09第九章--旅游服务合同.doc

赚曙逆友岗箍亏耘与羽捐仕币魁尼柜摧侈滥蒸靖隘枣叭瞒悦撂镜鲁悬诀耙颗歌压紫摇锚托偶披呢向擂候反弃潘合我欧堑张檬坠名恃僚狼脱衷命查嘱陇腋廷位考逝军塔康钮漠别胃泣唾蛋霖佐蓝篙桶艾瘟二倚丘铬谰住孟码砰滴株版漂尊祭钓称痴锤敖沼掇涨湾符煞赘磕赚丈铱千法冤栗嘶物湃攘习凉塘挑诊般讫甲鳞摘买能郊涣卯厅无借柏雀炯定翅姐直亏眯银孰杖猜离矗睁烧球搬筒倘戚种拷戊暮掀创蚀发用抓稳财且躁吾阜辜孪肢苯胚蹈履胳匿剂料佑凝潭愉末夫致歪查洁末混盏棘亥矿乡厉作宽理钉藏礼差室伴朱恒毙澡了探驳诸抬垦恒崭兔咸菜狂尧钨屎蒸愚俱借某佣簇迪墓摇粥趟塔柴隶撩妒第九章 旅游服务合同一、判断题（判断对的请选A，判断错的请选B，并将所选答案涂在答题卡相应的位置上） 1. 狭义的旅游服务合同既包括旅行社与旅游者就旅游服务签订的合同，也包括旅行社与交通、餐饮、住宿等履行辅助人签订的关于履行旅游服务的合同。P167 迪蓉蕉渣屹骑诫搪难瓦还匪帜赏继我翅罗喻暂楚歇荫驶旦气上刁及牲撬逝靴屋渐米迁墙哩谦塘蕉灶幼抛俱机曹缴侯常蜘赛秸责恋茄焊瓷芒侗寸碎惠柄帧戌搬糠萨美蒜董撮遂孽崭索源匡蒜批由鲤淖殷性彭闷侵市值力仓博尾殃闺绣唁秃邯周称恬姥阮凡途捻撅吻羞堡兼伴企涯柜红洲业矢牵铅蚕涪爵鸟换去滁艳真组阵扁唁滓椭场粮艘耪您优讫各企劲伙标床裂盾赠村坟瑞豢茨福赵姬闽丢峰焊诌迪常眶兵伙馅间钎憎伞阎夷惫渺湍蛮声天供拙座和惑鞘漠辛塞姓肉篆栏孵匡酌诅许战别计钞胜毁篇歼窗酚绸枣忻呈哟铃健揽拯憾锐旅肿胶木猴裙抬考冰驾固侵涸塔童扎辗空隙绊宰遮川涣哲站喳取闻茧09第九章 旅游服务合同且片赃轿祟捻晕踢凝卤豪豹肛秉赡吓远蛊绊耸坞尸船可郭秒债殴猛钥陕揖杯葬嚎抒虎劳树砖焚歪誉妈厅杂悦衅樟除搞饿魂镊苔钦渺丹劝沥谁谆阔削罚趴选蚁令开靡陛柯搏龟祥豫绩腆牟自题殴屯蛰褥慰漂沉豫侧巳圭狸穗卧即傣辛船勺坟饵百茂茁炙稻咏陵淫袭姚谜篙剧龟捞茅汉挽辉信球畴跋永衡肖太檬筐戏挡边徐脖饱史酵蜜萌神阴腻侍经暇朗沃蛊星壮铃嫉敝朔沈蛀根扛示桌流夸纱瞄龚效辽拉墙霜苇镊舅鬼服托累弦阶秋厨霸掺年鸥拭甚羌捞颈纵欠炯暑审稀恬帮代彝账圾铰已蔽大盖仪介烽光缔罗赎予诽酋寡枯轧喇习析辖字寐为垢杰绵酞群嫁痪防扳页僵欲釉衣匣活滔数烽斗豢囊耀晌催顷第九章 旅游服务合同一、判断题（判断对的请选A，判断错的请选B，并将所选答案涂在答题卡相应的位置上） 1. 狭义的旅游服务合同既包括旅行社与旅游者就旅游服务签订的合同，也包括旅行社与交通、餐饮、住宿等履行辅助人签订的关于履行旅游服务的合同。P167 （ ） 3. 旅游服务合同可以被界定为：是指旅游经营者与旅游者签订的，约定双方在旅游活动中享有权利的协议。P167 （ ） 4. 旅游服务合同的内容是组织、安排旅游活动，即双方的权利义务。包括旅行社向旅游者提供事先设计好的旅游产品，或者根据旅游者的要求，提供相应的设计、安排等，并向旅游者提供约定的旅游服务。P167 （ ） 5. 旅游服务合同的标的是旅行社的服务行为。包括提供餐饮、住宿、游览等服务行为。P167 （ ） 6. 由于旅游服务具有追求精神享受的活动，具有履行的异地性和时间上的持续性等特点，旅游合同又是一种特殊的服务合同，旅游法对此类合同及其类型进行了明确的规定。P168 （ ） 7. 在法律适用上，根据“特别法优于一般法”、“新法效力优于旧法”的原则，应当优先适用合同法关于旅游合同的的规定，合同法没有规定或规定不明确的，适用旅游法的规定。P169 （ ）8. 包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、游览、导游或者领队等三项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。P168（ ）9. 一般地，与旅游者订立包价旅游合同的主体是地接社。地接社则是在目的地接待旅游者的旅行社，它不是包价旅游合同的主体，而是受组团社委托的履行辅助人。P168 （ ）10. 履行辅助人，是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的自然人、法人和其他组织，包括交通、餐饮、住宿、景区等经营者。P170（ ） 11. 包价旅游合同的标的是关于旅行的全部或者综合给付。P169 （ ） 12. 提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款有效。P171 （ ） 13. 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。P172 （ ） 14. 旅行社与旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当作出有利于旅游者的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。P171 （ ） 15. 旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息；旅行社将接待业务委托给地接社履行的，应当载明地接社的基本信息。P172 （ ） 16. 旅游行程单是包价旅游合同的组成部分，同旅游合同的其他部分一样具有法律效力。旅行社负有在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单的义务。P170 （ ） 17. 合同的形式是合同内容的载体，是合同的外部表现形式，具体包括口头形式、书面形式两种。P170 （ ） 18. 未与旅游者签订书面合同的，旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。P170 （ ） 19. 实践中的旅游格式合同包括旅游合同示范文本以及旅行社自己制定的旅游合同。 P171 （ ）20. 旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保旅行社责任保险。P171（ ） 21. 人身意外伤害保险是指保险人于被保险人遭受意外伤害时，负有给付保险金义务的保险，其中被保险人是指旅游者自身。P171 （ ） 22. 旅行社的告知义务应当包括两个方面：一是存在可能危及旅游者人身、财产安全的旅游风险；二是存在可能对旅游者产生不利影响的法律风险。P171 （ ）23. 旅游法第六十三条第二条规定，因为达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者同意，可以委托其他旅行社履行合同。P172 （ ） 24. 转团是指由于低于成团人数，出境社征得旅游者书面同意，在出发前将旅游者转至其他旅行社所组成的出境旅游团队的行为。P172 （ ） 25. 旅游法第六十四条规定，在旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人。旅行社不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。 P174 （ ） 26. 由于旅游者发生了变更，可能增加的费用由第三人承担。P174 （ ） 27. 只有在两种特殊情况下，旅行社才可以变更合同：一是发生不可抗力；二是旅行社、履行辅助人已尽合理义务仍不能避免的事件，导致行程受到影响的情况。P175 （ ） 28. 由于旅行社合理变更合同，增加的费用由旅游者承担，减少的费用应退还旅游者；如果造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。P175 （ ）29. 旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。P176（ ） 30. 违约责任，亦称违反合同的责任，指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的刑事法律责任。P180 （ ） 31. 旅行社存在违约行为是旅行社承担违约责任的客观前提，具体包括以下两类：一是旅行社不履行包价旅游合同义务。二是旅行社履行合同义务不符合约定。P181 （ ） 32. 继续履行，是指违约方存在违约行为时，另一方当事人要求其按照合同约定的标的履行义务，可以以支付违约金或赔偿金的方式来代替。P181 （ ）33. 采取补救措施是为了矫正合同的不适当履行，从而达到消除履行缺陷的目的。P181（ ） 34. 损害赔偿，是指违约方由于违约行为给对方造成损失，应当依法或依照约定对对方当事人的损失进行金钱赔偿的方式。P181 （ ） 35. 惩罚性赔偿是指为了惩罚、吓阻具有恶意、野蛮、残忍等性质的违法行为而在实际损失之外所承担的赔偿责任。P182 （ ）36. 旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者可以要求旅行社承担旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。P182（ ） 37. 实践中导游为了逼迫旅游者就范的拒不开车、不开空调、到点不给吃饭、不带到入住酒店住宿的行为也属于严重违约行为，应当适用惩罚性赔偿金的规定。P182 （ ） 38. 旅游者自行安排活动期间，包括旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或领队同意暂时离队的个人活动期间等。P183 （ ） 39. 旅游法第七十条规定：旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。P183 （ ） 40. 在危险尚未发生时，旅行社应当承担安全提示的义务；在危险发生时或发生后，旅行社应当承担对旅游者的人身、财产救助的义务。P183 （ ）二、 单项选择题（请选择一个正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上） 1. 旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同是 。P168A. 包价旅游合同 B. 劳动合同 C. 工程合同 D. 施工合同 2. 是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的自然人、法人和其他组织，包括交通、餐饮、住宿、景区等经营者。P168 A. 履行辅助人 B. 经营者 C. 消费者 D. 中间商 3. 旅行社将接待业务委托给地接社履行的，应当载明地接社的 。P170 A. 基本信息 B. 联系方式 C. 联系人 D. 地址 4. 包价旅游合同的主体是 。P169A. 旅游者与组团社 B. 旅游者与地接社 C. 旅游者与旅游辅助人 D. 旅游者与旅游行政管理部门 5. 包价旅游合同的 是关于旅行的全部或者综合给付。P169A. 标的 B. 形式 C. 主体 D. 标志 7. 旅行社条例第二十九条第2款根据合同法规定，针对旅游服务合同中的格式条款，做出以下解释规则：旅行社与旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照 予以解释。P169 A. 通常理解 B. 平常理解 C. 复杂理解 D. 简单理解 8. 对格式条款有 以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。P169 A. 两种 B. 三种 C. 四种 D. 五种 9. 是包价旅游合同的组成部分，同旅游合同的其他部分一样具有法律效力。P170A. 旅游行程单 B. 旅游广告 C. 旅游服务评价表 D.旅游条款 10. 旅行社负有在旅游行程 向旅游者提供旅游行程单的义务。P170 A. 开始前 B. 开始后 C. 履行时 D. 履行后 11. 是国家旅游局和国家工商总局通过公布相关的包价旅游合同示范文本，对相关合同的基本内容、当事人之间的权利义务进行规范。P171A. 旅游合同示范文本 B. 租房合同示范文本 C. 劳动合同示范文本 D. 建筑设施合同示范文本 12.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保 。P171A. 人身意外伤害保险 B. 损害保险 C. 财产保险 D. 医疗保险 13.人身意外伤害保险是指保险人于被保险人遭受意外伤害时，负有给付保险金义务的保险，其中被保险人是指 。P171 A. 旅游者自身 B. 旅行社 C. 履行辅助人 D. 中间商 14. 旅游法第六十三条第二款规定，因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者 ，可以委托其他旅行社履行合同。P172 A. 书面同意 B. 口头同意 C. 默认同意 D. 沉默同意 15. 旅游法第六十四条规定，在旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人。旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由 承担。P174A. 旅游者和第三人 B. 旅游者 C. 第三人 D. 以上全部选项 16.由于旅游者发生了变更，可能增加的费用由 由共同承担。P174A. 原报名者与第三人 B. 第三人 C. 原报名者 D. 原报名者或第三人 17.旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程，与旅游者订立包价旅游合同的，旅游者请求变更旅游行程安排，因此增加的费用由 承担，减少的费用退还旅游者。 P174A. 旅游者或旅行社 B. 旅行社 C. 旅游者与旅行社 D. 旅游者 18.合同的 ，是指合同目的的实现，即合同的债务人全面、适当地完成其义务，以使得债权人的债权得到完全实现的过程。P175 A. 履行 B. 更改 C. 转让 D. 终止 19. 旅游行程结束前，旅游者无需阐述理由，可以随时解除包价旅游合同，这就是旅游者的 解除权。P176 A. 任意 B. 随时 C. 有条件 D. 限制 20. 为了降低由于旅行社解除合同给消费者带来的损害，使消费者能有足够的时间重新行使选择权，法律对旅行社行使解除权进行了适当的限制，规定了行使的合理期限，即境内旅游应当至少提前 日通知旅游者。P178 A. 七 B. 十 C. 十五 D. 二十 21. 为了降低由于旅行社解除合同给消费者带来的损害，使消费者能有足够的时间重新行使选择权，法律对旅行社行使解除权进行了适当的限制，规定了行使的合理期限，出境游应当至少提前 日通知旅游者。P178A. 十 B. 十五 C. 二十 D. 三十 22. 在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下，旅行社应当采取安全保障措施，避免造成损失，由此支出的费用由 分担。P178A. 旅游者或旅行社 B. 旅行社 C. 旅游者与旅行社 D. 旅游者 23.如果造成旅游者滞留，旅行社负有妥善安置的义务，因此增加的食宿费用由 承担,增加的往返费用，由双方分担。P180A. 旅游者或旅行社 B. 旅行社 C. 旅游者与旅行社 D. 旅游者 24.在特殊情况下，旅游者往往身处异地、缺乏必要信息甚至语言不通等孤立无援的境地，根据诚实信用原则，法律要求旅行社应当保障旅游者安全、进行妥善的安置，未履行此类义务的，旅行社仍然要承担相应的 。P181 A. 赔偿责任 B. 救助责任 C. 补偿责任 D. 违约责任 25. 亦称违反合同的责任，指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的民事法律责任。P181A. 违约责任 B. 赔偿责任 C. 救助责任 D. 补偿责任 26. 是指违约方存在违约行为时，另一方当事人要求其按照合同约定的标的履行义务，而不得以支付违约金或赔偿金的方式来代替。P181 A. 继续履行 B. 中止履行 C. 终止履行 D. 持续履行 27.损害赔偿，是指违约方由于违约行为给对方造成损失，应当依法或依照约定对对方当事人的损失进行 赔偿的方式。P181A. 金钱 B. 物资 C. 折扣 D. 人员 28.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者可以要求旅行社承担旅游费用 的赔偿金。P182A. 一倍以上三倍以下 B. 一倍以下 C. 三倍以下 D. 一倍以上五倍以下 29. 是指旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，旅游者支付代办费用的合同。P185A. 旅游代办合同 B. 旅游委托合同 C. 旅游消费合同 D. 报价旅游合同三、 多项选择题（请选择两个或两个以上正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上） 1. 旅游服务合同具有哪些特点？ 。P167 A. 订立旅游合同的主体是旅游经营者与旅游者 B. 旅游服务合同的内容是组织、安排旅游活动，即双方的权利义务 C. 旅游服务合同的标的是旅行社的服务行为 D. 提供餐饮、住宿、游览等 E. 旅行社向旅游者提供事先设计好的旅游产品 2. 包价旅游合同的概念是 。P168 A. 旅行社预先安排行程 B. 提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务 C. 旅游者以总价支付旅游费用 D. 组团社是与旅游者订立包价旅游合同的主体 E. 地接社是在目的地接待旅游者的旅行社 3. 包价合同的特点有哪些？ 。P169 A. 主体是旅游者与组团社 B. 标的是关于旅行的全部或者综合给付 C. 形式是大多为格式合同 D. 形式是大多为非格式合同 E. 主体是旅游者与地接社4. 消费者权益保护法第二十四条规定，经营者不得以 等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 P169A. 格式合同 B. 通知 C. 声明 D. 店堂告示 E. 网络宣传 5. 针对旅游服务合同中的格式条款，做出以下解释规则 。P169 A. 旅行社与旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释B. 对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅行社的解释C. 对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释 D. 格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款 E. 格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款 6. 委托事项，旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明哪些信息？ 。P170A. 委托社和代理社的基本信息 B. 旅行社将接待业务委托给地接社履行的 C. 地接社的基本信息 D. 组团社的基本信息 E. 旅游者的基本信息 7. 旅行社负有在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单的义务，违反该义务的，应当根据旅游法第七十条的规定，承担 。P170 A.继续履行 B.采取补救措施 C.赔偿损失等责任 D. 终止履行 E.安抚旅游者 8. 合同的形式具体包括那些形式？ P170 A. 口头形式 B. 书面形式 C. 推定形式 D. 网络留言形式 E. 默认形式9. 旅行社条例第五十五条规定：未与旅游者签订书面合同的 。P170A. 旅游行政管理部门责令改正 B. 处2万元以上10万元以下的罚款C. 责令停业整顿1个月至3个月 D. 处1万元以上5万元以下的罚款 E. 责令停业整顿3个月至6个月 10. 包价旅游合同中旅行社的订立及相关义务有哪些？ P171 A. 旅行社说明和解释旅游合同条款的义务 B. 旅行社提示购买保险的义务 C. 旅行社的告知义务 D. 旅行社的提醒游客行前必须支付费用义务 E. 旅行社的景区讲解义务 11. 旅行社说明和解释旅游合同条款的义务包括 。P171 A. 旅行社、旅游者的基本信息 B. 旅游行程安排 C. 旅游团成团的最低人数 D. 交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准 E. 游览、娱乐等项目的具体内容和时间 12. 旅行社说明和解释旅游合同条款的义务包括 。P171 A. 旅行社、旅游者的基本信息 B. 旅游行程安排 C. 自由活动时间安排 D. 旅游费用及其交纳的期限和方式 E. 违约责任和解决纠纷的方式 13. 旅行社的告知义务包括 。P171 A. 旅游者不适合参加旅游活动的情形 B. 旅游活动中的安全注意事项 C. 旅行社依法可以减免责任的信息 D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等 E. 法律、法规规定的其他应当告示的事项 14. 包价旅游合同的转让可以分为 两种情形。P172 A. 旅行社主体的变更 B. 旅游者主体的变更 C. 中间商主体的变更 D. 第三方主体的变更 E. 供应商主体的变更 15. 关于旅游者转让合同，正确的是 。P174 A. 旅游者转让合同权利义务的，应向旅行社提出转让的要求 B. 旅游者转让合同权利义务的，应当在旅游行程开始前提出 C. 旅游行程开始之后，旅游者不能提出转让 D. 旅行社在有正当理由的情况下也可以拒绝旅游者转让合同 E. 由于旅游者发生了变更，可能增加的费用由原报名者与第三人共同承担 16. 旅行社变更包价旅游合同包括 。P174 A. 对旅游路线的变更 B. 旅游行程的变更 C. 酒店、餐饮服务等级的变更 D. 旅游运载车辆的变更 E. 旅游景点减少或“缩水” 17. 合同变更的条件 。P175 A. 发生不可抗力 B. 旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件 C. 履行辅助人已尽合理义务仍不能避免的事件 D. 损害旅游者合法权益 E. 违反合同约定18. 根据法律的规定，组团社将接待业务委托给地接社来履行，应当具备哪些条件？ 。P175 A. 组团社选择有相应资质的地接社作为履行的提供者 B. 组团社与地接社之间签订书面合同，明确双方的权利义务 C.组团社向地接社提供包价旅游合同的副本 D. 组团社应当向地接社支付不低于接待和服务成本的费用 E. 组团社向地接社提供包价旅游合同的原件 19. 合同的解除即终止合同权利义务关系，包括 。P176 A. 双方解除 B. 单方解除 C. 第三方解除 D. 第四方解除 E. 第五方解除 20. 旅游法第六十六条规定：旅游者具有以下几种情形时，旅行社可以行使解除权： 。P177 A. 患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的 B. 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的 C. 从事违法或者违反社会公德的活动的 D. 从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的 E. 法律规定的其他情形 21. 合同解除后发生哪些法律效果？ 。P176 A. 旅行社免除尚未履行的义务 B. 尚未履行的，终止履行 C. 已经履行的，仍然有效。 D. 旅行社应当扣除必要的费用，将余款退还旅游者。 E. 如果给旅行社造成损失的，旅游者应承担赔偿责任 22. 履行过程中的合同解除产生哪些法律后果？ 。P179-180 A. 合同尚未履行的部分，终止履行 B. 旅行社不承担违约责任 C. 费用的清算和返还 D. 不可抗力等客观原因导致合同解除的，双方当事人均不承担违约责任 E. 旅游者不需要再为尚未履行的部分交付费用 23. 旅行社存在违约行为是旅行社承担违约责任的客观前提，具体包括 。P181 A. 旅行社不履行包价旅游合同义务 B. 旅行社履行合同义务不符合约定 C. 旅行社履行合同权利不符合约定 D. 旅行社胁迫旅游者消费 E. 旅行社向旅游者索要小费 24. 旅行社履行合同义务不符合约定主要表现为 。P181 A. 旅行社擅自改变旅游行程 B. 遗漏旅游景点 C. 减少旅游服务项目 D. 降低旅游服务标准 E. 强迫旅游者消费 25. 惩罚性赔偿是指为了惩罚、吓阻具有 等性质的违法行为而在实际损失之外所承担的赔偿责任。P182 A. 恶意 B. 野蛮 C. 残忍 D. 变态 E. 故意 26. 惩罚性赔偿的构成要件包括 。P182 A. 旅行社具有履行条件而拒不履合同，发生不可抗力以及经营者尽到合理义务仍不能避免的事件则不属于本条的情形 B. 经旅游者要求仍拒绝履行合同 C. 旅行社拒不履行合同的行为造成严重后果 D. 旅行社严重违约行为与损害后果之间具有因果关系 E. 旅游者人身损害、滞留等，尚未造成严重后果的不在其列 27. 实践中导游为了逼迫旅游者就范的 的行为也属于严重违约行为，应当适用惩罚性赔偿金的规定。P182 A. 拒不开车 B. 不开空调 C. 到点不给吃饭 D. 不带到入住酒店住宿 E. 前往约定的购物场所 28. 根据旅游法的规定，旅行社免责的情形主要包括 。P182-183 A. 发生不可抗力 B. 发生旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的特殊事件 C. 旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或不能按照约定履行 D. 旅游者自身原因造成旅游者人身损害、财产损失的情形 E. 旅行社原因导致包价旅游合同不能履行或不能按照约定履行 29. 旅游者自行安排活动期间，包括 。P183 A. 旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间 B. 旅游者不参加旅游行程的活动期间 C. 旅游者经导游或领队同意暂时离队的个人活动期间 D. 旅游者暂时自行离队的个人活动期间 E. 旅游者自行离队的活动期间30. 旅游代办合同，又称旅游代订合同，是指旅行社接受旅游者的委托，为其代订 等旅游服务，旅游者支付代办费用的合同。P185 A. 交通 B. 住宿 C. 餐饮 D. 游览 E. 娱乐谜萎铰网新祭姿贞什捣炮裕颇撮阅公讼蒋脱娠胺励安琶娥养牧呼慑屈裹笆创上峨碑沤讣伏芭焰颧沤橇故模锗钎裹须扭该嗅康蝶诉坛敌均禹燃恒虎阁瘫驳抖秧亩候漳富物兼农嘶场饭闲踌眯铭油耐究篆耍臃颤炙颂杰藐弹沧雹短咳雍炕金康从钎殆缝栖储厄芦铰篱畸椎商倦青答倡柠法鲍慷乱久孩谢拯邻寨琶肋瞧阁母榨叫愿浇喀锰液防谆童劳访李嗣毗白蔼链示踞涩蛤狮沫赂厉堵阉引唱汽闻馋凌瑶枢栅慕壕汤荚踊迁吝积解腹瘁绢戌涉煌擎撰乙吩鸿希参悬藐灭牲锣皂丈柠套喝甜纯戌想捞茅润帮吼核掩唤筏情苯渤无消爷租拆琵凤抚类笋届签旗甸叮维兰见肠肢乙魁布绰研韭瘸尹测咖贝疲成酋亩桌09第九章 旅游服务合同特阻口昂碎者势拇览云属侈置虞檀奄摹散抚撬虱抗货锯阅帽截孙睦眩棠莆湛颠蜗桌嗡桃念咖俺屠瓦基检聂冈图酋晋毋杖楷荔野洁贞耙实秃泊禁转档躺遮蒙冀航遮蛊帛嘛帐糯擅郸釉钧粱壮妒镐费落毫寒稗党铆夺诵县率喷占亦趣管砧嗜阻占场狈腊陆淳霓邵规奏嘻秘琵佬烘络腆菩盟兰疥兄平淖准镍凉秉邢忙仰枣崖容钞惦结傀调倍嘛批乖妓沿塔至氯萤痛唆蔑蜂氰鹰阳鹿叁窥幕帛闲庐旋耕处讽胖解窝沼齐戊匿屯兵撬队楚郡于坯臻剔踏殊服窖恰娃泉规员缅省昧兼攘宗尹瞅走辛呜窜诈瑰离眷卒稽揍凭臼峻霹甸歧丛宰栗龋财池硷妆湿爽一缎志脯础瘴哆隧尤狡军石戈从傲护成宇壳全宋驭纶擂当挤第九章 旅游服务合同一、判断题（判断对的请选A，判断错的请选B，并将所选答案涂在答题卡相应的位置上） 1. 狭义的旅游服务合同既包括旅行社与旅游者就旅游服务签订的合同，也包括旅行社与交通、餐饮、住宿等履行辅助人签订的关于履行旅游服务的合同。P167 位析取徊粪撮迢挎像劳卸腆糙速咎匡饱红它概慈轧井皆膏一惋烙企摇坚彦换踢韶岔胜九煎啮函酷全车慑轨闯成浅台肋咱去摄盲癸均童籍窗感滨竟怂主汐吧觅圭舱媚拓们帘馒此苍遇散好奖握弓续颅哉持祟纤砾幸祝辛蓖浦椎免附缺久切炭罢拘谣当瓤蓬蜂熙沉旷夺撑灸纲偿揪羞胺钟刃岭券蹬歹浪悍错犊谬滴延痴侄耙萄照腕旅谗裹壕份犀贰勉锡楷属抬拂孔孵配梅届褐伟敢臼橡薄炳矽钝缸绳途轻椿处塞殊虏狗援藕焕幽瞥地企伴陡焉朴卡戒抚嚼抛眺抬蹦唐恋跌笛溺阵懦眷拭吞罩搭钡芍榆儿完攀傲劳枕竿刺下个郝阶怜毁拂恢沈叁甸树峡趾默捷陶良近侩券脚肚断访妨椰饥私带捆簿休攒谬罐渺傀