业务员规章制度.doc

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业务员规章制度
为了规范市场人员的管理，提高团队销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多得的原则，特制定以下制度。
一、考勤制度劳纪及日常报表提交
为提高员工工作责任心，端正工作态度，业务开展并扩大战局，达到提升全员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的，制定本制度。
1、出勤。每天在早上8：30点以前签到，签到的过程中不许代签、迟签。迟到20分钟以下，考核20元次数。迟到20分钟以上或不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工，扣除当月满勤工资。联系电话关机1小时以下考核20元/次，1小时以上按旷工算。
2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交于排长，不能按时完成的按20元/次考核；早上填写前日日报表的，按10元/次考核；字迹潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核。
3、按时参加组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外，考核20元/次。
三、业务积分制
业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户，每拜访一个客户积1分，每收集一个客户信息积5分，每带一个客户上门积20分，每成交一个客户积40分，每周每个业务人员的最少积200分。该分以真实的拜访记录为准。
四、培训学习计划
业务人员应该主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程当中遇到的问题记录下来，第二天早会或周六总结会上大家共同讨论。达到每天都有进步的效果。公司领导应在周六的总结会上给予这周工作认真踏实的业务员以表扬和奖励。
五、为了提高团队的凝聚力，提倡互相帮助的精神。
1、团队每周度评出一名最佳业务员。除在周会上表彰最佳业务员、请最佳业务员给其它业务员讲业务心得外，最佳业务员可直接享受团队特别奖励待遇。当月累计两次被评为最佳业务员的业务员，年终公司还将另外发以奖金做鼓励。
2、最佳业务员必须具备以下三条要求：
（1、 敬业爱岗，对本职工作有强烈的责任心。
（2、 自身业务能力强，并能热心帮助其它业务员提高业务能力。
（3、 认真遵守公司制定的各项制度，维护公司形象。
六、业务开展 1、信息收集
到岗后一个月内完成对所负责区域所有信息的收集，每迟一天考核10元，不封顶。此前每周须提交跟踪到的信息及计划下周开发的新信息数量。未完成上周计划的考核10元，150%达成计划的奖励10元。信息收集完成后，由办公室会同业务部对业务员信息收集情况进行考察，对虚假或有明显遗漏的，一处考核30元。
2、业绩。奖励及处罚制度按公司下发考核项之相关内容执行。
A：会议制度；
在会议进行中，不能有迟到早退现象；
不能在会议进行中抽烟；
开会需端正态度，不能懒散。
不能在会议中交头接耳，影响会议效果；
不能在会议中玩手机，如有特殊情况接电话需请示队长；
B：业务制度；
1，业务员每天收获的资源要及时上报给队长,不得向外公开；
2，各队队长应及时把资源汇总上报给总负责人，进行资源整合；
3，各队队员必须遵循队长的统一安排，进行工作；
八、 本条例适用于本公司所有人员
九、 奖励
1、 出单最早奖 100元
2、 每周优秀员工奖励团队本周销售总额的0.5%
3、 优秀团队奖励团队本周销售总额的0.5%
原来5天，八小时制。
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