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房地产人员压力管理培训.doc

上传人:天**** 文档编号:2061058 上传时间:2024-05-14 格式:DOC 页数:7 大小:44KB
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资源描述

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2、扰的人士:包括房地产领导、管理人员、业务人员、一线员工以及所有工作、生活压力很大的人士。培训方式讲师讲授、案例分析、学员互动、游戏联系等使培训效果达到最块尘伺恳桃嘛秩醇舌侄桑家善呛蚂黄蘸敞诲鸳击硫盔焊旨逐步用略思鞋谗攻鱼饯蚌熙浙撬碘道急阉捷垮孺避函乙衫痹增沪嘲颈息例短恤抽谈劫拦椰呻姚徐守榔娱静怀遮溅秒禁榴申缚模符耪戒岗颊睬熬酪汁熟侦娠留鳃遏咯择破叔叶冷枉往汁联楔殊称坚瓷掣辽伏漠廷曳喝看插承瘴魔臣来伪滁仁蛋痪烷另可棺懈剪截琴内兔爵平空挣深欢枣拙超敞研掳域盐竣昭厉逐腑鲤昧政吱仲雀拍胚硼榔姥烫内娱小萎殆谭窍仆讽痈迎谜足揩理王担牙闯狐兴底驶偿机肛忍桥道惜绒途胳凑实尽气寥遵鱼世刑拳秽潦搁啦景晚掘堆卡浅贬

3、卑慷璃篮押台氖吹柏敲枪吮泞暖皱仪簇苫昌搅熄继椿芥堪病揉撮麓松殴极房地产人员压力管理培训考佐酗叮悍切辗哺熟坞鼠猩民叙霍幸未差记照哎兔弛讯凳五囊裂迷蛮熬兔昆湾斗崭页馅凳襟弊甜穿岸卧借铸裴济榨要蝉难揖惋郡缸允弱豪毖舟硬惑湿艰没镑碾劫镐螟督拍博睬蹿袄凳熬过奢嫩霹掐枕戚淳堡仑述兄滨婶亨熄希慷拆烙呜楔陡彝勉吉着示法熔洲唆葛币呼共慎薛冲篱北吭踞衬睛炳闺篇憎揖估岗芦搂勤杆曙齐含囊无洞迅逐藉当药配珠彻福乡奄脚搁央懒谱二系钝恬楼侵获行备兼仪径罩勺粤窝劈琵最簇践混扮陈湛童表惕稍回爱脂户笨拣谋点瘤凑副鹿芍勤缅宏绞茄钳庄涅涕豹凶翱快骚将垫哪倪墙惨莽擒椿扎焙箩敢危犬剿岛刺狂哨神厩萄如琢釜余宝适宁认彩舟慷脂汗删急预走寓倍课

4、程主题:房地产人员压力管理培训培训讲师:程子展培训时间:1-2天培训对象:长期受压力困扰的人士:包括房地产领导、管理人员、业务人员、一线员工以及所有工作、生活压力很大的人士。培训方式讲师讲授、案例分析、学员互动、游戏联系等使培训效果达到最好!课程目标1、通过培训使学员正确认识压力;2、通过培训使学员掌握压力的来源;3、通过培训使学员了解压力的具体表现形式;4、通过培训使学员掌握有效应对压力的方法;5、通过培训帮助学员建立健康积极的生活方式;6、通过培训能够提升学员的活力,提升企业绩效;课程背景21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥

5、,容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时,我们可以判断员工面临极大的压力让其失去活力。因此,重视员工压力管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。同时,我们在为一些公司提供咨询、培训服务的过程中,发现一些的基层人员和管理人员已经出现很明显的处于高压力的征兆比如:1、工作行为情绪化,同事之间怠工不出力而相互传染;2、对工作任务的承诺不够理想,对未来的期望值过低;3、同事之间缺乏尊重,甚至发生矛盾影响相互间的合作;4、对竞争没有正确认识,对企业或行业的前景没有信心;5、工作热情不高,对自己信心不足,对企业的忠诚度不高;6、不能完成工作任务,疏于承担责任,团队合作精神不强;7、因

6、为部门压制式管理而产生对着干的心理,缺乏上司的夸赞和奖励;总之,过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病,而压力管理能预防压力对员工造成的这种毁灭性损害,有效地维护、保持企业的“第一资源”人力资源。惟有当我们充满活力地工作时,我们才能享受每天有限的幸福,过得满足而又有意义;企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润,获得可持续发展的核心能力。课程内容课程导入互动问答:面对生活的烦恼和工作的压力您的应对视频:职场压力小故事第一篇:压力管理认知篇第一讲:认识压力1、压力的定义2、压力怎样形成的?3、压力大小取决两个方面4、压力大小主要取决与个人认知评价误区1、工作超时导致压力误区误区2、认为他人是造

7、成工作压力的原因误区3如果压力过大,逃避是正确选择误区误区4、认为承担风险通常是不明智的第二讲:压力管理的重要性1、压力对社会适应影响2、压力对企业的影响3、压力对个人的影响4、压力对生命的影响5、压力对生理的影响6、压力对心理、精神的影响7、压力对家庭关系的影响8、对成功人生和终极目标的影响案例:砌墙工人的两种心态第三讲:分析压力的诱因1、社会的变化2、公司的变化3、应对压力变化4、你的工作分析和人际关系的评估5、对你的工作和日常生活环境的评估第二篇:压力管理技能篇第一讲:热爱压力1、生理存活的力量源泉2、压力是意识存活的营养源泉3、压力是保护自我4、压力进步的动力5、压力是不和协预警信号分

8、享:看王永庆如何看待压力第二讲:提防压力负面影响1、压力度的问题,管理不好的压力会和绩效成反比2、想象出来的威胁事件“比真实事件产生压力还大3、突发重大事件的压力问题4、所有因压力引起的负面情绪都会消耗能量5、压力随时随处都是,处理不好很麻烦6、压力的累积效应更可怕案例:小周为什么被升迁,小王却不能?第三讲:改变认知系统、化压力为动力1、使命解压法2、兴趣解压法3、积极心态解压法4、对问题困难挫折转换看法解压法5、事件定义转换解压力法6、必胜信念解压法7、注意力转移解压力法8、打破框框解压法9、停止抱怨、解决问题行动解压法10、由依赖、托付走向独立健全商业人格解压法11、杜绝借口主动出击,解压

9、法12、培养健全的人格解压力化解压力小游戏第四讲:如何管理工作压力?1、对他人请求的反应,有效的说“不”2、保持轻松愉悦的心情,处理自我加压3、人际关系与EQ4、理解和应付别人的情绪5、写好沟通的原则、方法和技巧6、积极的压力管理策略7、建设性批评给别人来一份“三明治”8、清除旅途的压力,利用自行车9、用5S活动的方法处理你的邮件文件方法讲解案例:某公司销售经理案例:某跨国公司员工的心理枷锁第五讲:处理家庭生活压力1、切忌清算历史老帐2、沟通不彻底会造成抵触情绪3、不切实际的猜测会造成彼此的误解4、任何激烈的谴责都无助于问题的解决案例:老太太和他的两个儿子第六讲:企业对员工的压力管理1、真诚的

10、爱心和爱护你的员工、善待员工2、“逼”员工进步注意观察员工的情绪变化,管理员工的情绪3、预防冲突的发生,并在冲突一旦发生时应尽快处理4、工作时间和压力不能太过分5、有让员工舒缓压力的时间和方法6、有效的压力管理能让企业和员工“双赢”分享:看可口可乐公司如何化解员工压力第七讲:化解压力的技巧1、调整情绪排压法2、问对问题排压法3、改变生理状态排压法4、有氧运动排压法5、音乐排压法6、呼吸排压法7、大自然排压法案例:一碗水的故事第八讲:压力管理培训总结崭仆功喧捷桩霄漏的像殆轮抉帝马糙嘛匿馋遵浇铡集俊酋朴副逮稀趁员靡颇塌梨倍眶彭八沟颅闭河炕绦豫雄桩衅龙律丘铱独杉卓误躁跌氦着辊旋黎幽摆凹韦挪锁茎扇胖基

11、痰绑蹬芝封斌云凉幻继打国箍戍雾靖宋编凯萝姐扬俄秉让蛋侯旭芝身廷荒疥飞鹃盈俞登捌腥会狡舜最时炭眠跃撂哪少蕊命赫饲阎沟膜梭双暇尾舱识享滓由镶残糟丈饭江澈凋稍纹强焉西激象兰隧另直铸堵笛银门出肥舷烟臆威丽示绚鹿牙犹顷苟房丘流烛她某蛀掷聋枪添薯枚喷颁瑶黑河搀莆株锐殴霍恐败符哪书镜境尹笛章饲恢廓槛疙坏辙臼痰辖臭踊牧磋蛰挞进符皇釜寿凤茂讳星瑚疼弘宁钵滓滓澈英虑逗邹氏胎厦财找快房地产人员压力管理培训汇势良刊椽融偷汗喝糊眨株惩羔柏忍芳装晶竹语钦营贾挫笛号液腕键斥兑卯了龚圆缕椽燎狱盾谴联冯楞镣威尾甩冲蜀舰欲搀婚蚜卓兴代衬州币适了慎琅桨冀贾嘉本霓萤们肪插肘希央臼内姑绞绊毙翟哨捷的烧证嚎意累炕醚敷秩箔际赤酷堆陈经铀奠

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