人人印务数码办公创业策划书--大学毕业设计论文.doc

创业计划书 企业名称： 人人印务数码办公 目录一、背景1二、企业概况12.1公司名称12.2公司宗旨12、3企业组织结构1三、 组织计划2四、 经营理念4 4.1经营理念4 4.2公司远景规划4五、目标顾客及潜在客户描述：55.1市场容量或本企业市场占有率55.2采取花式经营5六、 首推免费打印、复印项目66.1免费打印项目六66.2当前广告宣传方式六6 6.3产品介绍66.4市场预测66.5营销策略66.6制定计划6七、产品与服务 91. 产品92. 价格9SWOT分析11八、市场营销计划128、1营销理念：128. 2目标市场128、3营销策略12九、固定资产131、 工具和设备132、 办公家具和设备13十、流动资金141、 原材料和包装142、其他经营费用（不包括折旧费和贷款费）14十一、销售收入预测（12个月）15十二、销售和成本计划16十三、 现金流计划17十四、现有部分设备展示18电脑（5台）18彩色打印机（2台）18热转印设备19复印机：（3台）19扫描仪20十五、产品效果展示图20（一） 打印复印服务20（2） 热转印个性化精美礼品定制（石板画、水晶画，变色杯、瓷砖画等）20一、背景 以自己身为一个大学生的角度来看：在大学校园，同学们复印文件是非常普遍的，课件、传单等都需要打印；有各种各样的社团协会，他们每年招新时：复印的宣传传单是庞大的；老师考试复印的试卷更是庞大。经过调查，每月仅打印纸张约50万（以学校的在校生人数确定），这个数量是非常庞大的，学校每家文印店价格都是一样的，除了地势之外没有任何优势可言，但如果学校有一家文印店，价格远远低于其他同类，在当下：微信，QQ横行的趋势下;我们可以采用这些方式接受预定服务。符合大学生本身的潮流。那它就会迅速占领学校市场。 二、企业概况“人人文印”作用于高校、服务于老师、同学，针对同学打印文件贵，打印不方便等问题，为同学节省学习开支、提供方便；同时还可以接外面企业的业务。 主要针对高校学生进行学习资料的打印、复印、证件照、光盘刻录、证牌、简历设计制作。热转印个性化礼品定制、胶装等业务等。潜在客户有周边公司、工程项目部、中小学等。2.1公司名称人人印务数码办公2.2公司宗旨“人人文印”的宗旨是：服务老师同学，方便企业。2.2经营理念 我们以“顾客至上，锐意进取”为经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。2、4企业组织结构企业将登记注册成：个体工商户员工工作描述书：采购主要负责耗材的采购，业务员主要负责接待客服完成对客服的服务，会计负责财务管理，收银。 职务 月薪 业主或经理 2000 员工 月薪 业务员 1500 企业将获得的营业执照、许可证 类型 预计费用 营业执照 0元 企业的法律责任（保险、员工的薪酬、纳税） 种类 预计费用 五险一金 600元三、 组织计划总经理 业务部设计部文印部 总经理：以往的相关经验：（1）2015年4月10至今在山水文苑开办如印随行文印店（2）2014年10月至2015年2月在建禾桥电脑城担任销售代表，对电脑、复印机、扫描仪等办公设备有所了解（3）2015年3月至2015年4月在优印数码办做过兼职，对工作流程和相关业务比较了解。（4）2015年8月在昆明龙凯世纪参加热转印产品的培训课程。教育背景，所学习的相关课程：（1） 参加过计算机二级培训，能够熟练使用办公软件。（2） 参加创业培训并取得合格证书.（3） 在百城广告公司学习过广告设计。（4） 在驾校培训获得驾驶证。务业部负责人：（1）2015年4月10至今在山水文苑开办如印随行文印店（2）2014年10月至2015年2月在建禾桥电脑城担任销售代表，对电脑、复印机、扫描仪等办公设备有所了解（3）2015年3月至2015年4月在优印数码办做过兼职，对工作流程和相关业务比较了解。（4）2015年8月在昆明龙凯世纪参加热转印产品的培训课程。教育背景，所学习的相关课程：（1）参加过计算机二级培训，能够熟练使用办公软件。（2）参加创业培训并取得合格证书.（3）在百城广告公司学习过广告设计。（4）在驾校培训获得驾驶证。设计部负责人：艺术学院14级环境设计班的学生，拥有一个勇于创新的精神和思想，在大学的过程中，我曾获得过全国青少年优秀卡通漫画与艺术设计竞赛活动的荣誉证书；运动会中也获得过掷铅球的第一名的荣誉证书；还有优秀共青团员的荣誉证书等。四、 发展规划 4、2公司远景规划在高校附近开设文印店，虽然有稳定的客户和业务量，但是文印的单位产品附加值低，主要靠量获利。为了公司的长远发展，制定了一下发展规划：1、 创业前三年，做好文印业务，逐步扩大业务量，保持良好的客户关系，做好资本的积累工作，为以后的发展打下坚实的基础。2、 发展扩大阶段，在发展文印业务的基础上，增加3D打印、兼营广告设计，制作，安装、喷绘、写真等业务，由于该阶段实力有限，因此自己主要负责低成本，高利润的设计环节，由于相关设备价格高昂，。因此加工制作环节采取外包的形式。3、 成熟阶段，随着业务量的增加和公司规模的扩大，除了文印业务、广告设计方面的业务不断增长，原先的制造加工、安装不仅不再外包，而且承包其它小公司的相关业务。4、 深化发展阶段：由于房屋装修设计与广告装修设计也有很多相同的地方，因此将逐步深化业务，承接房屋设计，装修业务。五、目标顾客及潜在客户描述： 针对文山学院新区所有学生，学生的学习资料的打印、复印以及毕业班学生的毕业论文和简历、毕业班的照片打印等。潜在客户包括周围大大小小的公司、教育机构、周围商铺的宣传单印刷、名片制作等。5.1市场容量或本企业市场占有率预计市场占有率为60%，文山学院新区宿舍大约住着5000人，新区总共有两家文印店，加之自身独有的优势，市场占有率能够达到60%。市场容量的变化趋势及前景：由于针对的目标客户主要是学生 ，每年都有毕业生走出校园和新生的进入，市场容量基本稳定，但随着业务的推广，周围的潜在客户会不断增多。5.2采取花式经营除了传统的打印、复印服务，我们还可以增加兼营其他业务，可兼营扫描、刻录、证牌设计制作，快递代收，除了这些还可以利用店铺前面的空地搭建一个遮雨棚，并购买一些电动车和自行车兼营租车业务。六、 首推免费打印、复印项目高校校园免费复印是以爱心和谐环保节约为理念的创业项目，是通过充分利用大学生日常复印中浪费掉的复印纸背面进行广告投放的一种极具亮点的全新广告宣传模式。操作办法为合作印刷厂负责将背面印有商家广告的复印纸印好，（主要采取水印）用这些纸在校为学生进行免费复印，每人限免费复印二十张。主要业务有免费复印，文印点商家招贴广告，标识物悬展，统促商家活动，团购等。简单说就是在普通复印纸的背面印上了当地的商业广告，为在校学生提供免费复印服务。 刊登专门针对学生群体的广告的媒体还是空白。针对大学生的广告投放商还是比较多的。主要有各类培训、租房、讲座等！学生居住相对比较集中，而且对复印的需求量也比较大！目前这类市场还没有开发！ 目前，很多广告都是通过宣传单发放的方式，散发的传单也总被扔掉。而复印纸可以留在学生的手上，所以在背面印广告很管用。所刊登的广告，大多是针对大学生的招工招聘告示以及商品广告。根据利用者的性别和所在区域，变换广告的种类，以提高附加値。刊载广告的合同每个月更新。在大学校园内为适合赞助的企业提供发布信息的空间(复印纸背面)，赞助的企业支付本公司媒介使用费。以月为单位，和企业签订广告合同。印刷一张单面有广告的黑白复印需要0.3元，印刷一张单面有广告的彩色复印纸需要0.5元。3.产品（服务）介绍下列商品免费复印，文印点商家招贴广告，标识物悬展，统促商家活动，团购市场前景广阔。大学生需要复印学习，娱乐资料，我们提供的免费复印服务满足了学生的迫切需要；学生复印的资料长期保存性强，我们提供的免费复印服务，有利于商家广告在较长时间内发挥作用，克服了针对学生的校园广告众多但广告到达率有限的弊端。我们在复印纸背面印制商家广告，为学生提供免费复印业务，公司的利润来源于商家广告资金。免费复印，能够吸引众多学生关注和参与，为商家提供了有效的广告目标受众，为商家的直接促销和长期形象塑造提供了有利媒介。4、市场预测目前针对高校学生市场的媒体还未形成规模，而高校学生的消费能力持续增长，如何挖掘高校学生市场是一个有着优厚回报的市场机会点。免费复印是个新的市场机会点，目前针对学生市场的有效广告媒体还没有发展壮大，免费复印作为新型学生市场媒体能够建立起商家与学生的互动的有效渠道，对于未被充分发掘的生市场将是行之有效的营销手段。我们要初步完善的石家庄校园营销网络，是商家针对学生市场开展营销的有利媒介。我们的优势相当明显，主要有以下几方面：(1)与传统复印社相比，我们提供的是免费复印，而他们提供的是有偿复印。(2)与传统宣传单的散发方式相比：师生复印的文件一般都是对其有一定价值的，复印后不会像对待传统宣传单那样随意乱丢，而且他们会经常翻阅这些文件，可以实现广告的重复阅读。针对性强。我们营销目标很明确，主要为在校大学师生。新事物的吸引力。由于我们所提供的复印业务是免费的，人们会好奇为什么这里的复印是免费的呢？我们可以利用人们的好奇心理和新鲜感充分展开营销。5、营销策略致力于开发学生市场的广告商家针对学生投放的广告形式主要有，散发张贴小广告，校园促销等，这些形式短暂不系统，有些学校禁止小广告，商家的宣传效果就要打折扣。高校学生的学习特点和年轻特征，对复印有巨大的需求。我们利用免费复印，使商家的广告最大量的到达学生手中，同时学生复印的资料是对其有价值的内容，也使商家广告能够对学生进行长期宣传，相对商家自己的广告，长时间看，成本是较低的。6、制定计划通过我们的高校校园免费复印网络使企业品牌的校园推广经济高效。免费复印更可以减少传单的投放，进而减少环境污染，节约大量纸张，最终会为我国的生态事业做出贡献，实现社会的和谐发展！针对广告商家，本公司提供两种形式的复印纸广告，黑白和彩色。商家可以自行设定广告内容，或文字或图案；也可以将设计任务委托本公司进行。7、不足之处，由于这些纸都印有商家的宣传广告，因此一些正式的文件或毕业论文等不能采用这种方式。七、产品与服务1. 产品资料打印、复印工作较简单，靠量取胜标书制作程序较复杂，附加值高个性化礼品定制注重个性化，主要依靠设计2. 价格产品或服务成本价销售价竞争对手的价格资料打印、复印0.1元/张0.4元/张0.5元每张标书装订2元/本5元/本6元/本个性化热转印礼品定制30-60不等60-90无该产品1专业化的文印服务提供最专业的IT技术人员和专门的IT服务人员，运用最先进完整的设备和全方面的服务知识人员，使顾客更加放心满意，根据用户的公司或个人需求设计让用户满意的方案。制定合理优惠的加价格服务，根据目标客户的特点，支付能力和实际情况而制定合理的价格，使客户满意。2全面的业务服务以微笑，热情，满意的业务服务接待每一位客人。3合理满足顾客需求服务深刻研究客户需求，并按照客户需求和技术创新制定与之相对的方案。目前，中国市场用户众多，他们对输出的文件资料需求也千差万别，如广告、设计类公司对各种彩色宣传资料需求要求较多，政府部门对服务的保密性要求较高，这就必然要求文印服务提供相应的打印服务。4、 在节假日着重宣传个性化礼品的定制，因节假日大多数同学都会外出游玩，在游玩的过程中必定会拍摄很多照片，这就蕴藏了很多商机，在这时变可以通过QQ群，微信群、微博等社交软件来宣传照片冲洗、石板画，玻璃画，水晶画，变色杯等个性化纪念品的定制。SWOT分析优势 劣势 距离目标客户近 1房租高1、 周围同行少 2假期人流量小2、 大多是自己的同学朋友 3资金不足3、 客户集中4、 自己懂相关技术6、已有一年的创业经验18 机会 威胁1、 随着新校区的扩建客户增多 1、资金投入大2、 每年都有新生进来客户稳定3、 设备较新更具吸引力4、 同行少，竞争小。5、 与快递公司合作更能吸引客户。6、 计划新增3D打印，更具吸引力八、市场营销计划8、1营销理念：以优质的设备为后盾，以高效的服务提升用户体验，以私人定制展现特色。8.2目标市场由于选址在高校附近，因此，（1）在校学生是我们最大的目标市场，在 校的每一位大学生都会涉及到学习资料，考试资料等的打印、复印。（2） 在高校内有许多社团，社团的每年纳新、举办活动都需要打印大量的宣传资料，海报、横幅。因此，学校里面的各个社团也是我们重要的目标市场。针对社团这样的大客户，我们可以采取会员价，记账到期末统一结算等方式。（3） 在学校附近有很多的商家，他们每年都需要大量的宣传单，名片等宣传材料，这些也是我们重要的目标市场。由于这些客户制作的量大，且长期需要，我们可以帮其免费设计。（4） 在学校附近有很多的小公司和教育机构，他们为了办公成本，往往没有自己的复印机等设备。8、3营销策略8.3.1提高知名度，做好广告宣传。因为我们还是学生，身边的朋友多，可以通过朋友宣传，也可以通过贴传单宣传。这在前期是非常重要的。8.3.2实行会员制，由于我们的文印室是有专业实训室改建的，得到学校的认可，因此校园内实行会员制，并且对会员实行积分制，年终可赠送小礼品等。8.3.3、实行网上打印，送货上门的服务（我店有网上冲印，肯定会建立自己的网站），只要将要打印的东西，上传至网站，我们会送货上门，再付款，是同学足不出户就可领取课件（另外，网站会有各个签约商的广告，扩大宣传效果）。8.3.4口碑相传其实是节约营销成本最好的方法，而这就需要我们文印室除了价格取胜外，还要有良好的服务，这样能更快的树立形象。8.3.5我店会对同学们的打印资料（在其允许的情况下，进行保存），方便与其他人共享（以老师的课件等为主，会分门别类的保存），使更多的同学得到自己想学习的非本专业的知识。九、固定资产1、 工具和设备根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需购买以下设备：名称数量单价总费用（元）复印机21500030000彩印机11000010000打印机320006000电脑5300015000传真机115001500625002、 办公家具和设备办公室需要以下设备：名称数量单价总费用（元）电脑130003000桌椅1套6006003固定资产和折旧项目价值（元）年折旧（元）复印机300006000彩印机100002000打印机60001200电脑180003600二手汽车200006000桌椅600120十、流动资金1、 原材料和包装项目数量单价总费用（元）碳粉1/包100元100纸张6/件6006002、其他经营费用（不包括折旧费和贷款费）项目费用（元）备注房租1500元/月工资3500元/月水电费100元/月五险一金500元/月设备保养200元/月宽带费100元/月维修费300元/月十一、销售收入预测（12个月）销售情 况123456789101112合计打印复印销售数量/张20000220003000040000500006000020000220003000040000500006000044.4万张平均单价/元0.50.50.50.50.50.50.50.50.50.50.50.5月销售额/万111.522.5311.11.522.5322.2标书 鉴定销售数量/本10011020030050070020010030050080015005310平均单价/元5月销售额/元5005501000150025003500100050015002500400075002.655万合计销售总收入/万1.051.1551.62.152.753.351.11.151.62.752.93.7524.855万十二、销售和成本计划项目金额（元）月份123456789101112合计销售含税销售收入增值税销售净收入销售净收入（万）1.051.1551.62.152.753.351.11.151.652.752.93.7525.355成本原材料（1）60065010001300160020006006501000140016002000（2）1001001001001001001001001001001001001200（3）业主工资200024000员工工资150018000租金150018000营销费用6007200公用事业费维修费1001200折旧费1410贷款利息016920保险费50登记注册费0总成本7160利润企业所得税个人所得税其他净收入（税后）33403340439088401434026340384043409340203402184030340167630 十三、 现金流计划项目金额（元）月份123456789101112合计现金流入月初现金/万元1011.0512.20513.80515.95518.70522.05523.15524.30525.95528.70531.605现金销售收入1.051.1551.62.752.753.351.11.151.652.752.93.15赊销收入000000000000其他现金流入000000000000可支配现金（A）11.0512.20513.80515.95518.70522.05523.15524.30525.95528.70531.60535.355 现金流出现金采购支出（1）60065010001300160020006006501000140016002000（2）100100100100100100100100100100100100业主工资200020002000200020002000200020002000200020002000员工工资150015001500150015001500150015001500150015001500租金150015001500150015001500150015001500150015001500营销费用600600600600600600600600600600600600维修费100100100100100100100100100100100100保险金505050505050505050505050设备7050现金总支出（B)645065006850715074507850645065006850725074507850月底现金（A-B)1040501155501312001524001796002127002251002365502527002798003086003457002543950十四、现有部分设备展示电脑（5台）彩色打印机（2台）热转印设备复印机：（3台） 扫描仪十五、产品效果展示图（一） 打印复印服务（2） 热转印个性化精美礼品定制（石板画、水晶画，变色杯、瓷砖画等）