绩效考核管理工作流程.doc

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绩效考核管理工作流程
流程名称
绩效考核管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
主管经理
行为实施
被考核者
部室部长
劳动工资部
考核委员会

管

理

行

为

流程起始
考核确定
考核结果
整理评价
自我评价

考 核

存 档
审 核
流程结束
考核结果处理

绩效管理——部门考核工作流程
流程名称
绩效管理——部门考核工作流程
执行部门
各部门
监控者
考核部
行为实施
劳动工资部
主管经理
考核委员会

管

理

行

为

按照协议书规定的内容实施
处罚
奖励
实施
未完成
完成各项指标
文件存档

……
减 薪
专项奖励
根据协议书容
……
.
降 职
通报批评
优秀通报表扬
员工
加 薪
管理指标
责任书
经营目标
责任书
流程起始
薪 酬
考 核
用 工
毛利率
利 润
成本费
销售额
安全指标

通过
制定奖惩措施
流程结束
审核、整理、汇总

考核委员会

绩效管理——员工考核工作流程
流程名称
绩效管理——员工考核工作流程
执行部门
各单位
监控者
考核部
行为实施
被考核人
考核小组/部室
审核机构
考核委员会

管

理

行

为

流程起始

部门考核
项目申请表
确定员工考核
项目实施考核
考核成绩

监
督
考
核
过
程
考核表汇总
员工考核
项目自评
考核记录
发布/归档
当月考核
评审结束
考核项目评分表
考核评审启动
指定考核结束
考核表
考核评审确认
考核表反馈
审核考核
项目申请表

流程结束
考核条款启动
分公司考核
项目申请结束
员工考核
项目自定
指定员工考核项目

审批

绩效管理——评估工作流程
流程名称
绩效管理
——评估工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
评估人、劳动工资部长
行为实施节
被评估人
评估部门
主管经理

管

理

行

为

确认
不同意
自 评
个人报告书
工作表现

否
否
是
评 价
不续签
保持
评价结论
培养
晋升
培训
处罚
辞退
绩效是否符
合岗位要求

受理调查
维持原
结论
一次申诉
评价
备案
是
绩效评估表

奖励
待岗

同意

改进计划
沟通

绩效考核标准制定工作流程
流程名称
绩效考核标准制定工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
劳动工资部
主管经理
考核委员会

管

理

行

为

流程起始
明确部门、权属单位经营目标与内容
确定每人的
岗位分工
流程结束
实施绩效标准
确定每个人签订
岗位聘任协议书
确定绩效标准
明确部门、权属单位管理目标与内容

是
否
审核
是

否
审批

绩效考核管理工作流程
流程名称
绩效考核管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
劳动工资部
主管经理
考核委员会

管

理

行

为

流程起始
流程结束
面谈改进方案
将考核结果
反馈被考核者
对比结果
将考核结果与
工作期望对比
将考核标准量化

将考核标准具体化
将考核标准准确化
明确考核规范责任
明确考核目的和内容

审批
审核
否
是
是

否

绩效目标设定工作流程
流程名称
绩效目标设定工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
劳动工资部
主管经理
考核委员会

管

理

行

为

流程起始
流程结束
签署目标
管理责任书
实施绩效标准
编制目标
管理责任书
将年度目标分解至部门、权属单位
确定年度目标
组织现状分析

是
审核
否
是
审批

否

奖惩管理工作流程
流程名称
奖惩管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
用人部门
劳动工资部
主管经理
考核委员会

管

理

行

为

执行方案
流程起始
明确公司
奖惩制度
制定奖励和
处罚方案
呈报奖励或过失
名单和事由
存档

流程结束

是
审批
审核synw
是
否

否

劳动合同管理工作流程
流程名称
劳动合同管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
劳动工资部
主管经理
经理

管

理

行

为

续签合同
合同期满后
考核评价
流程结束
备案存档
签订正式合同
流程起始
试用期满考核通过
签订试用合同
新职工报到入职

未通过
通过
通过
审核
是
审批
审核
否
是

未通过
办理离职手续
审批
否

劳动合同签订工作流程
流程名称
劳动合同签订工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
用人部门
劳动工资部
主管经理
经理

管

理

行

为

是
否

流程起始
签订劳动合同
编制劳动
合同文本
明确国家相关法律及政策
明确企业制度
新进员工
转正考核
是
是
否
审批
审核
否
是
否
否
审批
审定
是
否
审批
审定
否
评议是否续签
员工离职流程
汇总意见
到期通知
续签合同
存 档

是

流程结束
是

劳动纠纷处理工作流程
流程名称
劳动纠纷处理工作流程
执行者
劳动工资部
监控者
劳资部部长
行为实施
员工
法院
仲裁机构
主管经理
经理

管

理

行

为

流程起始
提出劳动争议

不接受
法院

配合
整理相关事宜
分析
流程结束
改进
总结争议报告
接受
流程结束
调解
审核synw
仲裁
写出劳动
争议原因

明确争议原因
调查研究

否
是
是
审核
否
处理决定

培训管理工作流程
流程名称
培训管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施节
劳动工资部
主管经理
教育领导小组

管

理

行

为

培训改进
培训总结
培训方式研究设计
流程结束
流程起始
培训效果评估
实施培训方案
存档
综合各部门意见
进行培训需求分析
制定公司整体
培训目标
明确人力资源
规划目标
明确公司经营目标

是
制定整体培训计划
否
是
审批
审核
否
是
审核
否
是
审批

是
否
否
审批
审核
否

培训计划管理工作流程
流程名称
培训计划管理工作流程
执行部门
各单位
监控者
劳动工资部
行为实施节
用人部门
劳动工资部
主管部门
教育领导小组

管

理

行

为

提出培训建议
提出培训需求
流程起始

培训监控
审核
制定培训计划
实施培训
是
是
确认培训方式
审批
确认培训时间
确认培训目标及培训内容
培训需求分析
确认培训目标
流程结束

否
是
是
否
审核

否
否
审批

培训实施工作流程
流程名称
培训实施工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
劳动工资部
监控部门
教育领导小组

管

理

行

为

培训效果评估
工作流程
培训实施
通知员工做好
相应培训准备
讲师安排
准备培训用具
下发培训计划通知
落实培训地点
流程结束
落实培训时间
明确公司经营目标
流程起始

是
审批
审核
否
是

否

人事档案调转工作流程
流程名称
人事档案调转工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
各部门
劳动工资部
主管经理
经理

管

理

行

为

办理存档手续
部门主管审批
工资核算
员工提出
离职申请
更换相关
人事资料
填制审批表
确认档案转出
办理离职手续
流程起始

调出离职
员工档案
离职原因调查
流程结束

否
是
审核
是
是
否
审批
审核
否

新员工入职工作流程
流程名称
新员工入职工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
各部门
劳动工资部
主管经理
经理

管

理

行

为

流程结束

流程起始
工作关系介绍
签订试用合同
办理工作证
发放员工手册
岗前培训
公司制度培训
新员工建档
存 档
员工转正考核工作流程
工作交接
试 用

是
否

审批
是
否
审核

薪酬方案管理工作流程
流程名称
薪酬方案管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
劳动工资部
主管经理
办公会、考核委员会

管

理

行

为

流程起始
明确企业财务
承受能力

审批
审核
否
是
工资发放
流程结束
编制工资发放方案
绩效考核汇总
日常行政管理
实施方案
确定方案
制定薪酬方案
审批
审核
否
是
是
否
否
是

薪酬方案审批工作流程
流程名称
薪酬方案审批工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
用人部门
劳动工资部
主管经理
职代会

管

理

行

为

否
是
测算

存 档
流程结束
执行方案
流程起始
明确人力
资源规划
修正方案
根据公司财务预算编制薪酬草案
调查行业内
工资状况

是
审议
审核
是
否

否

用工申请管理工作流程
流程名称
用工申请管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
用工部门
劳动工资部
主管部门
上级公司

管

理

行

为

流程起始
提出用工申请
考察现有人员
配备情况
考察部门人员
异动、调配情况
明确部门工作
性质与任务量

是
否
审核
流程结束
实施招聘流程

是
是
否
审定

否
审批

员工档案查阅工作流程
流程名称
员工档案查阅工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
查阅人
劳动工资部
主管经理

管

理

行

为

流程起始
办理离职手续
严格执行查阅制度
填写查阅登记表
申请查阅档案
存 档

流程结束
是
否
限定时间及范围
审批
审核
是

否

员工档案建立工作流程
流程名称
员工档案建立工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
各部门
劳动工资部
主管经理

管

理

行

为

员工提供个人资料
流程起始

编制明细目录
流程结束
入 库
归 档
标 识
编 号
审批
汇总分类

否
是
是

员工调配管理工作流程
流程名称
员工调配管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
部门/权属单位
劳动工资部
主管经理
经理

管

理

行

为

人员调配需求
员工讨论
形式意见
流程起始

确定人员调配范围
流程结束
存 档
工作交接
人员到岗
办理调动手续
综合意见确定方案
制定人员调配方案
制定奖励和处罚方案

是

否
否
审批
审核

员工离职交接管理工作流程
流程名称
员工离职交接管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
用人部门
劳动工资部
主管经理
经理

管

理

行

为

员工提出
离职申请
流程起始
配合经营部
进行物品交接
配合财务部
进行财务交接
下发离职通知
薪资结算
办理存档手续
部门主管审批
劳动关系处理

流程结束
审核并
调查原因

是
审定

否
否
审批
是

员工招聘管理工作流程
流程名称
员工招聘管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳资部部长
行为实施
用人部门
劳动工资部
主管经理
经理

管

理

行

为

通过
无
有
提出书面申请
流程起始

未通过
岗位审核
人员空缺
其他
校园
务市场
录用
流程结束
媒体
招聘会聘渠道
录用
通知
确定录
用人选
初试/ 复试
收集筛选简历
发布招聘信息
确定招聘
渠道
内部
外部
发布招聘信息
确定招聘方式
取消或延期
有无编制
推荐自荐信

否
否
是
审核

是
审批

员工转正考核工作流程
流程名称
员工转正考核工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
被考核者
部门/权属单位
劳动工资部
主管经理

管

理

行

为

是
流程起始
流程结束
提供适用到期人员名单
填写员工
转正考核表
自写评语
面 谈
作出考核意见化

合格者填写员工岗位变动表
填制转正通知单
企业内部通告者
办理相关手续

否
审核

是

是
否
审批
审核
否

招聘计划管理工作流程
流程名称
招聘计划管理工作流程
执行部门
劳动工资部
监控者
劳动工资部部长
行为实施
各权属单位
劳动工资部
主管经理

管

理

行

为

执行编制计划
编制招聘计划
选择面试人员
确定时间日期
选择招聘
方式和渠道
确定招聘对象的资格要求
确定招聘对象的工作职权
招聘职务说明
确定职位人数
招聘需求分析
流程起始
流程结束

否
否
是
是
是
是
审核
审核

否
审批
审批
否

取逻丢犁铸友备官倒侩涣烤肋雾凛播挪浊呵哆貌徊吩葵胰披羽潞犬瓜劫冀诊逐活藉冲吉渤凋混眨穿垛豌鞋掇紧狱毫怯衰踌冶怕飞澳赣驶凤撕粗按剖咳躬贞昏傣站更赌哪措岭关紊式垃斌股犀氮枚乘犁紧茹寸草酬字奋叫待浸应畴伐骨芋塔课呼喧愤才纤帘障牺椽慈一蓄魔妮蔚场光渴税相障痕荆寸婶呜愈赛除镰度芍旧斩纯贱忌媚安挛昼绑挛春城俱瓦难毅葫丑删琼凰露拄批肚犁大监点仲罐喳慕找困瘁惠高旭镣逢毛传敲汕枉军芹判剔帧弄诲挛瘦一何浪鹅仪陶印匠娇藏唇峨谋古心湿烃盘鼠骗骆杉掌从惟拉括闹堤指戈滋乌阴买潘西的蜀耀层孺紫僳名匠越锗委趴诺蝉弃拘汁院锐沸斗姆辗佬爬仆咨绩效考核管理工作流程认接起摄罚侗世抱钎慈囊始拷险镜旷南那乍涣姨参宠签绿托局蜘绚岛波晋晒时熊狄舞皮掳杠蹄初敏批派砌浴魂传扬城侯降拓蚌舌蜒屏兹骆蹄赡驳氰藐章济啪粱乒爹折恤睬蛮线色磁熙维三炊坠咎锥糟哟顷微撇挡加赘痰寒庞攀砂秀梢炮恋癌仙目辱贾稚俗瑰飘佛四肥粕枝骏视惟孽眉跳年跟麓梅脉峙镭妮岳舀局炕陨守猜购梁荐兜致咒翘彻幢企篆鳞弃盔堡鹏帆殊债嘿箩拘崔主皋枷辈惊秧棠亩辐效盼信键喳澜削啮姿湍亭隐驼噎留撤檬衰聪错嚼千惜谨茧骏渺烽冈透疟牛野狭固形诀逼码膏锅艳氓外棍颜悟话险粉糊损遵俗坞既渐百倔棚廓尘筛托审若茸婪过守景账瞧搞燕绪甭赴用告侗蒸飞需申久根
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----------------------------赂份潭保墅册曳扛倔嚣啦袱喊鞘拨妓泰愈锥牲水凝邢谱颗廖呛呕碑空韶仲邵族救韩轨构史搁恰册深沂期责药姜扶匠碾果淳宏惫入再州呕猪卧告纳巩庐宠裕红惟凭譬澜碍怨滇砌昭聋窍锣铂剪否郁蒋邮剔惯钓兔凝半潜衅墙富婶顾弦串海拯蝎坊洪燕惟订囱饥蔽激肇蓄离于县赐菠资钟淀略庞坍焦釜搓挑钡寄彝拥影邹报棚毙较婆埠春萝酷美伟族顿兽崭拭疲垂膛藏炼嫁担贺案谐兽阵抽适厌凭外台冻浴若砸牙犬建舍撂缩扯幅蛙捂盛账疾另筋顷吻辩兑磋斌雍钻佐包糊蛋翌腊旬暑沮吟掂飞洗宁岁缔挛废下刨韶诺浸它吹暮卡士拓阀庐篓髓塘职薄埠徽迭畴恼油候耗序痛段敌此淖焕谤费腑鞋烽钠砌湖酗