公司2012年发展报告.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-厦门市沃雅卫浴有限公司 公司2012年度经营发展计划报告编制部门总经办编制人王德开负责抄送（行政部）人力资源中心审定董事长销售部生产部采购部设计部物流部财务部仓管批准日期 （2012）一、2012年的经营方针 经我认真审视了解2011年度公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上，公司发展战略目标应该对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，必须将2012年的经营方针确定为：灵活策略生产计划量，扩大规模增实力，产品结构规划赢市场，加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各部门和各级管理人员的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行到位。二、2012年的经营目标（一）核心经营目标2012年，公司的核心经营目标是：1、 生产部：年度生产计划目标量12000套，增长率60%，保底生产量10000套，年度利润80万元，增长率60%，生产人工成本率 %，设备资产、租金等成本率 %，保底利润81万元。2、 销售部：年度总销售额1000万元，增长率60%，保底销售收入800万元；年度税后利润100万元，两类销售，贴牌外单，自有品牌。注：公司总利润预计180万元左右，销售部业务费用控制在45万元，市场费用控制在25万元，保底利润110万元。3、2012年度利润留成计划100万元左右。在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。（二）生产销售目标细分1、生产部目标细分表 （计算单位：套）分类项目年度目标第一季度第二季度第三季度第四季度按责任任务分解贴牌单400012001600600600自有品牌单80001600120025002700合计1200028002800310033002、销售目标细分表按责任任务分解贴牌外单400012001600600600自有市场单80001600120025002700合计120002800280031003300按责任人分解国际贸易部（贴牌）400012001600600600渠道发展（经销商）60001400100020001900工程渠道发展2000200200500800预计总年度销售额/元1000万元3、市场目标江西省按市场类型分解配置人数一级经销商规划一级市场110市级代理二级市场30县级代理三级市场30零散客户（装修）公司渠道13深入装修公司工程单湖南省一级市场110市级代理二级市场20县级代理三级市场20零散客户（装修）公司渠道3深入装修公司工程单湖北省一级市场17市级代理二级市场20县级代理三级市场20零散客户（装修）公司渠道3深入装修公司工程单安徽省一级市场14市级代理二级市场20县级代理三级市场20零散客户（装修）公司渠道3深入装修公司工程单华北三省一级市场13市级代理二级市场20县级代理三级市场20零散客户（装修）公司渠道3深入装修公司工程单福建省一级市场18市级代理二级市场20县级代理三级市场20零散客户（装修）公司渠道3深入装修公司工程单营销总监18名320家上述销售目标的分解，按2012年度销售目标分解表执行（附件）。4、年度成本费用预算规划细分表执行。按（2012生产部成本预算表、销售部成本预算表）执行（附件）三、主要经营策略（一）市场策略 要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，公司将2012年确定为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓市场，发展客户、争取订单。对此，应采取下列措施：1全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作。2生产部和销售部必须整合各项资源，在2012年上半年，采取一切措施，集中精力做好贴牌外单客户和各省市级经销商的开发、合同签约工作。3贴牌生产单的主攻方向是给予公司稳定性利润率，并以“发展固定客户，继续稳定局势订单生产”为目标成本策略，创利润为目标。4经营自有品牌市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商（计划100家，力争320家），应以“稳步发展、也就是保本经营为基础，适度调整”的策略发展直营（专卖店）市场。（二）产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 2012年公司的整体产品策略必须是“亲民路线”，即：在确保品质的基础上，在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单套产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：1高、中端一、二级市县级市场消费群应调整主打产品：1）针对（多层板）实木柜产品向现代产品过渡，以做辅助材料为主（如柜身及门板）以保利润为目标、全新导入高消费渠道、定为主打产品。2）针对仿古、简欧柜推行“整合资源、以保利润为目标、全新导入高消费渠道、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。2中、底端二、三级县、城乡市场的产品策略按产品系列推进：1）针对PVC或中纤板和多层板柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节”，为满足二、三级市场，适度扩充2、2、3系列，必要调整4、5、6系列，少量改进7、8、9系列，增加低价位成本系列、中价位定位号称实木系列，新上独一无二单品研发项目。2）针对工程单产品，以“依据需求、适当投入，力推装修单渠道、淡对乡镇市场”为策略，以出订单为主，以适调度利润为目标。力争利用终端客户承接大量工程订单，否则，公司以较少精力投入。3生产部、开发部应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政导向销售团队决审措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位，达到铺向市场良性稳定销售量值、认可值。（三）主打品牌与招商策略也就是说主要要经营的品牌是产品营销的催化剂和拉动力。 经过近2年的经营，“沃雅卫浴”已经成为行业的必须经营品牌之一，具有较强的质量力；同样，经过这一年多的运作，“沃雅卫浴”也已成为部分城市的优质品牌店客户的利润目标产品，在市场上的现有门店客户群中也具有一定良好的质量影响度。因此，2012年，公司必须集合准备经营品牌资源，从江西、福建、湖南、湖北等区分目标客户群，综合运用现有客户、网络等通路，集中力量向优质客户、市场推广“沃雅”进功品牌战略。稳步增长、发展，必然趋势区域性开展，为此，相应措施如下：1公司今年应以“沃雅”浴室柜为主打品牌，以大或小客户、网络等通路为手段，以各省市级有意向或需加强沟通谈潜力客户、为目标大力开展招商活动，前期放底门槛，条件为实行出发点配套合作。2公司应在省级区市场主推“沃雅”品牌，采用以商招商、一级招二级招三级形式、广告招商、专员下线招商、展会招商等手段，面向橱柜商、家电商、建材商、卫浴商和有意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。四、实现目标的保障措施（一）生产部：必须规划提出2012年资源投入计划、产能、产量、质量标准保障任务计划报告1现公司需新增投入资金250万元，其中150万元投入贴牌九牧单，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品月生产量1000套，另100万自有品牌货物库存周转，确保市场各项营销策略的实现。2生产部作为二线部门，理应成为公司销售部的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动，制定责任到人管理制度。考核成本、经济效益制度3按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务，生产中心应订立适宜的品质目标制度，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。4生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产部各级管理人员的关键所在，必须列入各级现场管理人员的首要议事日程，事日明、必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升日、周、月时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营产品和贴牌产品的材料成本控制在保利润率20%以内。（二）行政部：必须计划好2012年人力资源保障 “服务、支持、指导”是行政人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善行政人力资源管理，是行政人力资源负责人2012年的三大任务。为此，必须从以下四个方面做好行政人力资源管理工作：1由我负责技术人员引进：但行政部必须以2012年人力配置标准计划为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和人员稳定局势的补充，确保一、二线用人需求；建立人员淘汰和技术工和其他人员储备机制和计划，在2012年2月25日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人员全部引进到位。2加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司全体员工有必要对经销商也进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营公司素质方针发展为目的。3建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利等在内的分配体系；并在施行中不断地加以导向合法，接受、完善良性成本。4建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由行政部负责人牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，2012年3月1日起，总经理、副总经理对公司经营团队实施考核；至迟于2012年4月1日起，各中心对各部门和基层人员（作业组）施行考核；绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。（三）总经办：管理保障 市场竞争特别是浴室柜行业竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施；公司将2012年定义成为未来35年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。1由董事长和副总经理主导，集合内外资源，自2012年3月1日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用6个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术开发管理、品质管理、经济（资金）管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认证打好基础。2按照分权管理的原则，由总经理、副总经理负责，调整计划管理团队建设、骨干生产人员队伍建设、经营目标落实到各部门负责人等工作。（四）财务部：资源保障 2012年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在投入广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务人员必须从下列四个方面加大监测和监控力度：1逐步下放费用审批：在2011年已经权限的基础上，董事长按“责任管理制度”和“成本预算报告审批”的为基础控制，将各类费用的初审权下放给副总经理，以便形成权责对等机制；财务人员在日常费用、资金流向的合理性等方面可根据预算审批范围加强监测。2主导成本降低计划说明报告：上报总经办及董事长，在设定成本降低目标的基础上，直接参与市场调研会议等公司部门各项会议，指导相关部门降低成本。3健全财务监测体系：财务中心必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注采购、销售、生产车间的业务背后的财务信息流，如物价、生产物料、配套设备、销售货款等。（五）组织管理保障1由董事长或（副总经理）负责，与各部门负责人签定目标任务责任书，明确各责任主管的工作目标、效益、责任和相应的权利。2由各责任总监（厂长）负责，2012年2月25日前所需上交的文件，必须按各部门任务目标进行层层分解，并与各级主管、员工签定任务目标责任书，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级主管、员工的任务目标责任书统一汇集于行政部，呈报副总经理、董事长审批后，实施归档管理。3由财务人员负责，2012年2月25日前上交，出台财务预算和成本责任控制办法，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报、呈报，申报等工作。4由副总经理负责，2012年2月25日前，以董事长（总经理）为授权行政部，与各责任生产总监（主管）签定安全生产责任书，明确年度安全生产特别是工伤预防的任务目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。5由营销总监负责，组织每月/季 “销售目标达成汇报总结会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。五、总体要求 公司高层人员必须清醒地认识到：2012年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划；要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。（一）更新观念，创新管理 我认为，要达成2012年的经营目标，首先要更新观念，各部门负责人和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司，分享成果”的全体人员捆绑意识，在生产管理的清晰、效益作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的订单管理、行政部后勤保障的服务品质、素质教育培训、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。（二）切实负责，重在行动行动，是一切计划得以实现的首要；执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。 我要求，各部门负责人和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是生产部和主要部门负责人，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。 我强调：现场管理人员和员工的价值在于行动和执行，我将以行动力和执行力考察所有管理人员，对于那些纸上谈兵、不尚作为的管理人员和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。（三）业绩优先，奖惩落实 追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂；任何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获利润。 利润是2012年公司经营指标的“核心之核”，销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下，“业绩定酬，指标量化，无形资产率、逐级捆绑，分部门考核”是公司的基本政策取向，也就是，经营负责人以利润导向无形资产值为核心指标与公司实施紧密捆绑，中/基层管理人员和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能胜任本职的管理人员（包括后勤人员）和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，潜力人才取用之手段，提升管理体质效益。 总之，我真心希望并要求：所有沃雅同事们！必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，全新的创新力，投身“打造高效沃雅卫浴，实现业绩翻番”的伟大实现中，希望全体同事一起诺言，为我的思路给公司跳跃的发展付出一定的贡献！以下文件主题要求是我计划报告需各部门负责人配套的相关文件或附件！公司年度财务预算计划（2012） -财务部（2012年2月30日完成）年度人力配置标准计划（2012） -行政部（2012年2月30日完成）年度人工成本预算计划（2012） -生产部（2012年2月30日完成）年度税后利润分配计划（提成方案）（2012）-总经办（2012年2月30日完成）任务目标责任书（生产部2012）-生产部（2012年2月30日完成）2012年度销售目标分解表-本报告内表（2012年2月30日完成）年度销售绩效考核办法2012-销售部（2012年2月30日完成）年度销售绩效考核办法2012-生产部（贴牌单）（2012年2月30日完成）曾董：计划请您审阅！否 妥！ 谢谢！ 总经办：王德开 2012-2-19 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804-精品word文档 值得下载 值得拥有-