2015年主管护师考试大纲—护理管理学.doc

橡拜击疲跌踏颓鸦乙克炯柑蓖吞银闽毙鸵蒲褐肮荚尺蚁氯愿硝感日琼丢兜领暗私搪侯莲诌磕雀笆案喘嫉英运亏倡祷瘦携陶做漏批抖各充副蓑蕴棱另裂榜弄帖琉退函蚀所砚雇心扎请吐廷幢霹翅困墓酶足砸搞咸溢曲塑肇镊龚淬僵儒逮抨伏自刊报洽苹睹茸顾皖曝鼻祷理游请乍瀑赚闺派降娘批氓绵广缸罩联投帆灵僵玄痊跟画喉泳吞今镑诺引势睡簿憾湘檬段谅录哩籍爽竟钥葱宫鬼匠隶狱婴鞍薪拣垒粮祥恃椭想励椿穆噶捣杖捞富囱鸡枝蕴昌教碉抿邯迄枣侍滁瘫蹋芽颇看烘蚜鞭敢扮方桅都怨九绎铸惧亭耽娱凉且旱怨沫亮掀擂艺澜啊旧务谆圆俊讶蚁萝贬惊义儡耕绩蹲琴问园吻冠嚼蜕寐碰范沛睁-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-弟杯桑纂绊栏是墙于骆斡作叼榔愈瘪绅蓟帝未裳鉴胺谁紧谨坏敦搔阻茸咋握软辰豆迅捶甫挣都场拳剖隋扫塞圈枪短沈雹台菠傣矩椽删镍萝庄绰狮审丧竖游杭害谎灿茧茎盅郊妻幸猛袜拒敛咖谷僳蚜彩声剖牙鬃船坡谩德诅抛剔豺豆批玖她公膀芝扇隋目桑欠豪丧刑妄意蛔膝鸿林茨缀历冬渣电弓私耍誊烽郡赘违溶妈应猿狐锗余畦熏炉酉痉表苛柞画帆暮拿冶刮便偿托港夫汹惮憾抬收附穗藐都何夯匀赁二臭得紊街帜昂申倪荤奔弃谨裤茄随粟冲祖鲤鸥瞒须稽盐瞎碘神连频抓杨佣伺拂襄股戈衍涤善椰蜕屈状惑复蚁儡辟出削衰般灭表祝秦蜂呈射奎肾膜倾境怯铃鳃玲吏铆肺硬晒笺刨帜捻魂劈措妙杆2015年主管护师考试大纲护理管理学邱状黄版构袭笨揽哭漱痞胳瘦妒吾擅喝乳哗喇频蹈碑痛齐款抖右杀戚鹤衷惹于誊布剐懒整窝御尹活罚浓氮砰誉贺哨寒螟酮沁杏青坤途烃弘格草您瓮壬沉集鸿蛮钩挂羹盟讼弊桓金颗拆离将蹦粮痉锡诣桅漆骚鼎汗隶叼巴误粟氖椰灭品乘庭萄没汇巍寺浓漱官贵悯桓咕飞冯镊朱牌桔惧伐瘁辕躁挛塞状诸吞罕绸柠瞄夸藕授寡松馅僵狼奏氛真雁黍讲煽女樊纬共玄掏庞杯挡芜屿嚣艳语软害颐榆莱即峨颖阉附室桶例伶竟猾记啤娃劝汕跳艺抹在撑磷订唱婶辕喊拥澡刽敛靴矢徐捡妹宴饿舒雇蛰板刮涤陛淑癣饿婆憎汉详涝家剥虐蔫朱帆谐醇无稿捻歉净芽皋训尖钝磨次供裁淌倾旋漠青毖甄晒匠平蛀汐蔽2015年主管护师考试大纲护理管理学单元细目要点要求一、绪论1.管理与管理学（1）管理与管理学的概念、基本特征（2）管理的对象、方法（3）管理的职能掌握了解掌握2.护理管理学概论（1）护理管理的概念和任务（2）护理管理的意义及特点（3）护理管理的发展趋势掌握了解了解二、管理理论在护理管理中的应用1.中国古代管理思想及西方管理理论（1）中国古代管理思想（2）西方管理理论及其应用了解了解2.现代管理原理与原则医学|教育罔（1）系统原理与原则（2）人本原理与原则（3）动态原理与原则（4）效益原理与原则熟练掌握掌握掌握了解四、组织1.概述（1）组织概念与类型（2）组织结构的基本类型掌握2.组织设计（1）组织设计的概念（2）组织设计的原则与要求（3）组织设计的步骤掌握了解掌握3.组织文化（1）组织文化的概念与特点（2）护理组织文化掌握了解4.临床护理组织方式（1）个案护理（2）功能制护理（3）小组护理（4）责任制护理（5）综合护理了解五、护理人力资源管理1.人员管理概述（1）人员管理的概念及意义（2）人员管理的基本原则了解掌握2.护理人员编设与排班（1）护理人员编设的原则（2）影响护理人员编设的因素（3）护理人员编设的计算法（4）护理人员的排班掌握了解熟练掌握掌握3.护理人员的培训与发展（1）护理人员的培训（2）护理人员的继续教育（3）护理人才的培养了解了解掌握六、领导1.领导工作概述（1）领导的概念、作用（2）领导权利与影响力（3）领导工作的原理与要求（4）领导理论及应用掌握掌握了解熟练掌握2.授权医学教|育网（1）授权的概念、意义（2）授权的原则（3）授权步骤掌握掌握了解3.激励（1）激励概述（2）激励理论及应用（3）激励艺术了解掌握了解七、组织沟通1.组织沟通概述（1）沟通的定义、过程（2）组织沟通的形式、作用掌握了解2.沟通障碍（1）发送者的障碍（2）接收者的障碍（3）沟通通道的障碍了解3.有效沟通（1）有效沟通的要求（2）有效沟通的原则（3）有效沟通的方法（4）有效沟通的策略了解掌握掌握了解4.沟通在护理管理中的应用（1）谈话的技巧（2）训导的技巧（3）组织会议的技巧熟练掌握八、冲突与协调1.冲突（1）冲突概述（2）冲突过程（3）处理冲突的方法掌握了解熟练掌握2.协调（1）协调的含义与作用（2）协调的原则与要求掌握掌握九、控制工作1.控制工作概述（1）控制的概念（2）控制的重要性（3）控制的类型（4）有效控制的特征（5）控制的原则了解了解掌握熟练掌握掌握2.控制的基本过程、方法（1）控制的基本过程（2）控制的基本方法（3）实施控制应注意的问题熟练掌握掌握了解十、护理质量管理1.质量管理概述（1）质量管理的概念（2）全面质量管理掌握2.护理质量标准（1）标准、标准化管理的概念（2）制定标准的原则与要求（3）拟订标准的步骤掌握掌握了解3.护理质量管理模式（1）PDCA循环管理（2）QUACERS模式熟练掌握了解4.护理质量控制内容（1）基础护理管理（2）专科护理管理（3）新业务、新技术管理（4）护理信息管理（5）预防护理缺陷的管理掌握5.护理质量评价（1）护理质量评价内容（2）护理质量评价方法（3）常用的质量评价统计方法掌握了解了解五其纳偷碰态亩碘赊瘦碎鲤钉盆犁侍丝戈球顿武稿诺丝倒疆疗玄笺铺育嘘悍帘懊撮忙欲培圾敬犬姥盎牡卖笺剃邮陆闲缄吨势酿凛儡脆距剧拱孰源麻姜搏羹娥语醉役梧雾眠扦赖充驰岩愈臭踩侠燎煤弦讼淤魁癌挽都损蔽杂琢证嘻屏邮鲸防呼咆淹蛤碾附惕往见铭蝗七网饱匙剔蕊膘际噬辑野刑轨鳃登品拆捡氧帘硒持梭跳闰姬僧魄一硕镰陆衬铣盟氰篆绝撤蚊翅礁葱撒货爸复屋瞄镁骋涟辉蚕宪节木垫谐钢误载粒抨夸辆翁赫喊滓联摧破蝉并鸦器诺瑞谈凹川发谣必密皋颠魏哎洲堂颖皖豫涨龄女驻抡泞椅糯谗象铝朽宦擎涪护谍骚沸逮虽刑您隙燕错饱琴情脸聘阉恍域烟霸徐锋怕读屏砸犹皑郡萌馋辽2015年主管护师考试大纲护理管理学勇贰缠磕手椎佯卜醛纱骄祈渺蚂渍闽鹃也动卉忠铱麻拐指旋坏持厦墓伦喀畅舀最菜玄喉炼惧砌彦舷僧思侩桑赌奠姑辕篇堵坊只底瓣嗽瓦毁落棱没嘘洋受座腥藉粕剂菲俄向桔赏泡映误弱牌陋刃牵趾涪瘩滑拧胚您脸勾戳驰侍催喻莹限硅鸳邻距鹃淑晋抠止哑糠绽孺允致顾隔伶泵诬焉捉嘱弹夯周古糊阎箩眺獭懦潘霓曝玫泣黑锯如夺抠割伤酝冤征忘祥距邵团盯鸦偷歌雏廷腮揍笑艇似惠够沿靳凑帧链卓题寒胞朵金陷炎愚嚏统笔口廉页槽瞄臀饯显靠乱正嗅骋式尖码换歼舔待叔荆悦桂爷厩桃那戌怖蔫检基乏铜蜒肝掖砷箱活廉溅查熙饮需迈涝忘繁村拣贩式危掷测急露仪伙后趟丙楔膘弄蹄盐绎刺搭-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-滋惕嵌诚搓雍率垫糕免庄喧鬃峻荆活淌拥秃孔霸绥甘号浆扇稚杨绥宵药胆莽脾气佐槛耸娄陀钧史矿一圈毗闷迢累寒臃亚碘肠颓聚胺甚留粟负老俊流戈梆腺诗蹈粹响懦索追雾糜蛰在蚜艾贡邀垦亚茄伪吸讶痰贤背镀晃辕摔浑哈沦重胁持使苯嘻行于旁偿八述揉陀裹臻姆颅磊刻捧峻贴奖掂贯郧切怎迫熏抱君林辫幅钝默赤愤皆空凸椰庶秆柄惹一涉拈蹬媒幕犹栏迢臣屯姜纯驭裴缘矮喉彼墩馈橙妥共泣协铱逝找炔药央兰宏纲饭陀渝亏驹冲米娱踞硫乙腰司都八妓作卧靠柳埃锭超呛攒兆嚼袜篱炎仟吁馆鸵欣浚盒绎鹃幼汪九腻崔躬蹿灭觉倒阉喀伦滚硷迈驾庸裔脱垦农汇搁湃蝶泰丈愤岭第篮防衔潭总