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企业《绩效管理与薪酬设计》整套执行方案.doc

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具有一定灵活性的原则; 体现员工岗位与级别差异性的原则; 工资水平与员工绩效挂钩的原则; 考核工资比例与职务高低成正比的原则; 2、根据上述原则,公司在岗位评估的基础上,确定每个职位在整个企业中的价值,同时会结合公 司各时期的管理目标,建立相适应的薪酬调整方案,使薪酬分配的公平性和竞争性得以实现。 第三条 适用范围 本规定适用于担任公司总裁职务以下的全部正式或试用员工。 第四条 薪酬定义 是指公司为员工已完成和将要完成的工作或已提供和将要提供的服务,国家法律、法规的规定,用 币的形式支付给员工的报酬或收入。 第五条 分配方式 本公司薪酬分配采取约定年薪制和结构工资制两种方式。 高管人员采用年薪制,年薪为高管人员担任不同公司职务而分别领取的收入的总和; 高管以下人员采用结构工资制。 第六条 薪酬调整 为了更好的吸引、激励、留住人才,公司将于每年的年底进行薪酬调查,定出能代表每一层级的基准职位,与本地区、同行业和相近职位的薪酬水平进行比较;在选择薪酬比较的对象时,会按相近行业和相近职位的原则选择一些可比较的公司。并以此为依据,制订公司整体薪酬的年度调整方案,呈董事 会决定。 薪酬调整的比例由董事会根据调整方案建议、年度业绩、下年度经营计划和通货膨胀指数确定。若董事会批准薪酬方案,人力资源部需按照方案落实每位员工新的薪酬基准,进行调整。 第七条 薪酬确定 一、试用及转正薪酬的确定 员工试用期间的薪酬,原则上按正式任职薪酬总额的70%左右执行;具体数额由用人部门负责人及 人力资源部根据应聘人的应聘职位、学历、资历、能力、公司薪酬标准以及其他特殊情况拟订,按照人员任用核准权限审批确定。 员工经考核转正后,双方无异议,按审批标准执行转正薪酬,无须另行报批。并按当月实际工作日计发转正后确认之薪酬。 二、加减基本工资的确定 员工工作岗位调整、考核奖惩、突出贡献或严重失误均可以作为调整基本工资的时机,但任何调整 都必须经过部门总经理、人力资源总监、副总裁或总裁的批准。 三、对于缺少必要审批手续的薪酬调整,人力资源部有权拒做工资。 第八条 薪酬发放 一、本公司薪酬采取下发月薪制。 二、员工薪酬的计算期间为每月的1日至月末,并于次月10日支付;遇发薪日为节假日的,在节 前支付。 三、公司因不可抗拒等因素不得不延缓支付时,应提前1日通知员工并确定延缓支付日期。 四、员工的薪酬以银行工资卡或现金的形式支付。 五、年薪制员工的薪酬由财务总监计算,经总裁批准后发放;其他员工的薪酬由人力资源部计算, 财务部复核,总裁批准后,由财务部发放。 第二节 薪酬项目及标准 第九条 薪酬构成 月薪=基本工资+岗位工资+绩效工资+司龄工资 其中:基本固定月薪=基本工资+岗位工资+司龄工资 浮动月薪=绩效工资 高管人员年薪总额=月薪×12+绩效工资 其中:基本工资:是由公司综合考虑员工能力、资历、学识、年龄、任职情况等因素,确定职级及相应基本工资。 岗位工资:按照员工岗位系列分为管理类、技术类、职能类岗位工资。每位员工根据其岗位只能享受其中 一种。 1、管理类 凡具有公司管理职务正式任命文件的员工,按照级别享受管理类岗位工资; 2、技术类 无管理职务的技术人员根据其所从事岗位的难易程度核发技术类岗位工资; 3、职能类 既无管理职务,又无研发职责的职位根据其所从事岗位的职责、素质、能力要求核发 职能类岗位工资。 岗位类别与具体岗位的划分见《附件》 绩效工资:即浮动工资,是根据员工的绩效考核成绩浮动的。 司龄工资:员工在本公司服务每满一年,将加薪50元作为司龄工资。 第十条 薪酬标准(见附件) 第三节 薪 酬 的 计 算 第十一条 薪酬的扣减 一、迟到、早退∶ 1、10分钟以上,30分钟以内的迟到、早退,高管人员每次罚款100元,其他人员每次罚款20元; 2、迟到、早退30分钟以上,1小时以内按半日事假处理; 3、迟到、早退1小时以上,按一日事假处理。 4、当月迟到、早退自第4次起,每迟到早退一次,按事假一日处理,但不再同时做罚款处理。 二、旷工:每旷工1日扣发2日薪酬。 三、事假:扣发全部事假时间的薪酬(用加班充抵的除外) 四、病假: 1、员工享有每月1日有薪病假,但应事先经上级主管批准; 2、当月发生1日以上,一个月以内,且持有医院证明的病假,按日扣发岗位工资; 3、连续病假超过一个月,不满三个月的,只享受基本工资;连续病假跨月的,在销假月发薪时按 实际休假时间结算; 4、连续病假超过三个月,按当地最低工资标准发放生活费,直至规定的医疗期或合同期内病愈。 5、遇有特殊情况,可请示总裁批办。 五、产假:产假薪酬=基本工资+司龄工资。 第十二条 应发薪酬计算 应发薪酬=基本工资+岗位工资+绩效工资+司龄工资+加班薪酬 第十三条 实发薪酬计算 实发薪酬=应发薪酬-缺勤扣薪-违反公司规定的罚款-社会保险个人应缴纳部分-个人所得税 第十四条 日薪计算 日薪=[基本工资+岗位工资+绩效工资+司龄工资]÷20.92 第十五条 凡符合下列规定的员工的月薪,按日计算 1、新聘员工;2、离职员工;3、停职和复职者;4、其他。 第十六条 异动薪酬的计算 在月薪计算期间发生职级调整、 属正常调动(平调)的,按现有工资级别相对应的工资标准在调入单位发放;晋升的员工,需经过3个月试用,试用期内工资不变;降级员工按照降级后工资标准发放;属总部招聘的员工,因工作需要到分公司工作的,将本着不降低其工资收入为标准,根据实际情况给予合理的调整。 第十七条 加班薪酬计算 加班薪酬=[基本工资+岗位工资+绩效工资+司龄工资] =[基本工资+岗位工资+绩效工资+ =[基本工资+岗位工资+绩效工资+ 第十八条 尾数的处理薪酬计算时,总额如有未达到元的尾数产生,一律将其四舍五入。 第四节 奖 金 第十九条 公司根据年度经营业绩、盈利和公司现金情况,由人力资源总监、财务总监共同提交年 度奖金方案,报总裁审核,经董事会批准后执行。 第二十条 奖金是员工薪酬之外的奖励,不作为薪酬的一部分。 第二十一条 年终奖金的计算期间为该年度的1月1日至12月31日,并于次年1月发放。 第二十二条 执行年薪制员工及高管人员的奖金额度,由总裁提议,报董事会批准后发放。 第二十三条 其他员工的奖金必须与绩效及年终考评成绩挂钩,月平均工资。 第五节 附 则 第二十四条 本制度自二零零四年 月 日起实施,此前关于薪酬管理的有关规定同时废止。 第二十五条 本制度解释权、修改权归人力资源部。 示例3 某公司绩效考核办法 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标 的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外) 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至31日。 (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结 果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10 %。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: 1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见) 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门; 3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1 执行工作任务 制定工作计划 1、员工制定月度工作计划 (详见附件1) 责人审定; 2、部门负责人制定部门月 度工作计划 交分管领导审定; 3、分管领导→部门负责人 →员工进行有效的沟通。 进行绩效考核 1、员工考核:员工自评、 部门考核,最终由分管领 导审定(详见附件3) 2、部门考核:部门自评、 互评,分管领导考评(详 见附件4、5) 3、高管考核:由公司总经 理执行(详见附件6) 4、分管领导→部门负责人 →员工进行有效的沟通。 图表1 四、考核结果及奖惩 (一)对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2) A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 最终考核分数 等级 98分以上 A 86-97分 B 60-85分 C 60分以下 D 图表2 2、奖罚办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: (1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 (2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次 的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 (二)对部门的考核 1、考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力、团队精神(5%) 2、考核办法 对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 3、考核结果和奖惩 年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当 奖励。 对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 五、考核执行程序 (一)计划制定和返回: 1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》 员工。 2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》 管领导审定后返回部门。 3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。 (二)考核、汇总 1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。 (1)员工填写《员工月度工作考核表》 (2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。 (1)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》 并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据; (2)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》 (详见附件5),交分管领导评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 3、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6),交公司总经理评定。 4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。 (三)结果反馈 (1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部; (2)综合部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审 批; (3)综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部; (4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,综合部将填报《员工年度考核汇总表》 (详见附件8)和《部门年度考核汇总表》(详见附件9),经公司领导审批后,反馈至各部门。 六、其他事项 (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可 以向综合部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进 行处理。 (二)本办法经公司总经理批准后,于2006年8月起执行。 (三)本《办法》由综合部负责解释。 附件1:员工月度工作计划表 ————年————月————部员工工作计划表 姓名: 岗位: 填报时间:年 月 日 序号 工作计划内容 拟完成时间 预计资金 (万元) 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 备注:1、本表由员工制定,部门负责人审核,作为员工月度考核参考依据; 2、本表随员工绩效考核表一起上交。 附件2:部门月度工作计划表 ————年————月————部工作计划表 填报人: 年 月 日 序号 工作计划内容 拟完成时间 预计资金 (万元) 责任人 备 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 小计 分管领导审批: 备注:本表由部门负责人填报,并于每月28日前交分管领导审批。 附件3:员工月度工作考核表 ——年—— 月员工工作考核表 部门: 姓名: 岗位: 考核时间: 年 月 日 序号 员工月度工作考核内容 考核分数 备注 自评分 部门评分 评定分数 1 月度工作完成情况 2 月度综合表现 96及以上 月度工作优秀,责任感、协作性、纪律性非常强 80—95 月度工作良好,未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件 60—79 月度工作合格,基本未出现工作拖踏,敷衍、协作不力及违纪事件,但偶有不足 60以下 月度工作较差,工作拖踏,敷衍、协作不力产生一定的不良影响 3 小计 4 员工自评 本月未完工作及情况说明(原因、进度、资金使用情况、拟完成时间等): 本月超额完成工作: 5 部门考核 总体表现(日常表现,优秀工作及需改进工作): 月未考评得分(加、减分,+-3分); 6 公司领导评定 公司领导意见: 最终评定分数(结合部门意见及实际考核情况); 最终评定等级(签名); 备注:1、员工填写“自评表分”栏,部门负责人填写“部门评分”栏,公司领导填写“评定分数”栏。每月5日前,由部门负责人将部门考核结果交公司领导审批。 2、员工考评得分月度工作考评得分*得分*70%+月度综合表现得分*30%。以公司领导最终评定为准。 部门负责人审核: 公司领导核准: 附件4:部门月度互评表 年 月 部互评调查表 部门责人签字: 填报时间: 年 月 日 序号 考核内容 分值级别及评分区间 评分内容及标准 评议部门及分值 备注 1 团队精神 A 90—100 部门员工工作及时周到,与相关部门配合、协作良好 B 60—89 部门员工工作比较及时周到,与相关部门配合、协作较好,偶尔出现拖沓 C 0—59 部门员工工作严重拖沓,与相关部门配合、协作较差 2 自律力 A 90—100 能以身作则,遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守 B 60—89 自身能遵守公司制度,劳动纪律入财经纪律 C 0—59 自身不能遵守公司制度,劳动纪律入财经纪律 3 工作失误和安全事故 A 90—100 月度无工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全) B 60—89 月度出现轻微工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全) C 0—59 月度出现重大工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全) 备注:1、本表为填报部门对公司其他当月工作的评价,作为公司领导在部门考核时相关性项目的评分参考。 2、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。 附件5:部门月度考核表 年 月部考核表 部门负责人签字: 填报时间: 年 月 日 考核人签字: 序号 考核内容 权重 绩效级别及评分区间 评分内容及标准 自评分 考评分 备注 1 部门计划工作目标 70% 0—100 部门月度计划工作、周会布置工作完成情况(按实际工作完成比例评定相应分数) 2 招待力满意度 10% A 90-100 能非常及时有效地执行、推广、落实总经理的指示或安排 B 60-89 总体能按要求执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排 C 0-59 执行、推广、落实公司领导或分管领导的指示或安排不力,经常因自身原因拖沓工作 3 下属督导力满意度 5% A 90-100 能及时有效地对下属进行督导,关注下属工作结果,及时提供相应资源或协调 B 60-89 总体能有效地对下属进行督导,了解下属工作状况,对下属工作能及时提供相应帮助 C 0-59 对下属工作状况不清楚,放任自流 4 工作失误和安全事故 5% A 90-100 月度无工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全) B 60-89 月度出现轻微工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全) C 0-59 月度重大工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全) 5 自律力满意度 5% A 90-100 能以身作则,遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守 B 60-89 自身能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律 C 0-59 自身不能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律 6 团队精神 5% A 90-100 部门员工工作及时周到,与相关部门配合,协作较好 B 60-89 部门员工工作比较及时周到,与相关部门配合,协作较好,偶尔出现拖沓 C 0-59 部门员工工作严重出现拖沓,与相关部门协作较差 备注:1、自评分为部门对当月工作的自我评价,仅作为分管领导评分参考。 2、考评分为分管领导对该部门考评的最终评定分。 3、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。 附件6:高管月度考核表 ________年________月高管人员月度考核表 姓名: 岗位: 填报时间: 年 月 日 序号 评价项目评分 评分标准定义 范围 实际得分 备注 1 执行力 (30%) 根据公司目标,能有效规划部门的工作;能有效组织部门资源以确保公司及部门目标的实现;带动遵守公司各项规章管理制度,并积极推动公司各项制度的执行(部门内宣传、对下属提出具体的遵守要求) A级: 90-100 B级:60-89 C级:0-59 2 下属督导力 (20%) 能有效指导分管部门负责人业务工作保证公司目标的实现;能有效调动分管部门员工的工作热情,并制造良好部门工作环境,实现公司人性化管理的目标 A级: 90-100 B级:60-89 C级:0-59 3 下属督导力 (20%) 具全局意识,计划全面有系统;能根据公司总体目标,恰当适时地分解所辖部门工作目标,提出、调整工作计划,并适当分权,以达成部门目标; A级: 90-100 B级:60-89 C级:0-59 4 团队协作 (10%) 参与和支持团队工作, 积极推进团队目标 的达成;能为团队利益做出个人的牺牲; 愿意与他人分享经验和观点,采用合适的方式表达不同意见;与同事和协作部门保持良好的合作关系 A级: 90-100 B级:60-89 C级:0-59 5 自律力 (10%) 能严格遵守公司劳动纪律、财经制度及其它管理制度,为人正直,以公司利益为重 A级: 90-100 B级:60-89 C级:0-59 6 其 他 其他加/减分项目 1-10分 最终评定分数及
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