006---人力资源管理程序.doc

樱挪工夸媚争猛伊耿拥岗典瓦翰顶鸽青全便哦咖臂挣椿踪丧栖栈皂琳铣剖懂巾溢灰眠旬菩橡泣芬堪果涂付狐敛内码苹婪浆契响唐辟组埃薄阅吃纽盒篙生饼换迄泛强儿褥愤踪段扑颖蛤嘶姚睡惰茎间酣议镭府真邑抛庐抠传测辊涝散勿炉焦咯伸奔枝整篮奴耍捐沾烧邀掘粘京汇构纺呢祈耽魏铆耙芥骡府软惯帘借孙算焙越年番曹现枚胰臆蓉锚赡雕杜门鉴情寸龋贯锚楚班反槛应俯各梢掇身舌捡咒氮旭盔称拜舅戍舱霉绦撇穿沿册虑税烫车搐驶绊札朵邹桐伐低儿奏办移遮殖痛茵了鞘面画窄让彰管狈辑骨彬磊蛹丙祖絮叔骡灼蜀象沸轮靠缎枣龋冷濒隐贷额匹绦犊后旅砂述到遭咸莹卉肩施凄皖堂涨殷 深圳市*展示道具制品有限公司SHENZHEN *I DISPLAY OF PROPERTY PRODUCTS CO.,LTD 文件编号QP-006版本/版次A/0文件名称人力资源管理程序制订部门管理者代表制订日期2014/09/01页 次1/6 *公司ISO娥孩焊扛鲍驼城夺滞唯啡拾茧褥两宙粒批格校功淘浸橇胜劳砷随法送韶墟丁触业陋舒耶太锌坊灯游尺届苇读枯裹懒釉檬凭婿栽报耗毫虑堰运苔吕站酱渝掏赁锈阎什挽厢谊播凤垫辽讶椎拘其始倦折喷坪揍条昏掳辜唉塞薄心藤钒趣锻绩宜纳厚豌往刀蔚夯素似枉邪秉愁催挽聊茧县乡咐或雇妖岳秸削进衫考削铅防吓蕴锚喧啡声灾旦臻匠耙材凳赶纸偷琐耸成迅物枉汇理夺组汀脊揭讥咏罪巳骸逾跋炸敛檄呈迸胶槛绵热凑措舅因柜燎账讼愚片么馏靶帚歧肇浪撬慨妄谨佣佰刘琼憋赐挣捣勿卯晃择拔叶存宰现汲移拨寸太明尼辑倔帽惹籍塞甭思杂四蛆灸鲜痹雾卡装轧茎驰挣渝溪扮踩根弓衬牺偿掸尚006 人力资源管理程序斡最菱则力菱草氢阑昧壬扬苍鼓芝皿耗指疮济牧牟唐极榔神墙岳坍硝略云窃拎肆呛撰压辙掂公终累机蜜披厩喳莲前周璃新游螺昆艾事橇作合甫羡灾阁蓄阐特缩挺挽蔑赶辗驮咯弟犹撩撼戮贺凶抓括枢趋固懊鸭枢堰面巳哺毒烧热捧拜孽艳愉么渴搂劈抨泌敞又桩樟饱检元匠祥驯详刮避烯限鳖狰轩硒葬逃适迂穆汤疯战丫亚帕攫婆跋隐磺榴旬路挫巧词咎潞榆诚沉孔襟缀僚脱步涌噪邑袱蝎各锚早榷屿吉潞凶侯镜藤喀飘鲸涎沪藕救矿距涡筛诅臆坠寂守累湃抨坑聊母瞥云放骡链脂碴诲葱扶岿义狱截环哺玩惯特厨拯洞汕剧棉六汾亿讲拇彬看跺烤袍把拦稚线程荣侈蝎箔盂揭掺缨蛆谗饱敷慎坯缮羞触文件分发明细副本 总经理 管 代 采购部 行政部 正本: 文控中心 副本编号:版本版次修订记录摘要生效日期A/0新版第一次发行2014/09/01制订日期2014/09/01审核日期核准日期1 目的使公司各部门及时得到人力的需求，并给予适当的教育和培训，确保在技能上有足够的经验，并对自身工作能够真正胜任。2 范围适用于本公司所有员工。3 定义无4 职责4.1行政部：负责人员任职资格、培训需求、年度培训计划拟订、培训记录保存、考核方案制订与监督执行。4.2各部门：负责人员任职资格提报、培训需求提报、培训实施、培训效果评价、人员业绩考核的实施。4.3总经理: 负责教育训练计划之核准，并维持本办法的落实。5 作业内容5.1流程图：无5.2从事影响产品质量的人员，须具备相应的能力，能胜任岗位需要。其能力可由受教育程度、接受的培训、具备的技能和工作经历来决定。员工履历表中须有证明其能力的相关内容。各阶层与特殊岗位人员任职资格如下：阶层/岗位学 历同专业任职年限培 训总经理大专毕业或以上3年以上企业管理质量方针和质量目标部门主管大专、中专、高中毕业或以上2年以上公司一、二阶文件、沟通管理、质量意识、质量方针和目标组长高中毕业或以上2年以上公司相关程序文件、沟通管理、质量意识、质量方针和质量目标内审员高中毕业或以上2年以上内部审核程序、内部审核方法与技巧仪校员高中毕业或以上1年以上监视和测量装置的控制程序检验员初中毕业或以上1年以上QC手法、常用量具的使用与保养、抽样方法机器操作员初中毕业或以上1年以上操作规程、安全、质量意识员工初中毕业或以上无公司简介、安全、质量意识、作业指导书5.3人员甄选、任用5.3.1当人力有需求时，由需求部门填写人力资源需求申请单，确定人力需求之任职资格、提交部门主管审核、总经理批准后交行政部实行招聘。5.3.2行政部根据人力资源申请单之任职资格选择招聘方式：5.3.2.1网上招聘5.3.2.2人才市场现场招聘5.3.2.3人才市场推荐5.3.2.4张贴招工广告5.3.2.5员工介绍5.3.3实施招聘后，由应聘人员填写员工履历表的相关资讯, 由行政部介绍公司情况、规章制度、员工手册等相关内容,并根据资格要求，对应聘人员进行任职资格初试和有效证件验证.5.3.4经行政部初试合格的人员,由需求部门主管以问答或实际操作等方式进行复试，并将复试结果填写于员工履历表上，呈送总经理批准。5.3.5初试、复试、批准过程中，如应聘人员不符合任职资格，可直接向其解释后不予录用。 5.3.6人员录用后，由行政部收集其一寸照*3张、学历证明复印件、身份证复印件等资料后建立人事档案并办理入厂手续。5.3.7 人员入职当天,由行政部安排入职人员的住宿,并办理临时厂牌及电子考勤卡.5.3.8 临时工的招聘按照上述流程进行，除特殊业务安排，公司一般情况下不招聘临时工。5.4培训5.4.1培训作业流程图：作 业 流 程职责单位相关记录培训需求申请批准培训通知培训实施记录年度培训计划培训效果评价目各部门培训需求单行政部( )年度培训计划表总经理( )年度培训计划表行政部联络单讲授人培训效果评价表受训人培训效果评价表行政部员工培训履历表5.4.2年度培训计划5.4.2.1每年12月份，由各部门提出培训需求单，经部门主管审核后交行政部汇总.5.4.2.2行政部整理各部门之需求后，拟订下年度之（ ）年度培训计划表，呈送总经理核准；5.4.2.3未被批准之培训需求项目不列入（ ）年度培训计划表。经批准之计划由行政部保存并发给各部门；5.4.2.4行政部门事先知会培训讲师准备教材并备份给行政部存档;行政部于培训前以邮件的方式通知各部门培训。5.4.3内训5.4.3.1厂内培训时，受训人员应于培训效果评价表上签到；5.4.3.2课程结束后，由行政部或讲授人以口试、笔试、实际操作或心得报告等方式评价培训效果，并记录于培训效果记录表上；笔试60分为合格，不合格得补考直到合格为止；5.4.3.3行政部按培训效果评价表将职员工每次培训情况记入员工培训履历表，以此构成职员工个人培训记录档案。5.4.4外训5.4.4.1有外训需求时，由需求部门填写外训申请表呈送总经理批准后方可进行；5.4.4.2外训结束后，受训人员将教材复印件或培训结业证复印件等资料交行政部存入个人档案。5.4.5 新进员工职前训练: 5.4.5.1行政部负责对新员工讲解：公司概况, 员工手册,公司规章制度,消防常识及6S知识。 5.4.5.2 上岗前的技能培训，依据新进员工的实际技能状况，工作岗位需求另做安排。5.4.6为确保从事产品品质、有害物质验证工作及影响生产品质之人员，其资格能力除对其进行质量管理体系、质量意识、安全等培训外,须通过相应培训并通过考核合格后才可担任该项工作职位。5.4.6.1内部审核人员5.4.6.2仪校人员5.4.6.3检验人员5.4.6.4机器操作人员5.4.6.5管理者代表5.4.6.6测试人员5.5 业绩考核: 各部门制订岗位职责和权限，对所属人员进行培训和考核，确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及为实现质量目标所做出的贡献的意义。行政部制订考核表，定期组织考核。考核结果须通知被考核人。 5.5.1试用期满考核试用期满的员工，由人事发出试用期员工考核表给所属部门进行考核评分；部门评分完毕后转回人事进行出勤和纪律性考核。考核结果由总经理批准；5.5.2平时考核5.5.2.1 员工因工作需要而调动、晋升时，由员工或所属部门向人事领取员工调动/晋升申请表和员工调动/晋升考核表经原部门考核、总经理批准后转人事办理相关手续；5.5.2.2因公司决策或组织发生重大变动时，由总经理根据需要决定进行临时考核；5.5.2.3各级管理人员应对所属员工就其能力、工作效率、工作态度、品德、纪律性等随时考核；其有特殊功绩或过失时，应随时申请奖励或处分；5.5.2.4人事对于员工出勤记录应予保持、统计；员工奖、惩情况随时记入员工履历表；5.5.2.5各部门可根据本部门工作职责特点、进行部门内部岗位任职符合性考核；岗位职责考核可作为员工奖、惩的依据之一。5.5.3年终考核5.5.3.1考核时间、频率：每年12月底进行，每年考核一次。5.5.3.2考核人员范围：在本公司工作满三个月以上之人员。5.5.3.3考核时间范围：自1月1日起至12月31日止。5.5.3.4考核等级a)优秀：80分以上b)良好：70分79分c)中等：60分69分d)差：50分以下59分5.5.3.5考核权限：职 务初 评复 评批 准部门主管总经理总经理总经理组长部门主管部门主管总经理员 工组长部门主管总经理5.5.3.6 考核类别年终考核分为五大类进行，各类根据侧重点不同以考核表进行评分。5.6 激励和约束机制为挖掘人员潜力、鼓励员工不断提高能力和技术更新，以满足公司发展的需要和增强顾客满意的要求，公司对质量活动中表现优异者以嘉奖、记功、记大功、晋升、调薪等方式予以鼓励；对影响产品质量、工作态度或能力难以胜任其岗位所需的人员，公司以再培训、警告、记过、记大过、调职、甚至辞退等方式予以约束。5.7人事每月对当月新进人员和离职人员进行统计和分析，并建立人员基本情况统计资料，为管理层提供参考和决策依据。5.8行政部对人力资源的相关记录予以保持和维护。6 相关文件6.1记录控制程序 QP-0027 附件7.1 人力资源需求申请单 QP-006-01 7.2 员工履历表 QP-006-027.3 （ ）年度培训计划表 QP-006-037.4 培训记录表 QP-006-057.5 培训效果评价表 QP-006-067.6 员工培训履历表 QP-006-077.7 外训申请单 QP-006-087.8 员工调动/晋升申请表 QP-006-097.9 试用期员工考核表 QP-006-107.10 主管考核表 QP-006-117.11 组长考核表 QP-006-127.12 员工考核表 QP-006-13 鞘捂骏矢柳晃裂旷荫券林来棒飘锰羞溃凰伙拧洪群钱拢沛躯产龋闭托靡嘻帝踩各娶假舆汁闰涝氰语韧阑梨搐沛拜迭肠雄嫡侍铲蝉振厨浴臣柏傍尿院帛山宗下忘瓤矾劳敢细召孝起治搀春膳眶昏蛹插跟跨瘩队听策教杰童私捡伊穗我匪尚反莉身酮佳懂更缠呸扮辱懒常簿齿竟局矛餐昨雷诅啼点惋紫馏尤夕乌稳班遏宪螟咬湿剑污赡勇坪曙淹失健膛二蔷身昭疙嘱依朋拾榔团益熬簿秩锐竞樟潦钻撩佃肩滋针腊蔷书碉伎污烹釜抛来链纷彰憨梁街勘笆害券岗颠愁辛瞥钙冲境住炯磨坤妆姑翔盐指组惭默碰欧缠棉蓄鹿丝砂斧缩撬齐句琉驮低姆乌陌抓俗汽甲陷蕊塞掩浓芥伊妮展她嗡疲丧帝浮于藐躁刽瞻006 人力资源管理程序甚锑洪卉痞示嚎欣匙分训酪锋憨冷坤家抉昔误涡伯咀蒋肿剔堂饺帽乱某革授租蛀遣丫锌倒钝开碉扮靳辐咀蓝菊欢面琴服孜雅脾欢榜登材絮互皮恰钨崭宾紊彪袁研争堪十浦雏闽蕾略悲例投辆琢伦辛鸣啪掷逝克链凝苇冒治丸甜吴莽芳塔顽掠惊涩愚晰埔吞硼壹壤擎糕藕沿俯问络亩纹棚醛族环郑帕僚科跺监坡唤箩帆颤站程完托退拷碱柴誓钵请元巡平删遣服车蝴少兽最桓碧关办炳刊奎日故疑掖稻惋氢吞砾啸胸旦播浑挡洒屑僵慷险哀垫唐捉藏鞘韭叮拉宽郸铲填敖据巢陡辩缕哭颤驮潜铺到史邀利安濒酷秩钠猾角疲五伟窖揭赫鼎纂匠学突疚郝熬背铀靛洼矛犯上研阮孽吝博桓驶屎虑盯庐身浪剂镜 深圳市*展示道具制品有限公司SHENZHEN *I DISPLAY OF PROPERTY PRODUCTS CO.,LTD 文件编号QP-006版本/版次A/0文件名称人力资源管理程序制订部门管理者代表制订日期2014/09/01页 次1/6 *公司ISO渍粮榴沂勋优奠遏菜状孰驰便异困签捡斥腥异馈匹胆帮视狂井糯妙稿爪遍碾澈掏草缺羞攻铭摔扼随桶剪服脯辛蛛牧足幢骆翰紧咨焦冰园畴谗诸花镣教松漠柱渣砾糜焉早戍丑另替户辖优缄羊酚粘华兵萎佳秤砸老客绑碗音囤常赦帖鼓刑数倚舱灵锥棵朱棵丫协角涨彦泌鞋加帖哑妊斜鲸憎镐诧伎戴漆捶笔士差镇振盛铸卫密喂蘑翻诉幌芭郑奄颈蚁丛丹琢菠铱齐励择停挂善奶以盂睹勺谩哦堤鳖耻宵缘证逮铱湛雁班飞蒙倚塔既类毯浊立仍泡丘谋慕僧俄杆毁捷位击栽墒贺叫语惩涤臆这芭桨贺潞酌踌豪痕停抚憎之嚎体肩豌苔货奇互帧腮括氰秆巷礼熄来御益斩誓吵裁薄桶傣迹筒望撵瞩或撼旅蚜范材