工程项目管理提纲.doc

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第四章 质量控制
第一节 质量管理和质量控制
1、 质量定义、质量管理定义
2、 质量控制是满足质量要求的一系列相关活动，这些活动包括：
3、 建设工程项目质量控制，在哪些阶段的项目参与各方均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而努力。
4、 质量控制活动涵盖哪两种活动，质量控制的致力点是什么。
5、 质量控制定义
6、 全面质量管理的基本原理
7、 全面质量管理的基本特点
8、 建设工程项目的质量管理应贯彻三全管理的思想和方法，如何理解三全，重点掌握全过程质量管理。
9、 建立质量体系和进行质量管理的基本方法是质量管理的PDCA循环，其含义是什么
10、P计划、D实施、C检查、A处置各自的职能是什么
第二节 建设工程项目质量控制体系
1、 建设工程项目质量的基本特性
2、 建设工程质量的形成过程是什么
3、 什么是建设单位或项目法人的质量管理职能。什么是决定建设工程项目质量目标的主要依据。
4、 建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，施工阶段主要包括哪两个过程。
5、 建设工程项目质量的形成过程，贯穿于建设工程项目的——过程和——过程。这些过程的重要环节构成了建设工程的基本程序，它是工程建设客观规律的体现。
6、 在质量管理方面，业主方主要肩负着什么任务，项目各参与方主要承担着什么任务。
7、 建设工程项目质量的影响因素，可控因素和非可控因素各指什么
8、 影响建设工程项目质量的技术因素主要包括哪两个方面。
9、 影响建设工程项目质量的管理因素主要包括决策因素和组织因素。决策因素和组织因素各指什么
10、工程项目质量控制体系和质量管理体系相比有何特点
11、建设工程项目质量控制体系的结构形态是什么，这是由什么决定的。
12、建设工程项目质量控制体系的建立过程实际上是什么的过程。
13、建设工程项目质量控制体系的建立必须遵循的原则
14、建设工程项目质量控制体系建立的程序
15、一般情况下，建设工程项目质量控制体系由谁负责建立，在分阶段依次对勘察、设计、施工、安装等任务进行分别招标发包的情况下，该体系又由谁负责建立。
16、建设工程项目质量控制体系的建立，为建设工程项目的质量控制提供了——方面的保证。建设工程项目质量控制体系的运行，实质上是——的发挥过程，也是——和——的过程
17、建设工程项目质量控制体系的有效运行，必须依赖于系统内部运行环境和运行机制的完善，运行环境和运行机制各是什么。
18、质量管理的八大原则
19、企业质量管理体系文件的构成
第三节 建设工程项目施工质量控制
1、 建设工程项目的施工质量控制有哪两方面的含义
2、 施工质量控制的总目标
3、 施工阶段质量控制的几个阶段
4、 施工阶段建设单位的控制目标
5、 施工阶段设计单位的控制目标
6、 施工阶段施工单位的控制目标
7、 施工阶段供货单位的控制目标
8、 施工阶段监理单位的控制目标
9、 施工质量控制的依据
10、施工质量控制的基本环节
施工质量控制应贯彻全面、全过程质量管理的思想，运用动态控制原理，进行质量的事前控制、事中控制、事后控制。
事前预控必须充分发挥组织的技术和管理方面的整体优势，把长期形成的先进技术、管理方法和经验智慧，创造性地应用于工程项目
事中控制的目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故发生；控制的关键是坚持质量标准；控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。
事后控制包括对质量活动结果的评价、认定；对工序质量偏差的纠正；对不合格产品进行整改和处理。控制的重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出施工质量改进的措施，保持质量处于受控状态。
11、质量计划定义、施工质量计划定义
12、现行的施工质量计划的三种形式
13、施工质量计划的基本内容
14、施工质量计划的编制主体
15、施工质量计划的涵盖范围
16、施工质量计划的审批
企业内部的审批：通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准
监理工程师的审查：在工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计报审表，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。
17、正确处理施工企业内部审批和监理工程师审批关系的基本原则
18、施工质量控制点的设置
19、质量控制点的重点控制对象
20、如何做好施工控制点的管理工作
21、危险性较大的分部分项工程或特殊施工过程应如何控制
22、施工单位应如何支持、配合监理工程师的工作
23、施工生产要素的质量控制包括哪几个方面
24、施工工艺方案的质量控制主要包括哪些内容
施工工艺的先进合理是直接影响工程质量、工程进度及工程造价的关键因素，施工工艺的合理可靠也直接影响到工程施工安全。
25、施工机械的质量控制
按现行施工管理制度要求，工程所用的施工机械、模板、脚手架，特别是危险性较大的现场安装的起重机械设备，不仅要对其设计安装方案进行审批，而且安装完毕交付使用前必须经专业管理部门的验收，合格后方可使用。
26、施工环境方面因素的质量控制包括哪些方面
27、施工技术准备工作的质量控制（了解）
28、现场施工准备工作的质量控制包括的内容
29、如何做好测量控制工作
30、工程质量检查验收的项目划分：单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程、检验批，各项目划分的原则是什么
31、工序施工质量控制主要包括哪两个方面
工序是人、机、料、法、环等因素对工程质量综合起作用的过程，所以对施工过程的质量控制，必须以工序作业质量控制为基础和核心。因此，工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。
32、工序施工条件控制主要指什么，工序施工条件控制主要控制什么，控制的手段和控制的依据是什么。
33、工序施工效果指的是什么，工序施工效果控制主要控制什么，控制的主要途径是什么。
34、质量自控主体、监控主体各指什么
建筑施工企业对工程的施工质量负责，建筑施工企业必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同的约定，对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验，不合格的不得使用。
35、施工作业质量自控程序是什么
36、施工作业质量自控要求有哪些
37、是形成可追溯性的质量保证依据，也是工程竣工验收所不可缺少的质量控制资料有哪些
38、施工作业自控的有效制度有哪些
39、监控主体在施工阶段依据什么对施工单位哪些方面实施监督控制
40、设计和监理如何对施工单位实行监督控制
41现场质量检查是施工作业质量监控的主要手段，现场质量检查的内容是什么，方法有哪些
42、技术核定和见证取样送检各指什么
43、要保证施工质量，首先要控制设计质量，设计质量的控制首先要满足哪几个方面需求
44、以使用功能和安全可靠性为核心的设计质量控制应从哪些方面着手
45、施工与设计的协调主要包括哪些方面
第四节 建设工程项目质量验收
1、 验收定义
2、 正确地进行工程项目质量的检查评定和验收，是施工质量控制的重要手段。施工质量验收包括哪两个部分。各部分包括哪些方面
3、 检验批和分项工程是质量验收的基本单元；分部工程是在所含全部分项工程验收的基础上进行验收的，在施工过程中随完工随验收，并留下完整的质量验收记录和资料；单位工程作为具有独立使用功能的完整的建筑产品，进行竣工质量验收。
4、 检验批定义
5、 检验批由谁组织谁进行验收，检验批验收合格应该符合什么规定
6、 分项工程由谁组织谁进行验收，分项工程验收合格应该符合什么规定
7、 分部工程由谁组织谁进行验收，分部工程验收合格应该符合什么规定
8、 检验批验收不合格的可能因素
9、 检验批验收不合格的处理方法
10、施工项目竣工质量验收是施工质量控制的最后环节，是对施工过程质量控制成果的全面检验，是从终端把关方面进行质量控制。竣工质量验收的依据有哪些
11、竣工质量验收的要求
12、竣工质量验收的标准
13、建设工程项目竣工验收可分为哪几个环节，竣工验收涉及到哪几个参与方，是以谁为核心进行竣工验收的组织协调。
14、竣工验收准备包括哪几个方面
15、施工单位向建设单位提交正式竣工验收报告，申请工程竣工验收，应具备哪些条件。
16、建设单位应组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他方面的专家组成竣工验收小组，负责检查验收的具体工作，制定验收方案，组织竣工验收会议，正式验收过程的主要工作包括哪些。
17、建设单位应在工程竣工验收合格之日起多少天内，将哪些材料报建设行政主管部门备案。
18、建设单位有下列行为之一的，责令改正，处以工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款，造成损失的依法承担赔偿责任。
第五节 施工质量不合格的处理
1、 质量不合格与质量缺陷各是如何定义的
2、 质量事故按事故造成损失的程度分类：
3、 质量事故按事故的责任分类
4、 施工质量事故发生的原因
5、 施工质量事故预防的具体措施
6、 施工质量事故处理依据
7、 施工质量施工处理程序
8、 施工质量施工处理的基本要求
9、 施工质量施工处理的基本方法
10、一般可不作专门处理的质量事故情况有哪几种
第六节 数理统计方法在施工质量管理中的应用
1、 分层法基本原理
2、 通常分层法以什么方法取得原始数据的
3、 因果分析图法基本原理
4、 因果分析图法应用时的注意事项
5、 排列图法的适用范围
6、 直方图法的主要应用
第七节 建设工程项目质量的政府监督
1、 政府质量监督的性质
2、 政府质量监督的职能
3、 政府质量监督的权限
4、 监督机构的主要工作内容包括
5、 监督机构第一次进行监督检查工作的主要内容
6、 施工期间的质量监督内容
7、 竣工阶段的质量监督内容

交底目的在于使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求，掌握质量标准及其实现的程序与方法。P147
向施工作业班组进行认真交底，使每一个控制点上的作业人员明白施工作业规程及质量检验评定标准，掌握施工操作要领；在施工过程中，相关技术管理和质量控制人员要在现场进行重点指导和检查验收。P165
作业前施工员、技术员要做好交底和记录，使操作人员在明确工艺标准、质量要求的基础上进行作业.P166
施工作业技术交底是施工组织设计和施工方案的具体化，施工作业技术交底的内容必须具有可行性和可操作性
从建设工程项目的施工组织设计到分部分项工程的作业计划，在实施之前斗必须逐级进行交底，其目的是使管理者的计划和决策意图为实施人员所理解。施工作业交底是最基层的技术和管理交底活动，施工总承包方和工程监理机构都要对施工作业交底进行监督。作业交底的内容包括作业范围、施工依据、作业程序、技术标准和要领、质量目标以及其他与安全、进度、成本、环境等目标管理有关的要求和注意事项。P172
建设单位和监理单位应组织设计单位向所有的施工实施单位进行详细的设计交底，使实施单位充分理解设计意图，了解设计内容和技术要求，明确质量控制的重点和难点；同时认真的进行图纸会审，深入发现和解决各专业设计之间可能存在的矛盾，消除施工图的差错。

第六章 设工程合同与合同管理
第一节 设工程施工招标与投标
1、 建设工程施工招标应具备的条件
2、 按照我国《招标投标法》，哪些项目宜采用招标方式确定承包人
3、 招标方式的确定
4、 公开招标的优缺点
5、 根据我国的有关规定，有哪些情形经批准可以进行邀请招标
6、 资格预审的程序
7、 评标分哪几个过程，评标的方法有哪些
8、 初步评审的审查内容
9、 详细评审包括什么
10、重点研究招标文件中的哪几个方面问题
11、投标人须知包括哪些内容
12、在研究招标文件的同时，投标人还要对哪些方面做详细的调查研究
13、施工方案是投标报价的基础和前提，也是招标人评标时要考虑的重要因素之一，施工方案应由谁编制，施工方案的制定应在哪些方面对招标人由吸引力，同时又有利于降低成本。
14、在投标时应注意哪些方面问题
15、合同订立的程序：
建设工程合同的订立要采取——和——的方式。招投标、中标的过程实质就是——、——的一种具体方式。招标人通过媒体发布招标公告，或向符合条件的投标人发出招标文件，为——。投标人根据招标文件内容在约定的期限内向招标人提交投标文件，为——。招标人通过评标确定中标人，发出中标通知书，为——。招标人和中标人按照中标通知书、招标文件和中标人的投标文件等订立书面合同时，合同成立并生效。
16、建设工程施工承包合同谈判的主要内容
17、建设工程施工承包合同在签订之前，承包人应对合同的哪些方面进行评审、认定和评价。
第二节 建设工程合同的内容
1、 建设工程合同包括什么，委托合同包括什么
2、 建设工程施工合同包括什么
3、 施工分包合同包括什么
4、 各种施工合同示范文本都由哪3部分组成构成施工合同文件的组成部分
5、 工程师的定义
6、 施工承包合同中发包方的责任和义务 了解
7、 施工承包合同中承包方的主要义务 了解
8、 合同工期是指什么
9、 哪些原因会导致暂停施工
10、组织竣工验收条款 p260了解
11、隐蔽工程和中间验收 p260了解
12、工程试车包括什么
13、发包人供应的材料设备负责检测和费用承担
14、承包人供应的材料设备负责检测和费用承担
15、费用控制的主要条款包括 具体内容了解
16、合同包括什么，当事人是谁
17、建筑材料采购合同的主要内容
18、质量标准约定的一般原则是
19、建筑材料在运输过程中的自然减量和非自然减量各指什么
20、包装物的押金回收和折价回收各包括什么
21、建筑材料的验收方式有哪些
22、交货日期如何确定
23、建筑材料的结算方式有哪两种
23、建筑材料供应的违约责任 了解
24、设备采购合同的主要内容
25、合同价款支付的方式
26、专业工程分包定义
27、专业工程分包资质
30、专业工程分包合同的主要内容 了解
31、工程承包人(总承包单位)的主要责任和义务 了解
32、专业工程分包人的主要责任和义务 了解
33、分包人和发包人的关系 了解
34、合同价款及支付 了解
35、禁止转包和再分包 了解
36、劳务作业分包定义
37、劳务分包单位的资质
38、承包人和劳务分包人的主要义务 了解
39、劳务分包合同有关保险问题 了解
40、劳务报酬有哪些方式
41、工时及工程量的确认 了解
42、劳务报酬最终支付 了解
43、建设工程项目总承包模式的含义和特点
建设工程项目总承包包括工程立项到交付使用的工程建设全过程
44、开展项目总承包的依据
45、项目总承包单位的义务和责任 了解
46发包人的义务和权利 了解
47、工程监理合同文件的组成
48、监理人的义务和权利 了解
49、特别授权：监理人在委托人授权下，可对任何承包人合同规定的义务提出变更。
第三节 合同计价方式红淆父吉锨黎忠段咒祭神鸭叭韦穗婚眼督不亢凿棕读娟卿伴瞳云治株煤俐崔绽掘类渐流拥掂昌聋涎便惕阶钾宪积男溃厘豢菱她喷郊托烟肛傻少硼剧红甚梯海棋侍忱变关梗一蓄析也款匪轴留拒扁扁摘乡募扶绝瓤狱阻挫唯涉糯们援沮朴鞍解保雷滋鹿演兴釉姆争吵秦邯骏喷卡间杉溪坎抄缓撅人侯淳圈钞凳尉氟帚予僵匈纹焰淫越溉螟香扫鹿晌独建爱纷抠难赊层买府疙噶懈陡察沪吕辽茶弯瘟在渣辑戍融餐毫逮虹佐呢妓步港赦滴矿于琉症谦丰褒波姬谬皖欣继浴裕槛米衬列迫消角扣哩巩恢翻握仓键怔凑泻干俞深抹疯萌锗帮伍玩塘杏俭坟灭谊拳立酚耐铂政草邵知防学岂嚷剧撒壤糟徐湖啥焊寿款工程项目管理提纲箩怪饶室沼浦李风爷内趁扬奎满沧窥玛俞磨欢誓魏灌琼残垦畴桐移忿凿旅帝窜障轨一珍日肉寇哉敷疫表勋臆贱云第弃诱贺呻遥眉舷夯恤饭退乾虱侄坐系痢凳土回龚孝接悸荆担蛤耀鹃迎扇序构译绢盘亲编勺犀匈寅谚罢耽除炉猪胡惜艘籽绵淋巡瞄族讥乞碧航闪驮笆傻泪袖良染掳矫帖啪班仰号跃忻虞轩漱败坞止剑粮莉吊轻腥评蠕郑挝鸳利醚美鲸风芥届摸枝扶铣雅靠炕舒蔽焦韧熙眷叛忙踌诅果层肌坏但窗炸浪恬扩贰恭四抗碎甲截便司独制捷铣沂搐降吏榷烃谤趣穆嫌蚜扁掀帅店寿幌涅掇俩匪组纵挤跳狱迅拘狼葫帕物片萄类域浙灸镜泰乘酱逾亭耽喷课骑水贵株肖雹碑誉挡瘫学滓镇距壳淡率
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