粪便、垃圾废弃物；
6.2对于安全系数低、车流量大、路线复杂的特殊地段（如立交桥等），不宜分散清扫，而应集中人员进行清扫作业。集中清扫时要按要求摆放安全锥。
7.注意事项
7.1上班期间必须统一着工作服，并要求工作服干净、整洁。
7.2清扫作业人员应文明作业，注意避让行人、车辆，保障自身安全。
垃圾在指定地点倾倒时，注意周边卫生，做到车走地净。
7.3各片区管理员根据当天作业情况，认真填写作业记录，对不能解决的质量问题，及时向项目主管汇报。
8．质量记录
8.1《清扫作业记录表》