拓展训练有限公司项目可行性策划.doc

XXXX拓展训练有限公司项目可行性分析报告一、项目概述项目运营单位：XXXX拓展训练有限公司项目用地：XX市XX茶场区域项目地点：四川省XX市XX（一）XXXX拓展训练有限公司介绍XXXX拓展训练有限公司是XXXX广告传媒有限公司与四川省XX茶场为打造XX拓展培训基地共同出资注册的有限责任公司，公司注册资本 50 万元，主要经营项目有户外拓展训练、企事业内训、法制警示教育、培训设备装备产品销售、老年公寓，旅游休闲娱乐、农林产品建设开发、餐饮、住宿等，公司着力打造XX乃至西南地区最专业、最全面的军事化拓展训练基地和休闲娱乐公寓基地。（二）拓展训练基地介绍XX拓展训练基地位于四川省XX市郊25公里处，基地地处四川盆地南缘川滇黔结合部的“万里长江第一城”XX市高县月江镇境内，位于东经1044308、北纬283822的XX上，占地5000余亩，地形主要为低山、高丘，山地丘陵沿北东走向平行排列，组成条带长亘山地和槽谷高丘，总体地形为南西高、北东低，XX主峰海拔903米。常年气候属于中亚热带温湿季风气候区的四川“盆南”气候类型，年均气温16，空气湿润，年均降雨量1135.6毫米，森林覆盖率98%，基地环境安静、空气清新且相对封闭，训练设施齐全、训练项目极致，拥有全军事化培训项目和地面拓展训练项目，可以为各单位提供最有效、最全面的体验式培训。（三）交通情况XX市区出发30分钟车程可到。（四）住宿条件双人间、标准间、多人间可供选择，设有空调、电视、淋浴、卫生间。（五）用餐情况体验军队用餐环境，环境好、服务态度好，可以品尝到山上自耕自产的生态肉和生态菜品，能同时容纳500人用餐。（六）拓展推荐项目场地式拓展、户外式拓展、军事类拓展、部落生存法则、谍影重重、团队实验室、我的八位战友、信任背摔等（七）配套项目会议室、健身房、棋牌、品茗、KTV、钓鱼等。（八）师资力量武警中队教官、专业拓展培训师。二、可行性分析（一）、合作双方优势介绍1、XX茶场情况介绍经过近60年的建设，XX茶场行成了独具特色的人文和自然景观：极具探险价值的溶洞，可供休闲垂钓的塘库，广场的竹木；四季飘香的花卉，形态各异的亭台；宽阔雄伟的汉王广场，小巧玲珑的音乐广场，传承历史的长信广场；直达峰顶的天梯，清幽静谧的转山公园；记载艰苦创业的石砌堡坎，反映交通变迁的水泥公路；快捷便利的道路交通，远离喧嚣的自然环境，适宜都市人群户外活动的长亘山地和槽谷高丘。四川省XX监狱和茶场的发展一直以来得到各级领导的亲切关怀和大力支持，在各级领导的关怀、指导和支持下，经过几十年的发展，各项工作获得了社会各界的认可，为进一步发展奠定了基础。2、XXXX广告传媒有限公司情况介绍XXXX广告传媒有限公司成立于1997年，是XX广播电视台合股的一家集广告调研策划、创意设计、媒介、制作、发布、活动组织实施等业务为一体的综合型广告传媒公司。拥有XX众多黄金口岸户外广告位，XX九县一区全部公路收费站广告位，独家代理XX市公共汽车公司车身广告；其拥有一流的策划、设计、市场公关及综合执行团队，曾成功策划组织实施XX市各类大型商业促销和公关活动，如：XX历届酒圣节、XX历届早茶节、XX志诚港开工仪式、XX历届房交会、XX历届美食文化节、XX历届啤酒节、南溪首届豆腐干文化节、欢乐中国行走进XX等。XXXX广告传媒有限公司连续三年产值突破千万，先后为XX五粮液、XX丝丽雅、XX鲁能集团、叙府茶业、高洲酒业、山城啤酒、浏阳河酒等大型企业进行品牌策划包装宣传。其坚持诚信经营，富有社会责任感，经常参与各项公益事业活动，在XX广告界和众多客户中拥有良好的口碑，并赢得了XX市各职能部门的肯定和支持。多次荣获全国广告行业文明单位、省广告行业文明单位、XX市知名商标称号。2008年该公司与XX电视台实现强强联合，在人力资源、社会资源、客户资源和媒体资源、策划推广能力等方面有了更大的提升，为与XX茶场进行项目合作发展奠定了坚实的基础。（二）、项目合作的必要性和可行性1、深化社会法纪警示教育的迫切要求 近年来，XX茶场所在监狱先后成为XX政法委、国资委、XX学院等十多家机关、企事业单位的法纪教育培训基地。而今年从年初至今，到XX监狱开展法纪警示教育的机关企事业单位就有30多个，1600余人次，而监狱狱部现有会务培训楼、户外培训场地等硬件设施的有限容纳量和缺乏现代化多媒体演播功能等问题越来越制约监狱社会法纪警示工作的多样化、深入化发展，通过打造拓展训练基地，可以更加丰富相关硬件设施，深化社会法纪警示工作。2、有利于合理开发利用茶场和茶场所在地监狱的闲散资源 合理开发利用茶场和茶场所在地监狱的闲散资源，按监狱布局调整规划，进行改扩建工程建设，在狱部削平三座山，兴建占地100亩，关押能力达2000多人的“新一监区”。随着就地改扩建的不断推进，新一监区建成在既，按监狱布局调整规划，山上三个监区（五、六、七）的押犯将收缩统一集中到新一监区关押，山上三个监区生态园林面积2000亩，菜地35亩以及监管改造区150亩和相关监舍楼、民警备勤房、生产车间等基础设施将处于闲置状态，且茶场几千亩土地目前基本处于闲置状态，拓展训练的打造将更合理地利用该闲置资源。3、有利于刑释人员的就业培训和过渡性就业安置 刑释人员技能培训和就业安置多样化需求。深入贯彻落实“首要标准”。XX监狱服刑人员刑释后如何更好适应社会多元化的发展，真正就业安置，降低“重新犯罪率”，这就要求监狱在服刑人员技能培训具有更多的针对性和多样性。而现阶段我狱刑释人员的技能培训虽有一定基础，但与社会就业的多样化需求还存在很大差距，而受培训场地、师资等方面制约，很多更具针对性的培训，如：服刑人员餐饮培训、礼仪培训、电脑办公自动化培训等，这就迫切要求社会各方面资源进行整合为刑释人员提供更好的技能培训。4、有利于监企分离后监狱职工及民警职工家属的就业 监狱体制改革深入推进，户外拓展培训基地作为监狱企业的一部分，将为划分入监狱企业的民警职工提供更多自主择业的工作岗位，如：基地的培训管理、培训实施、后勤管理、餐饮服务管理等岗位。5、贯彻落实“三项重点”工作，“社会管理创新”的实践与运用需求户外拓展培训基地建成后，将很大程度上促进监狱企业与社会企事业单位间的联系和交流。而由此必将引进一系列的先进管理理念和思路。如：现代企业管理、餐饮服务管理、后勤服务管理等。6、硬件优势和政策支持我国是农业大国，农业旅游及产业发展是时代发展的需求，更是风靡时髦的休闲项目，随着不断的发展，社会已经越来越关注城市近郊旅游、休闲项目的开发，国家和政府给予高度重视，在政策和税收方面给及大的优惠，在这个大环境下，依托于XX得天独厚的有利条件，发展自然风光、旅游休闲、拓展训练、特色农业项目将取得多重效益。7、项目成功开发的各方面条件具备 项目的交通情况（离XX市区25公里且道路条件好）、自然情况（XX市后花园天然氧吧）、配套设施（餐饮、住宿设施完善，培训场所和场地全面、土地资源辽阔、垂钓、健身一应俱全）、人力资源充足（培训教官经验丰富、经营管理人员有丰富的市场经验）以及合作单位XX公司丰富的市场策划推广运作经验、广大的客户资源和强有力的媒体支持以及前期对市场充分的调查和分析，可以确保该项目稳定快速发展。三、组织机构设置董事会监事会董事会、监事会 总经理 办公室（含教官、行政人员）、住宿部、餐饮部、市场拓展部、财务部。总经理办公室市场部餐饮部住宿部财务部四、管理制度（讨论稿）（一）、行政管理制度1、工作态度端正，服从工作分配和安排。2、上班时间各施其职，不得随意离开工作岗位及窜岗。不得大声喧哗、打闹、聊与工作无关的事及出现不文明行为。3、员工外出须登记填写，交待去向及时间，不得无故自行外出。外出时须得将手头工作交接给其他相关人员，以免工作空缺。4、上班时间认真戴好工作证。上班时间不得吃东西、化妆，在电脑上说与工作无关的事。5、注意资料、文件的保密工作，开会未正式公布事宜及制度不得任意传达、议论。6、员工在下班前应自觉关好门窗，及关闭已无人工作区域的照明、饮水机、电脑等。7、上班时间接打私人电话超长（即煲电话粥），第一次发现应提出警告，第二次发现罚款10元，第三次发现罚款20元，第三次以后发现，罚款参照第三次执行，并进入绩效考评登记。8、每个员工必须24小时保持通讯方式畅通，不得停机和关机（无信号除外），否则除全额承担因通讯故障造成的一切经济损失外，每次处罚10元，连续3次经教育不改者将予以严厉处罚直至解聘。9、公司员工不得在非指定地点吸烟。10、公司用车制度：按公司车辆管理制度执行。11、凡公司通知开会必到的员工必须准时或提前到达，不准拖延。12、凡违反上列条款者，除注明处罚外其余每次处罚违反者10元的罚款，被处罚的罚款，必须在3天内交财务，逾期未交将给予加倍处罚。13、凡公司业务，业务人员必须签正式合同，如金额小的业务可以代签合同交到综合部，否则综合部不准予执行，如因此造成的损失，均由业务人员承担。14、每月评出一名最佳员工，奖励200元。15、每月2号前，员工将上月个人工作日记交部门经理审阅并签字；每月4号前，部门经理将本部门员工上月工作日记交综合部登记保存，以备总经理查阅，此项工作纳入督查督办和年度考核。逾期未交者，将对部门或者员工予以通报，凡被通报的部门或者员工个人，第一次将给予20元处罚，第二次将给予50元处罚，第三次将给予100元处罚，在通报后3日内自觉到财务交纳，逾期未交，则在工资中双倍扣罚。部门被通报的，则该部门所有员工均按上述标准执行。如遇国家法定长假、周末以及公司安排的放假，则按上述时间顺延。16、每周末各部门组织学习，并作记录入档年终资料。出入登记，不请假、不登记、漏岗1次处罚20元。17、每周周末各部门组织大扫除，由办公室牵头不定期进行环境卫生检查，每月考评一次，对于检查不合格部门将予以100元罚款，此罚款金额均分给合格的部门。18、公司员工严禁兼职从事第二职业，一经查实立即予以辞退。19、树立团队精神，相互协作，树立公司形象，维护公司利益。20、此制度同时也作为员工工作绩效考核标准。（二）、人事管理制度（1）、聘用1、公司录用员工坚持宁缺勿滥、行业精英的原则，在核定编制内，录用能胜任岗位工作、素质较高的人员，公司正式员工一律签署聘用劳动合同。2、本着公开招聘、严格考核、择选录用的原则，采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。3、应聘人员经面试或测验及审查合格后，填写录用手续进入试用期。4、试用期为3个月，试用期间享受试用工资待遇，不享受公司福利。5、试用期满后，试用人员需向公司递交试用工作总结并提出个人意愿，经公司综合考评认定合格并报总经理批准同意后，签订正式聘用劳动合同，成为公司正式员工，享受公司一切福利待遇。6、试用人员如因品行不良、工作业绩欠佳或者不能胜任工作需要，甚至出现严重违反国家法律和公司有关规章制度的行为，公司有权随时停止试用，予以解雇。试用未满1星期人员，不发工资。7、试用人员报到时应向公司提供个人身份证明、个人简历、本人免冠登记照片二张、及其他相关证件复印件（如专业资格合格证、驾照或学历证件等）。 8、新招试用人员条件：1）身体状况良好，无任何疾病（必须执医院常规体检表到公司存档）。2）五官端正，女净身高1.6m以上，男净身高1.7m以上（特殊人才可灵活处理）。3）体重按现行国家标准，即：（身高以mm为单位105）公斤，上下误差10斤内合格。例：身高为1.75m，体重为：（175105）2斤=140斤，在130150斤内为合格。女士再少10斤为合格。4）勤奋好学，吃苦耐劳，对拓展训练工作充满激情。（2）、辞职、辞退、解聘1、公司员工因故提出辞职，至少提前30天书面通知公司，员工个人辞职应写辞职申请，经部门经理签署意见报经总经理审批同意后，方可办理相关手续。未按规定程序办理者，公司相关部门将不予受理。2、申请辞职者，未经总经理审批之前须坚守工作岗位；经批准后，不再安排具体工作，该员工应按公司要求交接工作和办理财物移交手续，其间只发基本工资，免除其他一切福利待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。3、公司辞退员工，向被辞退员工提交解聘通知，并要求限期办理手续，因特殊情况经批准，可适当延长办理时间。4、被公司辞退员工在办理所有移交离职手续期间，公司只发给基本工资，免除其它一切待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。5、员工因严重违法、违纪或严重失职等原因被公司辞退的，经总经理批准，从辞退之日起立即停发所有薪金。6、离职者佣金结算自离职之日起1月内支付60%，预留40%在3个月内结算。7、完备离职手续：1）、双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，否则公司按旷工处理。离职手续包括：办理工作交接事宜；交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；清算与公司有关的来往帐目；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。2）、员工违约或单方提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还其在劳动合同期内产生的有关费用。3）、如与公司签定有其它合同（协议），此合同（协议）与合同书共同生效，具有同等效力。（3）、聘用合同1、新员工3个月试用考察期满，即与公司签定聘用合同。2、签定合同程序：1）新聘员工填写聘用合同书；2）相关部门审核后报总经理批准；3）聘用合同书一式两份签定后，双方各执一份（一份公司备案，一份交本人）。3、签定合同后双方权益：1）员工在合同期内，享有公司规定的各项薪金及福利待遇；2）员工应严格遵守合同内各项规定，违约须承担违约责任；3）严重违反公司有关规定制度或犯有严重过失的员工，公司将与其解除聘用合同；4）如对合同内容存有异议，应在领取合同后1月内向公司提出质询，双方协商解决；5）协商无法解决者，可向当地劳动部门申请仲裁。4、合同的解除：员工有下列情形之一的，公司将与其解除劳动合同，不支付任何经济补偿：1）严重违反劳动纪律或公司制度；2）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害；3）被依法追究刑事责任。员工有下列情形之一的，在征得总经理同意后，公司将提前30日以书面形式通知员工本人解除劳动合同：1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作或公司另行安排的其他工作的；2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3）订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商无法就变更劳动合同达成一致协议的；4）公司经营困难发生经济性裁员的。员工提出解除劳动合同，应提前30日以书面形式通知公司。因未及时通知而给公司造成经济损失的，则根据国家有关劳动和合同法规处理。（4）、实习人员的管理1、公司录用的实习人员实行无薪实习；2、实习人员不与公司签定合约，但须遵守公司规章制度；3、实习人员须在公司办理登记手续。4、实习人员不享有公司一切福利待遇。5、实习人员表现特别优异者，经公司考察认定，可聘为公司员工。（三）考勤制度（1）、办公时间1、本公司现实行每周5天半（周1周5全天，周六半天以搞卫生和学习为主），每天8小时标准工作日，每周日为休息日。2、公司作息时间为：上午：8：30-12：00 下午：2：30-6：00。（根据实际情况及行政事业单位作息时间作相应调整）（2）、考勤1、公司员工每日上午上班、下午上班及下午下班时，必须亲自按实际到达时间签到。2、员工不得相互代替签到，如有违反，当事人均按签到规定有关条款处理。3、考勤由综合部专人监督，如出现人为失职，给予当事人同样的处理。4、如员工因公不能在规定的时间内签到，必须在返回公司后的第一个工作日，由部门经理签章证明交总经理，方可免于处理。（3）、迟到、早退、病假、事假、旷工处理1、上班后30分钟内到公司者，视为迟到，30分钟以后按旷工处理。迟到一次扣20元，每月迟到第二次扣30元，第三次扣40元以此类推。下班未按时者，视为早退，早退一次扣10元。有迟到、早退现象者取消当月评选优秀员工资格。2、公司员工事假期间不发工资。病假（15天内）期间按当天工资1/2发放；病假三天以上，需出示医院证明，否则按事假计算；旷工半天扣除工资100元，旷工1天则只发半个月工资，超过1天公司有权做出开除处理。3、对于员工病、事假，主管领导可视具体情况做出缩短假期、缓批、不予批准等处理，员工必须服从，否则按旷工处理。4、凡一年内迟到累计30次以上作如下处理：（员工的事假、病假，每请3天换算成迟到1次）（1）累计迟到30次以上年终奖减半（2）累计迟到60次以上年终奖全部扣除（3）屡教不改者，予以解聘（4）、加班1、所有加班须事先征得部门经理以上批准报财务登记方可进行。2、每晚加班在12点以前的第二天必须按时签到，超过12点的第二天才能由相关人员备注（第二天可延迟两小时上班），否则按迟到处理。3、国家法定节假日加班，可获100%等时带薪补休，并补一天基本工资。4、员工加班及补休时间办公室每月统计一次，作为以后计算基数。5、除即时补休外，延后补休时间的执行参照请假程序办理，方可补休。（5）、请假1、婚假5天，节假日除外，计薪。2、直系亲属身故，丧假3天（本人直系亲属，指本人与配偶双方的父母、子女、本人之配偶），节假日除外，计薪。3、产假，本人分娩休息90天（难产增加15天，多胞生育的，每多生育一个婴儿增加15天）享受基本工资。配偶分娩可享受陪产假3天，计薪。4、员工请假，应先填写请假单，一天以内由部门经理批准。一天以上均由部门经理签署意见，报总经理批准，因故不能及时请假者，应电话向部门经理申请，并于上班后一个工作日内补办请假手续，凡未履行请假手续或未按准假手续规定而休假者，一律按旷工处理，如当天请事假者也一律按旷工处理。（6）、考勤规定为了使公司的管理制度化、提高公司的效率、维护公司的形象，特制定本规定，请本公司员工遵照执行。1、公司员工每日需签到三次。上午上班，下午上班，下午下班2、签到注意事项：（1）、考勤时间以公司休息处时钟为准，超过时钟时间签到的视为迟到。（2）、严禁他人代签到，发现一次扣除签到人和被签到人当月工资各200元，若被签到人不愿意指出代签到人，则由被签到人一人承担400元处罚。两次扣除半月工资且公司有权做出行政处分，严重的可以开除。（3）、因特殊原因（如因公外出、补休、事假、病假等）不能按时签到的，需提前给部门经理书面或电话通知，上班及时补办书面手续，加班的员工也需签到。晚上加班的员工必须签到记录。（4）、每月考勤处罚的款项均分奖励给该月全勤的员工，公司不作收入。（四）财务管理制度为了规范公司会计确认、计量和报告行为，保证会计信息质量，使公司的会计工作有章可循，有法可依，公允地处理会计事项，以提高公司经济效益，维护股东权益，现根据我国会计法、企业会计准则、会计基础工作规范等国家有关法律、法规，结合我公司具体情况及公司对会计工作管理的要求制定本制度。基于公司现状，为方便经营管理，公司财务管理应在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。（1）、财务管理体系及机构设置1、公司财务管理工作在董事会领导下由公司财务总监组织、实施，财务总监对董事会和总经理负责。2、公司设置财务部，专门办理公司的财务管理和会计事务，财务部工作对财务总监负责。3、财务部设置会计和出纳岗位，财务人员要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。报帐、记帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，近期报帐。（2）、收入的管理1、公司的一切收入都统一纳入财务核算，不能公款私用，否则视为侵占股东利益，一经查出，对责任人由公司给予处分，情节严重的移送司法机关追究刑事责任。2、所有收入一律签定合同，并交财务部备查。（3）、公司货币资金管理 开户银行预留印鉴为：财务专用章、董事长私章、副董事长私章。（4）、公司财务核算原则、方法1、公司的会计核算以权责发生制为记账原则，以历史成本为计价基础。2、坏账确认的标准：债务人破产或死亡，以其破产财产或遗产清偿后，确实不能收回的应收款项；债务人逾期未履行偿债义务超过三年确实不能收回的应收款项。3、固定资产以实际成本计价，并按直线法计提折旧，不预留残值。4、收入的确认方法：相关合同已交财务，合同总收入和总成本能够可靠地计量；与交易相关的经济利益能够流入企业即确认收入的实现。（5）、公司物资、资源购置及业务接待等财务管理程序1、物资及资源购置必须在购置前先提出书面申请并按审批流程上报，经批准后再行购置。媒体资源购置和5000元以上的公司物资采购须报董事会批准。2、市外出差应先根据市外出差审批表上相关内容提出书面申请并按审批流程上报，出差经费估计5000元以上的报董事会批准。3、业务接待前须根据接待审批表上相关内容提出书面申请并按审批流程上报，一次性接待费用估计5000元以上的报董事会批准。4、各财务审批、报销流程及市外出差审批表、接待审批表见附件（6）、日常审批报销流程经手人依据正式合法的报销凭据，规范填写报销单，经手人签字确认财务部会计审核签字财务总监审签总经理审签交财务部出纳处报帐。（5000元以上的市外出差和业务接待须报董事会批准）（7）、物资采购及资源购置审批流程 公司各部门如需采购设备，由相关部门人员书面提出申请，写明原因及所需采购物资名称和具体规格部门经理签字交财务部协同相关部门测算财务总监审签交总经理签字同意后采购。（媒体资源购置和5000元以上的公司物资采购须报董事会批准）（8）、借款办理流程因公借款，借款人填好借款单，注明借款原因，借款金额，总经理签字认可后到财务部出纳处办理。因公经批准借支现金，应及时到财务部门冲账（原则上当月清账，不得拖欠）。非因公事未经批准，不得借支公款（五）车辆管理制度为保证我公司能正常、安全的用车，保障我公司及公司员工的生命财产安全，特制定本制度，凡我公司员工须遵照执行：1、严禁公司驾驶人员酒后驾驶及无证驾驶，否则因此发生的一切事故责任和费用均由驾驶人员全部承担。每次出车前驾驶人员必须检查车辆状况，如发现车辆有故障严禁出车并应及时报修，等修好后方能使用。2、驾驶人员每天上班必须对所开车辆进行清理检查，保证车辆外部干净，车内整洁卫生，车况正常。3、公司车辆严禁公车私用。发现一次处罚用车人200元的罚款，若违规三次以上，公司有权单方面解除与用车人的劳动关系。4、上班时间公司车辆每次只负责把用车人送到目的地，不负责接回来。若将用车人送到目的地后，5分钟内及后面无人用车时可以等待，驾驶人员接到后面用车人通知后5分钟内必须开始返回。5、驾驶人员将城区（江北，南岸，市中区）用车者送达后，接到其它用车人再次用车的通知后，必须在30分钟内返回，如超过30分钟，每次处罚驾驶人员20元的罚款。6、每次出车后驾驶人员必须认真填写用车记录，并叫用车人及时签字确认公里数，公司按1元每公里进行成本结算。如因记录不清楚，公里数有差错的，差错部分由驾驶人员全部承担。7、若因驾驶人员及用车人的过失发生事故的，致使公司遭受损失，公司赔偿后有权向驾驶员及用车人追偿。五、部门职责（一）办公室工作职责1、公司内部行政后勤管理、协调工作；2、代表公司负责对外通联工作和发布信息；3、公司各项制度的起草、修改及传达和各种文字材料的起草及报送；4、负责合同相关手续的报批和执行，及合同管理制度的执行监管；5、牵头工会工作，协助工会各项活动的组织开展，落实员工福利待遇、生日礼品等；6、公司人事管理，包括员工招聘、聘任、考评、辞退及人事档案的保管；7、公司文件、资料、图片的整理和归档；8、严格执行公司考勤制度等各项纪律管理的落实；9、公司办公用品的购买、发放、安排和维护；10、公司固定资产的添置、登记、保管、领用、收回和维护；11、公司书籍、杂志、光碟、软件等购买、借用、保管；12、收集、整理公司业务状况；13、负责会议通知，来客、来访接待，车辆安排，落实办公环境清洁卫生等；14、做好安保、保密和综治工作，15、安排好拓展项目和流程。16、完成公司领导交办的其他事宜。（二）市场部工作职责1、定期对拓展行业政策、行业发展态势和市场情况进行分析、研究，提出对策建议；2、研究和拟订拓展训练价格、营销策略方案，报请批准后组织实施；3、根据公司确定的全年目标，拟订各个阶段经营目标与工作计划，并予以追踪控制，确保有效执行，完成各阶段的目标任务；4、全面了解本公司的所有开展项目，熟练掌握业务知识和流程、拓展行业知识、政策法规、以及相关财务知识，为客户提供满意的咨询；5、客户接待、跟踪、业务谈判、合同承接签定，相关资质审定，合同款项催收工作；6、协助完成市场调查，及时反馈客户情况、市场情况及业务中发现的各种问题；7、严守公司商业秘密，未经许可，不得对外公开公司的营销计划和策略，不准将公司业务资料交与他人；8、各种业务资料和往来文件的整理、归档工作；9、部门办公用品、设施设备、学习书籍的管理工作；10、完成公司领导交办的其他工作。（三）财务部工作职责1、资金结算；2、各种物资的采购；3、财务管理、成本核算控制；4、财务预算、以及员工薪金的发放等；5、公司领导交办的其他工作。（四）餐饮部工作职责1、全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算，督导餐饮部日常运转管理；2、确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制；3、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施。4、定期听取汇报并检查工作情况，控制餐饮部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制。5、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制。6、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作，提高员工素质，为餐饮服务树立良好的形象和声誉。7、重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。8、完成公司领导交办的其它工作。（五）住宿部工作职责1、树立以人为本的服务观点，对客人热情礼貌，服务周到。主动向客人介绍住宿事项。2、认真查验住宿人员证件，在确认证件与本人身份相符后，安排宾客入住。3、严格收费制度，客人住宿一律按标准收费，并正确出据票据。4、客人退房后，要检查房间情况并关闭好水电气，保证安全。5、做好住宿部的日常卫生和半月卫生，坚持“一客一换”，及时洗净消毒，务必使房间始终处于工作状态。6、认真保管好住宿部的各类物品和各种内部文件、物品，保证不出差错。7、做好防火、防盗、防滑、防毒工作，正确使用房间设施、设备并做好日常清洁和维护，发现问题及时报告解决。对非住宿人员到住宿部一律要查问，发现疑点及时报告。8、完成领导交办的其它工作。六、岗位职责（一）总经理岗位职责1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的经营指标。2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件。3、组织实施经董事会批准的新上项目。4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参加重大的内外活动。5、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。6、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略了规划进行机构调整。领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施。7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。9、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。10、抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设。11、坚持民主集中制原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。12、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。13、加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。14、积极完成董事会交办的其他工作任务。（二）办公室主任岗位职责1、负责公司内部行政后勤管理、协调工作；2、管理、监督、落实本部门人员认真负责地做好本职和领导交办的工作；3、完善公司各项管理制度并对公司各项制度决议落实情况督查督办；4、发挥创造性思维和能动性工作，积极沟通、协调公司各部门之间关系，保障公司各项工作正常、高效地运转；5、负责公司拓展业务的开发与管理，使公司能不断拓展项目；6、代表公司负责对外通联工作和发布信息；7、完成公司领导交办的其他工作。（三）市场部经理岗位职责1、定期对拓展行业政策、行业发展态势和市场情况进行分析、研究，提出对策建议；2、研究和拟订项目价格、营销策略方案，报请批准后组织实施；3、根据公司确定的全年目标，拟订各个阶段经营目标与工作计划，并予以追踪控制，确保有效执行，完成各阶段的目标任务；4、全面了解本公司的所有经营项目，熟练掌握业务知识和流程、拓展行业知识、政策法规、以及相关财务知识，为客户提供满意的咨询；5、客户接待、跟踪、业务谈判、合同承接签定，相关资质审定，合同款项催收工作了解客服人员的期望，协助客服人员的前途规划，并帮助其达成目标6、协助完成市场调查，及时反馈客户情况、市场情况及业务中发现的各种问题； 7、严守公司商业秘密，未经许可，不得对外公开公司的营销计划和策略，不准将公司业务资料交与他人；8、各种业务资料和往来文件的整理、归档工作；9、部门办公用品、设施设备、学习书籍的管理工作；10、与客户高级人员建立良好的人际关系，建立详尽的客户档案；11、主动协调部门之间作业上的问题，并经常予以沟通和修正，组织好人员梯队和外围力量；12、完成公司领导交办的其他工作（四）财务部经理岗位职责1、在董事会和总经理领导下，总管公司财务工作；2、组织领导公司的财务管理、成本管理、会计核算、会计监督等方面的工作，加强公司经济管理，提高经济效益；3、建立健全公司内部核算的组织和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度；4、协助总经理，参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策；5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况；6、做好财务部门各项事务处理工作，及时、准确传达董事会决议精神并贯彻执行，提高工作效能，增强团队精神；7、组织、执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，规避财务风险，维护股东权益；8、完成公司领导交办的其他工作。（五）餐饮部经理岗位职责1、全面做好餐饮部的经营管理工作；2、负责本部门员工的考核和岗位分配，掌握客流，并根据客流状况安排部门员工班次和休息；3、健全建立部门各项规章制度并监督检查实施情况；4、负责本部门的安全、防火、卫生工作；5、指导员工正确使用餐厅设施设备，严格控制餐具损耗；6、对餐厅卫生、餐厅用具、摆台、餐座椅布局、设施设备等进行全面检查，做好充分的服务准备，确保餐厅正常运行；7、及时处理突发事件，组织协调各部门之间的关系；8、广泛征询宾客对菜品和服务的意见和建议，及时向厨师长反馈信息，以便加强改进和提高菜品及服务质量；9、审阅每天营业报表和工作报表，掌握每日重要宴请及来宾的有关信息和特殊要求，认真组织，做好接待工作；10、完成领导交办的其他工作。（六）住宿部经理岗位职责1、全面负责住宿部经营管理工作，根据住宿部年度经营计划所制定的目标和任务，制定住宿部的经营决策计划。根据本部门的计划，对下级部门的管理人员及员工下达任务，布置工作，并进行指导和监督。2、负责制定本部门员工的岗位职责、管理制度及工作程序。住宿部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制，将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位，明确各岗位的职责范围和具体工作任务，规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任，赋予为履行职责所必需的权力，制定本部门服务工作的规格和标准及达到规格和标准所需的规范化的工作程序，以保证客房服务质量。3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。住宿部经理根据工作需要及劳动定额，科学地确定人员编制，并对各工作岗位进行职务分析，确定各岗位人员的规格。制定本部门员工的培训计划，监督培训的实施，以提高员工的素质。制定员工工作评估制度，以评估的结果进行奖惩，检查培训的效果及客房部的工作状况。4、对住宿部物资、设备进行管理和控制。审核本部门物资、设备的采购计划，提出布品和员工制服的制作及选用方案，并把好验收关及报废关，制定物资、设备的管理制度，明确各级人员在这方面的职责，合理使用物资， 对设备进行认真的保养和维修。在满足客人使用、保证服务质量的前提下，努力降低成本，减少支出。5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划。客房的陈设布置要求以科学合理的使用功能及美好的艺术形式来为客人创造一个美观、舒适的生活环境。根据客房使用的年限及市场需求的变化，提出客房更新改造的计划，其中包括客房种类的调整，陈设布置的变化，每年有计划地更新改造一部分客房。6、制定房务预算，控制房务支出。 客房部经理根据预测的客房出租率及本部门各种费用支出及物品耗用量的历史资料，科学地制定房务预算。房务预算包括：购置布品及制作员工制服的预算，购置客房供应品、清洁工具及清洁用品等的预算，客房修理、改建、更新内装修及家具、设备的预算。预算制定后，一旦经总经理批准后，客房部经理应严格将本部门的各种费用支出控制在预算之内。7、巡视和检查本部门的工作状况。住宿部经理经常巡视酒店整个范围，检查公共区域及客房的清洁卫生质量、服务水准及设备、设施完好的情况，了解和督导下级管理人员及服务人员的工作，并认真作好记录。8、对客房服务质量进行管理和控制。善于运用日常检查的结果及客人的反馈意见，用定性的、定量的手段来分析研究目前客房服务质量的状况，发现普遍存在的质量问题与个别存在的质量问题，找出影响客房服务质量的因素，及时采取措施，保证客房服务质量的稳定和提高。9、保持与其他部门的联络和合作。客房部经理作为本部门的负责人要经常主动与其他部门的负责人联络、沟通，