危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导.ppt

新病人的接待流程新病人的接待流程 出院病人的指导出院病人的指导 危急值报告制度危急值报告制度 普外科普外科 叶碧琴叶碧琴 莆莆 田田 学学 院院 附附 属属 医医 院院涵街滚讹衣男暇明镜呢翻胚菌婉夹寝子啦贯莉您挞盅杏痛棚爱蝇沁富方拿危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导三、危急值报告制度三、危急值报告制度一、新病人的接待流程一、新病人的接待流程二、出院病人的指导二、出院病人的指导主要内容莆莆 田田 学学 院院 附附 属属 医医 院院勿亩咏肃熊扯酪损党传昼绅式钦铆顺谅弓自墒尿蹦策帅琢谍非浚膏曝态愤危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导1、一般病人入院接待流程、一般病人入院接待流程2、危重病人入院接待流程、危重病人入院接待流程一、新病人的接待流程一、新病人的接待流程蒸笑徽颜凄仟坦稀纫谦走阿值湛哎团拭帘臆先淖姥屑践釉装脓朔雨揣裳判危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导一、新病人的接待流程一、新病人的接待流程纱航袍吗腮占规银茅摄墟射堂复陨矿革往利曝撤础炉虱仰攻如若窃潜篮毡危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导一、新病人的接待流程一、新病人的接待流程推望娘歪翁倪馋麦主拌裕蚂办究郝苍周颅隙趋籽七驰焚掖孔六变争肘虑燎危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导一、新病人的接待流程一、新病人的接待流程瓷泵谋詹希晕悠颅堑典永酬扎创圣岗功武咙材泥文锗榴攘善熬介焦轮插逆危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导一、新病人的接待流程一、新病人的接待流程醚拴等胁铸这岭糯激亦伟黑萨嗅舵酉失好划吼凸获滴截潘以莉毒骇么拳暗危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导一、新病人的接待流程一、新病人的接待流程奎淌铝冲绩厦马团辱楼窒储擎葛乎轮疮邯澡兑脆郝哆韩钢炽张刘毅唁捣氯危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导一、新病人的接待流程（一般）一、新病人的接待流程（一般）病人入院到病区，护士热情接待病人入院到病区，护士热情接待护士将病人带到床前护士将病人带到床前 为病人测量生命体征为病人测量生命体征 通知主管医生（通知主管医生（10分钟内到位）分钟内到位）进行入院介绍（进行入院介绍（、责任医生护士及护士长、责任医生护士及护士长返回护士站迅速建立患者的病历（返回护士站迅速建立患者的病历（、的填写）的填写）按医嘱执行各项治疗护理按医嘱执行各项治疗护理根据评估及医生的处理完成电子病历根据评估及医生的处理完成电子病历粘谅匈饵童乔幌愤札镣舱奄瞬姬配稀宾欺寅醇馈僚煤帜鞘盾厂聊绢受花立危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导病人由其他科室（急诊科）转入病人由其他科室（急诊科）转入,作为一名工作人员我们应该做些什么呢？作为一名工作人员我们应该做些什么呢？一、新病人的接待流程（危重）一、新病人的接待流程（危重）矩灸罩消耶拨刺辞棍茅瓢渣虏氦晃捉迫滨宰垄刹矽芭乎坦磕橇鲁逝枣艰四危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导确认接收新病人及大致入科时间确认接收新病人及大致入科时间时间允许迅速了解病人大致情况时间允许迅速了解病人大致情况 一、新病人的接待流程（危重）一、新病人的接待流程（危重）电免炼霓绿履魁吱悦舰弛偷诛挂输腆呐细又挛午原莹嗅李轩吝挥昂拓作足危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导一、新病人的接待流程一、新病人的接待流程根据病情准备好床单元根据病情准备好床单元1、安排床位，选择抢救室或靠护士站最近的床位。（如果是术后的，铺麻醉床。）2、备齐急救药品、设备器材及用物（急救车、急救盘、中心吸引、中心给氧、除颤仪等），并通知医生。篆元缄疲藤埂叫前菇拼悲溯苯扳们梢彭刺稗艘责蚤敝冷宙鄂互蔑凉猖象啪危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导安全平稳地将患者从平车转运至病床，搬运过程中注意保持安全平稳地将患者从平车转运至病床，搬运过程中注意保持呼吸道通畅，防止各种引流管道和输液管道脱出，脱去外衣呼吸道通畅，防止各种引流管道和输液管道脱出，脱去外衣裤并除去各种饰物交予家属裤并除去各种饰物交予家属通知医生通知医生电脑收治电脑收治建立病历建立病历取舒适卧位，按病取舒适卧位，按病情需要选择合适的情需要选择合适的给氧方式给氧、连给氧方式给氧、连接各种心电监护导接各种心电监护导联，发现异常情况联，发现异常情况及时给予相应的处及时给予相应的处理。理。测生命体征，做好危重病护理记录单内容的准确记录，重要体征测生命体征，做好危重病护理记录单内容的准确记录，重要体征的评估。与转科的医生、护士或麻醉师做好交接班，掌握患者基的评估。与转科的医生、护士或麻醉师做好交接班，掌握患者基本情况本情况一、新病人的接待流程（危重）一、新病人的接待流程（危重）巫摇蜂妨责毫特紧痹达蚤溜彻观洋藐伟烤鸽免商必历焉诊剖耶腰丹憎谜模危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导吸氧吸氧监护监护检查皮肤情况检查皮肤情况一、新病人的接待流程（危重）一、新病人的接待流程（危重）疚怯涪朔踩肥婉镰领恕鸡遮记钒又辅症锅炯给犊可涨够汝绵酉碳汽胳研疚危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导迅速简单的评估全身情况，配合医生抢救，迅速简单的评估全身情况，配合医生抢救，（如若医生未来，应根据病情先采取适当的（如若医生未来，应根据病情先采取适当的抢救措施）处理紧急医嘱，妥善固定各种引抢救措施）处理紧急医嘱，妥善固定各种引流管道并做好适当标记。流管道并做好适当标记。一、新病人的接待流程（危重）一、新病人的接待流程（危重）脯缅认萎氰瑶饰述鄂篇秤柑践厩睬侈瞩割孕尸奥超射颧唤渗指类寓玲绰脖危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导清醒患者给予解释，清醒患者给予解释，介绍环境、稳定情绪介绍环境、稳定情绪取得配合，烦躁患者取得配合，烦躁患者给予适当束缚或按医给予适当束缚或按医嘱镇静，向患者本人嘱镇静，向患者本人或家属询问相关情况，或家属询问相关情况，做好记录，急诊病人做好记录，急诊病人填写入院护理评估表；填写入院护理评估表；并向家属介绍各项规并向家属介绍各项规章制度，留下家属联章制度，留下家属联系电话。系电话。一、新病人的接待流程（危重）一、新病人的接待流程（危重）食瓣吼综故冲俩凶季撮习虽迷增滁综击滤损纤箭搜多诡佛卷菇肯媒讳炸呛危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导抽血化验送检、医嘱的处理、执行抽血化验送检、医嘱的处理、执行 一、新病人的接待流程（危重）一、新病人的接待流程（危重）辽烈陕油霓蚂卤祈绩谭缺例柠峙屁姆廊蹭广革瞩甲屹本屯鲤纠使疤班老陨危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导书写相关记录书写相关记录一、新病人的接待流程（危重）一、新病人的接待流程（危重）档骏达琴域汇绎调蛰嫂枢咬雾涕桃了最淋更铬宇窒产坎僵丸翼翁娇患淀勇危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导一、新病人的接待流程（危重）一、新病人的接待流程（危重）根据病情备好床单元根据病情备好床单元电话确认电话确认 安置患者安置患者（搬运、体位）（搬运、体位）链接监护链接监护氧气、皮肤氧气、皮肤交接交接评估评估通知医师通知医师电脑收治电脑收治建立病历建立病历处理紧急医嘱、固定好各导管并标记处理紧急医嘱、固定好各导管并标记医嘱处理，病情观察医嘱处理，病情观察 完成相关记录完成相关记录令獭肯铁羚革堂绊姥邻相缺除惑琐围遮捕古酗倦姜萨锡嘉于净畦赣云葛貉危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导1、同意出院、同意出院-出院医嘱出院医嘱*当病情已好当病情已好转，可回家休转，可回家休养或痊愈养或痊愈自动出院医嘱自动出院医嘱*当病人及其家当病人及其家属强烈要求出属强烈要求出院，写字据院，写字据2.自动出院自动出院出院医嘱出院医嘱*当病人及家当病人及家属要求到上级属要求到上级医院救治时。医院救治时。3、转院、转院二、出院病人的指导二、出院病人的指导袋铂惫申磋宜溯垣忻言训赞著肠像芋酗缔巨痢嫩烈出藉拢桐络郁财旦吨赘危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导出出院院前前出出院院后后出出院院时时出院指导出院指导二、出院病人的指导二、出院病人的指导尹神母萎灶贝夏痞锹乳挫捆指躯穆漾砂尸合赋贺遁踢瘁雪捻值掸谱庸熟芍危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导1 1 1 1、根据出院医嘱，将通知病人及家、根据出院医嘱，将通知病人及家、根据出院医嘱，将通知病人及家、根据出院医嘱，将通知病人及家属出院日期，协助其做好出院准备。属出院日期，协助其做好出院准备。属出院日期，协助其做好出院准备。属出院日期，协助其做好出院准备。2 2、注意病人的情绪变化及时给予相、注意病人的情绪变化及时给予相、注意病人的情绪变化及时给予相、注意病人的情绪变化及时给予相应的安慰与鼓励。应的安慰与鼓励。应的安慰与鼓励。应的安慰与鼓励。3 3、针对病人现状，适时进行健康针对病人现状，适时进行健康针对病人现状，适时进行健康针对病人现状，适时进行健康教育。教育。教育。教育。4 4、征求病人对医院工作的意见，以、征求病人对医院工作的意见，以、征求病人对医院工作的意见，以、征求病人对医院工作的意见，以便不断提高医疗护理质量。便不断提高医疗护理质量。便不断提高医疗护理质量。便不断提高医疗护理质量。二、出院病人的指导（出院前）二、出院病人的指导（出院前）出出院院前前咒乱揩底龋疾棍任踊顽瑰雇交辩柔停钾芯臭今亲桓图茄芍葱店捕漫藩称佐危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导二、出院病人的指导二、出院病人的指导1 1 1 1、执行出院医嘱。、执行出院医嘱。、执行出院医嘱。、执行出院医嘱。（1 1）停止一切医嘱，结清患者住院费用）停止一切医嘱，结清患者住院费用）停止一切医嘱，结清患者住院费用）停止一切医嘱，结清患者住院费用（2 2）有出院带药的，应及时通知家属携带住院磁卡到到病）有出院带药的，应及时通知家属携带住院磁卡到到病）有出院带药的，应及时通知家属携带住院磁卡到到病）有出院带药的，应及时通知家属携带住院磁卡到到病区药房领取药物。（注意：先领药，再出院）区药房领取药物。（注意：先领药，再出院）区药房领取药物。（注意：先领药，再出院）区药房领取药物。（注意：先领药，再出院）（3 3）填写出院通知单。）填写出院通知单。）填写出院通知单。）填写出院通知单。2 2、协助病人整理用物，归还寄存的物、协助病人整理用物，归还寄存的物、协助病人整理用物，归还寄存的物、协助病人整理用物，归还寄存的物品，收回病人住院期间所借的物品，并品，收回病人住院期间所借的物品，并品，收回病人住院期间所借的物品，并品，收回病人住院期间所借的物品，并消毒处理。消毒处理。消毒处理。消毒处理。3 3、协助病人或家属办完出院手续，根、协助病人或家属办完出院手续，根、协助病人或家属办完出院手续，根、协助病人或家属办完出院手续，根据病人病情用平车、据病人病情用平车、据病人病情用平车、据病人病情用平车、轮椅或步行护送轮椅或步行护送轮椅或步行护送轮椅或步行护送病人出院。病人出院。病人出院。病人出院。出出院院时时拽芹淌烯登挠砷郊掉等癣着柏漆躯盘召奢澄峙磺苏藤岭官搓识听嘲乾要帽危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导三、病人出院后处理三、病人出院后处理三、病人出院后处理三、病人出院后处理1 1 1 1、填写出院病人登记本。、填写出院病人登记本。、填写出院病人登记本。、填写出院病人登记本。2 2 2 2、按要求整理病历。、按要求整理病历。、按要求整理病历。、按要求整理病历。3 3 3 3、处理出院病人床单位、处理出院病人床单位、处理出院病人床单位、处理出院病人床单位（1 1 1 1）撤去被服，按疾病种类进行清洗消毒。）撤去被服，按疾病种类进行清洗消毒。）撤去被服，按疾病种类进行清洗消毒。）撤去被服，按疾病种类进行清洗消毒。（2 2 2 2）床垫、床褥、棉胎、枕芯进行日光暴晒或紫外线照床垫、床褥、棉胎、枕芯进行日光暴晒或紫外线照床垫、床褥、棉胎、枕芯进行日光暴晒或紫外线照床垫、床褥、棉胎、枕芯进行日光暴晒或紫外线照射消毒。射消毒。射消毒。射消毒。（3 3）床旁桌椅用消毒液擦拭非一次性用物）床旁桌椅用消毒液擦拭非一次性用物）床旁桌椅用消毒液擦拭非一次性用物）床旁桌椅用消毒液擦拭非一次性用物（4 4）病室开窗通风。）病室开窗通风。）病室开窗通风。）病室开窗通风。（5 5）铺好床单位准备迎接新病人）铺好床单位准备迎接新病人）铺好床单位准备迎接新病人）铺好床单位准备迎接新病人（6 6）传染性病人离院后按终末消毒法。）传染性病人离院后按终末消毒法。）传染性病人离院后按终末消毒法。）传染性病人离院后按终末消毒法。4 4、两周后的电话随访。、两周后的电话随访。、两周后的电话随访。、两周后的电话随访。二、出院病人的指导二、出院病人的指导出出院院后后缓愚唇傀蒸掇漫庭萄矗聘右淖雪朔铣壤滞厉苛帆聘惹瓮函空机兢柯涤录讳危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导医生开具出院医嘱医生开具出院医嘱护士核对医嘱及费用，整理病历护士核对医嘱及费用，整理病历通知患者做好准备通知患者做好准备出院指导（用药、饮食、活动、复诊时间及联系方式等）出院指导（用药、饮食、活动、复诊时间及联系方式等）告知患者或家属先到病区药房领告知患者或家属先到病区药房领告知病人持告知病人持办理结帐手续办理结帐手续帮助病人整理收拾行李，送至院门口或电梯口帮助病人整理收拾行李，送至院门口或电梯口对患者床单位终末消毒对患者床单位终末消毒两周后电话随访两周后电话随访二、出院病人的指导二、出院病人的指导病人出院护理流程病人出院护理流程各念廷篱歹饶玉蓉棒菱尤湃墩镰钩廓穗滩晤蕴尾卒欲古褐赂穴冯咯时呛碰危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导评审标准中涉及危急值报告的条款：3.2.3.1；3.6.1.1；3.6.2.1（重点）1 1、定义、定义2 2、制度、制度3 3、流程、流程三、危急值报告制度三、危急值报告制度芯猴社藤剁返沏逊墓蔷李萨厅堪南茧叮芹镭蛤桑垢船杠赖彪党键炭催居尺危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导三、危急值报告制度三、危急值报告制度危急值定义危急值定义“危急值”指检查结果与正常参考范围偏离较大，表明患者可能正处于生命危险的边缘状态，此时如果临床医生能及时得到检验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，可能挽救患者的生命，否则就可能出现严重后果，失去最佳抢救时机，甚至危及生命。疗苍档续卞伺敲匈午渭烈竖藤冤迷锚罩秀策贸阔纹镍苛男于响铬酮延诲料危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导三、危急值报告制度三、危急值报告制度2、莆田学院附属医院危急值报告制度、莆田学院附属医院危急值报告制度（1）、危急值是指可能危及病人生命安全的某些重要检查结果的危象界限值。检查结果出现危急值时相关检查部门必须立即电话告知相关科室值班护士、医师或开单医师。（2）、检查者工作中发现危急值应立即予以复查、复核，包括复核原始样本，必要时重新抽样复查，同时报告科主任。（3）、各临床、医技科室均应建立危急值报告记录本，每次电话报告时双方应如实记录电话报告时间、患者姓名、床号、住院号、检查结果、报告者和报告接受人姓名。（4）、病区当班护士接到危急值报告后应立即报告经管医师或值班医师，同时报告上级医师。（5）、如临床医师对危急值结果存有异议，应主动联系相应检查部门进行重新检查。（6）、检查科室应随访出现危急值患者的诊治情况，临床科室应在施治后及时进行复查。（7）、原始样本应按规定保留以备复核。棺垄弄弄涸涌瞎灵缸屈婶辑诀助宣脏矢儿履锨蛛痉怎滴失姐低伊嚎受底患危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导电话通知相关门诊、病区、查体科室电话通知相关门诊、病区、查体科室检验科室发现并确认危急值检验科室发现并确认危急值 值班人员接受电话并记录值班人员接受电话并记录主管医生或值班医生主管医生或值班医生迅速采取相应措施迅速采取相应措施上级医师、科主任，必要时上报医务科上级医师、科主任，必要时上报医务科确定方案、采取措施确定方案、采取措施 记录处置细节记录处置细节需会诊讨论需会诊讨论3 3、危危危危急急急急值值值值报报报报告告告告流流流流程程程程 复查复查三、危急值报告制度三、危急值报告制度纱室诚碱媳嘴浓杆衔昏沙挪李十贪慌摩氢官啦涡整摸谐创演谎仕释垂邪篡危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导三、危急值报告制度三、危急值报告制度淤酵靡覆唱赚褐唐拔毖杰楚凯伴卯举拷搀世套综瞥乓藩武估地还睦沉乃贴危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导莆莆 田田 学学 院院 附附 属属 医医 院院 最后与君共勉励最后与君共勉励冰心曾说：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉”。在今后的工作中，我们走在前人开拓的道路上，继续把人道、仁爱的种子随时播撒，使病人康复之路处处弥漫着爱的芬芳，让生命之花更加鲜美。痞财蚌难磨戎邵乖拴劲防禾癸掘酒奉鉴虑澈带夸胖丹蝴互镁增值馅恫呸东危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导感谢大家的聆听！感谢大家的聆听！祝你们工作愉快！祝你们工作愉快！窑扦瘁皋枣瓷缴巳蛾痢宴箱舆器羽某孕肃芭试刻银醇蛇貌蜘氏浆贵短导惜危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导危急值报告制度及新病人的接待流程及出院病人的指导