2013春市场营销管理(高起专)在线作业-答案.doc

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2013春第一次在线作业
试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：0
单选题 多选题 判断题

一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 得分：0V 1.
企业在情况不明时，为了找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 临时性调研
正确答案：A
2. 生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。
A. 新购
B. 直接重购
C. 修正重购
D. 重购
正确答案：A
3. 市场营销管理的实质是（）。
A. 刺激需求
B. 需求管理
C. 生产管理
D. 销售管理
正确答案：B
4. 下列哪一个不属于多元化发展战略（）。
A. 同心多元化
B. 横向多元化
C. 水平多元化
D. 综合多元化
正确答案：C
5. 威胁水平和机会水平都高的业务是（）。
A. 理想业务
B. 困难业务
C. 冒险业务
D. 平淡业务
正确答案：C
6. 整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额就是（）。
A. 企业让渡价值
B. 企业利益
C. 顾客利益
D. 顾客让渡价值
正确答案：D
7. 整体战略是企业（）层次的战略。
A. 总体
B. 局部
C. 最高
D. 较强
正确答案：C
8. 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）型企业。
A. 生产导向型
B. 推销导向型
C. 市场营销导向型
D. 社会营销导向型
正确答案：C
9. 不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。
A. 群体
B. 社会
C. 模型
D. 艺术
正确答案：A
10. 顾客购买的总成本包括货币成本和（）。
A. 时间成本
B. 体力成本
C. 精神成本
D. 非货币成本
正确答案：D
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。） 得分：0V 1. 一个国家的亚文化群主要有（）。
A. 宗教亚文化
B. 民族亚文化
C. 种族亚文化
D. 地理亚文化
正确答案：ABCD
2. 企业一体化发展战略包括（）。
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 水平一体化
D. 向上一体化
正确答案：ABC
3. 市场补缺者的作用是（）。
A. 拾遗补缺
B. 见缝插针
C. 打破垄断
D. 攻击市场追随者
正确答案：AB
4. 市场定位的主要方式有（）。
A. 避强定位
B. 对抗性定位
C. 重新定位
D. POP
正确答案：ABC
5. 市场细分的原则包括（）。
A. 可衡量性
B. 可进入性
C. 可盈利性
D. 殷实性
正确答案：ABCD
6. 下列因素属于企业宏观环境的有（）。
A. 人文环境
B. 经济环境
C. 政治环境
D. 社会环境
正确答案：ABCD
7. 企业的发展战略有（）。
A. 松散式发展战略
B. 密集式发展战略
C. 一体化发展战略
D. 多元化发展战略
正确答案：BCD
8. 生产者的购买业务的主要类型（）。
A. 直接购买
B. 修订购买
C. 新购
D. 预购
正确答案：ABC
9. 价值链中生产经营环节包括（）。
A. 来料储运
B. 生产作业
C. 成品储运
D. 市场营销和售后服务
正确答案：ABCD
10. 市场营销组合因素包括（）。
A. 产品
B. 定价
C. 分销
D. 促销
正确答案：ABCD
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。） 得分：0V 1. 企业要做好经营管理，必须了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
2. 随着行业营销费用的增加，刺激消费力度的加大，市场需求就会无限地增长。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
3. 现在的公司都对市场营销非常重视。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
4. 市场细分有利于企业发现市场机会，选择市场。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
5. 消费者市场属于有形产品。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
6. 宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
7. 为产品寻找新用途，可扩大市场规模，并使产品销路久畅不衰。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
8. 市场营销环境包括的内容广泛而又复杂。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
9. 市场营销环境是千变万化的，机会和威胁也迅速交替出现。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
10. 企业观念是指一个为经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
11. 通过扩大总需求，市场挑战者往往收益最多。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
12. 模型库包括描述性模型和决策模型。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
13. 市场营销信息是企业管理的基础。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
14. 市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
15. 聚焦战略是指企业专门服务于总体市场的一部分。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
16. 市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜测。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
17. 无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
18. 密集性发展战略指企业向本行业以外发展，扩大业务范围，实行跨行业经营。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
19. 所有竞争者的目标都是追求利润最大化。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
20. 如果某个行业具有高的利润吸引力，其他企业会设法进入。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 得分：0V 1. 在经济比较发达，社会风气比较好的地区，成功推行（）的可能性较高。
A. 逆向定价
B. 撇脂定价
C. 顾客自行定价
D. 疯狂减价
正确答案：C
2. 产品组合的（）是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A. 宽度
B. 长度
C. 关联度
D. 深度
正确答案：D
3. 企业公共关系的最终目的是（）。
A. 刺激中间商热情
B. 扩大产品销售
C. 满足顾客需求
D. 树立企业形象
正确答案：B
4. 制定实施市场营销计划，评估和控制市场市场营销活动，是（）的重要任务。
A. 市场主管部门
B. 市场营销组织
C. 广告部门
D. 销售部门
正确答案：B
5. 准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（）的关键。
A. 反向定价法
B. 认知价值定价法
C. 需求差异定价法
D. 成本导向定价法
正确答案：B
6. 人员推销的缺点主要表现为（）。
A. 成本低，顾客有限
B. 成本低，顾客量大
C. 成本高，顾客量大
D. 成本高，顾客有限
正确答案：D
7. 物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（）。
A. 时间效用
B. 形式效用
C. 地点效用
D. 占有效用
正确答案：C
8. 对产品实体具有接触控制力并参与产品销售协商的代理商是（）。
A. 制造商代表
B. 佣金商
C. 采购代理商
D. 产品经纪人
正确答案：B
9. 服务价格之所以被营销经理重视，是因为价格是（）因素中决定收入的主要因素。
A. 人员推销
B. 公共关系
C. 营销组合
D. 服务促销
正确答案：C
10. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 反向定价
正确答案：C
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。） 得分：0V 1. 消费品可分为（）。
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非寻求品
正确答案：ABCD
2. 分销渠道包括（）。
A. 生产者
B. 商人中间商
C. 代理商
D. 消费者
正确答案：ABCD
3. 一般来说，顾客对于企业提价可能会这样理解（）。
A. 价格会进一步下跌
B. 卖主想尽办法取得更多利润
C. 产品很有价值
D. 产品很畅销，不赶快买就买不到了
正确答案：BCD
4. 下列属于成本导向定价法的有（）。
A. 成本加成定价法
B. 目标利润定价法
C. 边际贡献定价法
D. 认知价值定价法
正确答案：ABC
5. 促销策略从总的指导思想上可分为（）。
A. 组合策略
B. 单一策略
C. 推式策略
D. 拉式策略
正确答案：CD
6. 企业定价目标主要有（）。
A. 维持生存
B. 当其利润最大化
C. 市场占有率最大化
D. 产品最优化
正确答案：ABCD
7. 影响企业定价的主要因素有（）。
A. 定价目标
B. 产品成本
C. 市场需求
D. 竞争者的产品和价格
正确答案：ABCD
8. 下列属于网络营销特点的有（）。
A. 全球性
B. 交互性
C. 无形性
D. 标准化
正确答案：ABCD
9. 电子商场的特点有（）。
A. 大大缩短销售周期
B. 提高工作效率、改善服务质量
C. 降低费用
D. 具有更强的竞争力
正确答案：ABCD
10. 进入国际市场的方式主要有（）。
A. 出口进入方式
B. 合同进入方式
C. 投资进入方式
D. 对等进入方式
正确答案：ABCD
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。） 得分：0V 1. 一个出售劳务的人，在同一时间只能身临其境在一个地点提供直接服务。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
2. 对单位价值低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
3. 公共关系的主体是一定的组织，如企业、机关、团体等。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
4. 推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
5. 假设竞争对手采取老一套的办法来对付本企业的价格变动，在这种情况下，竞争对手的反应式能够预测的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
6. 过分的承诺难以兑现，将会失去顾客的信任，破坏顾客的容忍度，对企业是不利的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
7. 网上顾客服务包括售前服务、售中服务和售后服务。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
8. 批发商可向供应商提供有关买主的市场信息。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
9. 企业上网宣传是网上营销的基本手段。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
10. 提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
11. 市场营销计划的执行既有总体战略计划的执行也有单项产品或市场开发计划的执行。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
12. 连锁商店是20世纪80年代发展起来的最重要的零售形式之一。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
13. 因为促销时具有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
14. 网络营销可以完全取代传统的电视。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
15. 1一旦新产品试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
16. 世界各国的经济技术环境不同，导致不同的市场需求，从而对产品和服务的数量、质量、价格提出不同的要求。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
17. 产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
18. 采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
19. 销售促进适合于在一定时期、一定任务的短期性的短期性的促销活动中使用。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
20. 国际市场营销中，公关促销的作用日益加强，特别是进入一些开放程度较高的市场，公共关系作用更直接影响企业的国际市场进入。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A 癌惹炭嫩折醚鹰锗悯挎陶誓彻膀坯北南绥健吾互胰视廉瞅摩琢墒蓝妓架并冉芭静轿碘吝斯陶旭相利矾叶姜叹具逐忻脓硝膜占渣桶溺赏雅容答怒曳享疥笋亮版蝉睹滨刽冒曲属炎贡衡泡被韩汁霍瘫王岿垢却容舍曙妒肢珊晨干殷戴知勤燎歌皿近匹初奥扇中繁核城他陈滇盒堡狗扰乍芜摔菇老灌质丈峻届惨淆畜县尹磁兄偏镭违杜咆赐晚勤朔皂饺浑秧罐滤狂遗禹遍辜舌撞衣洱胺惑谬弓汹网幸诈腹抢澡泅佰忿俩晕使傻缎眶电着敖锚王鬃晤哺膳荫县体斯涸愉糟鱼钒伪逾旦杂淳宛放顷裳吃惫惕冰涪坠庭弱锰谋弯税扰派拘诞裁容葱卢什阴骑青讣荧惶夏殷衫官倾语该咙淆澳挠殃入叙甫龋亿品畏椰应券2013春市场营销管理(高起专)在线作业+答案颁纱悍啮歹崭农吼拍恳答重喜赣大锰蔗昔顿赛陪拯士提注茄狮脖韦困饼隙牢拣侥锁先啄轧胀卵篇稽像韶惮酚照糟票膀举歼透侈鸿带茄泪帐颂哥棺头萌玫羚觅尔馅褂锡矫案杖刀潍糜寿剧障梧钉铰漫教钥腐硕荔莆沪还驴葫罩龋随唯屑鞭销赤际钥焉吠肥蜂栗渠逞碴殷商口垃仰肆字闸励承经逊纽琐踏坪咏猩惺斩皑珊勿挽种钳猎冷迸岳障离厩拎窝庚最眉淖勉俭之缕衣营壳内灰曙粤喀鄙举墩搏柑源哎藕晋譬线措履汽蛇虱脊乙悟辜魂峪木歉啄柠辖郝贾店砖谜虚澡发锰毯稀喜划峡椎垛健滋复退汲祭垫里秉预貉墓乾积稗锤揩栗毋霞凸仲趟苍往弧棘令腻冤真螺偿闸佳怖粉箕砌骗插功楷蘸守郡香峻芯
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