酒店会员卡章程2.doc

潮王府VIP卡章程潮王府餐厅位于王府井大街57号王府井大饭店二层，与长安街相邻，。现配有两个宴会厅可承接会议餐婚宴等，餐厅包厢12个及70个餐位的散台区，可容纳450位同时用餐。 一、VIP卡类型： 1、VIP白金卡（限500名） 2、VIP钻石卡（限500名） 二、会员卡功能及规定： VIP白金卡:持VIP白金卡在店内享受九折（特价菜，海鲜，酒水除外），同时消费一元可积一分，累计消费50000元可升级享受八五折优惠。 VIP钻石卡:是储值卡，最低20000元最高100000元，在办理相关手续款已到帐后，可返10%现金给客人（例：20000返2000元现金），同时还可享受菜品九五折优惠（特价菜，酒水、海鲜除外），消费一元可积一分。 1、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及本店发放的各类消费信息。 2、挂失及补卡：会员卡遗失后，持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后，可立即办理补卡手续，但需交补卡费20元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。 3、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。 三、办理手续： 1、填写申请登记表后，可凭相关手续到总办办理手续。 2、一人只能拥有一卡，并限与本人身份证配合使用。如若转让，必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。 3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守潮王府会员卡章程。 四、使用规则： 1、会员在消费时无论有无折扣优惠，请在付款时出示会员卡，以便计算累计消费及积分。 2、持卡人资料若有变更，必须及时到总办办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。 五、会员的权利 1、会员必须在结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。 2、会员凭卡提前订餐时可免交押金，直接在卡中扣除此次消费款项，并且有权要求酒店打印消费明细，以便查询。 3、定期专人回访和节日温情问候。 4、定期举办会员大抽奖活动（具体时间及奖项另行通知）。 5.每逢会员的生日可获赠生日礼物一份（限VIP钻石卡员）。 7、可免费享本店推出的新菜试吃（限VIP钻石卡员）。 七、 会员的义务 1、当卡上余额不足1000元时必须立即充值，否则将不能享受会员的所有权利。（一次性充值不得低于20000元） 2、当会员消费出现余额不足时，必须用现金缴纳差额部分，然后立即办理充值手续。 3、会员必须爱护会员卡，如发现损坏，本店有权要求会员进行赔偿。若一经发现有仿制伪造者，将上报公安机关，直至追究其刑事责任。 4、会员应自觉遵守和维护本章程。 八、附则： 1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。 2、凡违反本章程，误述有关情况，一经发现，我们将予以取消其会员资格。 3、本店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序，享有对任何情况的决定权和解释权。本人已阅读以上条款，并自愿按照此章程执行。 持卡人（签章）： 卡 号： 发放日期： 经办人（签章）：