酒店网络建设调研问卷.doc

RESEARCH
问卷编码：

1.台江区
2.鼓楼区
3.晋安区
4.仓山区
5.马尾区

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受访人职位：
受访者联系电话：
受访者性别：1.男 2.女
访问时间： 年 月 日 时

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酒店网络建设调研问卷

您好！
我是福建师范大学学生，我们由于课题研究需要，在进行一项关于酒店网络建设情况的研究，想听一听您对酒店网络建设的一些想法，希望能占用您几分钟时间。您的意见对我们很重要，我们会对调查结果保密。相信我们能愉快合作！

1.酒店类型？
星级酒店
1

连锁酒店
2
【跳问3】

2.酒店星级？

3星级
1
4星级
2
5星级
3

3. 请问酒店是否光纤接入？

有
1
无
2

4.请问酒店所使用的网络是哪家电信运营商提供的？

中国移动
1
中国联通
2
中国电信
3
其他
4
不知道
5

5.请问酒店网络信号强度？

强
1
一般
2
弱
3
6.请问酒店网络信号速度？

快
1
一般
2
慢
3

7.请问酒店网络信号覆盖范围？

只有大厅
1
只有房间（不包括大厅和走廊）
2
大厅和部分房间
3
酒店全部
4

8.请问酒店是否有无线网络？

有
1

无
2
【跳问10】

9.请问酒店无线网络如何搭建？

自建
1
运营商
2
外包
3
不知道
4
10.请问酒店是否想要安装无线？

有
1
无，原因
2

11.请问酒店网络是否出现过安全问题？

有，具体情况
1
无
2
不知道
3

12.请问酒店网络是否安装防火墙？

有
1
无
2
不知道
3

13.请问顾客是否有投诉酒店网络问题？

有，具体方面
1
无
2

14.请问您对酒店网络质量的评价？

满意
1
一般
2
不满意
3

15.请问酒店带宽（兆）是多少？

16.请问酒店有电脑房间数是多少？

17.请问酒店总房间数是多少？

18.在酒店网络建设方面，你对目前的酒店网络建设是否有改进的建议和意见呢？还有吗？

我们访问至此结束，非常感谢您！