1、自学考试 公司管理 专业(本科段)毕 业 设 计(论 文)论文题目: 关于湖南华侨建设集团有限公司管理创新研究 2015年 09月 03日摘要随着市场经济的快速发展和经济全球化趋势的不断加强,公司的发展正面临着越来越多的挑战,提高公司的内部管理机制,尤其是公司内部的经济管理在公司发展中起着重要作用。进行经济管理创新的重要性和必要性,公司在经历了“生产管理型”向“经营管理型”的转型后,适时转向“创新管理型”,形成有效的创新机制,以促进公司的发展。本文从的视角看问题,研究对象源于我国公司管理创新中的实际问题,全文紧紧围绕公司管理创新的现实状况和发展趋势,提出了我国公司管理创新的解决方案。对当前新形
2、式下,管理创新状况相对落后的我国公司实现管理创新,具有较强的启发和指导意义,同时具有一定的可操作性。本文详细分析了公司管理创新中存在的误区,并在分析的基础上,提出公司加强创新管理的对策和建议。在市场经济下公司制的公司管理,要以法律规范和政府政策为准绳,以服务于顾客的社会目标和利润目标为导向,通过对公司内部运行稳定和谐的一致性和对外部市场竞争持续不断的适应性来承担有限责任的创新型管理。改制需要经过资产重组、债务重组、组织重组、流程重组等操作过程,需要通过市场和管理来实现。公司无论在体制保证、价值取向和经营方式上都要发生重大变化,社会主义市场经济和具体的竞争压力“赋予公司管理新的内容、方法和手段”
3、,不仅体现在对科学管理的继承和完善上需要更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术、以至在公司文化整合上进行系统性的调整。 公司管理创新不仅体现在对科学管理的继承和完善上需要更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术、以至在公司文化整合上进行系统性的调整。 管理正规化是从技术到管理、从生产到经营、从激励到制约的各个方面都切合实际地制定和实施定量标准,建立明确的规则、程序和制度,涉及到工作研究、岗位设计、财务预算、会议程序、报告程序、信息传递、职工培训和民主管理等各个方面,充分
4、利用计算机管理信息系统,把各项专业管理职能和相应的管理方法技术贯穿起来,建立起有效工作系统的基础和正规化的运行机制,从范围上、深度上和动态上反应了市场经济对公司管理基础工作的要求。关键词:管理创新 问题 对策AbstractWith the trend of the rapid development of market economy and economic globalization continues to strengthen,the development of the company is facing more and more challenges, improve the
5、internal management mechanism of the company, especially the economic management within the company plays an important role inthe development of the company. The importance and necessity of conducting economic management innovation,the company has experienced in the production management to the tran
6、sformation of management type, timely steering innovation management type, the formation of effective innovation mechanism, in order to promote the development of the company. Look at the problem from the angle of view, the actual research object derived from our company in management innovation, th
7、is article focuses on the present situation and developmental trend ofthe companys management innovation, puts forward the solving scheme of management innovation of Corporation in china. On the current new situation, the management innovation with relatively backward state of our company to realize
8、 the management innovation, has strong inspiration and guiding significance, also has the certain maneuverability. This paper detailed analyzes the misunderstanding in company management innovation, and on the basis of the analysis, put forward to strengthen the innovation of the company management
9、countermeasures and suggestions. Management under the market economy system of company of the company, to the laws and policies of the government as the criterion, to serve the community and profit goals for customer oriented, through the operation of the internal consistency of the stable and harmo
10、nious and on the external market competition is constantadaptability for innovative management assume limited liability. Reformation is in need after the reorganization of assets, debt restructuring, organizational restructuring, process reengineering and other operation process, the need to achieve
11、 through the market and management. Companies both in the system guarantee, value orientation and mode of operation will be significant changes in the socialist market economy and drastic competition gives the company the management of new content, methods and means, not only reflects the need to up
12、date the job design and work flow in inheriting and perfecting the scientific management, but also on the management conception and the business strategy, organizational structure, organizational behavior, management norms,management methods and management techniques, and the systematic integration
13、of corporate culture in the adjustment. Company management innovation is reflected not only need to update the job design and work flow in inheriting and perfecting the scientific management, but also on the management conception, management strategy, organizational structure, organizational behavio
14、r, management norms, management methods and management techniques, and systematically in the corporate culture integration of adjustment. The standardized management is from technology to management, from production to management, from the incentiveto all aspects of constraints are realistic to the
15、formulation and implementation of quantitative standards, the establishment of clear rules, procedure and system, relates to the work study, job design, financial budget,conference proceedings, reporting procedures, information transfer, staff training and democratic managementand other aspects, to
16、make full use of computer management information system, the professional management functions and the corresponding management method through the operation mechanism of technology,establishment of effective work system and the standardized, from the scope, depth and dynamic response of themarket ec
17、onomy requirements for the management foundation work of the company.Key words:Management innovation; problem; countermeasure目录摘要IAbstractIII第一章 引言11.1问题的提出11.2研究的目的11.3研究的方法2第二章 有关理论综述32.1管理创新的涵义32.2管理创新的内容4第三章 湖南华侨建设开发集团有限公司简介113.1湖南华侨建设开发集团有限公司的历史沿革113.2湖南华侨建设开发集团有限公司的现状11第四章 湖南华侨建设开发集团有限公司存在问题14
18、4.1经营思想和管理理念的创新存在的问题144.2 现代成本管理意识薄弱,缺乏自主创新的精神144.3盲目创新裹胁了管理创新的初衷154.4配套措施不全使创新成果运行困难造成短命17第五章 针对湖南华侨建设开发集团有限公司存在问题的对策建议195.1针对经营思想和管理理念的创新存在问题的对策195.2针对现代管理意识薄弱,缺乏自主创新的精神的对策215.3针对盲目创新裹胁了管理创新的初衷的对策225.4针对配套措施不全使创新成果运行困难造成短命的对策24第六章 结束语25参考文献26致谢27VII第一章 引言1.1问题的提出在现代信息中,随着科学技术的进步,经济全球化进程的加快,公司的管理思想
19、、管理制度和管理方式方法等必然发生改变。这种变化始于20世纪80年代初,以日本制造业的生产组织方法变革和公司管理变革所代表的“管理革命”为标志;90年代以来,美国等西方国家的公司管理也掀起了生产组织方法和公司管理的变革。这些管理的新变化表明,管理创新已成为世界性的潮流。公司目前正处在一个巨大变革的时期,即经济体制从计划经济向经济转变的时期,对公司而言,既是一种很好的发展机遇,也是一种严峻的挑战,并相应地对公司管理提出了更高、更多的要求.公司内部要求和外部环境的变化必然要求公司管理的管理理念、经营思路、组织机构、管理制度、管理方式方法等方面的创新,建立起崭新的机制,增强公司的市场竞争优势。因此,
20、管理创新成为新形势下公司发展的客观要求,对公司管理创新问题进行研究,为我国推进公司改革提供理论依据和经验总结,具有重要的理论价值和实践愈义,这就是本文选题研究的缘由。1.2研究的目的本文以当前形势下公司管理创新中的主要问题为研究对象,借鉴西方国家在公司管理创新方面的先进思想和成熟经验,通过对公司管理创新问题进行研究,力图构建一个符合我国现实情况的公司管理创新理论分析框架,为我国推进公司改革提供发展思路和经验总结,这就是本文选题研究的目的。1.3研究的方法在研究方法上,一是采用实证研究和二手资料研究,通过对公司管理创新发展及现状的相关资料分析,归纳其中存在的主要问题;二是理论研究与案例研究相结合
21、,通过理论研究与实际案例分析,使两方面能够得到相互的说明和支持,为公司管理创新实践提供指导。第二章 有关理论综述2.1管理创新的涵义管理创新的概念应源于管理的概念。管理是组织为了适应内外部变化,对组织的资源进行有效配置和利用,以达成组织既定目标的动态创造性过程。从学的观点看,人类始终面临着稀缺资源与无限需要之间的尖锐矛盾,需要做出抉择来恰当配置和充分利用稀缺资源以满足人们的需要,组织在动态的经济环境中生存,必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求,这就是管理的创新职能。创新理论源于美籍奥地利经济学家约瑟夫阿罗斯熊彼特(Joseph A. Schumperter, 18831950
22、)在其1912年发表的著作经济发展理论中,首次提出了他影响深远的创新理论。熊彼特所说的“创新”是一种从内部改变经济的循环流转过程的变革性力量,本质是“建立一种新的生产函数”,即实现生产要素和生产条件的一种新组合,创新包括以下5种情况:(1) 生产一种新的产品,或者开发一种产品的新属性。(2) 采用一种新的生产方法,新方法既可以是出现在制造环节的新工艺,也可以是出现在其他商务环节的新方式。(3) 开辟一个新的,不管这个市场以前是否存在。(4) 控制原或配件的一种新的供应来源,不管这种来源以前是否存在。(5) 实现任何一种产业的新的组织,比如造成一种垄断地位,或者打破一种垄断地位。我国著名的管者芮
23、明杰教授将管理创新定义为创造一种新的或更有效的资源整合范式,这种范式可以是新的有效整合资源以达到公司目标的全过程管理,也可是某方面的细节管理,至少可以包括以下五个方面情况:一是提出一种新的经营思路并加以有效实施,如果经营思路可行就是一种管理创新;二是设计一个新的组织机构并使之有效运作;三是提出一个新的管理方式、方法,它能提高生产效率,协调人际关系或能更好地激励员工;四是设计一种新的管理模式;五是进行一项制度创新。还有学者认为管理创新就是在建立和完善扎实的管理基础工作、加强实物资源和有形资产管理的同时,不断采用适应市场需求的新的管理方式和管理方法,以人为本,重点加强知识资产管理、机遇管理和管理,
24、有效运用公司资源,把管理创新与技术创新和制度创新有机结合起来,形成完善的动力机制、激励机制和制约机制。公司管理创新包括思想与理念创新、经营战略创新、组织结构创新、管理制度创新、管理机制与模式的创新、运作流程创新、技术与方式方法创新、市场与产品创新等内容。管理创新是决策层创新、执行层创新和操作层创新的全方位有机结合。由上可知,从不同的角度定义管理创新有一定的差异。本文认为,丙明杰教授指出了管理创新的本质即是创造一种新的资源整合范式。所以,本文将以之为基础,结合其他学者的观点,给出管理创新的定义。管理创新是指公司在现有的资源的基础上,发挥人的积极性和创造性,通过一种新的或更经济的方式来整合公司的资
25、源,并能有效地加以实施,以达到管理效益最大化的动态过程。2.2管理创新的内容就其内容来说,管理创新的内容是多方面的,它不仅体现在更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、激励和约束制度、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在公司整合上进行系统性的调整。归纳起来,主要包括以下几个方面:2.2.1管理观念的创新管理观念的创新也即管理思想的创新,很多学者将之看作管理创新内容之首。如王连娟(2000)、冯务中(2001)、李建鸣(1996)等认为观念创新是管理创新的灵魂,没有观念的创新就无法奢谈其他方面的创新。叶裕祥指出观念创新是公司管理创新的源泉,公司必须在内部组织机构、
26、固定资产、激励、时间等方面加强观念创新。杨清(2001)认为管理观念是在管理过程中所持有的思想和价值判断,它和影响管理者的管理方式和管理行为。知识经济时代的来临导致生产力的快速发展和生产关系的重大变革,必须引起管理观念的变革。葛玉辉、娄洁民(1999)也指出了观念创新是管理创新的灵魂,因为管理创新首先要求管理者从自身的角度认识管理职能发展的核心在于创新,管理者应改变重维持、轻创新的观念,在管理活动中追求创新,追求与众不同,追求制度规范与现存社会生活的最佳配合。管理观念是公司从事经营管理活动的指导思想,体现为公司的思维方式,是公司进行管理创新的灵魂,公司要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必
27、须首先在管理观念上不断创新。而要更新观念,管理者必须打破现有的心智模式的束缚,有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识、管理技术等,改进和突破原有的和方法。管理者只有勇于创新,敢于追求新事物,乐于解决新问题,才能使管理活动成为一种乐趣,其产生的社会经济效益也是难以用价值衡量的。而这一局面的创造,其最根本的在于管理者和管理组织的观念创新。2.2.2战略管理创新也有一部分学者针对我国大部分私营公司缺乏战略目标,导致高死亡率的现象,提出了私营公司战略管理创新将是管理创新的重中之重,如索艳丽似(1998)、方有余(2000)、费志敏(2000)等。树立战略思维是
28、公司管理创新的灵魂和核心,战略管理关乎公司的发展方向.面对世界经济一体化进程的加快、信息技术的迅速发展和知识经济兴起所带来的外部环境深刻而巨人的变化,公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须在战略创新方面下功夫。公司战略创新首先是指公司战略的制订和实施要着眼于全球竞争。今后公司的竞争态势将是国内竞争国际化和国际竞争国内化,因此,任何公司的战略都必须放眼全球。其次,公司战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于公司核心竞争力的形成。核心竞争力也叫核心专长,就是拥有别人所没有的优势资源.今后公司的竞争是围绕培育和形成核心竞争力来展开.培育和形成核心竞争力必须适应公司外部的环境因素
29、,如顾客价值,竞争者和替代品的变化。面对变化了的顾客价值,重新选择与核心竞争力相匹配的经营环境和业务领域,不断建立新的核心竞争力,预测、跟踪并满足不断变化的顾客需求。面对经济全球化、贸易壁垒减少带来的公司竞争对手数量增加与规模扩大,公司必须及早确立核心竞争力的,以实现公司核心竞争力的持续发展。面对公司核心竞争力受到替代品的威胁,公司必须不断创新竞争方式和运作方式,在形成核心竞争力方面有突破性进展,使自己永远走在前列。2.2.3组织机构创新表2.1 学习型组织与传统型组织的比较几乎每位研究管理创新的学者都将组织创新作为管理创新一项必不可少的内容。组织创新意味着打破原有的组织结构,并根据外部环境和
30、内部条件的变化对组织的目标加以变革,对组织内成员的责、权、利关系加以重新构置,使组织的功能得到完善和发展,其实质是资源的重新配置。从众多学者,如索艳丽(1998)、方有余(2000)、王连(2000)、杨清(2001)、冯务中(2001)、吴肇光(2001)等的研究成果中不难看出,组织创新呈现三大发展趋势:扁平化、柔性化、虚拟化。学习型组织是以共同愿景为目标基础,以团队学习为特征、对顾客负责的扁平化的横向网络系统,是一种精简、扁平、网络化、有弹性、能够不断学习、不断白我创新的组织。学习型组织和传统型组织相比具有扁平化、柔性化、虚拟化的特征(见表2.1)。因此学习型组织是公司为适应知识经济时代和
31、国际化的竞争需要而进行的管理创新。2.24.资源创新随着、知识经济、信息知识的快速发展,工作应当在实行以人为本的管理过程中,逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新的管理。因此,在“以人为本”的管理过程中,正在逐步形成一种以人的知识、智力、技能和实践创新的能力为核心内容的“能本管理”。能本管理就是建立一种“各尽其能”的运作机制。它是通过采取有效的方法,最大限度地发挥人的能力,从而实现能力价值的最大化,把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量,并实现组织发展的目标以及组织创新。能本管理源于人本管理,又高于人本管理。能本管理的理念是以人的能力为本,其总的目标和要求是:通过采取各种行之有效的
32、方法,最大限度地发挥每个人的能力,从而实现能力价值的最大化,并把能力这种最重要的人力资源通过优化配置,形成推动公司和全面进步的巨大力量。2.3管理创新的新发展自从上世纪初熊比特提出创新理论并在其著作中认定创新主体为法人以来,理论界和公司界都深受其影响,绝大多数人都认为创新主体是法人。但从公司管理创新的实践来看,创新主体绝不仅仅局限于法人,只要是公司中具有创新意识与能力并将自己的创意付诸实施的人,都可以成为创新主体。具体地说,管理创新主体是由法人、管理者和公司员工三部分所构成的有机整体。(1)法人。厉以宁指出法人是必须有创新意识、新的决策方法和有利益导向的经营思想的人,他们并不一定是公司资产的终
33、极所有者。法人是公司的核心,也是公司管理创新活动的主导力量。在现实的公司管理经营中,并非所有的公司家都是管理创新的主体。因为许多有水平的董事长、总经理未必都有管理创意,因而也就不可能进行管理的创新。然而,法人往往由于其所处的特殊地位,总能从公司的高度把握创新目标,对创新活动进行直接或间接控制。可以说,法人是创新活动的统领,没有这一统领,再好的创意也会因无序而难以产生应有的创新效果。(2)管理者。公司中有许多管理者,在专业分工条件下对自己职责范围内的事务、人员、资源进行管理。这些管理者具有实际管理经历和业务专长,思维活跃,社会价值实现的愿望强烈,创新的动力较大。因此,从事这些领域管理工作的管理者
34、可以成为管理创新的主体。然而,由于管理者处于公司最高决策层与基层的中间结合部,他们的行为要受到上级领导的约束,受到自身权限的约束,所以,并非所有的管理者都是管理创新的主体。只有当他们的创意得到上级的认可,并且在公司中顺利实施时,才能成为管理创新的新的主体。(3)公司员工。公司员工也可成为管理创新的主体,他们是公司管理创新的源泉和基础。公司员工在公司中属于操作层,其工作仅属于管理创新领域的边缘,形成的管理创意属于单一、细小和微观的范畴,所以单个公司员工很难成为创新主体。而公司员工作为一个群体成为管理创新主体却是完全可能的,这是因为作为群体的员工可以包含大量的创意,当他们的创意得到公司家的认可并决
35、定试行时,这些员工们就成了真正的管理创新主体。第三章 湖南华侨建设开发集团有限公司简介3.1湖南华侨建设开发集团有限公司的历史沿革湖南华侨集团公司成立于一九九三年(二年股份改制,二六年组成集团公司),是一个拥有雄厚技术实力与经济实力的成长型综合性现代民营公司集团(公司),主要业务涵盖置业实体、地产开发、生态农业、文化旅游、影视制作以及金融产品(BT、BOT)等投资领域,房屋建筑、市政道路、装饰装修、水利水电、园林绿化等设计施工以及贸易、楼宇、物业、物流经营与管理,拥有全资或控(参)股子(分)公司10家,资产过10亿元人民币,年投资经营生产规模过35亿元,利税过3.5亿元;集团拥有优秀的人力资源
36、与高效的管理团队。3.2湖南华侨建设开发集团有限公司的现状集团公司投资总规模为50亿元,近两年先后投资了15亿多元(含BT项目):其中湖南华侨集团华侨投资有限公司投资了“芙蓉大道北拓(湘阴段)道路工程”(总投资18.9亿元),湖南华侨建设开发集团有限公司投资规划设计中的湖南省251旅游重点工程“湖南省旅游服务中心”项目,总投资为20亿人民币;集团已投资和正在建设的开发项目有“金色山庄”小区、“麓谷假日”小区、“华侨星都”、常宁市南门湖“华侨城”等,总面积将超过100万平方米。湖南华侨建设开发集团有限公司总承包建设了全球最大单体建筑(面积38.8万平方米)万家丽国际商贸大厦、五城会标志性建筑火炬
37、塔及华侨国际大厦、丽都公寓、麓山茗园等10多个总包小区及旧城改造等大中型项目等;市政道路代表工程有:芙蓉大道北拓(湘阴段)及芙蓉北路主次干道(芙蓉北路、兴联东路、冯蔡西路、湘江大道北延线)、新姚北路主次干道(新姚路、新姚北路、杉木冲路、黑石路)、张家界二路一桥等市政道路和水利工程项目。已竣工工程合格率100,近5年工程优良率达70以上,无任何安全事故,是首批取得安全许可的公司之一。公司以优良的工程品质取得了骄人的业绩,分别获得“省优质工程”、“优良工程”、“安全文明工地”等奖项,并在建筑行业中率先通过了GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2000国际
38、质量、环境和职业健康安全一体管理体系认证。集团已初步成为了同行业具有竞争力的产权结构集团化、产业结构集群化、产品结构集约化的总承包、总集成的公司集团,正朝着科学规划、稳健发展的多元化经营战略目标迈进!我公司近年来不断改革创新,采用多元化经营方法,从单一的施工领域逐步扩大到房地产开发领域,成立了房地产公司,为企业开辟了新的经济增长点。 窗体顶端集团坚持和发扬“做有思想的公司,做有人格的法人”的公司精神,坚守“诚信为本、操守为重“的法人人格,努力践行“用爱,创造空间”的使命,坚持“追求超越,奉献真诚,组织无界,共创价值”的核心价值观,不断提高为客户服务的能力,在社会和广大客户的支持下,实现了快速发
39、展,先后荣获“全国模范职工之家”、“全国五一劳动奖状”、“全国用户满意公司”、“全国先进施工公司”、“全国工程建设管理先进单位”、“全国工程建设质量管理优秀公司”、“全国建筑业新技术应用先进集体”等国家级荣誉称号。我公司近年来荣获国家优质工程14项,省(市)、部级优质工程24项,国家级工法3项,部级工法12项,主编和参编了多部冶金行业规程和规范。 我公司在“诚实敬业、自强不息”宗旨的指引下,以建立“选择首钢建设就是选择了放心”的品牌理念,争创施工能力强、专业优势突出的国内一流、具有国际竞争力的建筑公司集团。 我公司以“业主满意就是我们的标准”的服务理念,为国内外业主提供可靠、满意的服务,与各界
40、友人共同携手创造更加辉煌灿烂的美好明天。第四章 湖南华侨建设开发集团有限公司存在问题4.1经营思想和管理理念的创新存在的问题公司管理者习惯于计划经济条件下的公司管理方法。2005年华侨公司经营者成长与发展”专题“调查显示,以“创新”作为公司家精神核心者为49.7%;各项创新中最困难的是观念创新者,达42.7%。思想观念的陈旧和落后是公司管理创新的最大障碍。公司领导还没有形成现代公司管理的意识,没有认识到现代管理模式对公司效益的巨大作用,公司缺乏自主创新的精神。公司的目标是多重的,其中追求利润和社会目标的是其显着的特点。但是,有些公司由于没有明确的经营管理观念,表现出只顾眼前利益而牺牲长远利益,
41、只顾经济利益而忽视社会利益的不当倾向,公司管理活动局限在狭隘的范围内公司管理观念的不清晰引起其相关活动的盲目性。例如在财务活动方面,公司仍然停留在工业经济时代的管理水平上,由于财务管理观念不清,使得公司财务工作的职能没有很好的发挥。 公司因经营管理观念不当,在竞争中惨遭失败,如重视技术创新,忽视管理创新;重视金融资本,忽视人力资本;重视人际关系,轻视信息网络和现代科技手段这些现象势必对公司的生存与发展产生极其不利的影响。4.2 现代成本管理意识薄弱,缺乏自主创新的精神公司价值补偿不足。因为生产资料价格不断上涨,使公司资产价值流失严重,价值补偿不足,而且公司一般物流管理失控,能源的浪费比较严重。
42、产品损失成本增加。公司的生产设备、工艺技术陈旧落后,原材料质量不好,运输管理不善,以及生产过程中产生大量次品、废品造成的质量损失惊人。公司成本信息核算失真。成本核算不实,一方面是核算人员思想上不重视,另一方面为达到某一目的进行人为调节成本数字,潜亏严重,公司虚盈实亏。成本管理短期行为严重。由于近年来承包经营责任制不够完善,公司只包利润,不包成本,短期行为泛滥;以包代管,管理不力,各项规章制度名存实亡;公司领导任期有限,管理松弛,人员素质较差;财政、审计监督不力。公司管理者成本管理意识薄弱。没有充分认识提高公司经济效益必须加强成本管理的重要意义,没有充分认识到在社会主义市场经济条件下,公司之间竞
43、争的实质是公司成本的较量。因此,成本管理松弛,预算约束弱化,损失浪费惊人。在公司经营中,由于管理人员的观念陈旧,无探索精神而导致创造性思维障碍,如管理中缺发乏实验新观念的资源与支持;功能性的“缺乏远见”的思维方式;害怕批评;害怕失败;害怕冒险;抵制变化墨守成规;对创新采取消极态度及眼罩式思维方式 ,制约了管理创新的进度,使许多曾经辉煌一时的公司萎缩沉沦。4.3盲目创新裹胁了管理创新的初衷许多创新成不切合公司经营实际,而是采用一些华而不实的辞藻、纸上谈兵的文章、故弄玄虚的技法来博取“功名”;还有一些公司,为了刻意“创新”,摒弃了传统、移植或嫁接的经实践证明行之有效的方法,而拼凑一些看似先进,实则
44、落后或无法运行的方法称之为“创新”等等,这些伪创新势必影响我国管理创新活动的顺利发展,裹胁了管理创新的初衷。 盲目接轨在一些“完美”的营销管理体系中,公司的营销组织架构一般会设立市场、销售两个平行部门,市场部负责市场研究与规划,销售部负责销售执行。这也是众多国际化大公司的营销组织架构的通行模式。但对于中国的中小公司而言,由于员工的职业化素质还不高,公司也没有运作成熟的工作程序,在这种情况下将这两个部门平行设立反而会造成互相推诿扯皮,降低了效率,对市场的推广带来众多不利影响。所以,规范组织架构不是目的,而是手段,是为了公司的营销机器高效率地运行,如果一种“规范”的组织架构不能在你的公司高效率运行
45、,那就成了盲目的赶时髦! 盲目引才不少人认为在国际化大公司工作过的人到中小公司就是将才。其实不然。“桔生淮南为桔、桔生淮北为枳。”在成熟规范的大公司里,需要销售人员甚至销售经理像是流水线上的操作工,因为这里市场操作程序成熟,市场整体推广投入力度大并且人员素质整齐,市场营销运作有团队的规范化配合和强大的市场投入与支持,个人工作阻力大大减小,更多是需要不折不扣地执行命令,这在某种程度上造成了个人全面能力的欠缺。而在中小公司,由于市场运作操作不规范,市场投入力度小以及无整体系统的市场推广,营销人员往往需要身兼多种职能。长期在国际化大公司工作的人一旦到了中小公司,可能产生众多不适应,难以发挥出自身能量
46、,反而不如一些长期在中小公司工作的综合性人才更能合理有效地开展工作。盲目忍受“不适症状”在不适用于公司的管理体系导入公司时,公司会产生众多不适症状,这时一些“管理专家”就会告诫公司,这是正规化管理前的阵痛,不足为虑,很快就会适应。但是,轻微的不适可以理解,但是如果产生严重的不适症状,就应该思考此管理体系是否脱离了公司的实际情况,如果坚持认为是正规化前的阵痛而不做修正,最终会贻误时机,造成公司不必要的损失。4.4配套措施不全使创新成果运行困难造成短命许多已获奖优秀成果,因内外部的变化或经营运行过程中的不协调而无相应的配套措施,导致成果运行困难或难以维持而短命。公司自身素质和整体水平有待提高。经过
47、改革开放30多年的发展,广大中小公司的素质不断提升。但总体上,一是缺乏核心竞争力。目前,我国低能源资源成本、低人工成本、低环境成本的“三低”时代已经过去,而民营公司中加工贸易型、资源依赖型、能源消耗型公司所占比例依然较大,处于产业链低端、缺乏关键核心技术和自主品牌的公司数量依然较多。据统计,公司的产品,相当一部分小型微型公司技术装备落后,只能赚取微薄的加工费用。二是经营管理不规范。不少公司缺乏必要的经营管理知识,科学决策和市场应变能力不足,缺乏可持续发展能力。如有的公司没有独立的财务核算制度,存在潜在的决策和管理风险;有的公司尚未建立现代公司管理制度,公司治理家族化现象比较严重,内部激励约束机
48、制不完善。三是质量诚信意识较为淡薄。公司在生产经营过程中以次充好、假冒伪劣、违约毁约等现象时有发生。第五章 针对湖南华侨建设开发集团有限公司存在问题的对策建议5.1针对经营思想和管理理念的创新存在问题的对策 树立“信息至上”的观念人类社会已经进入了信息时代全球信息网络化等高新技术正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。信息管理已渗透到公司的方方面面。在激烈的市场竞争中,公司要不停地与外界环境交流信息如:科技发展信息、市场行情信息、竞争对手信息和科学管理信息等;在公司内部还有一个人、财、物、产、供、销等各个管理环节的信息。这些公司内外信息的收集、加工、存储、传输和使用是公司管理创新的前提。公司必须首先树立“信息至上”的观念,以开放的头脑及时地把握各种不断变化的公司内外信息,才能有针对性地进。树立知识是关键生产要素的观念在传统经济概念中,生产取决于所用生产要素特别是劳动、资本、设备和资源的数量,知识被视为外部要素,并不是生产函数的完整组成部分。而在经济增长的新概念里,经济增长更直接地取决于知识的投资,这是因为知识所包含的价值越来越大。具体说来,就是知识作为全社会能够共享的无限资源,它不仅在使用过程中不被