酒店基本常用英语口语.docx

酒店基本常用英语口语涉及面广，不管在前台还是在接待或是在其他各种部门，这些英语口语都扮演者不可替代的角色。在您接待服务外宾的过程中，这些英语口语会带给您不少的便利，为您的工作减少许多不必要的麻烦，最重要的是服务上层。酒店基本常用英语口语既然如此重要，美联英语学习网分享一些给大家：

　　1 Welcome to our hotel!
　　欢迎光临(我们酒店).
　　2 Welcome, sir/madam!
　　欢迎光临.
　　3 Good morning/afternoon/evening.
　　早上/下午/晚上好!
　　4 Front Office/Restaurant/Recreational Meeting Room/Guestroom/Operator, May I help you?
　　您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?)
　　5 Tarime Petroleum Hotel, May I help you?
　　您好,塔里木石油酒店(我能为您做些什么?)
　　6 May I have your name/room number, please?
　　您可以告诉我您的姓名/房号吗?
　　7 One moment, please.
　　请您稍候。
　　8 Thanks!
　　谢谢您!
　　9 My pleasure!
　　不用客气!
　　10 Thank you for waiting.
　　您久等了.
　　11 Sorry to keep you waiting.
　　不起让您久等了.
　　12 Do you speak Chinese/English?
　　请问您讲中文/英文吗?
　　13 Do you have a reservation?
　　请问您有预订吗?
　　14 Show me your passport or identification, please.
　　请出示一下您的护照或证件。
　　15 How would you like to pay? In cash or by credit card?
　　您用什么方式付款，是用现金还是信用卡？
　　16 please show me your credit card.
　　请出示您的信用卡.
　　17 Please sign here.
　　请在这儿签字。
　　18 Here is your charge please.
　　这是找您的零钱。
　　19 This way, please.
　　这边请。
　　20 Follow me, please.
　　请跟我来。
　　21 After you, please.
　　您先请。
　　22 Hope you enjoy your stay!
　　希望您在这里过得愉快!
　　总之，酒店基本常用英语口语使用广泛并且效果非常好，不用大家去死记硬背也不会占用太多大家的业余时间，只要可以用一个小本抄一些句子，在空闲或者无聊的时候拿出来看一看，效果都会非常好的，最后，衷心希望能够帮到大家。