工作计划酒店简介.doc

多 利 斯 艺 术 酒 店营销部销售方案 酒店的销售工作现在正处于起步阶段，很多东西需要慢慢的进行完善，暂将销售方式分成如下几个方面：一、 网络营销 网络销售主要以订房中心为主，而订房中心又以携程和艺龙两大家为首，其他家的订房量相对来说少的很多。 订房中心的优势在于他们有自己现有的大量的会员，这些会员会通过他们的网络或者订房电话来订房，他们大量的会员为消费我们的产品提供了可能。另外，现在网络普及，大量的信息都是通过网络来进行传播的，艺龙和携程在网络订房业有很大的知名度，有很多的自驾游族和背包族会通过他们的网站来搜集信息，他们的网络平台不光可以为我们提供客户，同样也可以给我们提供免费的宣传。订房中心的合作方式是返佣制的，也就是他有会员来我们酒店订房并产生入住之后，我们支付他一定的佣金/间*夜，所以，如果订房中心不产生入住的话，我们是没有支出的。二、 满洲里本地旅行社根据今年夏天的旅游情况来看，现在来满洲里旅游的人越来越多了，旅行社也是现在游客选择出行的一种方式，所以，对满洲里这个旅游城市来说，旅行社也是我们重要的客户之一。针对旅行社需要我们去展开宣传，让本地的旅行社不光知道我们这里更要了解我们这里，不光要发放一些宣传单页，做好报价，最好是能把旅行社的人员请到我们这里，让他们可以实地的参观、体验。建议可以搞一个旅行社的邀请会，将旅行社的人都集中到一起来参观考察，并可以在我们这里体会一下我们的菜品赠送一些小礼品等等。三、 出租车送客提成 出租车送客提成也是很重要的营销方式之一，因为外地人员来到一个陌生地方出行的话基本会选择出租车，出租车司机提供的信息也能为其提供参考。 出租车送客过来客人产生入住之后可以给其每间房提成一定金额，给出租车司机一定的回馈，送客次数越多其能享受到的实惠越多。可以设成积分性质，累计一定分数之后可以充抵现金在我们这里消费。前台做好提成登记工作：日期、车牌号、提成金额、发放人等信息的记录。四、 沿街商铺 我们的客户有很大一部分是俄罗斯人，俄罗斯人过来基本上都是为购物而来，沿街的店铺好好利用也成为我们的一种销售方式。建议制作一些代金券面值20元或者30元不等，客人可以用来在我们的餐厅或者客房消费，代金券充抵一定金额，客人累计消费到多少元可以代替现金使用。五、 宣传单页 宣传单页用于周末上团时间对重要接到来往的俄罗斯人发放，可以和代金券搭配。 宣传单页上提供的信息为：酒店介绍（特点）、设施、服务、房间（面积、设施）、位置、电话等。因为我们酒店开业时间不是很长，还有很多人不知道我们酒店，所以现在需要加大力度进行宣传，让更多的人认识我们，了解我们并选择我们。分析所有的营销渠道的优劣势，选择适合我们的就全都利用上来展开宣传来提高我们的知名度。前期我们的利润可能不是很高，但是却可以为我们今后的发展奠定一个好的基础。以下几个方面需要明确：1、 出租车提成金额。2、 网络订房的卖价（不能高于前台卖价）3、 对旅行社的价格。4、 代金券的使用细则。（消费满多少可以使用，有效期限等） 以上是我想到的一些可以利用的销售方式，今后有待在工作中不断补充和调整。酒店简介多利斯艺术酒店，坐落于满洲里市一道街铁路联检大楼西侧，建筑面积近万平米，是满洲里市唯一一家以俄罗斯经典艺术为主题的三星级酒店。酒店内部装修风格清新明快、典雅大方，以北欧实木做装饰，尽显自然环保气息，入住多利斯，亲身体验静谧的艺术格调。酒店内房型齐全，标准间、单人间、商务、家庭、豪华套房等共计135间可以满足您的不同需求，房间内设宽带；全天候热水；国内、国际直播；40余套卫星电视节目，不失为您商务办公、休闲度假、旅游的极佳选择。酒店设有地下停车场，可停放60余车辆，您不必在为您的爱车担心。风格鲜明的俄式西餐厅，位于酒店一楼，可同时容纳300余人就餐，俄罗斯名厨料理，用料考究，口感纯正，使您不出国门，便可品尝到地道的俄罗斯经典美食。 在俄罗斯风情油画沙龙，您不仅可以欣赏到正宗的俄罗斯油画，更有俄罗斯著名画家现场作画，品味俄罗斯风情，领略大师的风采，更可以收藏到原创珍品，您能不动心吗？捧杯咖啡，慵懒的倚在沙发里面，咖啡的浓香中不时飘来实木的淡雅气息，整个人都陶醉了。将艺术溶于生活，生活中又尽显艺术，多利斯会让您流连忘返。走进多利斯，走进俄罗斯！不出国门便可感受到俄罗斯的文化，体会到俄罗斯的风土人情！您还在等什么？！