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专技人员公需科目培训(中高级)测验

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2014年专技人员公需科目培训（中、高级）考试
1、改革开放是人民的要求和党的主张的内在统一。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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2、全会高度评价党的十一届三中全会召开三十五年改革开放的成功实践和伟大成就。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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3、完善资源环境经济政策健全或严格执行资源环境保护法规。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：错误
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4、建设开放的市场体系，使市场在资源配置中起决定性的作用。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：错误
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5、大气污染防治行动计划目标到2017年全国可吸入颗粒物比2014年下降百分之15以上。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：错误
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6、整体推进就是更加注重改革的系统性、整体性、协同性。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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7、改革开放以来，国家软实力不断增强，全民族文明素质有明显提高。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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8、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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9、我国突发事件应对法对突发事件的应对范围是从预警阶段到补偿阶段。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：错误
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10、根据我国《突发事件应对法》中的分类，大规模事物中毒事件属于突发公共卫生事件。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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11、应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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12、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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13、关于突发事件预警系统中的监测系统，决策子系统是根据信息加工系统的结果发出警报，并向警报子系统发出指令这个说法是错误的。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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14、应对突发事件的长效机制，要建立“一案三制”， “一案三制”具体内容是深化预案、健全体制、完善机制、加强法制。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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15、《应急预案》的制定充分体现了党和政府以人为本、生命至上的执政理念和价值取向。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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16、在我国，对突发事件进行捐赠与救助时的法律依据是《中华人民共和国突发事件救助法》。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：错误
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17、2012年，我国进出口总额跃居世界第二位。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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18、我国经济不具有强劲内生动力（ ）。 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：错误
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19、根据我国《突发事件应对法》中的分类，2013年11月发生的青岛输油管道爆炸事件属于突发社会安全事件。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：错误
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20、对地方政府而言，在发展过程中，一定要把良好生态环境作为底线，作为衡量又好又快好字的要求。（ ） 本题得 2 分
正确
错误
参考答案：正确
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二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)
1、危机防范的主要作用是（ ）。 本题得 2 分
A、积极进行沟通，处理好各利益方的关系
B、帮助组织控制危机局面
C、最大限度地减少危机对组织的潜在伤害
D、尽最大可能修复组织的声誉
参考答案：最大限度地减少危机对组织的潜在伤害
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2、下列关于品牌的说法中，错误的是（ ）。 本题得 2 分
A、品牌管理包含品牌建设和品牌维护
B、品牌是企业宝贵的资产
C、品牌的本质是理念
D、品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用
参考答案：品牌的本质是理念
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3、企业的信誉危机的主要表现为（ ）。 本题得 2 分
A、资产危机
B、行业危机
C、产品危机
D、舆论危机
参考答案：舆论危机
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4、以下关于连锁经营企业的表述中错误的是（ ）。 本题得 2 分
A、连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式
B、相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易遭受危机
C、连锁经营属于单一品牌经营
D、连锁经营企业需要更加注重品牌维护
参考答案：相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易遭受危机
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5、按照危机分类，下列属于社会问题的是（ ）。 本题得 2 分
A、敲诈勒索
B、劳资关系问题
C、自然灾害
D、大规模疾病传播
参考答案：劳资关系问题
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6、全面深化改革更需要加强设计。（ ） 本题得 2 分
A、高层
B、中层
C、底层
参考答案：底层
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7、下列关于危机导因的说法中，正确的是（ ）。 本题得 0 分
A、导致危机发生的外部原因往往多于内部原因
B、大量危机来源于组织管理人员的失误
C、危机大部分是由外部因素造成的
D、危机发生的内部原因中，源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误
参考答案：大量危机来源于组织管理人员的失误
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无解析内容
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8、危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（ ）。 本题得 2 分
A、诚实度、公开性
B、能力、专业知识
C、关爱、同情心
D、献身精神、责任性
参考答案：关爱、同情心
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9、企业全面促进资源节约（ ）加大自然生态系统和环境保护力度。 本题得 2 分
A、推进
B、建
C、保
参考答案：保
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10、（ ）在关系国际名声领域所处垄断地位，加剧了收入分配差距。 本题得 2 分
A、国企
B、民企
C、合资企业
参考答案：国企
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11、企业面临危机时，对外表态的三句话原则不包括（ ）。 本题得 2 分
A、行动：我们已经（将要）采取积极的行动
B、辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释
C、态度：我们对所发生的一切深表关注（遗憾）
D、承诺：我们将……以防止这种事情的再度发生
参考答案：辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释
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12、当危机发生时，组织需要首要考虑（ ）。 本题得 2 分
A、公众利益
B、行业利益
C、组织利益
D、个体利益
参考答案：公众利益
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13、美国劳动力市场调查得出的现代社会生存的能力素质包括（ ）。 本题得 2 分
A、三种素质四种能力
B、六种能力
C、三种素质
D、三种素质五种能力
参考答案：三种素质五种能力
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14、以下哪个能力不是特殊能力？（ ） 本题得 2 分
A、抽象能力
B、突出的运动能力
C、突出的绘画能力
D、突出的数学能力
参考答案：抽象能力
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15、在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（ ）。 本题得 2 分
A、企业用其他行为转移公众的注意力
B、用“第三方效应”有效转移热点
C、对事实进行选择性澄清
D、对外采取“无可奉告”的态度
参考答案：用“第三方效应”有效转移热点
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16、科研成果转化的市场主体是什么？（ ） 本题得 2 分
A、企业
B、研究机构
C、高校
D、政府
参考答案：企业
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17、“画饼充饥”属于哪种条件反射？（ ） 本题得 2 分
A、积极强化条件反射
B、经典的条件反射
C、操作性条件反射
D、消极强化条件反射
参考答案：经典的条件反射
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18、在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后，国内22家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。后者的危机属于（ ）。 本题得 2 分
A、产品危机
B、行业危机
C、企业危机
D、产业链危机
参考答案：行业危机
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19、以教师为主体的课堂讲授属于哪种学习方式？（ ） 本题得 0 分
A、亲验性学习
B、行动学习
C、代理性学习
D、现场实习
参考答案：代理性学习
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20、舆论危机的正确解决方法不包括（ ）。 本题得 2 分
A、借助有公信力的第三方
B、仅仅依靠主流的大众传媒
C、以合作的态度主动与媒体进行沟通
D、将真实的事实与数据告知公众
参考答案：仅仅依靠主流的大众传媒
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三、多选题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)
1、舆论危机的正确解决方法包括（ ）。 本题得 2 分
A、借助有公信力的第三方
B、仅仅依靠主流的大众传媒
C、以合作的态度主动与媒体进行沟通
D、将真实的事实与数据告知公众
参考答案：借助有公信力的第三方,以合作的态度主动与媒体进行沟通,将真实的事实与数据告知公众,
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2、根据创新的内容不同，创新可以分为哪些类型？（ ） 本题得 0 分
A、技术体系创新
B、增量创新
C、基本创新
D、技术经济范式的变革
参考答案：技术体系创新,增量创新,基本创新,技术经济范式的变革,
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3、专业技术人员能力构成内容（ ）。 本题得 2 分
A、科研成果转化能力
B、学习能力
C、自主创新能力
D、研究能力
E、公共危机处理能力
参考答案：科研成果转化能力,学习能力,自主创新能力,研究能力,公共危机处理能力,
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4、在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（ ）。 本题得 2 分
A、赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖
B、与消费者分享权力，建立彼此间的信任
C、采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通
D、牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项
参考答案：与消费者分享权力，建立彼此间的信任,采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通,牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项,
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5、公共危机具有哪些特征？（ ） 本题得 0 分
A、持续性
B、危害性
C、突发性
D、紧迫性
参考答案：持续性,危害性,突发性,紧迫性,
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6、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（ ）。 本题得 2 分
A、研究其他行业类似市场地位组织曾经发生的危机类型
B、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型
C、调研本单位曾经遭遇的危机类型
D、思考单位最容易出现危机的薄弱环节
参考答案：研究其他行业类似市场地位组织曾经发生的危机类型,调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型,调研本单位曾经遭遇的危机类型,思考单位最容易出现危机的薄弱环节,
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7、对专业技术人员而言，选择调查研究课题，一般应满足哪些条件？（ ） 本题得 2 分
A、开拓性
B、创新性
C、针对性
D、可行性
参考答案：开拓性,针对性,可行性,
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8、下列属于危机事件的特点的有（ ）。 本题得 2 分
A、紧迫性
B、突发性
C、破坏性
D、公众性
参考答案：紧迫性,突发性,破坏性,公众性,
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9、公共危机的演变过程可以分为哪些阶段？（ ） 本题得 2 分
A、持续期
B、突发期
C、潜伏期
D、解决期
参考答案：持续期,突发期,潜伏期,解决期,
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10、人们常说，“建立品牌形象需要20年，而毁掉它只需要5分钟”。这句话表明（ ）。 本题得 2 分
A、如果品牌维护不慎，“声誉资本”就容易毁于一旦
B、品牌建设需要长年累月的积累
C、品牌管理中，品牌建设和品牌维护都很重要
D、在品牌时代，企业需要非常重视危机管理
参考答案：如果品牌维护不慎，“声誉资本”就容易毁于一旦,品牌建设需要长年累月的积累,品牌管理中，品牌建设和品牌维护都很重要,在品牌时代，企业需要非常重视危机管理,
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