1、衣天使服装店 创业计划书 2013年5月25日团队负责人姓名: 团队成员: 专业: 学校名称: 院系:目录第一章 衣天使摘要.1第二章 衣天使综述.1一、项目描述.1二、产品与服务.2三、行业与市场分析.3四、市场与销售.4五、营运组织设计.5六、实施进度计划.6七、财务计划.7八、风险控制.8第一章 “衣天使”摘要 我店位于我校门口,因为学生群体较大,女生数量多,衣服需求量大,市场前景较光明。店名叫“衣天使”,店里由四人组成,属于两人合资店。本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉
2、。 产品与服务都顺应市场需求,开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。还会时不时的进行低价促销,吸引更多的女性朋友的大驾光临。对于我店的短期、中期和长期的目标是很清晰的,很有计划的。创业有风险,从商须谨慎。市场经济条件下,创业总是有风险的,不敢承担风险,就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识,在经营活动中尽可能预防风险,降低风险、规避风险。预防创业风险“八字诀”:分析、评估、预防、转嫁。我店对分析、评估、预防、转嫁等方面进行了科学合理的调研与把握。 第二章 “衣天使”综述一、项目描述我的项目是做服
3、装行业,开个名叫“衣天使”的女式服装店。衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。人人爱美,美爱人人。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。 二、产品与服务 做服装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售。由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在
4、中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。 产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣三,长期发展营销策略。1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能
5、有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。三、行业与市场分析1、服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积60平方米。2、选繁华地段,把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,特此,在我们学校门口开店是很有前景的。 3、须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。因此,我店含盖二线、三线品牌、配饰等。 4、同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是
6、为了据此确定自己今后的商品价位。 5、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。 6、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。 四、市场与销售当一切都就绪之后,就准备择期正式开
7、幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。 1开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。 2推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。3每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。4每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。(1) 初次来店的惊喜 免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)。(2) 增加其下次来店的可能性 传达每周都有
8、新货上架的信息。 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。 购适量女士手袋告知顾客一次购物满100元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300元的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费200元及以上。(获得奖励之后再重新累积) (3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。 (4)不定期打折 人一定程度上都喜欢
9、贪小便宜,女人就更是如此了。店铺开张大赚送、本店商品八折优惠,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。 (5)一年中做几次短期促销,售价定为1030元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间 。五、营运组织设计 企业将登记注册成:个体工商户 服装店名称:衣天使企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书):职务 月薪业主/经理 暂未定出纳员 1200元加提成销售员 1200元加提成接待员 1200元加提成企业将获得的经营执照、许可证和特许:类型 预测费用营业执照、税务登记 500元卫生许可证 300元企业的法律责任(
10、保险、员工的薪酬、纳税):类型 预测费用柜台销售:甲、乙、丙 1200元六、 实施进度计划 对于我店的短期、中期和长期的目标是很清晰的,很有计划的。短期目标:宣传我店,开业促销,低利润,有回头客,能正常运转。中期目标:有一定影响力,受到大众喜欢,扩大店面,增多员工,进行广告宣传。长期目标:有几家分店,众人皆知,营业额高增。七、财务计划我店首先投入15万元,共包括以下几项: 1、房租:5000元/月, 2、装修费:8000 元 3、第一次衣服货款:20000 元 4、其他费用:5000 元 5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期费用里面 6、不可预计费用:15000 元 7、门面转让费:15
11、000元 共计:72000元 本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。1)每日流动资金估计为多少一万元(主要用于突发事件以及临时进货)2)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季
12、帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。我店实行2人合伙投资,六四分成。预计在开业的前三个月,销售情况不容乐观,现金运转也很打紧。对于盈亏的情况,如果第一季度能够持平,亏损的情况会是极小的,若第一季度就入不敷出的话,小店也就可能朝不保夕了。15万的一次投资,我预计能够收回的时间大概是运行10个月。八、风险控制创业有风险,从商须谨慎。市场经济条件下,创业总是有风险的,不敢承担风险,就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识,在经营活动中尽可能预防风险,降低风险、规避风险。预防创业风险“八字诀”:分析、评估、预防、转嫁。 1、 学会分析风险。我对每一经营环节
13、都要认真仔细分析风险,做什么都不能满打满算,要留有余地,对可能出现的风险要有明确的认识和克服的预案。 2、善于评估风险。通过分析,预测风险会带来的负面影响。例如,投资一旦失误,可能造成多大损失;投资款万一到期无法挽回,可能造成多大经济损失;贷款一旦无法收回,会产生多少影响;资金周转出现不良,对正常经营会造成哪些影响因此,我会积极预防风险。例如,对投资方案进行评估,对市场进行周密调查,制定科学的资金使用政策等。一旦某个环节出了问题,要有采取补救措施的预案,尽可能减少负面影响。同时,还要加强管理,建立健全企业各种规章制度,特别是合同管理、财务管理、知识产权保护等;在平时的业务交往中要认真签订、审查
14、各类合同,加强对合同履行过程中的监督。 3、设法转嫁风险。风险不可避免,但可以转嫁。例如财产投保,就是转嫁投资意外事故风险;购商品是转嫁筹资风险;以租赁代替购买设备是转嫁投资风险。创业也是如此,个人独资承担无限责任,但几个人共同投资,就是有限责任,就能分散风险。特此,我小店在两人合资的基础上,会吸引更多的人进行投资,获得更多的利益。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2
15、015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组
16、织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落