省级文明单位考核细则.doc

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5

考核办法
考核
项目
考核内容
检查细则
责任
部门
群众评议（10分）
在编干部职工20人
按照评议项目，对评议内容按“优、良、一般、差”四个等次和相应分值进行评议打分，在总体评价一栏中对“同意、不同意”划“√”。
党办
知识测验（10分）

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考核办法
考核
项目
考核内容
检查细则
责任
部门
群众评议（10分）
在编干部职工20人
按照评议项目，对评议内容按“优、良、一般、差”四个等次和相应分值进行评议打分，在总体评价一栏中对“同意、不同意”划“√”。
党办
知识测验（10分）
由省文明办统一组织命题、统一阅卷计分。内容包括：①中国特色社会主义基本理论体系②社会主义核心价值体系③构建社会主义和谐社会④精神文明建设基本知识⑤公民思想道德建设基本知识⑥文明礼仪基本知识⑦河南省情（中原经济区建设、省委和省文明委重要工作部署和要求）⑧时事政治。
创建档案
资料60分
(所有档案资料均为原始件，开展的活动要求图文并茂，相互
印证）文档资料由各责任部门分项负责并整理好，
组宣部负责统一装帧成册

1、领导班子重视程度(7分)
1）每年定期研究精神文明建设工作至少2次，有会议记录。（2分）
2）有精神文明建设组织领导机构和专、兼职工作人员任命的文件。（2分）
1）召开专题会议至少3次时间、地点、与会人员等会议记录要素齐全，有具体详细的工作安排部署。少1次会议记录，或会议内容非常简单或直接抄写工作方案等情况扣1分，出现1次其它明显不规范之处扣0.5分。
2）查阅组织领导机构成立的原始文件和专兼职人员任命的原始文件（红头），文件如果合二为一的，扣除0.5分，出现其他明显行文不规范之处扣0.5分。
党办
3）创建工作有年度工作安排、有创建活动简报（每月至少1期）、有年度工作总结。（3分）
3）查阅年度创建工作安排（1分），年度工作总结（1分）。工作安排要结合年度《精神文明建设工作要点》和上级部门创建工作要求，内容具体详实。方案或总结空洞无物，无年度新内容扣1分，出现行文严重不规范之处的等错误的扣0.5分。简报（1分）要符合基本要求：简报是红头、必须是创建简报，反映的内容必须是创建活动，有多处不符合规范扣0.5分至1分。
组宣部
2、创建活动开展情况（每项活动均要求有文字和图片， 47分）
1）开展学习型单位建设。有读书学习活动方案，有必读书目、有考核办法、有读书学习交流活动。（4分）
6）开展“我们的节日”，有活动实施方案、有节日文化活动，有节日民俗活动。（2分）
12)积极履行社会责任。根据单位规模，发挥自身优势，积极参与当地文明城市、文明社区创建活动，热心支持社会公益事业，开展扶贫助残等“送温暖、献爱心”活动。（3分）
1）有具体活动方案（1分）;有促进个人文化修养和业务最能提高的必读书目（1分）；有考核办法，有具体读书学习交流活动（如新的体会、知识竞赛、演讲比赛等具体活动，材料丰富）（2分）。只有时事政治、形式政策学习方案，无具体读书阅读情况的扣除2分。
6）有总体活动方案，至少开展2次活动，活动要突出文化内涵，活动文化氛围浓厚，有丰富活动照片。不是传统节日活动或活动无文化内涵的，不计分。
12）根据单位职责分工，查看创建文明城市工作任务完成情况（2分），查看帮助社区开展问题设施建设、社区居民及未成年人教育、先进典型评选、“四进社区”活动、捐款捐物等。至少2项活动，每项2分，活动效果要根据单位规模和市里综合评定扣分。
组宣部

2）开展学习道德模范和身边好人活动。有工作方案、活动内容、活动效果。（4分）
7）开办道德讲堂。有固定场所、有统一的活动氛围、有规范性的流程、有经常化的活动（每月一次，一堂一档），利用道德讲堂开展道德经典诵读活动。（6分）
2）侧重检查是否开展了本单位道德模范或“好人”的评选表彰活动并向市里推荐，无评选表彰扣1分，没向市里推荐扣1分，查阅是否组织单位好人、系统好人或开封好人进行了宣讲活动，无宣讲活动扣2分。活动图片明显与活动内容不相照应，非常不规范或有其他造假嫌疑的，该活动不计分。
7）有总体活动方案，每月开展1次，1次1分，记满为止，有详实的活动照片，侧重审查活动的真实性和扎实性，活动涉嫌造假的，不计分。
党办
3）开展文明有礼河南人活动。有文明有礼培育实施方案；有员工文明守则、行为规范和遵德守礼提示牌；有员工文明有礼考核办法；开展文明交通、文明旅游、文明上网等教育实践活动。（4分）
8）开展学雷锋志愿服务活动。单位建立有学雷锋志愿服务队和3-5人的网络文明传播志愿小组，有年度学雷锋志愿服务工作方案，开展常态化的志愿服务活动（开展文明使者、文明交通、网络文明传播和“三关爱”志愿服务活动），单位注册志愿者人数占职工总数的30%以上。认真落实市文明办部署的各项志愿服务活动。（6分）
11）开展文明单位结对帮扶农村创建活动。有帮扶方案、帮扶内容、帮扶效果、帮扶工作总结。（4分）
3）本项活动属于文明礼仪教育活动范畴，至少应有文明交通、文明旅游、文明上网3个活动，1个总体方案或3个小方案都可，活动可以体现为倡议书、知识竞赛、礼仪讲座、承诺签名、街头劝导等具体形式，侧重查看活动的真实性，如活动图片明显与内容不相照应、知识试卷空白、白纸打印的倡议书宣传单等情况，活动不计分。

8）有“学习雷锋见行动、三平之中做贡献”等学雷锋实施方案，方案有具体活动安排（1分）；对应《实施方案》活动落实到位，活动材料丰富（3分）。有学雷锋志愿服务队，注册人数达到要求（2分）。开展4次以上志愿服务活动（文明办安排的双节、五一、关爱留守儿童三项志愿服务活动）等，1项1分，记满为止。

11）有帮扶方案、有帮扶照片或其他证明材料，有工作总结。活动形式可以表现为捐款捐物、宣传教育、清洁家园、先进典型评选、三下乡等。至少2项活动、每项2分，帮扶效果要根据单位规模和实力综合评定打分。
团委
4）开展优质服务活动。有优质服务活动实施方案、制度规范和服务承诺，结合单位实际开展有优质服务主题活动，对优质服务先进集体和个人有表彰奖励。（4分）
4）至少开展有3项活动，每次活动1分。活动过程性材料残缺不全或活动照片极其不规范的，活动不计分。
教务处
5）开展文明行业、文明处室、文明班组创建活动。有活动方案、有考评办法、有表彰总结、有活动效果。（4分）
5）文明行业主要指抓好规范管理、诚信经营、优质服务、行风建设等内容，有结合实际的优质服务主题活动，材料详实丰富（2分）。文明处室、文明班组（2分），突出查阅活动评选表彰照片，照片非常不规范的，扣1分。
党办、院办
9）开展文明餐桌行动。有开展活动的具体方案，有文明用餐的具体规定，在职工食堂设置文明餐桌行动提示牌。（3分）
9）开展文明餐桌教育的具体活动（1.5分），有开展其他方面节约教育的具体活动（1.5分）。活动形式灵活多样，如会议教育、承诺签名、制度上墙宣传、节约典型评选等形式，但必须有与之对应的真实活动照片，否则活动不计分。
膳管处
学生处
10)开展文化体育活动。有活动实施方案、有能够满足员工文化体育活动需求的场所、开展经常性文化体育活动，有文化体育活动志愿者。（3分）
10）文体活动至少开展3次，每次活动（含照片）占1分。有文化（文艺）活动室（0.5分）；场所门口有标牌（文体活动室）（0.1分）；有文化活动设施或器材（如演出服装、乐器、音响器材、书法绘画用品、桌椅等）（0.1分）；有文化活动制度和器材管理制度（张贴上墙）（0.1分）；有文化活动氛围（标语、字画等）（0.1分）；有活动计划和活动记录（文字、图片、实物）（0.1分）。有室外体育场（如篮球、排球或羽毛球场等）和室内场所（如乒乓球室、棋牌室、健身室等）（0.5分）：所有体育活动场所必须有相对应的活动器材，并保管完好（0.3分）；室内活动有活动氛围（有体育锻炼方面标语口号）（0.1分）；有体育活动制度（器材试用制度，活动时间安排等）（0.2分）
工会
3、规章制度建设6分
1）有业务工作和生产经营管理制度。（2分）
3）有文明创建奖罚制度和考核办法。（2分）
1）有业务工作和生产经营管理制度，结合单位实际、内容具体、切实可行、与时俱进，以正式文件形式转发，明显不符合要求扣除0.5分。并为广泛宣传，没有具体宣传教育措施和教育形式的扣1分。
3）结合单位市级、奖罚措施具体、操作性强，以正式文件形式转发，明显不符合要求扣除0.5分。并有平时检查及年度考核落实情况，不符合要求的扣除0.5分。
党办、院办
2）有安全防范制度。（2分）
2）安全防范制度健全，有日常的宣传教育和落实情况。
保卫处

考核办法
考核
项目
考核内容
检查细则
责任
部门

1、活动阵地
1）有精神文明创建专栏或橱窗
1）专栏或橱窗应是以思想道德教育、文明服务规范、文明创建活动为主要内容，达不到标准者酌情扣分（0.5分）。橱窗和板报总数不少于每月1期，共12期，要查看原各期的照片和底稿，少一期扣0.2分，出现明显不规范情况（如不是照片、只是手写或电脑打印文字的）扣0.5分。
组宣部
2）有图书阅览室
2）图书室（馆）与阅览室分设，如设置不合理者可酌情扣分。场所有标牌（图书馆和阅览室、或图书阅览室）（0.2分）。配套设施完备：书柜、桌椅（0.3分）。书籍人均7册以上，种类齐全，同一本书只能算一本（0.5分）。有管理制度（有借阅、阅览制度等）并规范设置（0.3分）；书籍管理规范（书籍分类明晰科学、借阅记录齐全）（0.1分）；有学习氛围（有提倡读书学习的标语警句）（0.3分）。以上6小项不达标者每项酌情扣0.2—1分。
图书馆
2、创建文化氛围
1）标牌用字规范美观、内容健康
1）文明单位奖牌在单位大门口或办公楼显著位置悬挂（0.3分）。室外有大型美观的固定创建标语、标牌（不少于2幅或2块）（0.4分）。室内或厅廊、楼道有美观的创建标语或宣传牌（0.3）；必须设置文明办并挂牌，室内有文明办工作职责（0.3分）。有一定数量的文明科室奖牌在科室外固定悬挂，室内有文明科室标准（0.3分）。有精神文明创建工作固定版面（内容：如①创建文明单位领导小组②省级文明单位标准③文明科室、文明职工、文明家庭标准④公民道德规范⑤文明市民公约）（0.4分）。以上5小项不达标者酌情扣分。
组宣部总务处
2）单位文化氛围浓厚
2）有文化、文艺作品（厅廊和办公室有规范美观的绘画、书法作品、名人名句或书法、绘画、摄影、文艺作品展览等）（2分）：氛围不浓厚者酌情扣0.5—1分。
党办
3、便民服务设施
有办事指南，有办公处室(科)所在位置示意图，窗口单位有便民设施,有监督评议措施
单位服务制度健全，有办公指南，公开服务承诺、办事程序和服务项目，在显要位置设置有单位楼层和科室位置示意图，各科室标牌规范美观。窗口大厅有咨询台、服务项目介绍资料、桌椅、饮水器等便民服务设施，有文明提示语或温馨提示标识，设置有投诉监督电话、设置意见箱或意见薄，有相关投诉处理记录。存在1处明显服务制度不健全、引导标示不清晰、服务设施不完善或老化破损、监督投诉渠道不畅通等现象，扣0.5分。
院办
实
地
考
察
10分
1、内外环境面貌8分
1）净：卫生设施齐全、全天保洁、无卫生死角（2分)
2）齐：无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建（2分)
3）绿：植绿护绿、生态环境良好2分
4）美：内外环境美观宜人（2分)
1）净：有卫生保洁制度（0.2分）。
各科室：卫生干净整洁、物品放置整齐、无脏乱差现象（0.5分）。
门卫值班室：有门卫制度、有登记记录、室内卫生干净整洁（0.3分）。
室外大环境：无卫生死角，发现1处扣1分。
2）齐：车辆划线停放、室内外物品摆放整齐。发现有乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建等情况1处扣除（0.5分）。
3）绿：绿化面积达到20％以上（含盆景式绿化）（1分），绿化面积明显不足扣1分。存在对绿化或树木养护管理明显不到位现象的扣0.5—1分。
4）美：环境美观和谐（1分），发现1处明显破损或不美观者扣0.5分。
后勤服务中心

学生处

保卫处
2、整体印象2分
单位文明祥和、秩序井然、社会形象好（2分）
重点查看员工的精神面貌、言谈举止、文明礼貌情况，工作时间内有无串岗、有无干私活、有无违犯“六条禁令”现象，单位有无上访事件和矛盾的发生。发现1处明显不文明、不和谐或秩序混乱现象扣0.5分。
监察室

考核办法
考核项目
考核内容
检查细则
责任
部门
查看奖励10分
查看2011年以来奖励。
综合奖项每项省部级加3分，地厅级加2分，县级加1分；单项奖每项省部级加2分，地厅级加1分。表彰奖励加满10分为止。
综合奖项：
1）先进党组织 2）政府目标管理
3）五一劳动奖状
4）上级党委政府嘉奖和主管部门记集体功
单项奖：
1）上级主管部门授予的主要业务奖项
2）思想政治工作先进单位
3）廉政建设先进单位
4）综合治理先进单位
5）卫生、绿化和环保先进单位
6）精神文明创建活动奖项（不含“文明单位”荣誉）
1.表彰奖励查阅的落款时间为2011年以来。
2.查阅时应进行表彰文件、证书、奖牌（奖杯）三对照确认，以文件或证书为准，只有奖牌（奖杯）的不计分。表彰文件原则上是红头正式文件，如果文件发不到该申报单位这一级，可以是复印件，但应有证书、奖牌（奖杯）或其它佐证材料。
3.原则上副省级、副市级单位应算为省部级、地厅级。如市委各部委、市爱卫会、市绿化委、市总工会的表彰算为地厅级。临时性机构的表彰根据组织领导“一把手”的级别确定。
4.地厅级以上的单项奖不仅限于所列出的这6项，如市委、市政府表彰的计划生育、招商引资、安全生产等先进单位，应计入分值。
5.党委、政府及上级主管部门表彰的年度综合性先进单位、先进集体应算为综合奖。系统内部的目标管理考核，应算为政府目标管理。
6.地厅级以上表彰的文体活动及其他创建活动方面的奖励，应列入精神文明创建活动奖项。
院办
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考核办法
考核
项目
考核内容
检查细则
责任
部门
群众评议（10分）
在编干部职工20人
按照评议项目，对评议内容按“优、良、一般、差”四个等次和相应分值进行评议打分，在总体评价一栏中对“同意、不同意”划“√”。
党办
知识测验（10分）

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