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动物检疫电子出证系统操作培操作培训 2015.3.10问题与疑惑系统简介登录与操作一二三问题与解惑系统简介登录及操作一二三1、电子出证系统的优点 4.系统主界面2、系统用户架构 5.系统功能框架3、系统用户权限 -4-1.官方兽医对动物及动物产品实施检疫2.2.利用电子出证软件输入检疫数据3.通过互联网将检疫数据传输到省级电子出证数据库4.利用打印机将检疫数据打印到电子出证专用检疫证明上 实现在线出证和检疫数据资源共享系统简介1 系统优点2 系统用户架构3 系统用户权限4 系统主界面5 系统功能框架一电子出证：动物检疫合格证电子出证系统-5-系统简介1 系统优点2 系统用户架构3 系统用户权限4 系统主界面5 系统功能框架一01解决手写检疫证明不规范、字体潦草的问题。02030405杜绝转让、伪造、变造（大头小尾）检疫证明等现象。检疫数据真实可靠，方便查询和统计，实现检疫数据资源共享。使官方兽医（出证人员）责任更加明确、清晰。提高动物检疫工作效率和质量，实现动物卫生监督管理工作由传统方式向现代方式的转变。-6-系统简介1 系统优点2 系统用户架构3 系统用户权限4 系统主界面5 系统功能框架一动物检疫电子出证系统用户动物检疫电子出证系统用户管理员管理员高级高级用户用户用户用户系统管系统管理员理员票证管票证管理员理员省级高级省级高级用户用户市级高级市级高级用户用户县级高级县级高级用户用户出证出证用户用户路检路检用户用户省级票证省级票证管理员管理员市级票证市级票证管理员管理员县级票证县级票证管理员管理员省级系统省级系统管理员管理员市级系统市级系统管理员管理员县级系统县级系统管理员管理员-7-系统简介1 系统优点2 系统用户架构3 系统用户权限4 系统主界面5 系统功能框架一省级管理员权限市级管理员权限县级管理员权限县级系统管理员县级票证管理员出证用户路检用户县级系统管理员县级系统管理员检疫申报查询检疫申报查询动物动物A、B/产品产品A、B查询、统计查询、统计监督检查记录登记、维护监督检查记录登记、维护档案登记、维护、统计档案登记、维护、统计人员信息维护、查询、统计人员信息维护、查询、统计用户添加、列表用户添加、列表在线视频、联机帮助、关于我们在线视频、联机帮助、关于我们县级票证管理员县级票证管理员票证领取、发放、查询票证领取、发放、查询在线视频、联机帮助、关于我在线视频、联机帮助、关于我们们出证用户出证用户检疫申报登记、维护检疫申报登记、维护动物动物A、B/产品产品A、B出证票证维护出证票证维护在线视频、联机帮助、关于我们在线视频、联机帮助、关于我们路检用户路检用户路检信息登记、维护路检信息登记、维护在线视频、联机帮助、关于我在线视频、联机帮助、关于我们们-8-系统简介1 系统优点2 系统用户框架3 系统用户权限4 系统主界面5 系统功能框架一 系统名称系统名称 应用模块应用模块系系统统菜菜单单显示区域显示区域-9-系统简介1 系统优点2 系统用户框架3 系统用户权限4 系统主界面5 系统功能框架一动物检疫电子出证系统动物检疫电子出证系统问题与疑惑系统简介登录与操作一二三1 登陆界面2 应用操作-11-登陆界面电子出证系统登陆网址：http：||例如：输入用户名例如：输入用户名“admin”输入密码：输入密码：“*”验证码验证码输入验证码（不区分大小写）输入验证码（不区分大小写）-12-应用操作系统管理员票据管理员出证用户-13-应用操作-14-应用操作-15-应用操作-16-应用操作电子出证（以动物A为例）填写的检疫证明编号必须与纸质检疫证编号一致手机号（有效）为11位阿拉伯数字；固定电话需要加短线隔开（如）点击选择省（直辖市、自治区）简称、市（州）车辆代码，手工填写具体车辆牌照号首个牲畜耳标号填写15位全号，其余只需填写耳标号的后3位顺序号。在耳标号格式化录入一栏，实现快速录入，系统自动统计耳标数。动物A证预览界面 点击修改、打印1联、打印2联，可对动物A进行相关操作（耳标号较多，将附加耳标号打印在该检疫证明背面）。注：一旦打印不能再修改。产品B证（分销换证）打印机设置上边距参数控制打印数据的纵向打印位置偏移，当打印出的检疫证具体内容太靠上、靠下时，需要对此参数进行设置。把此参数进行微调，数值单位为毫米。左边距参数控制打印数据的横向打印位置偏移，当打印出的检疫证具体内容太靠左、靠右时，需要对此参数进行设置。把此参数进行微调，数值单位为毫米。检疫证明查询按钮选择每页显示条数，点击 框，功能依次为首页、上一页、下一页、尾页，点击 功能依次为刷新、导出Excel表格，在图最右端点击统计总量显示数据总个数。点击 检疫证明维护检疫证明实行限时废弃制度，动物A证、产品A证48小时，动物B证、产品B证36小时，超过该时间段系统自动锁定检疫证明，不能再对检疫证明做废弃操作。点击废弃，证明状态显示废弃状态，视为无效证。检疫证明统计问题与疑惑工作内容收获与不足一二三 1网络版部分 22 客户端部分-18-XXXXXXX1网络版部分问题一：用户密码忘记或登录不上电子出证系统怎么办？答：请及时与所在地电子出证系统的系统管理员取得联系查找原因，重置密码。维护期间不能登录（请关注首页维护时间，以免给你的工作带来不便）。问题二：登录时发现页面空白？答：可能原因：服务器维护期间；自身网速问题等不确定因素。解决办法：重新登录（非维护期）。倘若仍不能解决，欢迎拨打技术热线：（王工）。问题三：打印机控件安装问题？答：原因一：浏览器版本过低，请升级到IE8.0以上；原因二：浏览器控件未安装加载项；原因三：使用非IE浏览器，请调至兼容模式问题四：打印机参数怎么设置？（打印出检疫证偏移）答：上边距参数：检疫证从上至打印第一行的距离（厘米）。左边距参数：检疫证从左至打印第一列的距离（厘米）。问题五：设置默认打印机的方法？答：点电脑左下角开始-打印机和传真机，找到连接本电脑的打印机型号，移动光标至打印机图标上，右键设置为默认打印机。问题六：出证过程中选择启运地或到达地不显示问题？答：原因：由于网络延时原因导致；解决：尝试选择其他地市，显示后再选择需要的地市或者退出系统后重新登录。建议出具电子检疫证后及时退出电子出证系统，避免系统延时。问题七：出证页面填写完毕点保存提示请核对你的检疫证号？答：出具检疫证明时使用的检疫证号必须与票据管理员发放的检疫证号相一致，可在票证管理-票证库存中查询该号是否在对应的号段；用过的检疫证号不能重复使用，可在维护列表中查询检疫证明是否用过。问题八：检疫证填写好后点击保存没有反应？答：原因：电子出证系统长时间未使用导致系统延时；解决：退出系统或者关闭浏览器，重新登录系统。问题九：关于打印一联、打印二联和官方兽医签字问题？答：填写检疫证明并保存成功，在打印预览页面，有打印一联、打印二联按钮，（不要重复点击）。签字：第一联系统打印；第二联系统未打印,需要官方兽医手工签字。问题十：打印出的检疫证成一竖行（货主、电话号码不在同一行）？答：IE版本太低（6.0），升级IE浏览器为8.0以上，无法升级的，可能电脑系统老旧，请重装系统。问题十一：问题十一：未打印的检疫证明为什么在维护列表不显示？答：点击检疫出证-检疫证明维护，在数据检索条件一栏中找到证明状态（默认全部），选择正常未打印，点击查询按钮。问题十二：以前出的检疫证明为什么查询不到？答：点击检疫出证-检疫证明查询或维护，在数据检索时间窗口，选择日期（默认当天日期），点击查询按钮。问题十三：怎么统计出具的检疫证明的份数、动物数量以及动物产品数量？答：点击电子出证，检疫证明维护，点击界面最底端的统计总量，显示总量（动物A总量、动物B总量、产品A总量、产品B总量），底端右侧显示是出具的检疫证明的份数，一条记录一份检疫证明（默认当天日期）。问题十四：检疫证维护中没有废弃操作？答：检疫证明实行限时废弃制度，动物A证、产品A证48小时，动物证、产品B证36小时，超过该时间段系统自动锁定检疫证明记录，不能再对检疫证明做废弃操作。问题十五：票证管理员权限问题？答：票证管理员只具有票证权限，且各级（省、市、县）只能具有一个票证管理员！系统管理员可以有多个。-19-XXXXXXXXXXXXX2客户端部分问题一：离线客户端在哪里下载？答：两种下载方式：第一：青海检疫电子证明签证群（QQ：262348601）群共享文件中下载。第一：电子出证首页资料下载窗口下载。问题二：安装不成功？（需要注意几个方面）答：安装之前请确保360安全卫士或360杀毒软件处于关闭状态，否则安装后客户端不能正常运行。打开360安全卫士-木马查杀界面-信任区，添加目录为D:dongjian为信任目录，木马云在查杀时将它们视为安全的。程序在安装过程中被误报，也可以即时将其添加到信任列表。问题三：离线客户端怎么登陆？答：输入账号与密码与网络版的账号密码相同；首次登陆需要选择联网认证，点击客户端登录。以后再次以同一个账号登陆时，只需要选择本地认证点击客户端登录。问题四：打印机参数设置问题？答：同网络版一致。同样首次登录需要进行设置，以及打印控件的安装。问题五：数据上传问题？答：第一：连接网络打开客户端每隔分钟会自动将离线客户端数据同步到网络端。第二：从客户端导出未上传的检疫证明文件，从网络版导入相应的文件实现上传。问题六：预出证是什么？答：预出证指的是把已经制成的Excel模板（动物A、动物B、产品A、产品B），填写对应的数据，导入到客户端中，再在预出证维护和证明维护里查找相应检疫证依次进行打印。-20-谢谢大家！制作：安芝君-21-此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！