资源描述
创业计划书
企业名称： 人人印务数码办公
目录
一、背景 1
二、企业概况 1
2.1公司名称 1
2.2公司宗旨 1
2、3企业组织结构 1
三、 组织计划 2
四、 经营理念 4
4.1经营理念 4
4.2公司远景规划 4
五、目标顾客及潜在客户描述： 5
5.1市场容量或本企业市场占有率 5
5.2采取花式经营 5
六、 首推免费打印、复印项目 6
6.1免费打印项目六 6
6.2当前广告宣传方式六 6
6.3产品介绍 6
6.4市场预测 6
6.5营销策略 6
6.6制定计划 6
七、产品与服务 9
1. 产品 9
2. 价格 9
SWOT分析 11
八、市场营销计划 12
8、1营销理念： 12
8. 2目标市场 12
8、3营销策略 12
九、固定资产 13
1、 工具和设备 13
2、 办公家具和设备 13
十、流动资金 14
1、 原材料和包装 14
2、其他经营费用（不包括折旧费和贷款费） 14
十一、销售收入预测（12个月） 15
十二、销售和成本计划 16
十三、 现金流计划 17
十四、现有部分设备展示 18
电脑（5台） 18
彩色打印机（2台） 18
热转印设备 19
复印机：（3台） 19
扫描仪 20
十五、产品效果展示图 20
（一） 打印复印服务 20
（2） 热转印个性化精美礼品定制（石板画、水晶画，变色杯、瓷砖画等） 20
一、背景
以自己身为一个大学生的角度来看：在大学校园，同学们复印文件是非常普遍的，课件、传单等都需要打印；有各种各样的社团协会，他们每年招新时：复印的宣传传单是庞大的；老师考试复印的试卷更是庞大。经过调查，每月仅打印纸张约50万（以学校的在校生人数确定），这个数量是非常庞大的，学校每家文印店价格都是一样的，除了地势之外没有任何优势可言，但如果学校有一家文印店，价格远远低于其他同类，在当下：微信，QQ横行的趋势下;我们可以采用这些方式接受预定服务。符合大学生本身的潮流。那它就会迅速占领学校市场。
二、企业概况
“人人文印”作用于高校、服务于老师、同学，针对同学打印文件贵，打印不方便等问题，为同学节省学习开支、提供方便；同时还可以接外面企业的业务。
主要针对高校学生进行学习资料的打印、复印、证件照、光盘刻录、证牌、简历设计制作。热转印个性化礼品定制、胶装等业务等。潜在客户有周边公司、工程项目部、中小学等。
2.1公司名称
人人印务数码办公
2.2公司宗旨
“人人文印”的宗旨是：服务老师同学，方便企业。
2.2经营理念
我们以“顾客至上，锐意进取”为经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
2、4企业组织结构
企业将登记注册成：个体工商户
员工工作描述书：采购主要负责耗材的采购，业务员主要负责接待客服完成对客服的服务，会计负责财务管理，收银。
职务 月薪
业主或经理 2000
员工 月薪
业务员 1500
企业将获得的营业执照、许可证
类型 预计费用
营业执照 0元
企业的法律责任（保险、员工的薪酬、纳税）
种类 预计费用
五险一金 600元
三、 组织计划总经理
业务部
设计部
文印部
总经理：
以往的相关经验：
（1）2015年4月10至今在山水文苑开办如印随行文印店
（2）2014年10月至2015年2月在建禾桥电脑城担任销售代表，对电脑、复印机、扫描仪等办公设备有所了解
（3）2015年3月至2015年4月在优印数码办做过兼职，对工作流程和相关业务比较了解。
（4）2015年8月在昆明龙凯世纪参加热转印产品的培训课程。
教育背景，所学习的相关课程：
（1） 参加过计算机二级培训，能够熟练使用办公软件。
（2） 参加创业培训并取得合格证书.
（3） 在百城广告公司学习过广告设计。
（4） 在驾校培训获得驾驶证。
务业部负责人：
（1）2015年4月10至今在山水文苑开办如印随行文印店
（2）2014年10月至2015年2月在建禾桥电脑城担任销售代表，对电脑、复印机、扫描仪等办公设备有所了解
（3）2015年3月至2015年4月在优印数码办做过兼职，对工作流程和相关业务比较了解。
（4）2015年8月在昆明龙凯世纪参加热转印产品的培训课程。
教育背景，所学习的相关课程：
（1）参加过计算机二级培训，能够熟练使用办公软件。
（2）参加创业培训并取得合格证书.
（3）在百城广告公司学习过广告设计。
（4）在驾校培训获得驾驶证。
设计部负责人：
艺术学院14级环境设计班的学生，拥有一个勇于创新的精神和思想，在大学的过程中，我曾获得过全国青少年优秀卡通漫画与艺术设计竞赛活动的荣誉证书；运动会中也获得过掷铅球的第一名的荣誉证书；还有优秀共青团员的荣誉证书等。
四、 发展规划
4、2公司远景规划
在高校附近开设文印店，虽然有稳定的客户和业务量，但是文印的单位产品附加值低，主要靠量获利。为了公司的长远发展，制定了一下发展规划：
1、 创业前三年，做好文印业务，逐步扩大业务量，保持良好的客户关系，做好资本的积累工作，为以后的发展打下坚实的基础。
2、 发展扩大阶段，在发展文印业务的基础上，增加3D打印、兼营广告设计，制作，安装、喷绘、写真等业务，由于该阶段实力有限，因此自己主要负责低成本，高利润的设计环节，由于相关设备价格高昂，。因此加工制作环节采取外包的形式。
3、 成熟阶段，随着业务量的增加和公司规模的扩大，除了文印业务、广告设计方面的业务不断增长，原先的制造加工、安装不仅不再外包，而且承包其它小公司的相关业务。
4、 深化发展阶段：由于房屋装修设计与广告装修设计也有很多相同的地方，因此将逐步深化业务，承接房屋设计，装修业务。
五、目标顾客及潜在客户描述：
针对文山学院新区所有学生，学生的学习资料的打印、复印以及毕业班学生的毕业论文和简历、毕业班的照片打印等。潜在客户包括周围大大小小的公司、教育机构、周围商铺的宣传单印刷、名片制作等。
5.1市场容量或本企业市场占有率
预计市场占有率为60%，文山学院新区宿舍大约住着5000人，新区总共有两家文印店，加之自身独有的优势，市场占有率能够达到60%。
市场容量的变化趋势及前景：
由于针对的目标客户主要是学生 ，每年都有毕业生走出校园和新生的进入，市场容量基本稳定，但随着业务的推广，周围的潜在客户会不断增多。
5.2采取花式经营
除了传统的打印、复印服务，我们还可以增加兼营其他业务，可兼营扫描、刻录、证牌设计制作，快递代收，除了这些还可以利用店铺前面的空地搭建一个遮雨棚，并购买一些电动车和自行车兼营租车业务。
六、 首推免费打印、复印项目
高校校园免费复印是以爱心和谐环保节约为理念的创业项目，是通过充分利用大学生日常复印中浪费掉的复印纸背面进行广告投放的一种极具亮点的全新广告宣传模式。操作办法为合作印刷厂负责将背面印有商家广告的复印纸印好，（主要采取水印）用这些纸在校为学生进行免费复印，每人限免费复印二十张。
主要业务有[免费复印，文印点商家招贴广告，标识物悬展，统促商家活动，团购]等。简单说就是在普通复印纸的背面印上了当地的商业广告，为在校学生提供免费复印服务。
刊登专门针对学生群体的广告的媒体还是空白。针对大学生的广告投放商还是比较多的。主要有各类培训、租房、讲座等！学生居住相对比较集中，而且对复印的需求量也比较大！目前这类市场还没有开发！
目前，很多广告都是通过宣传单发放的方式，散发的传单也总被扔掉。而复印纸可以留在学生的手上，所以在背面印广告很管用。所刊登的广告，大多是针对大学生的招工招聘告示以及商品广告。根据利用者的性别和所在区域，变换广告的种类，以提高附加値。刊载广告的合同每个月更新。在大学校园内为适合赞助的企业提供发布信息的空间(复印纸背面)，赞助的企业支付本公司媒介使用费。以月为单位，和企业签订广告合同。印刷一张单面有广告的黑白复印需要0.3元，印刷一张单面有广告的彩色复印纸需要0.5元。
3 .产品（服务）介绍
下列商品[免费复印，文印点商家招贴广告，标识物悬展，统促商家活动，团购]市场前景广阔。大学生需要复印学习，娱乐资料，我们提供的免费复印服务满足了学生的迫切需要；学生复印的资料长期保存性强，我们提供的免费复印服务，有利于商家广告在较长时间内发挥作用，克服了针对学生的校园广告众多但广告到达率有限的弊端。
我们在复印纸背面印制商家广告，为学生提供免费复印业务，公司的利润来源于商家广告资金。免费复印，能够吸引众多学生关注和参与，为商家提供了有效的广告目标受众，为商家的直接促销和长期形象塑造提供了有利媒介。
4、市场预测
目前针对高校学生市场的媒体还未形成规模，而高校学生的消费能力持续增长，如何挖掘高校学生市场是一个有着优厚回报的市场机会点。免费复印是个新的市场机会点，目前针对学生市场的有效广告媒体还没有发展壮大，免费复印作为新型学生市场媒体能够建立起商家与学生的互动的有效渠道，对于未被充分发掘的生市场将是行之有效的营销手段。我们要初步完善的石家庄校园营销网络，是商家针对学生市场开展营销的有利媒介。
我们的优势相当明显，主要有以下几方面：
(1)与传统复印社相比，我们提供的是免费复印，而他们提供的是有偿复印。
(2)与传统宣传单的散发方式相比：
①师生复印的文件一般都是对其有一定价值的，复印后不会像对待传统宣传单那样随意乱丢，而且他们会经常翻阅这些文件，可以实现广告的重复阅读。
②针对性强。我们营销目标很明确，主要为在校大学师生。
③新事物的吸引力。
由于我们所提供的复印业务是免费的，人们会好奇为什么这里的复印是免费的呢？我们可以利用人们的好奇心理和新鲜感充分展开营销。
5 、营销策略
致力于开发学生市场的广告商家针对学生投放的广告形式主要有，散发张贴小广告，校园促销等，这些形式短暂不系统，有些学校禁止小广告，商家的宣传效果就要打折扣。高校学生的学习特点和年轻特征，对复印有巨大的需求。我们利用免费复印，使商家的广告最大量的到达学生手中，同时学生复印的资料是对其有价值的内容，也使商家广告能够对学生进行长期宣传，
相对商家自己的广告，长时间看，成本是较低的。
6、制定计划
通过我们的高校校园免费复印网络使企业品牌的校园推广经济高效。免费复印更可以减少传单的投放，进而减少环境污染，节约大量纸张，最终会为我国的生态事业做出贡献，实现社会的和谐发展！针对广告商家，本公司提供两种形式的复印纸广告，黑白和彩色。商家可以自行设定广告内容，或文字或图案；也可以将设计任务委托本公司进行。
7、不足之处，由于这些纸都印有商家的宣传广告，因此一些正式的文件或毕业论文等不能采用这种方式。
七、产品与服务
1. 产品
资料打印、复印
工作较简单，靠量取胜
标书制作
程序较复杂，附加值高
个性化礼品定制
注重个性化，主要依靠设计
2. 价格
产品或服务
成本价
销售价
竞争对手的价格
资料打印、复印
0.1元/张
0.4元/张
0.5元每张
标书装订
2元/本
5元/本
6元/本
个性化热转印礼品定制
30-60不等
60-90
无该产品
1．专业化的文印服务
提供最专业的IT技术人员和专门的IT服务人员，运用最先进完整的设备和全方面的服务知识人员，使顾客更加放心满意，根据用户的公司或个人需求设计让用户满意的方案。制定合理优惠的加价格服务，根据目标客户的特点，支付能力和实际情况而制定合理的价格，使客户满意。
2．全面的业务服务
以微笑，热情，满意的业务服务接待每一位客人。
3．合理满足顾客需求服务
深刻研究客户需求，并按照客户需求和技术创新制定与之相对的方案。目前，中国市场用户众多，他们对输出的文件资料需求也千差万别，如广告、设计类公司对各种彩色宣传资料需求要求较多，政府部门对服务的保密性要求较高，这就必然要求文印服务提供相应的打印服务。
4、 在节假日着重宣传个性化礼品的定制，因节假日大多数同学都会外出游玩，在游玩的过程中必定会拍摄很多照片，这就蕴藏了很多商机，在这时变可以通过QQ群，微信群、微博等社交软件来宣传照片冲洗、石板画，玻璃画，水晶画，变色杯等个性化纪念品的定制。
SWOT分析
优势 劣势
距离目标客户近 1房租高
1、 周围同行少 2假期人流量小
2、 大多是自己的同学朋友 3资金不足
3、 客户集中
4、 自己懂相关技术
6、已有一年的创业经验
18
机会 威胁
1、 随着新校区的扩建客户增多 1、资金投入大
2、 每年都有新生进来客户稳定
3、 设备较新更具吸引力
4、 同行少，竞争小。
5、 与快递公司合作更能吸引客户。
6、 计划新增3D打印，更具吸引力
八、市场营销计划
8、1营销理念：
以优质的设备为后盾，以高效的服务提升用户体验，以私人定制展现特色。
8.2目标市场
由于选址在高校附近，因此，（1）在校学生是我们最大的目标市场，在 校的每一位大学生都会涉及到学习资料，考试资料等的打印、复印。
（2） 在高校内有许多社团，社团的每年纳新、举办活动都需要打印大量的宣传资料，海报、横幅。因此，学校里面的各个社团也是我们重要的目标市场。针对社团这样的大客户，我们可以采取会员价，记账到期末统一结算等方式。
（3） 在学校附近有很多的商家，他们每年都需要大量的宣传单，名片等宣传材料，这些也是我们重要的目标市场。由于这些客户制作的量大，且长期需要，我们可以帮其免费设计。
（4） 在学校附近有很多的小公司和教育机构，他们为了办公成本，往往没有自己的复印机等设备。
8、3营销策略
8.3.1提高知名度，做好广告宣传。因为我们还是学生，身边的朋友多，可以通过朋友宣传，也可以通过贴传单宣传。这在前期是非常重要的。
8.3.2实行会员制，由于我们的文印室是有专业实训室改建的，得到学校的认可，因此校园内实行会员制，并且对会员实行积分制，年终可赠送小礼品等。
8.3.3、实行网上打印，送货上门的服务（我店有网上冲印，肯定会建立自己的网站），只要将要打印的东西，上传至网站，我们会送货上门，再付款，是同学足不出户就可领取课件（另外，网站会有各个签约商的广告，扩大宣传效果）。
8.3.4口碑相传其实是节约营销成本最好的方法，而这就需要我们文印室除了价格取胜外，还要有良好的服务，这样能更快的树立形象。
8.3.5我店会对同学们的打印资料（在其允许的情况下，进行保存），方便与其他人共享（以老师的课件等为主，会分门别类的保存），使更多的同学得到自己想学习的非本专业的知识。
九、固定资产
1、 工具和设备
根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需购买以下设备：
名称
数量
单价
总费用（元）
复印机
2
15000
30000
彩印机
1
10000
10000
打印机
3
2000
6000
电脑
5
3000
15000
传真机
1
1500
1500
62500
2、 办公家具和设备
办公室需要以下设备：
名称
数量
单价
总费用（元）
电脑
1
3000
3000
桌椅
1套
600
600
3固定资产和折旧
项目
价值（元）
年折旧（元）
复印机
30000
6000
彩印机
10000
2000
打印机
6000
1200
电脑
18000
3600
二手汽车
20000
6000
桌椅
600
120
十、流动资金
1、 原材料和包装
项目
数量
单价
总费用（元）
碳粉
1/包
100元
100
纸张
6/件
600
600
2、其他经营费用（不包括折旧费和贷款费）
项目
费用（元）
备注
房租
1500元/月
工资
3500元/月
水电费
100元/月
五险一金
500元/月
设备保养
200元/月
宽带费
100元/月
维修费
300元/月
十一、销售收入预测（12个月）
销售情 况
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
打印
复印
销售数量/张
20000
22000
30000
40000
50000
60000
20000
22000
30000
40000
50000
60000
44.4万张
平均单价/元
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
月销售额/万
1
1
1.5
2
2.5
3
1
1.1
1.5
2
2.5
3
22.2
标书 鉴定
销售数量/本
100
110
200
300
500
700
200
100
300
500
800
1500
5310
平均单价/元
5
月销售额/元
500
550
1000
1500
2500
3500
1000
500
1500
2500
4000
7500
2.655万
合计
销售总收入/万
1.05
1.155
1.6
2.15
2.75
3.35
1.1
1.15
1.6
2.75
2.9
3.75
24.855万
十二、销售和成本计划
项目
金额（元）
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
销售
含税销售收入
增值税销售净收入
销售净收入（万）
1.05
1.155
1.6
2.15
2.75
3.35
1.1
1.15
1.65
2.75
2.9
3.75
25.355
成本
原材料
（1）
600
650
1000
1300
1600
2000
600
650
1000
1400
1600
2000
（2）
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
1200
（3）
业主工资
2000
24000
员工工资
1500
18000
租金
1500
18000
营销费用
600
7200
公用事业费
维修费
100
1200
折旧费
1410
贷款利息
0
16920
保险费
50
登记注册费
0
总成本
7160
利润
企业所得税
个人所得税
其他
净收入（税后）
3340
3340
4390
8840
14340
26340
3840
4340
9340
20340
21840
30340
167630
十三、 现金流计划
项目
金额（元）
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
现金流入
月初现金/万元
10
11.05
12.205
13.805
15.955
18.705
22.055
23.155
24.305
25.955
28.705
31.605
现金销售收入
1.05
1.155
1.6
2.75
2.75
3.35
1.1
1.15
1.65
2.75
2.9
3.15
赊销收入
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
其他现金流入
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
可支配现金（A）
11.05
12.205
13.805
15.955
18.705
22.055
23.155
24.305
25.955
28.705
31.605
35.355
现金流出
现金采购支出
（1）
600
650
1000
1300
1600
2000
600
650
1000
1400
1600
2000
（2）
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
业主工资
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
员工工资
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
租金
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
1500
营销费用
600
600
600
600
600
600
600
600
600
600
600
600
维修费
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
保险金
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
设备
7050
现金总支出（B)
6450
6500
6850
7150
7450
7850
6450
6500
6850
7250
7450
7850
月底现金（A-B)
104050
115550
131200
152400
179600
212700
225100
236550
252700
279800
308600
345700
2543950
十四、现有部分设备展示
电脑（5台）
彩色打印机（2台）
热转印设备
复印机：（3台）
扫描仪
十五、产品效果展示图
（一） 打印复印服务
（2） 热转印个性化精美礼品定制（石板画、水晶画，变色杯、瓷砖画等）
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