QC管理办法廊坊供电公司.doc

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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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廊坊供电公司
华北电网有限公司
质量管理小组活动管理办法

华北电网有限公司廊坊供电公司
2009年31月

第一章 总 则
第一条 为推动公司质量管理小组（以下简称QC小组）活动的深入开展，规范QC小组的活动行为，引导QC小组活动的健康发展，保护和调动广大员工的积极性，鼓励广大员工积极参与质量创新和持续改进的活动，依据《关于推进企业质量管理小组活动意见》及华北电网有限公司《质量管理小组活动管理办法》，结合公司的实际情况，特制定本办法。
第二条 QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和企业经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
第三条 开展QC小组活动是实现全员参与质量改进的有效形式，是全心全意依靠企业职工办好企业的一项重要措施，也是提高企业整体素质，增强企业竞争力的有效途径。各级领导要高度重视，热情支持，广泛发动职工踊跃参加QC小组活动，积极引导QC小组活动与加强两个文明建设，提高职工思想政治和技术素质、企业文化建设、班组建设、技术革新、优质服务、合理化建议等活动紧密结合起来。
第四条 本办法适用于华北电网有限公司本部和直属直管单位本办法适用于廊坊供电公司直属单位及电力实业总公司。其它单位可参照执行。

第二章 组织管理
第五条 公司成立QC活动领导小组，全面负责公司QC活动的领导。领导小组由公司主管领导、国网企协华北分会、工会委、共青团和各专业管理部门领导组成。领导小组的职责：
（一）根据国家政策要求和网公司发展目标，确定公司开展质量管理活动的总体思路和工作原则；
（二）负责审批QC小组活动的工作目标、管理办法，研究决定QC小组工作中的重大事项；
（三）定期召开工作例会，指导、协调公司QC工作的开展；
（四）审批QC成果和向上级推荐成果项目。
第六条 公司QC小组活动的管理,分为网公司和直属直管单位两个层面。咨询服务中心国网企协华北分会为QC 小组活动管理的职能部门，其主要职责为：
（一）负责制定公司QC小组活动的管理办法、工作计划及措施；
（二）负责建立和管理公司QC项目、QC小组注册库，组建QC小组活动诊断师队伍，培训QC小组活动骨干，对公司各单位QC小组活动进行监督、检查与指导；
（三）组织网公司级QC小组活动成果的评审、发布、推广、推荐工作，开展各单位间工作交流；
（四）负责收集发布QC小组活动信息，宣传促进QC小组活动开展。
（五）负责组织向上级申报QC成果工作，对申报项目进行资料把关；
（六）负责网公司本部QC小组的日常管理工作。
第七条 公司直属直管各单位负责本单位QC活动的组织合开展。各单位要确定QC小组活动管理的主管领导、职能部门和专责人（并将有关资料填入附件2报国网企协华北分会备案报咨询服务中心备案），制定鼓励活动开展的相关政策，提供人力、物力、财力和时间等方面的支持，保证QC小组活动的顺利开展。
（一）建立本单位QC小组活动的各项规章制度；
（二）负责本单位QC小组的组建、小组注册和活动课题注册；
（三）指导本单位QC小组开展活动和活动成果的管理；
（四）组织本单位每年开展QC小组活动成果的发表和评审、进行QC课题的成果推广转化工作；
（五）进行全员质量管理知识培训教育等。

第四章 QC小组的组建与注册
第八条 QC小组的组建遵循“自愿参加、上下结合”与“实事求是、灵活多样”的基本原则，采用“自下而上”、“自上而下”、“上下结合”的方式组建“现场型”、“管理型”“服务型”、“攻关型”以及“创新型”等类型的QC小组。QC小组的组建应从实际出发，采取自愿结合或行政组织等多种形式，可以在本处（室）、本班组、工区（站队）设立，也可以跨班组设立。
第九条 QC小组根据所选课题涉及的范围、难度以及最大限度发挥小组成员作用等因素确定小组成员，人数一般以3-10人为宜。在课题变化或小组成员岗位变动后，成员可作相应调整。
第十条 QC小组组建后并确定活动课题后要进行登记注册（附件一），经本单位车间（工区）和地市公司QC管理部门两级批准后予以注册登记并在公司QC管理部门备案。注册时间一般在年初一季度完成，QC小组每开始一个新的活动课题均应进行课题注册。对不能正常开展活动的QC小组，如停止活动半年或一年无活动成果的QC小组应予注销。
第十一条 凡未正式注册的QC小组，不能参加公司组织的成果发布会，也不向上级质量管理部门推荐。
第五章 QC小组活动和教育培训
第十二条 QC小组选题应坚持“小、实、活、新”的原则，注重解决实际问题，注重创新，根据企业工作任务和方针目标，围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、安全生产、科技开发、优质服务、增加效益、提高员工素质、创建心情舒畅与团结奋进的集体和整洁文明的场所等方面内容选择课题、开展活动。
第十三条 鼓励以生产（服务）一线人员组成的以解决现场实际问题为主的“现场型”、“服务型”等QC小组，提倡技术含量高、管理有创新的“攻关型”、“管理型”QC小组，并倡导“创新型”QC小组积极开展活动。
第十四条 QC小组活动要遵循 “计划、实施、检查、处理(PDCA)”工作程序，做到目标明确、现状问题清楚、对策具体、方法得当、措施落实、责任到人、检查总结及时、改进效果显著、巩固推广得力。
第十五条 QC小组活动要求真务实、生动活泼，不断学习、借鉴、消化、吸收国内外先进的质量管理经验，以事实和数据说话，努力做到将专业技术、管理技术与统计技术相结合，促进QC小组活动成果的实现。
第十六条 QC小组集体活动每月不少于一次，每次小组活动均要如实做好活动记录，各单位主管人员职能部门应进行定期检查。
第十七条 各级领导要为QC小组开展活动提供必要的条件，创造良好的环境，支持和鼓励QC小组开展多种形式的活动。
第十八条 各单位应把全面质量管理基本知识列为职工“应知应会”内容之一，纳入职工教育计划。质量管理教育的基本内容应包括：提高质量意识、问题意识、改进意识、参与意识、市场意识、竞争意识、全面质量管理基本知识、质量管理体系标准；企事业单位的方针目标管理；QC小组活动程序、方法、常用的数理统计工具和其他科学方法及必要的技术业务。
第十九条 各单位应至少有一名QC小组活动诊断师并及时开展分析诊断活动，对QC小组组长、骨干、成员不断地进行分层次的深化教育，指导QC小组活动的开展。

第六章 QC成果的申报、评审和发布
第二十条 QC小组活动结束应将活动成果向本单位QC活动主管部门进行成果申报。各主管部门要对申报成果依据评审标准各单位需对申报成果依据评审标准，从“选题”、“原因分析”、“对策与实施”、“效果”、“发布”以及成果特点等方面全面对成果的真实性、全员性、科学性、有效性和先进性做出综合评价，推荐公司级交流发布项目和评奖等级。
第二十一条 各单位应每年召开一次QC小组活动成果发布会。QC成果发布分为公司直属直管、地市公司和下属车间（工区）二三个层面。正式注册的QC小组和课题成果应首先申请本单位车间（工区）层面的评审发布，由下至上逐级择优推荐。
第二十二条 各级QC小组活动成果的发布和评审工作由各级自行组织。可由本单位或邀请公司其他单位（部门）具有评审资格及丰富实际工作经验的人员组成评审委员会（小组），评审委员会（小组）按照“公平、公正、公开”的原则对申报成果进行评审，成果发布应以交流经验、共同提高为主要目的，坚持择优分类、少而精的原则。
第二十三条 网公司层面QC成果发布、评审工作由国网企协华北分会组织进行评审工作由咨询服务中心组织进行。每年13月正式启动，42月底前完成。
第二十四条 网公司层面QC成果评审分为“初审”、“资料评审”和“发布”二三个阶段。初审由国网企协华北分会负责初审由咨询服务中心负责，主要审查申报必备材料、格式和主要内容是否符合要求； “资料评审”由评委和专家对QC成果进行评分确定参加发布的成果名单；“发布”由公司组织发布会，评委对发布成果现场评分，对全部成果进行综合评审，评出优秀QC小组活动成果。

第七章 表彰和奖励
第二十五条 公司每年对优秀QC小组成果进行表彰和奖励。对每年评选出来的优秀QC小组活动成果，颁发“廊坊供电华北电网有限公司优秀QC小组”荣誉证书，并给予一定奖励。
第二十六条 公司每年评选“质量信得过班组”。对以班组为单位组建的QC小组，在QC活动中取得突出成绩的，廊坊供电授予“华北电网有限公司质量信得过班组”荣誉称号。
第二十七条 公司将在获得优秀QC小组的成果中择优推荐参加上级优秀质量管理小组活动成果的发布和评选。对在质量管理小组活动中成绩突出的单位和个人，将向上级单位推荐为质量“信得过”班组、QC小组活动优秀企业、卓越领导者和优秀推进者。
第二十八条 对在质量管理活动中获得荣誉的先进集体和个人，各单位可给予优先参加有关质量管理方面的学习和深造的机会，并可作为技术职称评定和评选其他先进的参考的依据之一。对弄虚作假，骗取荣誉者，由批准单位撤销其荣誉称号，并追回奖状和资金，情节严重者要给予批评通报，直至处分。
第二十九条 公司对各单位的QC小组活动情况（QC成果的注册率、发布率、优秀率、转化率）进行统计，统计结果将与QC活动的优秀推进者和卓越领导者的推荐评选及本年度的绩效考核挂钩。
第三十条 对优秀QC小组活动成果推向市场或技术转让获得的收益，可按收益大小对成果创造者进行奖励。

第八章 成果的推广应用、专利申请和商品化转化
第三十一条 公司组织专家对优秀质量管理小组成果进行鉴定后，鼓励向更大的范围推广应用，鼓励对成果进行专利申请和知识产权保护，鼓励进行商品化转换。
第三十二条 公司拥有对优秀质量管理小组成果的知识产权、专利权、专利转让和开发权。
第三十三条 公司可以对优秀质量管理小组成果推向市场，对成果进行商品转化。
第三十四条 公司有对申报成果进行整理、编辑出版的权利。

E- 附 则
第三十五条 本办法解释权属廊坊供电华北电网有限公司。
第三十六条 本办法自公布之日起试行。

附件1：

廊坊供电华北电网有限公司质量管理（QC）小组注册登记表
单位： 注册编号：
小组名称

组 长

单位名称

小组成员

课题名称

小

组

成

员
姓 名
性别
年龄
职 务
文化程度
技术等级
组内分工

课题现状及重要性简述：

课题目标：

予计完成日期：

工区负责人：

单位负责人：

QC主管部门：

申报日期： 年 月 日 QC主管部门登记日期： 年 月 日
注：此表一式四份，工区（所）、主管部门单位、QC主管部门、本小组各一份

附件2：

公司直属直管各单位质量管理（QC）活动管理联系表

姓名
所属部门
职务
电话
手机
E-mail
主管领导

专责人

联系人

注：此表请填好后发至咨询服务中心吴琨国网企协华北分会邮箱。

附件3：

廊坊供电华北电网有限公司优秀QC小组成果评选细则

1. 总则
1.1 参照中国水利电力质量管理协会电力分会《全国电力行业质量管理小组活动成果评审办法》，依据《华北电网有限公司质量管理小组活动管理办法》及《廊坊供电公司质量管理小组活动管理办法》制定本细则。
1.2 制定本细则的目的在于规范华北电网有限公司优秀制定本细则的目的在于规范廊坊供电公司优秀QC小组成果评选标准和流程，正确引导QC小组活动的健康发展，保护和调动广大员工的积极性，鼓励广大员工积极参与质量创新和持续改进的活动。
1.3 本细则适用于廊坊供电华北电网有限公司级QC小组活动成果的评审和推荐工作。
2. 评选原则
2.1 QC小组活动坚持了“小、实、活、新”的原则。
2.2 QC小组在活动中广泛应用了统计技术来分析问题、解决问题。
2.3按QC小组成果的性质，分为“问题解决型”和“创新型”两类QC小组。“创新型”QC小组活动成果的评分标准，和“问题解决型”QC小组活动成果评分标准分开。
2.4 QC小组活动成果真实，可靠，反对倒套等弄虚作假行为。
2.5 优秀QC小组活动成果的评审坚持“公平、公正、公开”的原则，严格按“评审标准”综合评价QC小组活动的真实性、科学性、有效性和先进性。
2.6成果评选采取活动评价与成果评价相结合，以活动评价为主的原则。活动评价以QC小组活动的经常性、持久性、全员性、科学性和有效性作为依据。成果评价既重视有经济效益的成果，要重视人才开发、改善管理、提高技术、改进服务、安全生产、生存环境、班组建设等方面的成果。
3. 优秀QC小组活动成果评委
3.1 每年优秀QC小组活动成果评审前，由国网企协华北分会推荐由咨询服务中心推荐，经公司领导同意后成立QC小组活动成果评审小组。
3.2 评审小组的评委由专家或有关领导组成，其中具有QC小组活动诊断师资格的评委不少于5人。
3.3 QC小组活动成果评委每年根据情况进行调整，以确保评审的公正性。
4. 评审程序及有关规定
4.1 推荐条件
4.1.1 优秀QC小组成果应具备的条件
（1） QC小组已按规定登记注册；
（2） QC小组围绕各单位的方针、目标及生产、经营管理、服务活动中存在的关键问题或薄弱环节开展活动，取得显著成效，其经验有普遍推广意义；
（3） QC小组注重全员参与、活动过程和活动结果，并有创新；
（4） QC小组成果应是经本单位评为优秀的；
（5） QC小组能经常学习QC小组基础知识、经验和有关业务、技术知识，不断提高管理和技能水平。
4.1.2 质量“信得过”班组应具备的条件：
（1）以行政班组为单位，以质量工作为中心，搞好班组建设，各项基础管理工作健全、落实；
（2）坚持“质量第一”方针，全班组职工质量意识强，班组产品、服务质量达到同行业、同工序先进水平，做到“自己信得过，用户信得过”；
（3）班组运用全面质量管理的思想和方法，遵循PDCA循环的科学程序，坚持开展活动，近两年内质量有明显提高，QC小组活动取得省级或部级优秀成果，并在本部门名列前茅；
（4）连续两年不发生班组产品及服务质量投诉事件。
4.1.3 推荐为上级单位“质量管理小组活动优秀单位企业”的条件：
（1） 围绕本企业的方针、目标及生产、经营、服务中存在的问题开展活动，解决实际问题，取得显著成效，其经验有普遍的推广意义；
（2） 注重全员参与、活动过程和活动结果，并有创新；
（3） 能够经常学习质量管理知识，特别是QC小组基础知识，并运用到工作实践中，不断提高管理和技能水平。
（4）群众性质量管理活动在公司电力行业名列前茅，推行质量管理小组活动的经验有特色，有普遍的推广意义。
4.1.4推荐为上级单位“质量管理小组活动卓越领导者”的条件：
（1）对开展质量管理小组活动的意义和作用有深刻的认识，并能积极为本企业广泛、深入、持久地开展质量管理小组活动创造条件予以支持的单位电力企业主要负责人；
（2）本单位企业质量管理小组活动能做到经常化、制度化、程序化，质量管理小组活动普及率、活动率、成果率在公司全国电力行业中居于较高水平，近两年内本单位企业有全国电力行业优秀质量管理小组国家级获省部级优秀质量管理小组；
（3）质量管理小组活动能与企业的生产经营及精神文明建设在内的企业中心工作紧密结合，并取得明显的经济效益和社会效益。
4.1.5推荐为上级单位“质量管理小组活动优秀推进者”的条件：
（1）从事质量管理小组工作5年以上；
（2）在本岗位对质量管理小组活动做出突出贡献；
（3）办事公正，作风正派，在群众中有较高威望。
4.2 基层单位推荐材料：
4.2.1 优秀QC小组成果
（1） 廊坊供电华北电网有限公司优秀QC小组成果申报表(附表一)
（2） QC成果介绍（PPT）
（3） 基层单位“现场评审表”和“发表评审表”。
4.2.1 质量信得过班组
（1） 廊坊供电华北电网有限公司质量信得过班组申报表(附表二)
（2） 班组质量工作总结
（3） 质量工作获奖证明材料
4.3 初审
初审由公司国网企协华北分会进行初审由公司咨询服务中心进行，主要是对申报材料的格式和主要内容进行审查，确保材料齐全、主要内容完备。对于在规定时间内不能提交或补充材料影响资料及主要内容完备的，不能进入到下一评选程序。
4.4资料评审
资料评审由评审小组评委进行。主要是对申报材料详细内容进行审查，从QC小组活动的经常性、持久性、全员性、科学性、有效性和成果的效益等方面进行评议，提出参加QC小组成果的发布名单。
4.5 4 现场发布评审
召开QC小组成果发布会。QC小组活动成果的发表，采用微机投影的形式发表，每个成果的发表时间一般为1510分钟。由评委按照“发表评审表”（附表四、五）进行打分，并在去掉一个最高得分和一个最低得分的平均分，为成果发表评审得分。
4.6 评选结果
QC小组活动成果的评审结果，按照现场评审成绩(基层单位现场评审得分)占40％、资料评审成绩占35％、发布评审成绩占25％的权重比例计算总得分。经过择优，确定最终优秀QC小组活动成果名单。
4.7 5相关规定
4.75.1 基层单位QC小组活动成果的现场评审应安排在QC小组活动取得成果后2个月左右进行为宜，以确保成果得到时间的验证。
4.75.2 基层单位的QC小组活动成果的评审，须有3名以上获得QC小组活动诊断师资格的人员作评委，并在评审表上签字。
4.75.3 各基层单位在向华北电网有限公司申报优秀QC小组活动成果时，应经过本单位发布。基层单位的“现场评审”得分作为网公司评审得分的一部分，必要时网公司可对上述结果进行复查。
5. 优秀QC小组活动成果评选标准
5.1 QC小组活动成果现场评审项目及标准见附表三。
5.2 “问题型”课题QC小组活动成果发表评审标准见附表四。
5.3 “创新型”课题QC小组活动成果发表评审标准见附表五。
6．奖励
6.1 华北电网有限公司对评选出来的公司级优秀QC小组活动成果，颁发“廊坊供电华北电网有限公司优秀QC小组”荣誉证书。获得国家级、省部级（电力行业）及网公司级的优秀QC小组活动成果的奖励金额分别为10000元、8000元和6000元奖励。
6.2 华北电网有限公司对评选出来的“质量信得过”班组，颁发廊坊供电华北电网有限公司“质量信得过班组”荣誉奖牌。对获得国家级、省部级（电力行业）及网公司级“质量信得过班组”的班组，均按照每人400元进行奖励（按各班组申报奖项时的实际人数）。
6.3 对于获得国家级、省部级（电力行业）“质量管理小组活动卓越领导者”和“质量管理小组活动优秀推进者”等先进个人的奖励，奖励金额为2000元。
7 附则
7.1 本办法解释权属华北电网有限公司本办法解释权属廊坊供电公司。
7.2 本办法自公布之日起开始施行。

附表一：
廊坊供电华北电网有限公司优秀质量管理小组申报表

推荐单位： 总编号
QC小组名称

企业名称

通讯地址

邮政编码

联系人

电 话

小组类型
问题型（ ） 创新型（ ）
QC小组简介：

主要活动过程与效果：

QC小组
诊断师
意 见

签字 年 月 日

推荐单位意见

盖 章
年 月 日

附表二：
廊坊供电华北电网有限公司质量信得过班组申报表

推荐单位： 总编号
质量信得过班组名称

企业名称

通讯地址

邮政编码

联系人

电 话

质量信得过班组简介：

主要活动过程与效果：

QC小组
诊 断 师
意 见

签字 年 月 日

推荐单位意见

(盖 章)
年 月 日

附表三：
QC小组活动成果现场评审表

小组名称： 　 　　 课题名称： 　　　
序号
评审项目
评　　审　　内　　容
评分标准
得　分
1
QC小组的组织
1. 按有关规定进行小组登记和课题登记；
8～15

2. 小组活动时，小组成员的出勤情况；
3. 小组成员参与分担组内工作的情况。
2
活动情况
与活动记录
1. 活动过程按QC小组活动程序进行；
26～40

2. 取得数据的各项原始记录能妥善保存；
3. 活动记录完整、真实，并能反映活动的全过程
4. 每一阶段的活动能按计划完成；
5. 活动记录的内容与成果报告的一致性。
3
活动成果及成果的维持巩固
1. 成果内容进行了核实和确认，并已达到所制订的目标；
21～30

2. 取得的经济效益已得到财务部门的认可；
3. 改进的有效措施已纳入有关标准；
4. 现场已按新的标准作业，并把成果巩固在较好的水准上。
4
QC小组教育
1. 小组成员对小组活动程序了解情况；
8～15

2. 小组成员对方法、工具的了解掌握情况。
总体

评价

总
得
分

评委
签名

年 月 日
推荐单位

（盖章）
年 月 日

附表四：
“问题型”课题QC小组活动成果发表评审表

小组名称： 　　课题名称：
序号
评审项目
评 审 内 容
评分标准
得分
1
选 题
1. 所选课题应与上级方针目标相结合，或是本小组急需解决的问题，或是具有创新性、挑战性的课题；
8～15

2. 课题名称要简洁明确地针对所要解决的问题；
3. 现状已清楚掌握，数据充分，通过分析明确存在问题或是创新改进的问题关键所在；
4. 现状调查为制订目标提供了依据；
5. 目标值不过多，并且定量化。
2
原因分析
1. 针对问题结症分析原因，因果关系明确、清楚；
13～20

2. 原因分析透彻，一直分析到可采取对策措施的程度；
3. 主要原因要从末端因素中选取；
4. 对所有末端因素进行要因确认，并且是用数据、客观事实证明是主要原因；
5. 工具运用正确、适宜。鼓励用“两图一表”以外的统计技术与方法，去解决现场管理中遇到的复杂问题及对大量的数据进行分析。
3
对策与实施
1. 针对所确定的主要原因，逐条制订对策措施；
13～20

2. 按“5W1H”原则制订对策，必要时进行方案分析确定最佳方案，每条对策实施后都能定量检查是否达到目标及有无效果；
3. 按对策表安排逐条实施，且实施后的结果都有交代；
4. 大部分的对策是由本小组成员实施完成，遇到困难能努力克服；
5. 工具运用正确、适宜。鼓励用两图一表以外的统计技术与方法，去解决现场管理中遇到的复杂问题及对大量的数据进行分析。
4
效 果
1. 取得效果后与原现状比较，确认改进的有效性；与目标值比较，看是否达到预期目标；
13～20

2. 经济效益的计算实事求是，有依据，无夸大；
3. 已注意对无形成果的评价；
4. 改进后的有效方法和措施已纳入有关标准，并按新标准实施；
5. 改进后的效果能维持、巩固在良好的水准，并用图表表示出巩固期的数据。
小
计
5
发 表
1. 发表资料要系统分明，前后连贯，逻辑性好；
5～10

2. 发表资料以图、表、数据为主，避免通篇文字、照本宣读；
3. 发表资料要通俗易懂，不用专业性很强的词句和内容，在不可避免时予以深入浅出地解释；
4. 发表时要从容大方，有礼貌地讲解成果；
5. 回答问题时诚恳、简要、不强辩。
6
特 点
1. 课题具体务实，有创新
8～15

2. 活动过程（包括发表）生动活泼，具有启发性。
小
计
3. 统计方法运用突出，有特色，具有启发性
总 体
评 价

总
得
分

评委签名：

年 月 日

附表五：
“创新型”课题QC小组活动成果发表评审表

小组名称： 课题名称：
序号
评审项目
评　　审　　内　　容
评分标准
得分
1
选 题
（1）选题的理由、必要性要具体充分；
（2）现状清楚，难点及突破口明确；
（3）目标要具挑战性，并要有量化的目标和依据；
（4）制定活动计划要明确每一进程的责任人和完成期限。
8～15分

2
提出对策
方案确定
最佳对策
（1）应充分、广泛地提出对策；
（2）确定最佳对策方案是要分析透彻，事先评价，科学决策，必要时要作模拟试验；
（3）工具运用正确、适宜。鼓励用“两图一表”以外的统计技术与方法，去解决现场管理中遇到的复杂问题及对大量的数据进行分析
15～25分

3
对 策
与实施
（1）按“5W1H”的原则制订对策实施计划表；
（2）按对策实施计划表逐条实施，每条对策实施后的结果都有交待；
（3）工具运用正确、适宜。鼓励用“两图一表”以外的统计技术与方法，去解决现场管理中遇到的复杂问题及对大量的数据进行分析
13～20分

4
效 果
（1）确认效果并与目标比较；
（2）经济效益的计算实事求是、无夸大；
（3）注意了活动过程及对无形效果的评价；
（4）成果已发挥作用并纳入有关标准及管理规范。
8～15分

5
发 表
（1）发表资料要系统分明，前后连贯，逻辑性好；
（2）发表资料应以图表、数据为主，通俗易懂，不用专业性较强的词句和内容；
（3）发表时要从容大方，有礼貌地讲成果；
（4）回答提问时诚恳、简要、不强辩。
5～10分

6
特 点
（1）课题具体务实；
（2）充分体现小组成员的创造性。
8～15分

总体

评价

总得分

评委
签名

年 月 日
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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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