2013中华《公司战略与风险管理》模拟试题普通卷(四).doc

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A、市场部经理说可以从市场需求方面调查对我们产品的适应性，并和竞争的产品进行对比B、信息部经理说可以从最近政府政策的倾向和产业发展的大环境分析C、生产部门经理说可以从企业自身的资源和能力分析，注意建立起企业核心竞争力D、职工代表说可以利用通用矩阵认真分析一下企业外部环境情况2、在企业进行评估备选方案时，A战略充分考虑了发挥企业的优势，克服了劣势，并尽最大可能性利用外部机会，将威胁削弱到了最低程度，判断该战略符合了下列哪条标准（）。 A、可接受性标准B、适宜性标准C、可行性标准D、科学性标准3、某房地产企业根据分析师的预测，相关部门会在下年度进行房地产业的宏观调控，于是该房地产对战略方向进行了更改，这属于（）。 A、提前性变革B、反应性变革C、危机性变革D、时机性变革4、习主席关于“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”的讲话在互联网上引起强烈共鸣，餐饮环节上的浪费现象触目惊心，“舌尖上的浪费”成为最新流传的网络热词。对于餐饮业来说这种环境变化属于（）。 A、政治环境B、法律环境C、经济环境D、社会和文化环境5、C公司是一家家具生产企业，家具生产流程是先购买原木储存到原材料库备用，然后对原木进行加工包装等，最后将生产出的成品家具搬运到产成品仓库。综上所述，这家家具生产企业的整个生产流程中没有涉及价值链基本活动中的（）。 A、内部后勤B、外部后勤C、生产经营D、市场销售6、下列关于互动互补作用力的说法错误的是（）。 A、任何一个产业内部都存在不同程度的互动互补的产品或服务B、企业认真识别具有战略意义的互补互动品，并采取适当的战略会使企业获得重要的竞争优势C、互动互补作用力是由大卫亚非提出的D、根据亚非教授的互补互动作用力理论，在产业发展成熟期，企业可以考虑控制部分互补品的供应7、下列市场细分中属于价值细分的是（）。 A、甲公司是一家跨国公司，在对中国市场进行调研时，将中国分为了东北、西北、华北、华东、华中、华南、西南七大区域B、乙公司是一家德国公司，主营业务是生产汽车，消费者在购买汽车时会倾向于购买德国品牌的汽车C、丙公司将生产的产品分为三个层次：溢价高质量产品、中等价格产品和低价格产品D、丁公司是一家生产运动鞋的制造企业，生产的运动鞋针对不同的消费者比如专业运动员穿戴的、周末穿戴的和偶尔穿戴的8、松下公司是一家跨国性公司，在全世界设有230多家公司，TCL集团股份有限公司创办于1981年，是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售为一体的特大型国有控股企业，目前松下与TCL在家电领域进行合作，松下希望借用TCL在二三级城市的网络优势，而TCL希望学习跨国公司的营销方式、获得尖端技术的开发能力还有关键零部件上的采购优惠。根据以上信息可以判断，松下与TCL的合作属于（）。 A、横向并购B、纵向并购C、战略联盟D、内部发展9、贝因美于1992年11月成立，业务方位主要涉及婴儿产品及服务。近几年，贝因美在国产婴儿奶粉中添加“DHAAA”营养成份，与普通配方奶粉相比，“DHA+AA”的合理配比，能更加促进宝宝智力和视力的发育，此营养配比是目标顾客购买奶粉的重要动机。同时，贝因美在奶粉包装形态上寻求新的突破，将有封口拉链的立袋作为袋装奶粉的包装，因为封口拉链包装，卫生、安全，还能更防潮；并且立袋正面面积大，有利于终端陈列面的抢占，陈列醒目，有利于吸引顾客眼球；更重要的是市场上，竞品奶粉尚无一采用立袋包装，能突显产品包装的与众不同。该公司采取的战略为（）。 A、成本领先战略B、差异化战略C、集中成本领先战略D、集中差异化战略10、在产品大类中，每种产品有多少花色、品种、规格，指的是（）。 A、产品组合的宽度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的关联性11、企业在不同发展阶段有不同的财务战略，下列说法不正确的是（）。 A、在初始阶段，权益融资是最合适的B、在初始阶段，高回报将以资本利得的形式分配给投资者C、在成长阶段，最具吸引力的资金来源通常是来自公开发行的股票D、在成熟阶段，更多的投资回报来自于资本利得12、甲企业因需求增长而满负荷生产或超额生产之后才能增加产能，这样可以降低甲企业由于生产能力过剩而产生的风险，但也导致企业潜在客户流失。该企业采取的产能计划类型属于（） A、领先策略B、滞后策略C、匹配策略D、销售策略13、甲企业某产品的设计和生产已经有了某些标准化的因素，用确立的技术从事长期生产已变得可能，此时企业较多地关心生产成本，特别是当竞争对手已出现时更是如此。根据弗农的产品生命周期理论判断甲企业处于（）。 A、产品创新阶段B、产品标准化阶段C、产品成熟阶段D、产品衰退阶段14、早在20世纪60年代，日本汽车制造商将目标瞄准低价位市场，它们在美国的目标顾客有3个特点：收入较低；想买第二辆车；注重基本运输能力而非质量或性能。经过一段时间，这些日本厂商开始提高产品档次，开始在较高价位的市场中进行竞争。根据以上信息可以判断，该企业国际化经营选择出口方式重点考虑的是（）。 A、选择目标市场B、选择进入战略C、选择分销渠道D、选择出口营销15、启康公司是一家国际企业，为了更加贴近客户，倾听客户需求并快速响应，在海外以国家为区域，设立了20多个业务单位，每个业务单位的研究侧重点及方向不同，使生产出来的产品能够满足当地消费者的个性化需求，通过这种方式，企业可以针对各个市场的不同需求做出最优化的反应。则该公司采取的国际化经营战略是（）。 A、国际战略B、多国本土化战略C、全球化战略D、跨国结构16、下列关于分析型战略组织的说法中，不正确的是（）。 A、分析型战略组织是开拓型组织与防御型组织的结合体B、分析型战略组织总是对各种战略进行理智的选择，试图以最小的风险、最大的机会获得利润C、如果分析型组织不能保持战略与结构关系的必要平衡，它最大的危险就是既无效能又无效率D、分析型战略组织在寻求新的产品和市场机会的时候，抛弃了传统的产品和市场17、铭泰是一家咨询公司，企业的顾客基本上都是由员工自己招揽，所以企业的生存也依赖于员工。该公司企业文化的类型是（） A、权力导向型B、角色导向型C、任务导向型D、人员导向型18、公司由于在制定战略的过程中没有考虑到长远时期的环境变化，导致企业的战略随着时间的推移越来越不能适应现实的情况，导致战略失效，这属于战略失效中的（）。 A、早期失效B、偶然失效C、晚期失效D、中期失效19、在现代市场经济中，人们对风险的认识已经提升到企业发展战略层面上了。企业风险是指那些影响企业实现其战略目标的不确定性。下列关于风险的说法中，错误的是（）。 A、企业风险与企业战略相关B、风险可以简单理解为最有可能发生的结果C、风险既具有客观性，又具有主观性D、风险总是与机遇并存20、波特五种竞争力分析模型中的潜在进入者进入威胁，现有企业竞争威胁、替代品的替代威胁都是引发风险的主要因素，这些因素引发的风险属于（）。 A、战略风险B、运营风险C、市场风险D、产业风险21、假设原油市场现价每桶75美元，而公司判断原油市场在半年后会大跌至每桶50美元。因此公司卖出100万桶半年后交割的原油期货，卖出价格每桶80美元。半年后，原油价格涨为每桶100美元，则公司的损益是（）。 A、2000万美元B、2000万美元C、2500万美元D、2500万美元22、下列关于人力资源内部控制要求与措施的说法中错误的是（）。 A、企业选聘人员应当实行岗位回避制度B、企业应当按照计划、制度和程序组织人力资源引进工作C、企业应当制定与业绩考核挂钩的薪酬制度D、试用期满考核合格后，方可正式上岗；试用期满考核不合格者，应当继续适用23、下列属于控制环境在公司治理中的体现的是（）。 A、独立董事的独立性B、董事长对经理的决策授权与监督C、股东、董事、监事履行职责时，必须适时得到充分的相关信息D、企业战略和目标的制定与决策程序24、下列关于内部控制要素的说法中，错误的是（）。 A、内部环境的要素可归纳为公司治理结构、内部机构设置与职责分工、内部审计、人力资源政策、企业文化和法制环境B、风险评估的要素可归纳为确定风险承受度、识别风险（包括内部和外部风险）、风险分析和风险应对C、控制活动包括不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、调节与复核、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制D、基本规范主要针对内部监督的类型和方式、内部控制自我评价和缺陷认定机制、内部控制记录制度等进行规定二、多项选择题1、下列关于投资者与经理人员的矛盾与冲突的说法中，正确的有（）。 A、马里斯“销售最大化”模型表达了对经理人员强调销售额的重要性的理解B、鲍莫尔的管理权限理论是一种“平衡状态”模型C、威廉森的模型事实上反映了企业经理人员运用自身相对股东的信息优势来实现对企业的利益要求D、彭罗斯从动态角度强调经理的最佳投资战略在决定企业总体增长中所起的作用2、下列关于产品生命周期的说法中正确的有（）。 A、导入期是扩大市场份额的最好时机B、成长期会出现兼并等意外事件，导致市场动荡C、成熟期市场巨大，但是会出现价格战D、衰退期客户对性价比要求很高，一些竞争者会先于产品退出市场3、下列关于波士顿矩阵的说法中，正确的有（）。 A、“明星”业务的管理组织最好采用矩阵制形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责B、对问题产品的管理组织，最好是采用智囊团或项目组织等形式，选拔有规划能力、敢于冒风险、有才干的人负责C、对于“现金牛”产品，适合于用事业部制进行管理，其经营者最好是市场营销型人物D、对于“瘦狗”产品首先应减少批量，逐渐撤退，对那些还能自我维持的业务，应缩小经营范围，加强内部管理4、竞争环境分析的另一个重要方面是要确定产业内所有主要竞争对手的战略诸方面的特征。下列关于战略群组的说法中正确的有（）。 A、战略群组是指一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略的集团B、一般来说，一个产业中仅有几个战略群组，它们采用特征完全不同的战略C、用于识别战略群组的特征不考虑细分市场的数目这一变量D、选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征5、从企业关系来看，组建战略联盟的企业各方是在资源共享、优势相长、相互信任、相互独立的基础上，通过事先达成协议而结成的一种平等的合作伙伴关系，联盟企业之间的协作关系主要表现为（）。 A、相互往来的平等性B、合作关系的长期性C、整体利益的互补性D、组织形式的开放性6、企业有能力克服结构性壁垒与行为性障碍，或者企业克服障碍的代价小于企业进入后的收益。克服进入障碍的能力往往表现在（）。 A、企业现有业务的资产、技能、分销渠道同新的经营领域有较强的相关性B、企业进入新领域后，有独特的能力影响其行业结构，使之为自己服务C、产业内现有企业的行为性障碍容易被制约D、企业进入该经营领域后，有利于发展企业现有的经营内容7、在评价和评估企业的分销结构时，一般使用（） A、经济性标准B、控制性标准C、适应性标准D、可行性标准8、某纺织机械总公司拟定与瑞士某公司共同出资组建合资经营企业，促使双方创建合资经营企业的动因主要包括（） A、加强该企业现有业务B、将该企业现有产品投放新市场C、开发可以在该公司现有市场上销售的新产品D、经营一种新业务9、下列选项中，属于影响区位优势的主要因素有（）。 A、生产要素B、市场定位C、贸易壁垒D、经营环境10、俊凯公司重要的组织要素发生了很大变化，而且这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。在这种情况下，企业处理战略与文化关系的重点包括（）。 A、企业在进行重大决策时，必须考虑与企业基本使命的关系B、发挥企业现有人员在战略变革中的作用C、在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致D、考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行为准则11、下列属于企业面临的运营风险的有（）。 A、甲公司新研发的产品不能满足顾客的需要B、乙公司的期货衍生产品投资发生失误C、丙公司财务结构不合理、融资不当D、丁公司的销售渠道不通畅12、下列关于风险管理成本与效益的说法中，正确的有（）。 A、预防成本与纠正成本、惩治成本和损失成本相互之间呈反向运动B、以风险管理为基点的分类包括：进入成本、维持成本、评估成本和处置成本C、以风险为基点的分类应包括：预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本D、预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本之和的最低点，就是企业的综合利益最大化的最优点13、下列哪些情况下，企业需要对发展战略作出调整（）。 A、当前的经济形势发生重大变化B、国家出台新的产业政策C、技术进步迅速D、发生地震灾害，影响当地的经济14、下列关于审计委员会与内部审计的说法中，正确的有（）。 A、确保充分且有效的内部控制是审计委员会的义务B、内部审计师或内部审计的管理者或董事应直接且定期向董事会报告C、审计委员会的主要作用是，独立且客观地复核及评价企业的活动，以维持或改善企业风险管理、内部控制及公司治理的效益与效率D、外聘审计师应被允许不受限制地使用企业的账簿记录或进入控制系统三、简答题1、近年来随着人们生活水平的提高，汽车行业的市场增长率是非常高的。甲公司是一家汽车生产企业，属于行业中领头羊的位置，该企业的销售增长率为12%，可持续增长率为8%，投资资本回报率为9%，资本成本为7%。 、该企业生产的产品属于波士顿矩阵中的哪种业务，适合采取的战略有哪些； 、根据以上资料，说明甲公司价值创造与现金余缺情况； 、指出甲公司处于财务战略矩阵的哪个象限，以及有关的财务战略选择。2、我国某工程联合体（某央企和某省工程公司）承建非洲某公路项目，由于风险管理不当，造成工程严重拖期，亏损严重。该联合体在事后进行总结时，提出如下两种看法：（1）该国政府对环保有特殊规定，施工之前必须事先进行相关环保评估并最终获得批准方可使用。但我方施工人员对此准备不足，在没有得到批准的情况下就开始施工，对该国某些自然环境造成了损失，导致巨额罚款；（2）该国工会组织活跃，导致我方在使用当地工人时，低估了复杂性和难度，经常发生当地工人停工事件，严重影响了工期。除此之外，近期该公司还打算投资另一项目，聘请专业人员对该项目未来情景进行分析。分析如下：因素最佳情景基准情景最差情景影响因素市场需求不断提升不变下降经济增长增长5%10%增长5%负增长发生概率20%45%35%结果投资项目可在5年达到收支平衡投资项目可在1015年达到收支平衡不确定 、分析该公路项目面临的风险，并提出一种应对措施； 、判断该公司聘请专业人员对项目进行分析的方法，并简述其优缺点。3、BMW的使命是成为顶级品牌的汽车制造商。宝马公司是世界上惟一一家将所有开发领域都纳入创新管理的汽车公司，它已“将专业化的创新流程作为企业始终坚持的一项重要战略，并融入到企业文化的方方面面”。在大众和欧宝陷入危机时，宝马却表现不错。德国世界报的文章说，是近乎亚洲式的企业文化，使得这家巴伐尼亚企业得以进行长远规划并迅速采取行动。文章说：“宝马是德国企业中最日本化的，除了纪律和远见之外，还有近乎亚洲式的谦逊。”在宝马有着一条不成文的规定：宝马的董事会主席不应是明星。汽车业专家杜登赫费尔说：“宝马的领导文化是没有突出个人。”在这家巴伐尼亚汽车制造厂，外向张扬是禁忌的，这一文化是从独断专行的董事会主席金海姆上任以来30年发展的结果。这位当时的宝马总裁使这一成立于1916年的企业成为德国十五大企业之一，并奠定了今天宝马作为全球高档运动型汽车权威的基础。此外，在宝马集团“自负责任”的程度很高，这与必须经过多次提建议、多次改动才能做出决定的美国康采恩汽车公司不同，宝马的员工总是带着具有决定性的建议出现，领导人员只需表示赞同与否就可以了。在宝马工作多年的员工们说：“在这种非官僚、果断的文化下成长起来的人，很难接受具有相反风格的企业文化。”而且，宝马的高级管理人员在类型上也相似，这或许也要归因于其经历的职业生涯本身，他们中的很多人都曾担任过企业内不同领域的一系列负责人职位。宝马另一个成功的保障是：每个人都是可以被替代的。每个高层职位不仅都有一个可以立即继任的替代者，同时还有两个经理人作为储备，即使有人跳槽到竞争对手那里，也不会使企业出现严重的漏洞。 宝马公司立足于全球市场，公司以市场为中心开展一切活动，宝马公司的企业文化充分体现了以市场为主导的特点。 、简述公司使命的内涵； 、分析宝马公司的企业文化类型，并简述企业文化为企业创造价值的途径； 、根据企业内部控制应用指引第5号企业文化简述企业文化建设需关注的主要风险。4、SK-II原本是一个日本的区域小品牌，被宝洁收购后于1999年进入大陆市场。2006年9月16日，国家质检总局宣布：“在来自日本宝洁的SK-品牌系列化妆品中，检出禁用物质铬和钕。”检验检疫部门在对一批SK-重点净白素肌粉饼进行检验后发现，其钕成分含量高达4.5mg/kg。SK-II是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列，虽然SK-II产品现在的发展面临着巨大的考验，但是宝洁公司的市场影响力，以及有效的广告诉求，包括这次宝洁公司对此事件积极的反应，都对SK-II战胜困难、度过瓶颈阶段提供了重要的保障。此次出现问题，宝洁迅速做出回应，能够很快调整生产。随着调查的深入，情势也逐渐向有利于宝洁公司的方向发展。此次事件中，虽然宝洁公司做出反应，但是仍然可以感觉到它是一个在危机反应中运作比较迟钝的巨人。它的危机管理体制远远没有达到标准。从事件的定性、危机管理的组织保障等诸多环节上，宝洁犯下了一系列的致命错误。宝洁在事件发生后，立即按国际惯例寻找和解人，却没有迅速弄清事件起因，使宝洁很快陷入被动局面。跟大陆其他化妆品牌相比，SK-II在技术资金，运作机制上仍有较大优势。SK-II进入中国市场已经有七年之久，积累了较好的声誉。在此事件之前，未出现任何有关投诉案。这都是与其强大的社会脉络、良好的外部关系分不开的。事件发生后，宝洁提出了无条件退货的承诺，但是很多地区消费者反映退货渠道不畅，这对本身事件中牵涉的虚假广告问题更加不利。很多消费者对宝洁公司的诚信问题产生怀疑，这对一个大型知名公司形象有着巨大的损害。宝洁明确提出不承担伤害赔偿，很多消费者抗议宝洁的傲慢与偏见。SK-II第一次引起人们广泛关注是在2012年的三月，其质量问题与三月消费者保护的主题正好吻合，遭到了媒体的围攻和炒作。在事件越闹越大的时候，宝洁还搬出明星代言人进行声援，而明星的声援几乎起到了适得其反的作用，“明星缺乏公信力”的声音出现在很多媒体上。各界对宝洁集团的危机管理体制提出质疑其大陆竞争者更是抓住把柄不放，资生堂、联合利华等其他的企业更是虎视眈眈。宝洁SK-II的销售遭到毁灭性打击，包括近一段时间内产品恢复销售都无人问津。虽然SK-II遭到致命打击，但是SK-II在宣传中很少提到宝洁，一部分消费者并没有将SK-与宝洁联系起来。SK-II背后有宝洁的强大支持，没有伤及宝洁在中国的根基，可以迅速调整战略。中国政府对其采取了一定的保护态度。中国政府的最后表态很大程度上帮助宝洁恢复元气，使宝洁的自我辩护得到官方证据的支持。SK-II事件提及化妆品行业的安全问题，并称微量的有害物质是行业正常现象，引发了化妆品行业的危机，使得公众注意力很大程度上转移。通过这一事件，宝洁公司引起了广泛的关注。宝洁回答了众多消费者的提问，日前已重新销售。中国仍是其最大的市场，其他产品的占有率依旧很高。 、运用SWOT分析模型对SK-II的内外部环境进行分析。四、综合题1、美国通用电气公司（以下简称GE公司）成立于1878年，是美国道琼斯指数上唯一当年留下来的百年老店。作为一家多元、全球化，集产品、服务、金融于一体的跨国公司，其在集团融资与资金集中管理上具有很强的竞争优势，其中“现金池”管理模式即为其一大特色。目前，GE公司近千家企业在全球各地设立82个现金池，这些现金池归GE总部财务部统一运作。迄今为止，GE公司在华已投资设立了40多家经营实体，投资业务包括高新材料、消费及工业品、设备服务、商务融资、保险、能源、基础设施、交通运输、医疗和消费者金融等十多项产业或部门。GE公司在中国设立一个母公司账户，在每天的下午4点钟，银行系统自动对子公司账户进行扫描，并将子公司账户清零，严格按照现金池的操作进行。例如，A公司在银行享有100万美元的透支额度，到了下午4点钟，系统计算机开始自动扫描，发现账上透支80万美元，于是便从集团公司的现金池里划80万美元归还，将账户清零。倘若此前A公司未向集团公司现金池存钱，则记作向集团借款80万美元，而A公司如果账户有100万美元的资金盈余，则划到现金池，记为向集团公司贷款，所有资金集中到集团公司后，显示的总金额为20万美元。如果总部账户现全池余额不足以满足各下属公司的日间透支，则根据总部与银行间的授信协议，由商业银行向总部账户进行“短期贷款”以弥补其差异。GE公司的这种做法实现了集团内部成员企业资金资源的共享：集团内部成员企业的资金可以集中归拢到一个“现金池”中，同时成员企业可以根据集团内部财务管理的要求有条件地使用池内的资金。总部现金池账户汇集了各成员单位银行账户的实际余额，当成员单位银行账户有资金到账时，该笔资金自动归集到总部现金池账户；各成员单位银行账户上的实际资金为零，各成员单位的支付资金总额度不超过集团规定的“可透支额度”；成员单位有资金支付时，成员单位银行账户与总部现金池账户联动反映，实时记录资金变化信息；实行集团资金“现金池”管理，盘活了沉淀资金，提高了资金利用率。通过管理过程中的可用额度控制，成功降低资金风险。 、分析GE公司采用的公司总体战略类型，并说明采用该战略的优点和风险； 、GE公司采用的“现金池”管理模式属于降低利率风险中的哪种方法，简述该方法的优缺点； 、GE公司采用“现金池”管理模式对企业的资金进行管理，简述企业在资金活动内部控制的运营活动中应该采取的措施。答案部分 一、单项选择题1、【正确答案】 D【答案解析】 战略分析主要是外部环境分析和内部环境分析，选项AB是外部环境分析，选项C是内部环境分析。选项D通用矩阵主要是分析内部环境中业务组合的，所以选项D不正确。（参见教材第9页）【该题针对“战略管理过程（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596854】 2、【正确答案】 B【答案解析】 评估备选方案通常使用三个标准：一是适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标；二是可接受性标准，考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受，实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统一标准，经理们和利益相关团体的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择；三是可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。（参见教材第10-11页）【该题针对“战略管理过程（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596855】 3、【正确答案】 A【答案解析】 该房地产企业根据预测提前对战略方向进行了更改，属于提前性变革。（参见教材第14页）【该题针对“战略变革管理（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596856】 4、【正确答案】 A【答案解析】 政治环境分析包括执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性。政府要通过各种法律、政策及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构与引导投资方向等措施来推行政策。习主席反对铺张浪费体现的是执政党所持的态度和推行的基本政策，以及所推行政策的连续性和稳定性，属于政治环境。（参见教材第31页）【该题针对“宏观环境分析（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596857】 5、【正确答案】 D【答案解析】 （1）内部后勤。又称进货物流，是指与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动，如原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等。（2）生产经营。是指将投入转化为最终产品的活动，如机加工、装配、包装、设备维修、检测等。（3）外部后勤。又称出货物流，是指与产品的库存、分送给购买者有关的活动，如最终产品的入库、接受订单、送货等。（4）市场销售。是指与促进和引导购买者购买企业产品的活动，如广告、定价、销售渠道等。（5）服务。是指与保持和提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。购买原木储存到原材料库备用，属于内部后勤；对原木进行加工包装等，属于生产经营；将生产出的成品家具搬运到产成品仓库，属于外部后勤。整个生产流程中并没有涉及市场销售活动。（参见教材第72页）【该题针对“价值链分析（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596858】 6、【正确答案】 D【答案解析】 根据亚非教授提出的互补互动作用理论，在产业发展初期阶段，企业在其经营战略定位时，可以考虑控制部分互补品的供应，选项D说法错误。（参见教材第43-44页）【该题针对“产业环境分析（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596859】 7、【正确答案】 C【答案解析】 选项A属于地理细分；选项B属于品牌忠诚度；选项C属于价值细分；选项D属于应用细分。（参见教材第59-60页）【该题针对“市场需求分析（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596860】 8、【正确答案】 C【答案解析】 本题考核战略联盟。战略联盟是指两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。合并或兼并就意味着战略联盟的结束。（参见教材第99页）【该题针对“发展战略的主要途径（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596861】 9、【正确答案】 B【答案解析】 本题考核差异化战略，差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。（参见教材第118页）【该题针对“差异化战略（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596862】 10、【正确答案】 C【答案解析】 产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。（参见教材第126页）【该题针对“市场营销战略（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596863】 11、【正确答案】 D【答案解析】 在成熟阶段，更多的投资回报来自发放的股利。（参见教材第154页）【该题针对“财务战略（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596864】 12、【正确答案】 B【答案解析】 本题考核产能计划的类型。滞后策略是指仅当企业因需求增长而满负荷生产或超额生产后才增加产能。该策略是一种相对保守的策略，它能降低生产能力过剩的风险但也可能导致潜在客户流失。（参见教材第134页）【该题针对“生产运营战略（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596865】 13、【正确答案】 C【答案解析】 在产品的成熟阶段，该产品的设计和生产已经有了某些标准化的因素，用确立的技术从事长期生产已变得可能，人们较多地关心起生产成本，特别是当竞争对手已出现时更是如此。（参见教材第171页）【该题针对“企业国际化经营动因（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596866】 14、【正确答案】 A【答案解析】 日本汽车制造商将目标瞄准低价位市场，经过一段时间，这些日本厂商开始提高产品档次，开始在较高价位的目标市场中进行竞争。由此可以看出，该企业是在选择目标市场。（参见教材第177页）【该题针对“国际市场进入模式（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596867】 15、【正确答案】 B【答案解析】 启康以国家为区域，在国外设立20多个业务单位，每个业务单位根据当地消费者的个性化需求提供本土化产品，这样企业可以针对各个市场的不同需求做出最优化的反应，因此采用的是多国本土化战略。（参见教材第186、198页）【该题针对“国际化经营的战略类型（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596868】 16、【正确答案】 D【答案解析】 分析型组织在定义开创性问题时，综合了防御型组织和开拓型组织的特点，即在寻求新的产品和市场机会的同时，保持传统的产品和市场。所以，选项D的说法不正确。（参见教材第206-207页）【该题针对“企业战略与组织结构（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596869】 17、【正确答案】 D【答案解析】 企业存在的目的主要是为其成员的需要服务，企业是其员工的下属，企业的生存也依赖于员工。这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务，职权往往是多余的。员工通过示范和助人精神来互相影响，而不是采用正式的职权。决策中的意见一致是企业所需要的，角色分配的依据是个人的爱好及学习和成长的需要。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。（参见教材第211页）【该题针对“企业文化的类型（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596870】 18、【正确答案】 C【答案解析】 晚期失效是指当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距，会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高。该公司的战略随着时间的推移越来越不能适应现实的情况，导致战略失效，属于晚期失效。（参见教材第215页）【该题针对“战略失效与战略控制（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596871】 19、【正确答案】 B【答案解析】 风险是一系列可能发生的结果，不能简单理解为最有可能的结果。由于风险的可能结果不是单一的，而是一系列的，所以理解和评估风险时，“范围”这个概念对应了众多的不确定性。选项B的说法错误。（参见教材第228页）【该题针对“风险的概念（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596872】 20、【正确答案】 C【答案解析】 市场风险可以考虑以下几个方面：（1）产品或服务的价格及供需变化带来的风险。（2）能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险。（3）主要客户、主要供应商的信用风险。（4）税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化带来的风险。（5）潜在进入者、竞争者与替代品的竞争带来的风险。（参见教材第234页）【该题针对“企业面对的风险种类（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596873】 21、【正确答案】 B【答案解析】 公司卖出100万桶半年后交割的原油期货，卖出价格每桶80美元。半年后，原油价格涨为每桶100美元，所以公司因此损失100（10080）2000万美元。（参见教材第270页）【该题针对“风险理财措施（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596874】 22、【正确答案】 D【答案解析】 试用期满考核合格后，方可正式上岗；试用期满考核不合格者，应当及时解除劳动关系。（参见教材第321-322页）【该题针对“人力资源（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596875】 23、【正确答案】 A【答案解析】 选项B和选项D属于控制活动在公司治理中的体现；选项C属于信息沟通在公司治理中的体现。（参见教材第369页）【该题针对“风险管理、内部控制、公司治理三者的关系（新）”知识点进行考核】 【答疑编号10596876】 24、【正确答案】 C【答案解析】 基本规范将控制活动或控制措施概括为7个方面，即不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩