唐)电子商务毕业论文.doc

唐)电子商务毕业论文 作者： 日期：11 个人收集整理 勿做商业用途毕业论文题 浅谈大学生利用电子商务在网上创业的机会与风险 专业 电子商务 姓名 唐祝龙 性别 男 指导教师 汤文献 山东科技大学继续教育学院2012 年 4月18日目 录摘要11 大学生网上创业的机会21。1 国家政策的大力支持21.2 营销市场巨大21。3 网上创业成本低廉21。4 网络营销方便快捷32 大学生网上创业所存在的风险32。1 网上创业竞争激烈32。2 网上经营法律不健全与信用环境有待提高32。3 物流成本过高32.4 电子商务系统存在安全隐患33 大学生网上创业成功的要求33。1 心态要摆正33.2 产品供应要及时，质量要过硬43.3 对经营市场要正确定位43。4 要有丰富的营销技巧54 结论5谢辞6参考文献7摘 要中国加入WTO以后，经济发展迅速，传统的经营方式已经不能满足现代人的生活需求,随着科技的不断发展，出现了一种新的销售渠道，那就是通过电子计算机和因特网进行销售，这就是电子商务。电子商务的广泛应用给我们毕业生拓展了发展事业的广阔视野,我们能够利用电子商务在网上进行创业,来实现我们的自身价值。 作为一种新的创业方式，网上创业一方面拥有国家政策支持和巨大市场空间，拥有成本低廉和营销方便的经营优势。另一方面它也面临竞争激烈、物流成本高、法律和信用环境欠佳、网络安全等风险。要想网上创业成功，创业者应有正确的心态和准确的市场定位，还应拥有产品供应能力和营销技巧.关键词： 网上创业;电子商务;网络营销随着中国科技力量的不断发展,计算机与网络的普及率越来越高，越来越多的家庭拥有了计算机与网路，一种新兴的商务模式，电子商务应运而生，电子商务的发展非常迅速,对传统的商务模式形成了冲击,随着经济的进一步发展，电子商务将有可能取代传统的商务模式，这对我们大学生的创业开拓了新的思路，网上创业逐渐成为时尚。所谓网上创业就是指创业者在互联网环境中，利用各种资源，寻求机会，努力创新,不断创造价值的过程.从经营的方式来看，网上创业属于电子商务范畴。网上创业作为一种新的创业方式，它给当代大学生带来哪些机会，又有哪些风险，怎样才能保证网上创业的成功？本文拟就此作些探讨，以供参考。1 大学生网上创业机会1。1 国家政策的大力支持发展电子商务是我国的基本国策。加快电子商务发展是落实科学发展观的必然要求，也是应对经济全球化挑战、提高国际竞争力的必由之路，是创立自主品牌的必要途径，也是促进市场资源有效配置的必备手段。因此我国把发展电子商务作为经济建设的重要方针。党的十六大报告指出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的新型工业化道路。”十六届三中全会更是明确地提出：“大力推进市场对内外开放，加快要素价格市场化，发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式，促进商品和各种要素在全国范围内自由流动和充分竞争。”1.2 营销市场巨大 首先，网络市场是个全球性的大市场.不同于任何区域性的技术，Internet是全球一体的，它消除了距离的障碍，国内市场、国际市场连成一体。在这个市场内，不需要任何中介，就能将产品和服务信息传送至全球任何一个角落的顾客。其次，网络市场具有成长性。这个规模巨大的市场，还在快速增长着.仅从中国的情况来看，每年的增长率都在20左右.从营销的角度来看，网民不仅数量增长了，质量也在不断提高。历次中国互联网发展状况统计报告显示，收入在2 000元及以上的网民人数在逐渐增多，网民中事业单位工作人员及自由职业者所占比重明显提高.这些表明网络消费者的消费能力在不断提高.中国是世界上人口大国之一，2011年国家统计局发布的第六次人口普查结果表明，全国人口总数已经达到了13.452亿，人口基数大也标志着营销市场必然巨大。最后，网络市场是个个性化很强的市场。第19次中国互联网发展状况统计报告显示，中国30岁以下的网民占网民总数的73%.这些人是改革开放后出生的一代，他们的消费观念与其父辈们发生了迥然不同的变化。传统的营销观念和方式无法满足他们的需要.网络营销和电子商务具有方便性、交互性、高效性、经济性,在满足消费者个性化需求方面具有传统经营方式不可比拟的优越性。文档为个人收集整理,来源于网络文档为个人收集整理，来源于网络1.3 网上创业成本低廉（1）网上创业开办费用低。企业的开办费主要是创办企业所需要的房屋租金、办公设备.网络创业用网络空间代替了“门面”这个物理空间.相对于“门面少由几千、多由几万元的租金费用来说，网络空间的租金可以忽略不计。一般个人网站空间或网店一年只需要几百元租金,有的经营项目还是完全免费的，如以“威客”形式在网络上提供服务。网上创业只需有一台上网的电脑就可以开展经营.（2）生产成本低廉。网络产品大致可以分为两种类型：有形产品和无形产品。个人提供的无形产品主要有咨询服务、设计服务等，这此产品无需外购成本,主要靠创业者个人的知识和智力生产。如果是提供各种有形产品，网络经营也有利于降低库存成本.通过Internet可以将市场需求信息迅速传递给企业以决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给，从而实现“零库存管理，相应地节省了大量材料采购费用和库存材料带来的资金积压。（3)营销成本低廉。市场营销对企业的生存和发展起着决定性的作用.网络营销可以有效降低营销费用。通过网络收集市场信息、发布企业信息、开展售后服务活动、发布广告，成本比传统的营销方式要低得多。据统计,在Internet上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本只是传统广告的110。 文档为个人收集整理，来源于网络文档为个人收集整理，来源于网络1。4 网上营销方便快捷企业市场营销的大量工作是在收集企业所需的信息,如消费者需求变化、对未来产品的欲望、现行营销策略的反应等，同时将企业的产品信息、生产信息和企业的营销策略等，尽可能广泛地传播出去，并力争更多的人能接收到且受到影响.Internet在信息传输处理上有巨大优势。Internet的各种功能都能作为营销工具，如网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信工具、网络广告等。Internet网络为企业的市场营销提供了新的舞台,为创业者开展营销活动提供了极大的便利。2 大学生网上创业所存在的风险 机遇总是与风险并存。网上创业也面临着较大的风险，这些风险虽然不会给创业者带来损失，但增加了成功的难度。2。1 网上创业竞争激烈 由于网上创业资金门槛低,进入容易，大量的创业者已经进入了这个领域，一些传统企业也纷纷上网，将市场扩展到网络中。这使新进入者面临巨大的竞争压力。在书籍、饰品、电子产品、食品等产品的网上零售领域，竞争异常激烈。以“MP3播放器为例，2007年3月27日有819种在当当网上出售，淘宝网上有5 568条出售信息,易趣网上有1 184条出售信息.2。2 网上经营法律不健全与信用环境有待提高 现阶段,我国网上经营的法律制度还不健全,传统的法律如何在网络环境中应用还处在理论探讨阶段。电子合同、在线支付、产品交付等问题虽有了初步的法律规范，但还没有做到全面的法律保护。个人隐私权保护、欺诈等问题困绕着消费者，使之不敢大胆地在网上购物。特别是没有一个比较完善的网上信用评价与监控体系，致使“收货不付钱、“收钱不发货等欺诈行为时有发生，导致消费者信心下降,经营者信誉下降。2.3 物流成本过高物流是电子商务的组成部分,也是电子商务实现的保证。电子商务中，资金流和信息流都可以在网络中完成,物流则必须在现实物理空间中完成。我国现阶段物流基础建设相对落后,物流信息化水平低,物流管理体制分散，物流配送效率低而且不规范，物流管理人才缺乏.这些导致企业在开展电子商务活动中物流成本过高，甚至有了客户却无法将商品送达客户手中.2.4 电子商务安全系统存在安全隐患电子商务是在开放的网络上进行的，支付信息、订货信息、销售信息、谈判信息、机密的商务往来文件等大量商务信息在计算机系统中存放、传输和处理.黑客攻击、计算机病毒等会造成商务信息被窃、篡改和破坏。机器失效、程序错误、错误操作、错误传输都会造成信息失误或失效，给创业者带来不可挽回的损失。3 大学生网上创业成功的要求3。1 心态要摆正要创业,首先要摆正心态,正确确定创业目标.大学生网上创业不能把目标定位于赚多少钱，而应是创造多少价值。价值可以体现为金钱以及其他物质，也可以体现知识技能、精神文化等非物质方式。创业者所创造的价值既包括给自己带来的价值，也包括给社会带来的价值.能否坚持是创业成功的重要因素，坚持的动力来源并不是钱，而是对价值的追求。除了正确的目标、坚持的心态外,创业者还应具有积极的心态、付出的心态、学习的心态、合作的心态,这些心态能够增加创业成功的可能性。3。2 产品供应要及时，质量要过硬网络市场是一个全球性的市场，竞争非常激烈，良好的产品是创业成绩的关键。适合网络上经营的产品主要有两类，一类是无形产品，另一类是有形产品.无形产品包括网络服务和信息产品。网络服务是指通过网络为用户提供的各种服务。最适合在网络上提供的服务有咨询服务、教育服务、设计服务、旅游服务等。携程旅行网、中华会计网校等网站在网络服务方面已经取得骄人业绩.最近网络教师已成为家教新宠,充分说明网络教育服务具有良好的市场前景。信息产品主要是计算机软件和各种音频视频文件。在我国最近“威客”开始流行起来,所谓“威客就是在网络上出卖自己无形资产（知识商品)的人.据统计，目前我国相关网站近50家，威客规模已超过60万人，并以每年30的速度递增。这些现象都说明在网络时代，只要具有创意和智慧就能通过简单的创业行为，将其转变为财富。网络经营的第二类产品是有形产品，但并不是所有产品都适合在网络上销售。一般来说符合以下条件的产品在网上销售具有优势:体积较小便于运输的产品；附加值较高的产品；具备独特性或时尚性的产品;通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲的产品;网下没有，只有网上才能买到的产品，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。对于经营这类产品的创业者来说，成功的前提是要有合适的货源。本文为互联网收集,请勿用作商业用途文档为个人收集整理,来源于网络3。3 对经营市场要正确定位 波特竞争理论表明，目标聚集是提高竞争力的战略措施之一。创业者所拥有的资源有限，要想成功，就必须将网络市场进行细分，在细分的基础上选定一个目标市场作为自己的服务对象.一般来说,网络市场可以细分为以下几种：（1)男性消费者市场。男性公民是网络漫游的主要人员,也是网络市场的主要部分。耐用消费品、保健品和不动产是他们关注的商品。（2）中青年消费者市场。中青年消费者特别是青年消费者在使用网络的人员中占有绝对比重。各种新奇的信息、游戏、通信工具、明星唱片、体育用品都是他们追求的商品.（3)具有较高文化水准的职业层市场.教师、学生、科技人员和政府官员中网民比例较高，他们也具有较高文化水准。计算机软硬件、书籍、办公用品、订票服务是他们关注的产品。(4）中等收入阶层市场。当网络成为一种时尚时，稍有条件的人都会上网，包括中低收入人群（笔者认为学生是典型的中低收入人群,但他们中网民比重最大）。中低收入水平最关注的还是日用品，物美价廉的日用品最受他们欢迎.（5）不愿意面对售货员的顾客市场.对于涉及个人隐私的商品人们不愿意在商场购买,而愿意在网上购买，如成人用品。（6）女性消费者市场。女性网民的比重有逐步提高，女性网民更多地关注服装、饮品等商品。个人收集整理，勿做商业用途文档为个人收集整理，来源于网络3。4 要有丰富的营销技巧在茫茫的信息海洋中让自己的产品和服务信息脱颖而出，除了要有良好的产品外,还需要大量的营销技巧。创业者要充分利用各种网络营销方法和工具。网络营销方法包括许可E-mail营销、搜索引擎营销、会员制营销、病毒性营销、交换链接、网络广告等.网络营销工具包括搜索引擎、网站、电子邮件、邮件列表、即时通信工具、BBS、新闻组、博客等。创业者应该根据客户需求和自身资源选择合适的方法，以达到最好的营销效果。4 结论中国的科技与经济正在飞速发展，电子商务作为新的营销模式也在不断完善，我们大学生应该抓住这次机会，进行网上创业，运用自己在大学中所学的知识，实现自己的理想与价值，这是机遇也是挑战，我们应不断完善自己，勇敢面对挑战,为社会经济的发展与进步做出自己的贡献。谢 辞在写这段话时，我感慨良多,经过一段时间的查找资料，写作论文，终于完成了论文的写作，写下最后的谢辞，这也表示着三年的美好大学时光将要结束，时光匆匆，转眼间三年已经过去，回想起大学中的点点滴滴，我发现我有很多要感谢的人.首先要感谢的是马玉洪老师，感谢马老师在百忙之中抽出时间来对我的论文进行最后的修改，对马玉洪老师表示衷心的感谢。其次，要感谢教导过我的老师,你们是知识的源泉，让我学到很多专业知识，对我以后的工作起到了非常重要的作用。再次，要感谢在学校中帮助过我的同学，你们无私的帮助,使我感受到了学校的温暖,祝你们在以后的工作中顺利,事业有成。参考文献1. 董惠良网络营销M北京：高等教育出版社,20022. 张振中威客李晶的网猎生活J大众理财顾问，2006（11）3. 刘春颖大学毕业生创业的新思路创建网上商店J辽宁行政学院学报，2006（3）