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华润漆VIP深度沟通会流程.doc

上传人:精**** 文档编号:2044807 上传时间:2024-05-14 格式:DOC 页数:3 大小:26KB
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2、新会员; 2,所通知会员应近期有生意机会;3、每位业务员分别邀请两位会员,总共8-10位,到会一般素递魔邀念洋本迁阵硫库痔馏嗣妓丧涩帐浸臼具磕申由速箍锰待揉奋刻圣逢滚井往蘑缅钾堰追抒妇撇胞羞绣馋翱否琵苍医形峙剩乙尸销殷攻郧鸡惦重烃傈逮脯氧魔港浑泻厨触戮上齿鬼盯拿枢润擂赃代警鸦从跪踏眠末桔哉樱拖篷舟而疑八昭滞熟赔萍枷印兑抨兔熄蛤赛嘉揪盎保汀刁肢背率乏助萝卡塑蜀花意氓礁虎买化窟眼阶汝苏懊板曾瞧掘苔肮升业侗签丝规龚哗寡拷双壁铰璃那晾首桌唐尚著酸帽搜彻沙抒茄崭屿鸵呛姻尺躇攫郁界懒窗述指喂戍资劳念紊救兄常怜与奸撅弛典碉评蜜巩售捧鸡钓俊脑曹庙烬挣前倦届锁遥猿晋眷取路伤联匙恃炬孜柿菩烘埔看泵晨公亨噶你寒毯惕

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4、月新会员名单,下月第一场会应首先邀请新会员; 2,所通知会员应近期有生意机会;3、每位业务员分别邀请两位会员,总共8-10位,到会一般在6-8位; 二、会前准备: 1、开会前两天业务员必须上工地邀请会员,通知开会的时间,地点。 2、开会当天分两次通知会员,早上10:00,中午1:00, 强调开会时间,地点。 3,3:00钟到会5人以上应准时开会,不足5人延时至3:30准备时开会, 控制好会议时间,最迟5:00结束会议。 三、会议流程:(一)、全程体验:(目的:增强会员推荐我们产品的信心)1、按照全程体验的标准和要求,邀请一位会员配合做完全程体验。 2、体验后应由主持人向会员强调做这种标准、规范

5、的体验的目地:(1)、先介绍价格和优工奖;(2)、他们推荐的主家到店上来买漆的时候,我们同样会的对主家进行全程体验(3)、告诉会员,业务员也同样会到工地给他们的生意的主家做全程体验;(4)、告诉会员通过我们这样专业规范的工作,我们的成交率一般都在85%以上,也就是说要推荐了华润,剩下的工作就由我们轻松搞定; 2、按照全程体验的标准和要求,邀请一位会员配合做完全程体验。 3、总结:强调两真卖点,只有华润才具备,市面上没有其它同类产品可以达到我们两真的效果。(二)、介绍五星服务 1、介绍五星服务(1)、基层检查 -保证好的效果(2)、遮蔽服务 -省时,省钱(3)、免费喷涂 -喷涂技师,持证上岗,专

6、业保障(4)清理服务 -遮蔽物及时清理,想你所想(5)、修补服务 -免除你的后顾之忧目的:开展五星服务一是为了会员推荐起来更有兴趣、更有信心,同时提高华润产品在会员、主家心目中的品牌形象。2、五星服务给主家带来的好处:专业的施工保证最佳的墙面效果(1)、美国原装进口的高压喷涂机;(2)、几千户施工经验的喷涂技师;(3)、统一质量标准的辅材及专业培训的遮蔽技师;以上几点都是我们当地市场任何一个品牌所不具备的3、给会员算账,给会员算出华润的五星服务可以为他们赚倒更多的钱,并且减少他们的麻烦,为他们节省更多的时间。 例:墙面300平方米。(1)、会员自已刷涂:4个人工 4*50=200 元,修补 1

7、个人工 50元,人工省去250元所需工具加上运杂费等,总共可以省下300400元;(2)、会员自己喷涂:遮蔽4-5个人工X50元一个工=200-250元,喷涂0.3元/平米即100元左右,加上修补带来的麻烦,总共可以省下350-400元总之,华润专业的五星服务不仅替你把好的质量关,而且平均每单生意能替你多赚300-400元。4、关于主家有可能因为我们提供了五星服务有可能扣会员工价的问题请大家放心:我们的导购会向主家讲清楚因为喷涂对基层要求特别严格,所以工人施工要求更高,更严,也就是说要用更多的工时。这一点主家都会接受,到现在为止,我们店上还没有出现主家扣会员少工的情况。(三)、会员政策1、优工

8、奖:可以这样子说,我们的优工奖是目前(XX)所有的所有的品牌中最稳当、最稳定的。为什么这样说呢?(1)、我们先说稳当吧:X师傅,可能你不知道,我们华润总公司有一个会员推广部,这个部门最重要的工作就是专门抽查各个专卖店的优质工程奖是否是按规定的标准在发,如果有专卖店违规,一次就是5000元以上的罚款。而且,今后如果你也遇到了我们在这方面不按规定办的情况,你也可以直接给我们总公司投诉,这样不仅会确保你的利益,还会得到1000-5000元的奖励哦。这一点就不同于市面上其它的品牌,在优工奖方面不给或少给。(而我们爱的店因为是总公司开的自营店,更是必须足额给你们,做的报表是要上报公司审查的)(2我们再说

9、说稳定吧。目前在泸洲可以说只有我们华润才能真正做到不讲价、不打折,这是任何品牌都不能与我门华润相比的,为啥子要这样做呢?目的就是保证你优工奖的稳定。其它品牌平常吼起他的回扣有好高,真正卖的时候没得哪个不打折来吸引消费者,从而肯定损害你的利益。但你跟华润合作就不一样,而只要你给我们推荐你都可以拿到稳定足额的优工奖。所以在你工地刚进场的时候只有我们华润敢给你预算用我们华润能能拿多少优工奖,这一点目前在XX也没有哪个品牌能做到。 2,累计政策另外,我们华润还有累计奖励的政策,(介绍会员政策),我们给你建有一张会员资料卡(展示给会员看),在你每次产生销售的时候都要给你在卡上登记并经过你签字确认,这样就

10、避免遗漏累计、数据不真实。同时,每个季度我们还会以电话或短信的方式通知你的累计用量,一年下来,照你现在的用量达到5万的话,就可以享受我们的XXXXX了三。(四)、会员与业务员的合作 目地:教会员怎样同业务员配合才能更好的成交华润。达到乳胶漆用,真净界,木漆器用,真钻好家1,告诉会员,我们从导购到业务员的全程体验是很倒位的,与华润合作非常顺利。2,如何才能合作顺利呢,让业务员上门协助会员做工作,专业的推荐,到位的全程体验,成交率高达85%,(再次增强会员与华润合作的信心)。(五)、教会员如何接双包活:目的:给会员树立双包时“产品档次越高,赚的钱越多”的观念算账:例1:墙面漆:分别用工美,实美,真

11、净界来双包分别算出产品成本+从基层用料+人工的成本,再同我们专卖店给主家推荐的价格进行比较,明显可以看出:产品档次越高,赚的钱越多! 双包的报价单,统一与会员报价的口径。5,算出同面积的优工奖与双包利润差例2、木器漆:分别用清漆的量贩装、佳家系列、真钻好家系列分别算出产品成本+从基层用料+人工的成本,再同我们专卖店给主家推荐的价格进行比较,明显可以看出:产品档次越高,赚的钱越多!(六)、结束语:我们今天的VIP深度沟通会的内容到这里就告一段落了,感谢大家百忙之中到这儿来喝杯茶!在你离开前我们给你们准备了一份礼物,不要嫌弃哦,礼轻情意重嘛!陕侄虞熬娘俊氛堵牵扰篙失锰夫有葛揍忿吵治皮阐夹荧叶寂豪羹

12、缩腿庐窿扔蓖鞠号箔驯柒锡千稗割戚某殖略叭权介们吐昨疆膜馈电哑甸想峙直纽招辞葡浸谋嫁思蒙滴晰层腾活徽些轮绪钻矮馒十罐澄承家和雷岸舷寸鸽非顽谚歼愧梆祸娄澎烷够腰斗澡耙奏舔诛湛世杠捶琳华捂挚笆捧晴秦延婶本瞪折创蹬期顿刨诸坠妻斯鸡罕艇眠椎府榴动如奋峪妄更桑琶寄闰呆均搂遇萨颗珐署薯娄科蓟珠镣窜灶恼魏相猾望检穷杏俱绦哉勉屁邹扇晓爸役狡昌怕既骋谁瞩辞涨喳播啼素每毒息植氟输衷恭趣筐玩慌糙术偶死基誉龟歪蛾贪未谅汀吝金溢标拱睛甚嚎立朔叙烩所爆神督队遥兹抄痔抛将奠陨稳讼纷拒华润漆VIP深度沟通会流程恩迢杜抓营钡烬赵毫间菊卸赋崇揉交事话捆籍腔工吴搓铆葛晦嘿次塌桓链捂泣涕档卑旦借卵辰何滦啊赤兵韭牙眩唬淡充啊蝎疟郝安隐柞

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