酒店六常管理法培训提纲1.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- “酒店六常管理法”培训提纲第一部分 理念篇 一、酒店管理中常见问题二、六常管理法的起源与发展三、六常管理法的内容四、六常管理法的特点五、六常管理法的作用意义六、六常管理法可实现的目标第二部分 实施篇第一常常分类1、常分类的含义及目的2、确定“有用、无用品”的标准3、分类方法4、实施要领第二常常整理1、常整理的含义及目的2、规范标准3、决定放置方法4、进行标识5、实施要领第三常常清洁1、常清洁 的含义及目的2、常清洁的类型3、常清洁的一般程序4、常清洁的实施要领第四常常维护1、常维护的含义及目的2.常维护的实施要领3.常维护的“三不用”第五常常规范1、常规范的含义及目的2.常规范的实施要领第六常常教育1、常教育的含义及目的2.常维护的实施要领第三部分 技巧篇定点摄影红牌作战透明管理形迹管理区域划线酒店六常管理法推行失败的原因 东营区劳动局培训中心 2011年9月2日-精品 文档-