兼职中介公司计划书.doc

创
业
计
划
书
团队成员：XXX
XXX
XXX

目录
1. 概述
1.1 背景介绍....................................................2
1.2 企业简介....................................................3
1.3 团队介绍....................................................7
2. 竞争优势与服务
2.1 服务概述....................................................7
2.2 服务理论....................................................7
2.3 服务竞争优势................................................7
3. 市场分析
3.1 行业情况....................................................8
3.2 市场环境....................................................9
3.3 目标市场分析................................................10
3.4 泸州市场分析................................................10
3.5 市场容量....................................................12
3.5 市场竞争分析................................................15
4. 营销策略
4.1 成本预算....................................................16
4.2 营销计划....................................................16
4.3 奖惩制度....................................................17
4.4 意见和投诉..................................................17
5. 经营战略
5.1 总体战略....................................................18
5.2 组织结构....................................................18
5.3 组织管理....................................................19
5.4 利润管理....................................................19
6. 财务计划
6.1 融资方案....................................................19
6.2 盈利模式....................................................19
6.3 预测利润表..................................................19
7.风险评估
7.1 风险分析....................................................20
7.2 风险管理....................................................20
7.3 风险处理....................................................20
8. 展望未来........................................................21

“兼职中介公司”创业计划书
1. 概述
1.1背景简介
随着经济和科技的不断发展和进步，社会竞争日益激烈，这对大学生就业带来了严峻的考验，生活在象牙塔中的我们缺少对外界的接触，没有实际工作经验使得我们难以胜任那些理想中的岗位，这就是我们的难以找到好工作的主要原因。很多大学生也看到了这一点，于是就想在大学期间锻炼自己，但又苦于找不到称心如意的兼职，原因有二：一是怕上当受骗；二是怕脏怕累，嫌工资低。与此同时很多用人单位又苦于不能及时找到满意的兼职学生，因而在这种人力资源混乱、缺乏统筹管理的背景下、“兼职中介公司”应运而生。
目前的就业形势越来越严峻，大学生就业率越来越低，并不是说企业没有用人需求，只是找不到自己所需要的“人才” ，这对于高校，对于大学生而言，都是一个非常尴尬的局面。我们如何改变这种现状呢？追根溯源，传统的教育模式使学生的思维如同捆绑式，没有实际操作的机会。我们不难发现，现在的大学毕业生缺乏社会经验，与企业需要的员工相差很大，从而使大学生很难适应社会。因此，为了适应社会，又能让学校养出富有实践精神的高素质人才。
我们在泸州所有大学的调研中发现，80%的大学生表示如果有合适的兼职就会做，但是在学校附近缺少实践平台。后来我们也走访了一些学校附近的用人单位，65%的单位表示有时需要一些全职或兼职的学生但很难有合适的人来应聘，也是缺少这样一个平台。为了帮他们搭建这个平台，提高学生的社会实践能力，积累经验，也为了更好的提升自身的综合能力，开办“兼职中介公司”是很有必要的。
在此过程中我们查阅了很多相关的资料，也从互联网上获得了一些相关数据，，还进行了些相关的调查，为了更加完善我们的计划书。通过研究和认真的分析得出市场前景是很乐观的，由泸州职业技术学院、化工学院，警察学院，泸州医学院，等在校学生，慢慢向周边地区发展，逐步向整个泸州市推进。
潜在的巨大市场，合理科学的创业规划，我们坚信只要大家团结一心，共同努力，艰苦创业，定能闯出一片天。
1.2公司 简介
① 公司全称：莫愁兼职中介有限责任公司
② 公司地址：泸州职业技术学院
③ 公司内部结构：

总 部

外联部

人事部

财务部

宣传部

劳务部

外联部
1．联系学院附近的公司、酒店、饭馆、商铺等。
2．拉赞助，与商家洽谈工作细则，为宣传部开展活动打下资金基础。
  宣传部
1．在学校人流量大的食堂、快餐店以及主教楼、宿舍楼贴海报宣传。
2．在学院申请场地开展活动。
3．建立我们的公司网站。
  人事部
1．招聘学生做兼职人员并收集学生的课程表。
2．分析用人单位的需求。
3. 根据学生课程表安排工作。
  财务部
1．整理工作意见反馈表。
2．制订奖惩制度。
3．派发工资。
   劳务部
做兼职工作（送外买，做酒店服务员等）并听从人事部的指挥。
④ 商业模式：
主要针对泸州职业技术学院等在校生，实施会员制，收取合理会费，作为我们联系商家以及成员的各种活动经费。第一年联系业务、扩大宣传、服务同学为主要目的。成熟之后再考虑盈利问题。
⑤ 公司发展规划
ⅰ.公司市场发展规划：
第一阶段：泸州市的大学在校生。
第二阶段：整个泸州市地区。
ⅱ.公司规模发展规划：
积累式发展：在经营一段时间后，公司有足够的流动资金，根据实际情况扩展公司规模。
跳跃式发展：在经营一段时间后，有外界进行赞助或投资，公司以股份制扩大发展规模。
⑤ 公司目标
经过1年时间的发展，形成以大学生为中心，蔓延到泸州周边，最后普及到整个泸州市，为所有泸州市有意向的人提供全职兼职，年运营额达到10万的中小型兼职中介公司。我们立志于在服务领域刻守信誉、提高声望。以快速，价格合理，完善的服务来丰富市场需求，将本公司变成兼职中介服务的主导提供商，配合我们具有前瞻性的的运营手段,可使我们的顾客在最小的投入之下实现自身价值。公司将在服务市场以它的核心竞争力，知识和专门技术去支配兼职中介市场。
⑥ 服务宗旨
诚信-----诚信可靠 企业之根
优质-----优质服务 竞争之本
务实-----务实专注 社会之需
稳进-----稳步前进 长久之源

1.3 团队介绍
①成立前：团队由三个人组成，主要负责调查策划宣传准备等工作。
成立后：主要有五名人员组成(可视情况而定)，一名负责人，一名财务人员，一名市场人员，一名接待人员，一名公关人员。(在微型兼职公司市场人员和公关人员在公司中扮演角色差不多)
②团队口号：以诚信为准则，以市场为向导，以信息为基础，以人才为根本，以发展为前提！
2. 竞争优势与服务
2.1 服务概述
通过与企业的交流，落实兼职工作的时间，地点，工作量，薪酬等问题来实现整个公司的运营。顾客只需在合适的时间到达具体的地点做好签约的工作即可，本公司将在最短的时间内将工资交与客户。
2.2 服务理念
公司本着诚信第一的经营理念，定期进行市场调查，广泛吸取他人意见，不断提高我们的服务质量。
2.3 服务竞争优势
1. 我们具有准确的市场定位，大学生接受新事物能力强，同时也急切需要一些工作经验。兼职成为大学生追逐的潮流。
2.本公司以求职网站与现实中的现场报名为主，弥补了当前市场中多数求职只限于小广告的弊端。
3.本公司深入到会员中去，经常与学生交流，充分了解到会员需求，能做出准确的判断，促进公司发展。
4.本公司以大学城为发展据点具有较强的后备支持力量，各学校领导采取多种措施支持鼓励大学生自主创业，我们进一步将与泸州律师事务所结成合作关系，帮助我们公司解决在网络及法律方面的相关问题。
5.本公司主要由在校生组成，与一般的中介相比少了份商业气息，多了份文化底蕴，与学生更贴切，更了解学生。
3. 市场分析
3.1 行业情况
随着我国经济的建立和逐步深入，大学生的经济意识在增强。而且大学是人生中最重要的一个阶段。不再是那“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，因此走出大学校园传统的学习观念，步入社会，学习一些相应的工作技能和经验仿佛变得日益重要。大学生进行兼职，更是实现自我价值的一种追求，是当今大学生生活的一种新趋势。
大学生不可不承认金钱的重要性，兼职带来的金钱能对我们生活各方面提供帮助。或许更是实际的要求，尤其对于一些来自于贫困的学生，其父母承担着他们的学费和各项生活开支，兼职带来的收入，使他们自主自立，支付那庞大的开支，减轻父母的压力，这未尝是一件坏事。更使我们从这便开始有独立的经济能力，从而学习更多理财的知识和获得经验。
其次，兼职能锻炼我们的能力。现在的大学生从入学便开始担心毕业后的就业问题。的确，就业形势的日益严峻和未来社会靠自己能力吃饭的现实对于当代大学生来说，无疑是一个不容回避的选择。打工可以帮助我们在社会中认清自我，丰富阅历，不断成熟。在学校成绩优秀，自我感觉良好，而在社会中能否经的起考验就难说了，打工为我们提供了一个演练场，空有纸上谈兵是没用的，实践中认清自己的弱点对以后的学习有很大帮助，对及时调整心态，改进学习方法是大有裨益的。所以，大学生将锻炼自己的空间不应仅仅局限于校园之中，而应把眼光先投身到丰富多的社会生活中去。
其三，“实现自我价值”。在大学，并不是每一位大学生都能拥有中学尖子生时代的“荣耀”与“辉煌”，自我价值的失落是普遍存在于大学生中的一种彷徨而苦闷的心理。为此，一部分大学生另辟蹊径，选择了兼职道路，企图在这一领域中重新寻回那份“自我感觉”。
而且打工可以减少大学生对社会的恐惧感，培养交际能力，增加社会经验，美国著名成人教育家卡耐基说过，未来的人才标准，交际能力占75%，而学历只占15%。凡是曾经有过打工经历的同学都知道，工作中融洽地与同事及领导相处在某种意义上比工作能力更重要，交际是一门大学问，而且是只可意会不可言传的，需要历练，历练的途径是工作，大学生的工作只有打工了。
3.2 市场环境
宏观环境：当前就业形势日益严峻，公司面临较大的发展机遇，首先国家鼓励支持大学生自主创业，其次企业对我们的规划大力支持，再者交换市场呈现较大的发展空间。
微观环境：在大学城及其附近还没有一个正式合法的兼职中介机构，而大学城需要兼职的学生有很多。对于一些单位来说，也乐于招用大学生来兼职打工。因为大学生，素质都比较高，可以满足众多单位对高层次人次的短期需求，而且支付给在校大学生兼职打工的薪酬相对于招聘全职和其他社会人员来说要低得多，这样也可以为公司和单位节约下一笔不少的费用。兼职，已成为许多大学生生活中不可或缺的一部分。
3.3 目标市场分析
本公司从实际着手将企业发展的目标任务定制为两个阶段：
①第一阶段：本公司以大学生为主要市场，主要的会员指向为在校大学生。通过本公司的流程操作，建立一个大学生兼职工作于企业招聘的有效交流平台。本阶段最终目标为：在大学城及其各校区形成唯一正式合法的兼职中介公司。
②第二阶段：本公司基于第一阶段的发展基础上，将制定更加长远的发展目标。我们将发展的范围扩大为全市，更将人群范围扩大到所有适龄人群。本阶段的最终目标为：将本公司的实力发挥到最大化，努力使剩余劳动力的价值实现最大效益。
3.4 大学生市场分析
3.4.1学生对我们成立兼职中介机构的看法：
兼职中的种种缺乏诚信的行为直接影响着学生的根本利益，也在很大程度上打压着学生从事兼职的积极性。面对各种纠纷，难免也存在着种种困扰，甚至是不知所措。为此，我们小组专门做了依次关于学生对我们成立兼职中介机构的看法，具体结果如下：

学生对学校成立专门指导机构的看法示意图

结论：从上图中我们可以发现，大学城多数学生（62.5%）还是表示成立专门性的指导机构是很有必要的，这样可以更好地丰富学生的课余生活并确保学生的兼职安全。
3.4.2学生对学生性的中介服务组织的看法：
学生性的中介服务组织是指：学生自己建立，以服务于大学生的兼职，并赚取一定的中介费用的中介组织。在学生性的中介服务组织在大学时候有发展前景的问题上，我校学生观点大致如下情况：

学生对学生性的中介服务组织的发展前景看法示意图

结论：从图中前我们可以看出，我校学生总体而言还是表示学生性中介组织会有前景，当然也在很大程度上表示出了他们对中介组织的一种不信任态度。
3.5 人力资源
大学城在泸州市是一所著名的高校聚集地，它是多所人才培养基地，有着各种各样的人才，其中有很多是来自贫困地区，正由于他们的家庭问题而使他们的性格更加坚强，更加能吃苦，更加勤奋耐劳。他们一旦工作起来就会很拼命，且不顾自身的得失。这就使他们更加能胜任各种各样的工作。
更加值得提的是学校内的勤工俭学学处，为少部分人解决了难题，还有一大部分人希望得到兼职对我公司来说是有益的，也间接提供发展机会。且学院还有一部分非贫困学生则希望到学院外找一份工作充实自己的大学课余生活，这都说明了，在学院里是不缺少人才资源和劳动力的。再加上学院外不也有大量的失业人员需要找工作养活家庭，这就给了我们公司更加庞大的人才资源。且只要待遇好，福利高，人才资源是充足的。
3.6 市场容量
3.6.1 家庭经济状况与兼职相关性分析：
我们将家庭经济状况分为：困难、比较困难、一般、富裕三个等级，受访者家庭状况如下图所示：
泸州职业技术学院大学生家庭经济状况比例分配图

结论：从上图我们可以看出，家庭经济情况为一般的学生占大多数，比较困难和困难的比重也比较大，富裕的较少。而表示兼职的目的是为了减轻家庭负担的有50.7%的学生，且基本上是家庭困难和比较困难的学生（其比重近89.1%），家庭经济状况一般的学生只有10.9%表示出于减轻家庭负担从事兼职。因而，家庭经济状况还是影响我校学生兼职的重要原因。
3.6.2大学生对于兼职必要性的看法和实践性
调查发现，在校大学生在对于兼职是否有必要问题上，存在着性别、年级、专业等方面的差异性，具体如下：
大学生对兼职是否有必要的态度比例分配图
结论：从上图我们可以看出，我校学生整体上还是很支持兼职的，大部分都认为兼职是有必要或者很有必要。
3.6.3 调查问卷结果大学生寻找兼职的途径
在学生阶段，我们可以寻找兼职的主要可以通过：广告、专门的中介机构、熟人帮忙、学校以及自己寻找等方式。经调查我们发现，在寻找兼职时我校学生的选择各路径所占的比重如下：
寻找兼职的路径比例分配示意图
结论：由上图，我们可以看出，在寻找兼职的路径选择上，我校学生有近一半的人是自己寻找，而表示他通过熟人帮忙的人有51.47%，超过一半，选择中介机构和广告人数相差不大，依靠学校得到兼职的岗位的也有18.38%左右，除此之外，也有21.32%的人是依靠广告路径得到兼职岗位的。这也在一定程度上反映了现阶段，学生兼职的途径并不完善，能为学生服务且真正让学生信服的组织还很少，学生只能依靠自己或者结合各种其他路径进行选择。
3.7 市场竞争分析
3.7.1 SWOT分析（show分析只分析了部分原因，其实不管哪个方面都还有很多问题，多考虑下实际操作过程中）
① A.S（优势）：
1. 我们的队伍主要是由大学生组成的，易让大学生产生信任感。
2. 我们是专门针对泸州市的大学生，只做职业介绍这一细分市场针对性强，目前在泸州市场来说是少有的。
3. 更多的站在顾客的角度考虑，为其提供最好的服务。
4. 我们注重与客户的沟通和互动。
6. 资源多，更新速度快。
7. 在甄别信息的真伪方面较强，能很好的保障客户的利益。
8. 顾客群定位准确――在校学生。
② B.W（劣势）：
1. 没有坚实的经济基础，只能小规模开始运营。
2. 队伍由学生组成，在具体的运营过程中可能会遇到很多的困难。
 ③ C.O（机会）：
1. 现在兼职的大学生越来越多，大学生和社会对兼职的认可度在逐步的提高。
2. 企业越来越重视大学生实际动手能力
3. 大学生越来越注重社会实践。
④ D.T（威胁）：
1.虚假信息和带欺骗性的信息的存在，使客户对网站的信任度降低。
2. 激烈的竞争和知名度的建立。

4. 营销策略
4.1成本预算（启动资金预算）

项目
金额（元）
公司宣传海报
100*0.2=20
兼职人员报名表
500*0.15=75
兼职人员招聘海报
100*0.2=20
  兼职种类报名表
1000*0.15= 150
宣传单
500*0.15=75
  兼职人员挡案
500.0.5=75
工作意见反馈表
500*0.15=75
出勤表
500*0.15=75
办理营业执照
500
店面
1200（月）
商务会议
500
  公司用品
5000
流动资金
1800
总计
9565

4.2营销计划
市场调查

广告宣传

签订协议

发放工资

本公司本着“公平交易，诚实守信，客户至上”的原则进行经营活动。通过各种宣传吸引在校大学生以会员的身份加入本公司成为普通客户，并且通过本公司与相关企业的的交流，达成招聘协议。本公司将与企业和客户签订双方协议，以法律手段维护双方的合法权益。我们通过与企业的交流，落实兼职工作的时间，地点，工作时间，工作量，薪酬等问题来实现整个公司的运营。顾客只需在合适的时间到达具体的地点做好合约的工作即可，本公司将在最短的时间内将工资交与客户。
4.3奖惩制度
我们对公司成员实行“底薪+提成+奖励”的形式发放工资，使工资和业务直接挂钩，实现员工的利益与公司的利益共赢。经过一定时间的正规经营，我们会借鉴其他大公司先进的奖惩制度。
4.4 意见和投诉
电话：[phone] QQ：2963358578
你的满意是我们追求，你的不满是我们的动力。我们期待你的意见和批评指正。
5. 经营战略
5.1 总体战略
明确公司的经营理念、宗旨，采用科学合理模式，合理的分配人力资源，以实现高效率的管理水平和高质量的服务。
5.2 组织结构
5.2.1公司基本情况
预成立时间：2015年月 日
预注册资金：元
预注册负责人：XX同学
5.2.2 公司股东情况（创业计划书除非融资不会呈现股东方式）
股 东
姓名
出资额
股份比例
出资形式
联系电话
甲 方

乙 方

丙 方

5.2.3 公司部门管理
部门
负责人
性别
年龄
住 址
联系电话
备注
董事兼经理

市场营销部

财务管理部

礼仪接待部

公安公关部

5.3 组织管理
主要是设置权限分配、绩效考评、考勤管理、请假管理、加班管理、在岗管理等。
整个企业实行股份制，主要策划人控股。根据课程时间合理分配上班时间，寻求学习和工总最有效的平衡点。
5.4 利润管理
① 建设发展设施或服务设施，提高服务效率以适应顾客的需求。
② 为了扩大经营范围，提高服务品质，扩大影响等。
③ 由于新订单的大量涌入和覆盖面的扩大，需要改善客户的支持与服务系统，以适应增长的需要。
④ 在新的市场规划形势下，需要新增雇员努力适应不断发展的形势。
6. 财务计划
6.1 融资方案
通过初步的预算，为确保项目实施，需要的首期启动资金在1万元左右：由团队集资
6.2 赢利模式
① 正规收费盈利
② 广告收费盈利（帮商家宣传产品）
6.3 预测利润表
前半年总体盈亏表（这是一个企业正常的运行过程，但是与我们实际操作出入太大，并不是你的原因，而是计划书本身需求，如果以计划书来评判很不错了）
营业月
纯收入
盈亏
备注
3
－9565
亏

4
－9565
亏

5
3000
盈
招收会员
6
5000
盈

7. 风险评估
7.1 风险分析
① 负责人管理不善，各个部门不能有效协调。
② 由于经营能力不足以应对在运行过程中出现的问题。
③ 在运行一段时间后由于某种外界因素使运营成本大幅增长，公司不能正常运转。
7.2 风险管理
① 管理风险：构建管理结构，完善公司结构，加强奖惩制度。
② 经验风险：寻找更多的兼职渠道，为公司创造更多的盈利。
③ 技术风险：可聘请更高水平的技术人员为指导运营。
7.3 风险处理
一个公司健康平稳的发展，需要一个健全的制度和一个团结协作的全体，我们会通过不断地学习、借鉴，来探索一个公司的健康大道。
8. 展望未来
本公司旨在通过诚挚、专业、周到真诚的服务，成为各公司发展的好帮手，成为大学生接触社会的窗口，为大学生参与社会、服务社会提供机会也为服务市场经济的良好运行而做出努力。我们为丰富学生的课外活动开辟了多种方式；为社会培养新世纪素质全面的人才不断努力；成为社会、企业和学生之间的沟通桥梁，用诚心、爱心关注每个企业与每一位大学生的发展、成长！相信不久的将来，我们公司将会得到校园和社会各界的支持和响应，成为一个大集团公司，走出泸州，走出四川，走进全国高校。
     做的的很好了，不过有一句话，接地气，目前我们还没能力做这些 ，成本预算太低，公司运行远远不止这些，兼职的提成方式是什么，你从哪里得来兼职信息和合作企业，如何将兼职信息传达给有需要做兼职的人，兼职过后是否满意，固定长期兼职如何定位，短期及时性兼职如何定位。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

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