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2023-2024企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结.pdf

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资源描述

1、2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)1、在与同事们闲聊时,你通常会()。A.说说学习、工作的感受B.聊自己家里的事情C.聊聊新闻D.传播小道消息正确答案:A2、()组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A.独立型B.模拟分权C.依托型D.多维立体正确答案:D3、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况D.马尔可夫法可以预测

2、企业人力资源需求的情况正确答案:B4、用于奖励的考评应重点考评()。A.工作过程B.工作效率2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)C.工作成果D.工作态度正确答案:C5、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()A.“人岗相结合”B.“对人不对岗”C.“对岗不对人”D.“人岗相分离”正确答案:C6、在不同的组织结构模式中,属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。A.直线职能制B.事业部制C.模拟分权制D.多维立体组织模式正确答案:D7、()不属于外部聘请培训师的优点。A.选择范围较大B.带来全新理念C.提高培训档次D.师资费用较低正确答案:D2023-20

3、24 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)8、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。A.劳动法B.劳动法律体系C.劳动法学D.劳动立法制度正确答案:A9、()不属于劳动组织优化的内容。A.劳动环境优化B.作业班组合理组织C.不同工艺阶段合理组织D.工作时间合理组织正确答案:A10、()不属于现代人力资源管理的基本原理A.同素异构原理B.能位匹配原理C.适才适用原理D.动态优势原理正确答案:C11、下列关于 360 度考评法的说法,不正确的是()A.具有全方位、多维度特点B.不考评胜任特征指标C.一般采取匿名的方式进行2023-2024

4、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.有利于促进员工发展正确答案:B12、关于人力资源预测的说法,不正确的是()。A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性正确答案:D13、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。A.确定调查方法B.确定调查内容C.确定被调查企业D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途正确答案:D14、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训

5、内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系正确答案:B15、(2015 年 11 月)被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()A.降低被派遣劳动者的待遇2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.可能出现劳动歧视问题C.劳务派遣单位的违法行为D.被派遣劳动者可能跳槽正确答案:B16、在职培训开发的主要方法不包括()。A.临时提升B.设立副职C.职务轮换D.替补训练正确答案:D17、便于横向比较员工素质的测评方式是()。A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评正确答案:C18、在企业文化中,居于核心地位的是()。A.企业礼俗B.企业价值观C.企业

6、作风D.规章制度正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)19、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范B.组织的权、责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构正确答案:C20、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。A.5B.15C.50D.75正确答案:B21、就业量所生产产品的总供给价格称为()A.最低收益B.最低预期收益C.最低成本D.最低预期成本正确答案:B22、以下关于敏感性训练的说法,错误的是()。A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B.目的是为了提高学员对自己的行为和他

7、人行为的洞察力C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练正确答案:D23、劳动法的最主要表现形式是()A.劳动规章B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.地方性劳动法规正确答案:B24、企业制定()的目的是:及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生。A.安全生产责任制度B.重大事故隐患管理制度C.安全生产检查制度D.伤亡事故报告和处理制度正确答案:D25、()是对企业总体框架的设计。A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.岗位规划正确答案:B

8、26、某企业计划期任务总工时为 6060 小时,定额工时为 60 小时,计划期劳动生产率变动系数为 0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)A.60B.100C.160D.200正确答案:B27、以下关于敏感性训练的说法,错误的是()。A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练正确答案:D28、360 度考评方法的缺点不包括()。A.相

9、对而言成本较高B.信息一致性差C.定性评价比重较大D.结果有效性差正确答案:D29、个体的沟通风格不包括()。A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)30、企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。A.创业初期B.发展期C.成熟期D.衰退期正确答案:B31、人员培训开发规划的具体内容不包括()。A.受训人员的数量B.培训的方式方法C.培训费用的预算D.培训的奖励措施正确答案:D32、下列关于绩效工资制的说法,不正确的是()A.

10、以工作业绩为基础支付工资B.注重团体绩效差异的确定C.计件工资制是一种典型形式D.提成制是一种典型形式正确答案:B33、()是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试评估C.面试指南2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.面试结果正确答案:C34、企业结构整合的过程包括:互动阶段;拟定目标阶段;控制阶段;规划阶段。排序正确的是()A.B.C.D.正确答案:B35、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动

11、者共同权利和义务作为内容正确答案:C36、下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。A.无法将评估结论与最初计划相比较B.对评估者自身素质的要求降低了C.在数据和事实的基础上做出评判D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准正确答案:A37、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.成本控制C.工作过程D.工作成果正确答案:D38、()是流程型组织的基本构成单位。A.流程团队B.流程成员C.部门D.企业正确答案:A39、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。A.只有存在劳动关系的情况下才会发

12、生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人正确答案:A40、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)41、关于职业道德的说法中,正确的是()A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发

13、挥作用正确答案:B42、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位增加、调整和合并都必须以()为衡量标准。A.是否有利于实现组织盈利B.是否有利于企业发展C.是否有利于实现工作目标D.是否有利于员工的职业生涯正确答案:C43、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.现代组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论正确答案:A44、()不属于外部聘请培训师的优点。A.选择范围较大B.带来全新理念C.提高培训档次2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.师资费用较低正确答案:D45、制定劳动力市场工资指导价位,

14、首先要采集相关数据,下列说法不正确的是()。A.要以随机抽样的方式收集数据B.收集的数据要有可比性C.应按照国家相关政策规定进行D.收集数据的范围是城镇企业正确答案:A46、国家公务员的选拔标准是属于()。A.效能参照性标准体系B.效用参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.常模参照性标准体系正确答案:D47、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力正确答案:B48、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点

15、总结(超全)B.对“天道”的真实反映C.诚信是做人的根本D.自然万物的客观实在性正确答案:D49、生产岗位操作规范的内容不包括()。A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法正确答案:A50、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()。A.福利B.薪酬C.工费D.薪资正确答案:B51、广义的人力资源规划不包括()。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)52、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是

16、()A.岗位指南就是岗位说明书B.岗位指南必须像技术手册那样精确C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本正确答案:C53、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。A.企业薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查正确答案:B54、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()B.先天因素可以选成素质差异C.测评的内容是人的素质D.后天因素可以选成素质差异正确答案:A55、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。A.事件过程法

17、B.案例评点法C.敏感性训练2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.阅读训练法正确答案:B56、人力资源开发不包括()。A.制度开发B.环境开发C.心理开发D.生理开发正确答案:A57、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。A.要素性B.功能性C.结构性D.成本性正确答案:B58、以下关于劳动环境优化的说法,错误的是()。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同正确答案:B59、我国劳动法明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()。A.35 小时2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理

18、师知识点总结(超全)B.40 小时C.48 小时D.50 小时正确答案:B60、在接到已经生效的工资协议后,协商双方应于()日内,以适当的形式向双方人员公布。A.3B.5C.8D.10正确答案:B61、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()。A.事业部制模式B.直线职能制模式C.矩阵组织模式D.多维立体组织模式正确答案:B62、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。A.1 分钟B.5 分钟C.10 分钟D.15 分钟正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)63、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行

19、为准则不包括()。A.以人为本B.预防为主C.奖惩分明D.安全第一正确答案:C64、在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法正确答案:A65、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整正确答案:A66、自己因虑事不周,给工作造成损失,你会()。A.后悔当初太粗心,设想要是当时采取其他措施就好了B.找人帮忙,尽量减轻对自己的处罚C.找人帮忙,尽量减轻工作上的损失20

20、23-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.考虑自己又不是故意的,猜想对自己的处罚不会太重正确答案:A67、假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会()。A.只要身体吃得消,就会坚持到底B.考虑调换工作岗位C.调整自己,不要求自己过分要强D.把标准调低一些正确答案:C68、岗位横向分类的原则,不包括()A.程度原则B.时间原则C.单一原则D.协调原则正确答案:D69、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。A.居民户B.市场C.政府D.企业正确答案:A70、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。A.人力资源供求平衡2023-2024 企业人力资源

21、管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.人力资源供大于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡正确答案:B71、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。A.是一种定性预测方法B.可用来预测部门人力资源需求C.适合于对人力需求的长期预测D.可用于人力供给的中期长期预测正确答案:D72、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会()。A.主动找上司进行解释B.找打小报告的同事说理C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”正确答案:D73、某考评者特别注重“交往能力

22、”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。A.个人偏见B.晕轮效应C.优先效应2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.后继效应正确答案:B74、(2016 年 11 月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。A.全面责任B.担保责任C.直接责任D.安全卫生技术领导责任正确答案:D75、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度正确答案:D76、()一般采用问卷调查的方式,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。A.经验预测法

23、B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法正确答案:D77、20 世纪 50 年代末,()提出了第一个综合的权变模型。A.赫垂2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.布兰查德C.费德勒D.明茨伯格正确答案:C78、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()A.劳动力分配率B.劳动力参与率C.劳动力转移率D.劳动力利用率正确答案:B79、组织公正与报酬分配的原则不包括()。A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平正确答案:D80、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势A.统一化与针对性B.多样化与针对性C.统一化与普适性D.多样化与普适性正确答案:B2023

24、-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)81、360 度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。A.客户评价B.自我评价C.上级评价D.同级评价正确答案:B82、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()A.薪酬水平=薪酬总额企业平均人数B.薪酬水平是一个绝对的概念C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定正确答案:B83、间接薪酬不包括()。A.年终资金B.股票期权C.社会保险D.员工福利正确答案:A84、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。A.劳动者在试

25、用期满后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.劳动者被追究刑事责任正确答案:A85、()不属于现代人力资源管理的基本原理A.同素异构原理B.能位匹配原理C.适才适用原理D.动态优势原理正确答案:C86、在企业文化中,居于核心地位的是()。A.企业礼俗B.企业价值观C.企业作风D.规章制度正确答案:B87、在薪酬市场调查的方法中,()可以用于澄清问题,以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。A.面谈调查法B.问卷调查法C.文献收集法D.电话调查法正

26、确答案:D88、当劳动力供给弹性大于 1 时,表明()A.供给无弹性2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.供给无限弹性C.供给富有弹性D.供给缺乏弹性正确答案:C89、劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是()A.当事人选择以调解方式处理B.当事人选择以仲裁方式处理C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解D.当地调解委员会不加以干涉正确答案:C90、面试的结果受很多因素的影响但不包括()。A.场地环境B.面试环境C.面试考官D.应聘者正确答案:A91、薪酬调整,主要是指()的调整。A.薪酬标准B.薪酬最低值C.薪酬最高值D.薪酬水平正确答案

27、:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)92、劳务派遣单位的注册资本不得少于()。A.50 万元B.100 万元C.200 万元D.300 万元正确答案:C93、()不属于静态的组织设计理论的研宄内容。A.管理行为规范B.组织的权.责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式矛口结构正确答案:C94、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()。A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性正确答案:C95、以行为科学理论为依据,着重强调人的因素的组织理论是()。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论2023-2024 企业人力资源管理师

28、之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.组织行为理论正确答案:B96、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。A.分包B.特许经营C.卖断D.低成本正确答案:D97、岗位薪点薪酬制中()是由企业的整体经济效益确定的。A.基值B.标准值C.浮动值D.附加值正确答案:A98、结果主导型的绩效考评的优点是()。A.操作简单,能够激励员工提高技能B.开发成本小C.实施成本低廉D.反馈功能好正确答案:C99、下列选项中,不属于制度化管理的优点的是()A.个人与权力相分离2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.理性精神合理化的体现C.适合现代大型企业组织的需要

29、D.规章制度科学明确正确答案:D100、工作岗位设计的基本原则不包括()A.先进科学可行B.合理分工协作C.责权利相对应D.明确任务目标正确答案:A101、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资正确答案:D102、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)103、()不属于战略控制的基

30、本要素。A.战略分解B.实际成效C.绩效评价D.战略评价标准正确答案:A104、“故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极”是()指出的。A.管子B.庄子C.老子D.荀子正确答案:D105、()不属于人员配置的原理。A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理正确答案:B106、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()。A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动B.是一种典型的非正规就业方式C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资

31、源管理师知识点总结(超全)D.本质特征是雇用和使用相分离正确答案:C107、()亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。A.模拟分权组织B.模拟多维组织C.模拟矩阵组织D.模拟事业部组织正确答案:A108、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。A.人力资本投资并不是越多越好B.人力资本投资存在最优投资规模C.人力资本投资存在最优投资结构D.人力资本投资存在收益递增规律正确答案:D109、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬正确答案:B110、()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。A.比例定员法

32、2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.劳动效率定员法C.计量经济模型D.劳动定额分析法正确答案:D111、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队正确答案:A112、在相关分析中,r1.00 表示两组测评数据()。A.完全负相关B.零相关C.完全正相关D.无法确定相关关系正确答案:A113、改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括()。A.采用包干负责制B.生产工人参与制定计划C.用多项操作代替单项操作D.在单调的作业中增加一些变动因素正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管

33、理师知识点总结(超全)114、选拔性测评的主要特点为()。A.测评过程强调客观性B.测评过程有较强的系统性C.结果不公开D.测评内容十分精细正确答案:A115、培训的()是以特定的行为术语,如“分析 5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定A.课程内容B.课程目标C.课程评价D.课程教材正确答案:B116、()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.平等就业权和自由择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权正确答案:B117、()是企业最常用的组织结构变革方式。A.扩张式变革B.爆破式变革C.组织结构整合2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师

34、知识点总结(超全)D.突发式变革正确答案:C118、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规正确答案:A119、()将薪酬计划和培训计划结合在一起。A.年薪制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.岗位薪酬制正确答案:B120、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是()。A.仲裁要遵循回避原则B.仲裁遵循非强制性原则C.仲裁对象具有特定性D.仲裁主体具有特定性正确答案:B121、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。A.上线2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.基准

35、线C.下线D.标准线正确答案:C122、模拟分权组织结构模式的主要缺点,不包括()。A.企业内部的价格体系不容易完全理顺B.企业也内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂正确答案:B123、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的()时间内就给定的问题进行讨论。A.约半个小时B.约 1 个小时C.约 1 个半小时D.约 2 个小时正确答案:B124、PDCA 循环法中的“C”是指()。A.检查B.计划C.执行D.处理正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结

36、(超全)125、()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.平等就业权和自由择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权正确答案:B126、以下不属于岗位工资制的是()A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制正确答案:B127、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果正确答案:A128、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.关键竞争法

37、正确答案:B129、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。A.临时协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议正确答案:D130、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计正确答案:A131、企业组织的绩效开发的目的是()。A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)132、便于横向比较员工素质的测评方式是()A.表面测评B.形式测评C.静态

38、测评D.动态测评正确答案:C133、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是()。A.评价标准误差B.自我中心效应C.分布误差D.晕轮误差正确答案:A134、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。A.单向劝导式绩效面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式绩效面谈D.解决问题式面谈正确答案:A135、()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。A.组织分析B.人员分析2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)C.任务分析D.企业战略分析正确答案:C13

39、6、宪法、劳动法律、行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。A.B.C.D.正确答案:A137、企业组织结构整合的过程包括:控制阶段;互动阶段;拟定目标阶段;规划阶段。排序正确的是()。A.B.C.D.正确答案:D138、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()A.测评目标B.测评指标C.测评标准D.测评内容正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)139、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。A.计量经济模型法B.马尔可夫分析法C.计算机模拟法D.

40、定员定额分析法正确答案:B140、劳动保障法不包括()。A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法正确答案:C141、()是以信息,通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应,生产,销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体A.网络型组织B.流程型组织C.模拟分权组织D.多维立体组织正确答案:A142、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。A.决策人员来源广泛B.运用运筹学的原理2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)C.决策的客观性较高D.运用相关分析的方法正确答案:D143、在进行管理人员培训需求分析时,

41、工作任务分析的内容是()。A.要求做到什么B.实际做到什么C.不应该做什么D.应该做到什么正确答案:D144、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据,只能采集到某类岗位的平均薪酬数据,在进行薪酬调查数据分析时,可以用()A.趋中趋势分析B.频率分析法C.离散分析D.数据排列法正确答案:B145、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)146、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战

42、略D.多种经营战略正确答案:C147、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。A.矩阵制B.超事业部制C.事业部制D.模拟分权制正确答案:A148、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。A.集中趋势分析B.综合分析C.离散趋势分析D.相关分析正确答案:B149、根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为()日。A.7B.15C.302023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.60正确答案:D150、采用()所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的工资待遇。A.固定标准B.先进标准C.平均标准D.基本标准正确答案:D1

43、51、采用()制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。2011 年 5 月二级真题A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法正确答案:B152、定员定额分析法不包括()。A.工作定额分析法B.比例定员法C.劳动效率定员法D.人员比率法正确答案:D153、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。A.岗位调查2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级正确答案:C154、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。A.笔试法B.心得报告C.提问法D.行为观察正

44、确答案:D155、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用()。A.数据排列法B.离散分析C.频率分析法D.趋中趋势分析正确答案:C156、网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。A.流程的动态化特征更为明显B.组织结构的多元化、复杂化C.具有独特的核心竞争力D.具有更大的灵活性正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)157、用于奖励的考评应重点考评()。A.工作过程B.工作效率C.工作成果D.工作态度正确答案:C158、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是(

45、)。A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测正确答案:B159、在绩效评价中最常采用的评价方式是()A.客户评价B.自我评价C.上级评价D.同级评价正确答案:C160、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是()。A.效益原则B.优先原则C.适当原则2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.有效原则正确答案:B161、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。A.回归分析法本质上是经济计量模型法B.经济计量模型实际上是

46、一种转移概率矩阵C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测正确答案:B162、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。A.企业劳动分工与协作B.提高生产率、增加产出C.员工发挥自己的技术专长D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上正确答案:C163、()很难评估培训的认知成果。A.笔试法B.现场观察法C.访谈法D.工作抽样法正确答案:B164、环境与影响因素分析中的 SWOT 法中“o”代表()。A.劣势2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.优势C.机会D.威胁正确答案:C16

47、5、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。A.及时性B.节约性C.适应性D.合理性正确答案:D166、组织公正与报酬分配的原则不包括()。A.法律公平B.分配公平C.互动公平D.程序公平正确答案:A167、在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己的意见C.向应聘者提问时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)168、()以员工的工作业绩为基础支付工资。A.薪点工资制B.绩效工资制C.技术工资制D.岗位工资制正确答案:B169、()是企业管理的中坚力量

48、。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员正确答案:B170、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。A.开始B.中间C.周末D.任何时候正确答案:B171、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和持久性2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)D.相对性和持久性正确答案:B172、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制正确答案:D173、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。A.经验预测法B.描述

49、法C.转换比率法D.德尔菲法正确答案:C174、薪酬管理最基础的工作是()A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整正确答案:B175、测评目的具有隐蔽的品德测评法是()。A.访谈技术2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)B.FRC 法C.投射技术D.问卷法正确答案:C176、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用()。A.头脑风暴法B.个案研究法C.问卷调查法D.经验总结法正确答案:A177、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和

50、单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现正确答案:A178、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识点总结(超全)179、如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15 日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。A.5 日内B.10 日内C.15 日内D.20 日内正确答案:C180、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。A.绩效薪酬B.提成薪酬C.技术薪酬D.岗位薪酬正确答案:C181、()是

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