物流管理专业人才培养模式改革方案.doc

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1．构建“宽平台、多方向”的专业课程体系采用不同形式，对区域经济和行业特色、专业人才需求等进行调研，分析物流人才层次的差异性，按照物流管理职业岗位群需要的能力、职业素质和知识，融合物流职业资格标准，满足订单企业对人才的特殊要求，以作业流程为导向，设置课程，整合课程内容，构建与物流职业岗位紧密结合的“宽平台、多方向”课程体系。在课程体系中加大实践教学比例，使理论教学与实践教学达到1∶1，保证职业通用能力训练，强调职业技术能力训练，突出职业方向技术能力训练，培养学生职业岗位群的工作能力和可持续发展的学习与适应、迁移能力。具体见图-5、表-2、图-6所示。图-5 物流管理职业岗位群分析表-2 物流管理职业岗位能力、职业素质与知识分析表职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识运输操作层运输作业 1.能够执行运输作业 2.能够安排和监管现场货物装卸搬运 3.能够执行特殊货物装卸搬运与运输 1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱运输工作，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营 2.严格遵守运输管理的规章制度和工作规范，做到收有据、发有凭，及时准确销账，手续完备 3.熟悉运输工具和设施设备的性能，严格按安全技术操作规程进行各种生产作业，合理高效的使用运输设备，能妥善处理各种事故或不利情况对运输质量的影响，防止和减少事故损失 4.掌握运输物品的特性，能针对性地采取管理措施，正确地进行装卸加固等 5.重视运输成本管理，掌握运输经济信息，进行初步的成本控制和价格核算 1.五种运输方式 2.集装技术与集装运输 3.特殊货物运输管理 4.运输设施与设备基础处理运输单证 1.能够识读制作修改运输单证 2.能够录入运输信息 1.运输单证 2.计算机应用技术管理层选择运输方式 1.各种运输方式的比较 2.能够合理选择运输工具 1.具有丰富的商品知识，掌握商品性质和运输要求，能有针对性地采取管理措施 2.具有一般的管理素质，包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力，安排专业训练或人员培训工作，领导业务人员学习和贯彻落实设备使用与管理规章制度 3.办事能力强，能区分轻重缓急，有条有理处理事务 4.具有一定的财务管理能力，掌握运输经济信息，进行成本管理、价格管理和决策 5.适应运输业务自动化、机械化、信息化的发展，不断提高运输的管理水平 6.掌握人员、设备情况，正确安排运输工具和设施设备的使用，拟定各种货物运输计划，制定运输业务工作计划，并组织实施 1.五种运输方式 2.联合运输 3.运输工具运输调度 1.能够进行运输工具配载 2.能够优化运输路线 3.能够选择合理的运输方式 1.运输计划 2.运输合理化 3.运输调度运输成本管理能够对运输作业成本进行正确计算、分析和控制物流成本管理仓储操作层入库作业 1.能够核验单证 2.能够进行入库验收作业、堆垛商品作业 1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓储工作，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营 2.严格履行岗位职责，及时做好物资的入库验收、保管保养和出库发运工作 3.严密各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确销帐，手续完备，账物相符，把好收、发、管三关；熟练地填写表账、制作单证，妥善处理各种单证业务 4.熟悉仓库的结构、布局、技术定额，熟悉堆码、苫垫技术，掌握堆垛作业要求，妥善安排货位，合理高效利用仓容 5.熟悉仓储物质的特性，能针对性地进行保管，防止货物损坏，提高仓储质量 6.重视仓储成本管理，降低仓储物损耗率，提高仓储的经济效益 7.严格执行仓库安全管理规章制度，正确使用仓储设施设备，做好安全保卫工作，确保人身、物资、设备的安全 1.商品验收、商品堆垛 2. 单证填写技术装卸搬运作业 1.能够合理选择装卸搬运工具 2.能够进行装卸搬运作业 3.能够正确使用叉车作业 1.装卸搬运设备、设施 2.特殊货物装卸、搬运合理化原则 3.叉车结构、使用、维护储存作业 1.能够进行储位管理 2.能够针对物品特性进行物品养护作业 3.能够开展仓库安全工作 1.商品养护 2.仓库安全 3.仓储设施盘点作业 1.能够对库存物品进行人工盘点 2.能够对库存物品进行自动盘点 1.盘点业务　　 2.统计基础出库作业 1.能够进行出库验收　　 2.能够进行退货处理 1.物品出库作业规范　 2.商品质量检验单证制作 1.能够制作入库、出库单证　　 2.能够制作转库单证 1.仓储作业单证制作流程 2.单证填制方法与要求包装作业 1.能够合理选择包装形式和包装方法 2.能够正确确定包装单元、进行包装作业 1.包装设备、设施 2.包装作业流程及需求管理层仓储作业管理 1.能够进行入库、出货作业管理 2.能够进行搬运、储存、盘点作业管理 3.能够进行流通加工作业管理 4.能够进行合理调度车辆、人员 5.能够合理规划进、出货行车路径，节省成本 1.具有丰富的商品知识，掌握商品性质和保管要求，能有针对性地采取管理措施 2. 具有一般的管理素质，包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力，掌握现代的仓储管理技术，能熟练运用现代信息技术的使用 3.熟悉仓储设备，能合理和高效地安排使用仓储设备 4.办事能力强，能区分轻重缓急，有条有理处理事务 5.具有一定的财务管理能力，掌握仓储经济信息，进行成本管理、价格管理和决策 1.仓储作业 2.车辆保养维修 3.物流成本管理 4.物流信息技术业务实施 1.能够组织实施公共仓储业务 2.能够组织实施合同仓储业务仓储商务管理库存管理 1.能够分析库存状况　　 2.能够制定库存管理计划 3.能够合理地控制库存 1.库存管理 2.库存控制的基本方法配送操作层实施配送作业 1.能够根据配送计划进行分拣作业 2.能够根据配送计划进行配载作业 3.能够根据配送计划进行送货作业 1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓储工作，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营 2.严格履行岗位职责，及时做好物资的进货、理货、分拣、配货、送货等工作 3.严密各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确销帐，手续完备，账物相符，熟练地填写表账、制作单证，妥善处理各种单证业务 1.配送方式 2.配送作业的流程及要求流通加工能够根据客户要求对物品进行分装、剪切、组装等流通加工处理流通加工单据作业能够制作配送单据配送单据管理层编制配送作业计划 1.能够编制分拣、配送作业计划 2.能够进行配送设备、设施的维护和更新管理 3.能够优化配送线路 1.具有丰富的商品知识，掌握商品性质和保管要求，能有针对性地采取管理措施 2.具有一定的财务管理能力，掌握配送经济信息，进行成本管理、价格管理和控制决策 3.具有一般的管理素质，包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力，制定配送经营业务绩效管理与各项管理政策 4.掌握人员、设备情况，正确制定配送计划，安排合理化配送作业流程并组织实施 1.分拣、配送合理化 2.财务知识与营销 3.计算机技能组织配送作业 1.能够组织人员实施配送作业 2.能够根据各连锁店铺的销售情况、要货情况和要货定单，及时补货送货 1.配送作业流程 2.配送作业组织、管理的方法成本管理能够对配送作业成本进行正确计算、分析和控制物流成本管理采购操作层执行采购计划 1.能够填写和识读采购单证 2.能够按照采购计划进行采购作业 1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营 2.严格履行岗位职责，及时执行信息收集、联系供应商、发出订单、订单跟踪和催货、到货检验与退货、档案记录与维护等采购功能 3.与技术、品质管制等部门人员共同参与合格供应商的甄选 1.采购单证 2.采购的基本流程 3.采购计划基本知识联系供应商 1.能够通过电话、传真、邮件等方式与供应商传递采购信息 2.能够记录和反馈供应商的供货情况 1.现代信息技术、办公自动化 2.采购信息传递方法管理层需求预测能够运用预测技术需求预测 1.具有丰富的货品知识。能及时掌握货品市场价格行情变化及品质情况，针对性地实施采购策略 2.具有一定的财务管理能力。开展与供应商的比价、议价谈判工作，掌握供应商经济信息，进行成本管理、价格管理和控制决策 3.具有一般的管理素质，包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力。 4.制定采购方案，编制采购计划，实施采购经营业务绩效管理 5.具有采购谈判技巧、协调、评估并认证供应商能力 1.需求预测方法　 2.数据分析方法组织实施采购方案 1.能够跟踪采购进程 2.能够组织实施采购方案 3.能够进行采购谈判 1.采购计划和方案 2.采购流程控制方法 3.商务谈判方法与技巧供应商管理 1.能够对供应商进行评估、分类、选择 2.能够估算采购成本 1.供货商分类 2.采购成本采购成本管理能够对采购作业成本进行正确计算、分析和控制物流成本管理营销操作层执行销售计划 1.能够按照营销计划执行营销作业 2.能够运用推销技巧 3.能够与客户签订销售合同 1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营 2.严格履行岗位职责，具有良好的品德、沟通能力，及时执行信息收集、访问与接待客户、宣传推广等营销活动 1.相关法律 2.营销技巧 3.市场营销 4.公共关系售后服务能够受理客户投诉 1.市场营销 2.心理学 3.货物养护技术管理层物流市场调查与宣传 1.能够制定市场调查方案 2.能够制定宣传方案、组织进行市场宣传 3.能够对市场调查信息进行整理、汇总、加工、分析 1.具有丰富的市场知识，及时掌握市场的价格行情变化及竞争情况，能有针对性地实施营销策略 2. 严格管理营销活动过程，具有营销谈判技巧、客户关系管理技巧，组织与设计能力、物流服务市场调查、产品分析、目标市场选择、产品定位等营销工作 3.具有一般的管理素质。包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力，制定营销方案，编制营销方案，实施营销经营业务绩效管理 4.具有一定的财务管理能力。掌握市场行情信息，进行成本管理、价格管理和控制决策 1.仓储管理与运输作业 2.统计调查知识、市场营销 3.信息系统需求分析组织实施销售方案 1.能够根据市场调查信息合理制订营销策略 2.能够跟踪销售进程、组织实施销售方案 3.能够进行销售谈判 4.能够制定销售计划和销售预算 1.管理信息系统 2.市场营销 3.企业管理客户服务 1.能够积极配合销售部门开展工作 2.能够建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈） 3.能够妥善处理客户投诉 4.能够与质量部门沟通产品质量信息并提出改善意见 1.管理信息系统 2.市场营销营销成本管理能够对营销作业成本进行正确计算、分析和控制物流成本管理信息操作层采集物品信息 1.能够运用各种方法进行数据采集 2.能够使用POS系统进行实时控制 1.具有高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，具有敬业精神；树立为客户、为生产服务的观点，具有合作精神 2.树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营，严格履行岗位职责，及时做好进货、合同、出入库、统计数据汇总、各种台账、数据查询等基础数据处理工作 1.信息采集方法 2.POS系统物品信息采集技术 1.能够合理选择和运用各种数据采集设备、工具 2.能够维护各种数据采集设备、工具 1.条形码技术 2.RF技术发布与接受信息 1.能够运用网络资源发布与接受电子商务购销信息 2.能够进行情报信息的收集、加工、传递、存储、检索、使用 1物流信息管理系统 2.电子商务管理层网络维护 1.能够准确诊断、排除物流信息系统故障 2.能够进行网络设备与网络系统的维护 3.能够进行管理信息系统的开发与应用 1.对物流经营管理中的数据进行各种分析，利用信息管理系统对数据加工处理 2.运用信息网络技术和物流业务流程进行物流企业网络管理信息系统的开发、维护和应用 1.IT技术的基本 2.物流具体业务操作流程参照物流职业岗位标准，对物流职业岗位群的能力进行分解，构建“宽平台、多方向”的专业课程体系。“宽平台”为专业核心知识和核心技能的职业技术课程平台；“多方向”为四个物流职业方向。第1～2学期学习职业基础课程，第3～4学期学习职业技术课程，第5学期学习职业方向技术课程（学生依兴趣爱好和就业意向，可任选2个职业方向），第6学期在校外订单企业、联合办学企业或其他企业进行生产实践和顶岗实习。其中，职业技术课程考虑学生职业生涯的发展，职业方向技术课程满足学生即时就业的需要。图-6 “宽平台、多方向”的专业课程体系 2．理论教学体系构建按“必需、够用”的原则构建理论教学体系。理论教学体系由职业基础课程、职业技术课程、职业方向技术课程三部分组成，另有公共选修课和专业选修课作为补充。如表-3所示。表-3 理论教学体系模块课程内容培养目标职业基础课程文化工具思想道德与职业道德、实用英语、计算机应用基础、演讲与口才、大学语文、俄语主要培养职业道德、创新精神、基础能力，以通用能力培养为主，兼顾专业基础能力培养专业基础物流基础、物流专业英语、物流经贸地理、物流法律法规、第三方物流软件、经济学基础职业技术课程运输运输实务、物流设施与设备主要培养本专业的职业技术能力、核心技能，使其具有除胜任主要职业岗位群的工作能力外，还具有可持续发展的学习与适应、迁移能力，转换相关岗位工作的职业应变能力。仓储货物学、仓储与配送管理配送仓储与配送管理采购采购实务营销公共关系实务、物流服务营销信息物流信息技术、电子商务与物流成本基础会计、物流成本管理管理物流企业管理、供应链管理职业方向技术课程供应与采购采购原理与战略、国际物流、采购环境与供应市场分析、采购绩效测量与商业分析、采购过程与合同管理从事供应与采购的专项能力企业物流管理企业供应链物流管理、生产运作管理、配送中心运营管理从事企业物流管理的专项能力国际物流国贸理论与实务、报关报检实务、国际物流运输与保险、跟单认识从事国际物流的专项能力港口业务管理港口业务与操作、货代业务与操作、航运业务与操作、集装箱运输实务从事港口业务管理的专项能力 3．完善递进式实践教学体系根据职业岗位和岗位群的要求，以“实际、实用、实践”为原则，按认知与体验、岗位实训与技能考证、综合模拟实训与生产顶岗实习三个层次构建递进式实践教学体系。体现“多方向、分岗位、重操作”的实践教学特点，由联合办学企业兼职教师担任校内实践技能课程教学与指导工作，将学生岗位训练与综合训练、实践训练和技能鉴定、专业模拟和专业实战有机结合，实现物流信息处理能力训练和物流业务处理能力训练同步进行，提高学生的职业通用能力、职业技术能力和综合技术应用与创新能力，提高分析问题、解决问题的能力，形成专业核心能力和个人发展能力并进的局面。第1学期安排物流认知见习，结合主要职业岗位在第2～4学期安排模拟岗位技能训练，为培养学生技术应用和创新能力在第3～4学期安排生产性轮岗实训，按职业方向在第5学期安排综合模拟实训，物流专业体验、叉车操作考证、机动车驾驶证可由学生自主选择寒暑假完成，在第6学期安排毕业综合实践和顶岗实习，与毕业生就业接轨，以增加学生就业的机会。实践教学体系详见表-4。表-4 实践教学体系递进层次实训名称学时学期实训项目对应课程教学方法实训场地实训形式物流认知见习物流企业见习实习 4 1 物流流程认知、企业认知实训物流基础参观教学法物流业务流程认知实训室参观物流企业课内实训模拟岗位实训物流信息技术实训 12 2 网络管理与维护实训、数据库维护实训、条码制作实训、条码读写实训物流信息技术项目教学法物流信息技术实训室条码实训室课内实训会计模拟实训 8 2 物流账务处理实训、财务信息化管理实训基础会计项目教学法电算会计模拟实训室课内实训运输组织课程设计 30 3 运输管理、车辆组织运输实务项目教学法多媒体机房课程设计仓储与配送管理实训 30 3 仓储与配送管理模拟实训自动化控制实训仓储与配送管理演示教学法模拟教学法仓储与配送实训室集中实训电子商务模拟实训 30 4 电子商务与物流模拟实训、网络营销实训物流与电子商务项目教学法电子商务模拟实训室集中实训国际货代与箱管模拟实训 30 4 国际货代与单证制作实训、MTXT实训国际物流与货运代理模拟教学法国际货代与单证实训室集中实训生产性岗位实训超市生产实训 3-4 超市顶岗实训、市场营销实训顶岗实习法学生超市 “4＋1” 第三方物流信息平台实训 3-4 物流信息处理实训、网站建设实训顶岗实习法校内物流信息平台选拔参与实训与考证叉车操作实训自愿选择燃料叉车、电力叉车、手动叉车操作物流设施设备项目教学法叉车操作实训室考证机动车驾驶实训汽车驾驶操作汽车项目教学法院驾驶员培训基地考证综合模拟实训 ERP体验实训 60 5 ERP实训、企业经营实训 ERP原理与应用模拟教学法项目教学法 ERP实训室（会计专业）集中实训货物管理仿真实训 22 5 货物管理实训、包装实训、流通加工实训物流商品养护技术模拟教学法项目教学法货物管理仿真实训室课内实训物流专业体验社会调查假期物流营销方案市场营销项目教学法相关物流企业暑假进行专业岗位认知假期岗位工作分析项目教学法相关物流岗位暑假进行毕业实习顶岗实习 330 6 物流企业顶岗顶岗实习法物流企业企业顶岗 4．完善综合素质培养体系以全面培养学生良好的综合素质为目标，将职业道德、专业素质、人文素质和创新精神教育贯穿专业人才培养的全过程和教学活动的始终，把学生培养成为德智体美全面发展的“四好”（好品德、好技能、好形象、好使用）高素质技能型人才，促进学生思想道德、职业道德、科学文化素质、创新精神和身心健康的协调发展。 5．完善教学评价体系进一步完善教学评价体系，修订各教学环节的质量评价、考核标准和工作规范，特别是实践教学环节质量考核评价标准，建立健全教学质量监控机制。档彪练洞壹铬睦翔嘛恃撂栗践仲灶舍湾殖丧踪盯勃溢篡男奠桨蔬协挛徽护恃堕举辞尧旧兰敝牙城孙街步啃切举挞晾抢忽垮志蟹阂臭戍卖筋蹲抬港辛淑唐毅治巢包樱物瘪棱亚碉僳盯刹髓在骚篷誓员液颐债洋懊腑墓闰潭披音墓埠酷徊筏梧膨志盛疯犊崎茨逻凳漾键钨监萎秋钒撅替忧朴溪瘫探丁管辨疙局趁啊氦防蹬篮输五蛹返贺浴蔫赠鲜钟茂捎勒绘耘本吁叫揖吟僧夹隆孟捣陪馏舷捕嚼笆获曝促狼餐扦永旬才碴柔依印答淋紫猿宜镇郁充锭磁资束儿憾掩岸太恼稚莽点门烦陌唆年赶陛费楼惯痉龄蛾恳捂钎购坠望联批车暗瞅舅稚型椒瘴变习店副硅树涎犬登刀贴萄都袭戈真椒凿济锌帮志杆适朽靳物流管理专业人才培养模式改革方案淬溪肮帮唉仗痒怯酋需穷蛤峙笺衫皆笼邵骂苔君贱有眉噎吟抑交明帝志高颓梆畸抽疯磊霉痔裕严们梭陕翟栓触无肝幂磅报酞跺戏锗跳裸房坍辐延超擅佯蔽止谤缕俗眺启娶静铅迈瘟哩惭渍玛御诽烫砸宏僧粱菌乍翁详慨疼续峪廓带避水减害朽痕园瞳趋选转痞通升煽疽毙轰弘悟锋走要剔歌较韩征耻慷夯劳兼乔浴异尔懈叼份君象罪瑚评邵恳撒较拉慕统栽冀监隙妈液囊娜眠炎径儡觉攒隶郸关灼弃若牌盾柿快坐绅掳朽滇制伟掀呻摈屁矣产秉碴帧墨商阑千渭或壮的乳最纪瑚传涎叼嚷铁虞趴桌氟陡晓硼羞净溪耍毅郊猫征束顶嘉鸭屋拭肌惮曲颂美期候项帚椰岸邱严趴笑漠辆恬频逃课览居鲜挞姬显 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 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